Эта книга научит
боли во время физических упражнений
жүктеу/скачать 0.61 Mb. Pdf көрінісі
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Едва различимое, но раздражающее ощущение, что что-то не в порядке.
| боли во время физических упражнений.
Вполне нормально чувствовать легкую боль в мышцах во время тренировки и после нее, поскольку они укрепляются только в резуль- тате нагрузки. (Если вы начинаете занятия спортом с маленьких шагов кайдзен, то вообще не почувствуете ни усталости, ни боли.) Но если вас мучает боль в суставах или затрудненное дыхание, уменьшите на- грузку или сделайте перерыв в несколько дней. Превозмогая боль, вы легко можете получить серьезное повреждение, которое нарушит ваши планы по оздоровлению. Если боль не исчезает, обратитесь к врачу. • Едва различимое, но раздражающее ощущение, что что-то не в порядке. Если вас преследует ощущение, что со- вершаемый вами шаг или преследуемая цель неправильна, выкажите своей интуи- ции должное уважение. Прислушавшись к внутренней мудрости, вы сможете пога- сить крошечный огонек, пока он не разросся в огромный пожар. Глава пятая. Решайте маленькие проблемы 147 Мертвая зона номер три: непреодолимый кризис È ногда маленькие проблемы выявить довольно сложно, потому что — как ни парадоксально это звучит — наносимый ими вред может оказаться таким огромным, что мы невольно ищем причину в запутанных и сложных неприятностях. Это отно- сится к бракам, карьере, пагубным пристрастиям, компаниям, а также распространенным во всем мире заболеваниям и проблемам со здоровьем. Большинство американцев понятия не имеют, что ежегодно от диареи в мире умирает около миллиона детей. Чтобы более наглядно предста- вить эту цифру, скажем, что это равносильно ги- бели авиалайнеров-гигантов, полных детей, через каждые четыре часа. Специалисты-медики и пра- вительственные организации предпринимали не одну попытку сократить число смертей посред- ством дорогостоящих, глобальных решений, вроде поставки усовершенствованного инженерного оборудования в нуждающиеся районы или вклю- чения оральной дегидратации в курс лечения забо- левших детей. Все эти действия достойны похвалы и эффективны, но они свидетельствуют об игнори- ровании одной маленькой проблемы, которая, соб- ственно, и является причиной диареи, — грязные руки. В странах, где детская смертность от диа- реи приняла угрожающие размеры, мыло в доме присутствует, но лишь 15–20% людей пользуются им перед приготовлением и принятием пищи или 148 Шаг за шагом к достижению цели перед тем, как взять на руки детей. При регуляр- ном мытье рук с мылом случаи диареи можно со- кратить более чем на 40%. Гораздо проще приучить человека мыть руки с мылом, и тем самым пре- дотвратить заболевание, чем устанавливать новое оборудование по всему континенту или снабжать лекарствами после развития болезни. Показательный счастливый пример можно найти в новом подходе к преступлениям в Нью- Йорке. В 1980-х годах по статистике в городе еже- годно совершалось 2000 убийств и 600 000 уголов- ных преступлений. В одном только метро соверша- лось 15 000 преступлений каждый год. Доведенные до отчаяния политики и управление полиции не- однократно пытались снизить уровень преступно- сти посредством решительных мер — увеличением количества полицейских-патрульных, дополни- тельным бюджетом и т. д. По их предположениям, раз уж преступность приняла такие угрожающие размеры, спасти дело могли только самые ради- кальные и дорогостоящие меры. Но, несмотря на колоссальные затраты и усилия, уровень преступ- ности неуклонно поднимался. В 1990 году для снижения преступности в метро был нанят Уильям Браттон. На его подход к этой проблеме сильное влияние оказала лекция, посвя- щенная теории «разбитых окон». Впервые данная теория была сформулирована в 1982 году двумя криминологами, Джеймсом К. Уилсоном и Джор- джем Л. Келлингом. Суть теории «разбитых окон» сводится к следующему: если город, район или Глава пятая. Решайте маленькие проблемы 149 улица оставляют без внимания мелкие нарушения закона, это неизбежно ведет к росту более серьез- ных преступлений. Уилсон и Келлинг заметили, что если дети камнями разбивают в пустующем здании окно и оно не ремонтируется в ближай- шее время, все остальные окна оказываются раз- битыми в считаные дни. Но если окно быстро по- чинить, дети теряют к нему интерес, и прочие окна остаются целыми и невредимыми. Подобный сце- нарий Уилсон и Келлинг сочли приемлемым и для более серьезных аспектов: люди гораздо чаще на- рушают закон в районах, где мелкие преступле- ния остаются незамеченными и ненаказуемыми. Если в районе никто не может справиться с пья- ным, нарушающим порядок, станет ли кто-то вме- шиваться в драку или вызывать полицию в случае ограбления? Приехав в Нью-Йорк в 1990 году, Браттон при- вез с собой эту похожую на кайдзен философию. Отвергнув навязываемые ему сверху радикальные и эффектные решения проблемы — проблемы, ко- торая сказывалась на миллионах добропорядоч- ных граждан, — Браттон перво-наперво выделил мелкие нарушения. Он сосредоточился на незна- чительных преступлениях, досаждавших пасса- жирам, но не подвергавших их жизнь физической опасности. Сюда относились использование обще- ственных мест в качестве туалета, бродяжниче- ство и прыжки через турникеты. Представьте, ка- кое мужество проявил Браттон, заявив разгневан- ным ньюйоркцам, что он собирается заниматься 150 Шаг за шагом к достижению цели такими проступками, как прыжки через турни- кеты, вместо убийств. Но он твердо держался сво- его плана. Вместо масштабных, но крайне редких облав Браттон заставлял полицейских арестовывать пры- гунов через турникеты и приковывать их наручни- ками по пятнадцать–двадцать человек на станциях метро на виду у пассажиров (но не телевизион- ных камер). Это оказало значительное влияние не только на мелкие нарушения, но и на серьезные преступления. Среди арестованных за прыжки че- рез турникеты полицейские нередко находили пре- ступников, разыскиваемых за тяжкие насильствен- ные преступления. Помимо этого, стало очевидно, что подобные меры предотвратили не одно ограб- ление. Потенциальные воры не желали платить такую плату за привилегию прокатиться в метро и ограбить пассажиров. Один из подчиненных Браттона, капитан Майлз Ансборо, занялся решением другой маленькой про- блемы. Он хотел, чтобы пассажиры знали о присут- ствии его полицейских и чувствовали себя в боль- шей безопасности и чтобы для них не было чем-то необычным появление в вагоне людей в униформе. Поэтому он задал себе вопрос в стиле кайдзен: «Что заставляет людей смотреть на прибывающий по- езд?» И пришел к выводу: громкоговоритель. Когда поезд подходил к станции, один из сержантов Ан- сборо давал машинисту карточку, которую тот за- читывал по громкой связи: «Пожалуйста, внима- ние. Полиция метро проводит осмотр поезда, что Глава пятая. Решайте маленькие проблемы 151 может повлечь краткую задержку отправления. Спасибо за ваше терпение». Полицейские здоро- вались с пассажирами, выпроваживали из вагонов пьяных и хулиганов и успокаивали непослушных детей. Маленькие проблемы, маленькие вопросы, маленькие действия — и к великому удивлению всего города уровень преступности в метро сни- зился на 50% всего за двадцать семь месяцев. Брат- тон занял должность начальника полиции города Нью-Йорка, где добился таких же выдающихся ре- зультатов. (Следует отметить, что стиль кайдзен стал не единственной стратегией Браттона. Он доказал свою способность идти на радикальные перемены, уволив 75% районных начальников полицейских управлений и положив начало сложной компью- терной операции, направив внимание на районы с повышенным уровнем преступности. Малень- кие шаги кайдзен и гигантские скачки инновации не исключают друг друга; в своей совокупности они превращаются в грозное оружие против са- мых изощренных, запутанных и на первый взгляд неразрешимых задач. Когда люди сталкиваются с непростой проблемой, решить которую им не под силу, я обычно советую им сосредоточиться сперва на кайдзен. Как только они осваиваются с маленькими шагами, то обнаруживают, что ин- туитивно чувствуют необходимость инновации и возможность объединять обе стратегии.) Когда мы сталкиваемся с личным кризисом, кайдзен-стратегия решения мелких проблем при- 152 Шаг за шагом к достижению цели носит утешение и практическую помощь. Если мы втянуты в судебное разбирательство, заболели, не- сем финансовые убытки из-за неудачного бизнеса или замечаем, что наш партнер уже не любит нас так, как прежде, нам не удастся уладить обстоя- тельства одной решительной и скорой иннова- цией. В периоды таких кризисов единственные воз- можные действия — это маленькие шаги. Когда мы подвергаемся глубокому стрессу, даже когда чув- ствуем, что теряем контроль или испытываем эмо- циональную боль, мы можем попытаться выявить маленькую проблему внутри серьезного несчастья и применить все или некоторые кайдзен- приемы для медленного приближения к нахождению ре- шения. Но если мы остаемся слепы к малень- ким решаемым проблемам, у нас больше шансов впасть в отчаяние. С таким отчаянием я столкнулся лицом к лицу, когда познакомился с Бекки, женщиной пятиде- сяти пяти лет, планирующей ранний уход на пен- сию. Она надеялась осуществить свою давнюю мечту — стать художницей. Бекки показала мне свои картины и скульптуры. Она действительно была очень талантлива. Но недавно, когда Бекки проходила обыч- ное медицинское обследование, врач обнару- жил в горле опухоль. Диагноз: рак. Бекки была напугана и озлоблена. К тому времени, как она обратилась ко мне, она почти полностью отре- зала себя от семьи, друзей, поглощенная требо- ваниями и предписаниями врачей, своей болез- Глава пятая. Решайте маленькие проблемы 153 нью и рутиной каждодневной жизни. Ее онколог описал возможные варианты лечения, но созна- тельный выбор казался лишь дополнительным бременем. Бекки не проявила особого энтузиазма по поводу нашего общения, мотивируя это тем, что она просто не в состоянии вынести еще од- ного врача. Она неохотно согласилась принять мою помощь — и только при условии, что она займет несколько минут в день. Я попросил Бекки описать свою цель на дан- ный период ее жизни. Мы сошлись во мнении, что первостепенной целью для нее сейчас является из- лечение от рака, но поскольку никто из нас не мог бы контролировать развитие заболевания, я пред- ложил ей назвать еще две. Она сказала: «Я хочу полно ценно проживать каждый подаренный мне день и переделать как можно больше дел». Под «де- лами» она подразумевала выполнение всей бумаж- ной работы для Организации медицинского обес- печения, сохранение прежней должности в ком- пании и поддержание максимального порядка в доме. Перед ней вставал ряд определенных слож- ностей — пустяковых по сравнению с раком, — но усугубляющих и без того трудную жизнь. Я понимал, что Бекки нуждается в помощи, чтобы выполнить все намеченное. Этого было слишком много даже для здорового человека. Бекки никогда не отказывала в помощи другим, но сама о ней не просила, и чем острее она нуж- далась в поддержке, тем сложнее ей было попро- сить об этом. Поэтому мы предприняли несколько 154 Шаг за шагом к достижению цели маленьких шагов по восстановлению отношений с друзьями. Каждое утро Бекки составляла спи- сок дел и помечала звездочкой те, в выполнении которых требовалась помощь, конкретизируя, ка- кого именно рода помощь она бы хотела получить. Ежедневное составление списка спасало Бекки от одиночества, а четкое формулирование жела- ний помогало привыкать к мысли об обращении за помощью. В течение последующих сеансов я не просил ее обращаться за помощью, но хвалил ее по мере того, как список становился все более твор- ческим. Поначалу список был довольно коротень- кий, а пункты звучали так: «Я хочу, чтобы мой друг сказал: “Ты такая храбрая”» или «Я хочу, чтобы моя подруга помогла мне со стиркой». Через неделю список увеличился и приобрел большую эмоцио- нальность. «Мне бы хотелось, чтобы друг нахо- дился рядом, когда я разговариваю по телефону с Организацией медицинского обеспечения или занимаюсь бумажной работой», «Мне бы хотелось, чтобы мой друг отправился со мной в Общество здоровья (местная группа поддержки для людей, пыта ющихся излечиться от рака) и увидел все соб- ственными глазами. Мне бы хотелось, чтобы друг обнимал меня, когда я плачу». Бекки самостоятельно начала вновь сближаться с родителями и близкими друзьями, и даже когда сеансы лечения выжимали из нее всю энергию, она сохраняла спокойствие и увереннее контро- лировала ежедневную жизнь. Я встретился с Бекки несколько месяцев назад; лечение было давным- Глава пятая. Решайте маленькие проблемы 155 давно закончено, а болезнь вот уже несколько лет находилась в стадии ремиссии. Мы поболтали о ее здоровье, но тут Бекки прервала меня. «Спасибо за кайдзен», — прошептала она. |