Хоторнские эксперименты Элтоном Мейо Ақ шляпа
жүктеу/скачать 27.48 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Қара шляпа Кемшіліктері: бұл модельде көшбасшының тиімділігін бірден екі бағытта іздеу ұсынылмайды: яғни бағыныштылармен қарым-қатынас және жұмыс Сары шляпа
| Фред Фидлер
Ақ шляпа Фидлер көшбасшылықтың екі түрін ұсынады, біреуі адамдарға бағытталған (әлеуметтік-эмоционалды), ал екіншісі өнімділікке бағытталған (міндет). Модель сонымен қатар лидердің өз ізбасарларына әсер ету қабілеті, басқалармен қатар, қарастырылып отырған жағдайдың қаншалықты қолайлы екендігіне байланысты болады деп санайды. Көшбасшы әлеуметтік-эмоционалды болған кезде (тұлғааралық қатынастарға бағытталған) үш жағдай туындауы мүмкін: • Жағдайлық бақылаудың төмен екендігі: сонда тиімділік минималды болады. • Ситуациялық бақылаудың қалыпты екендігі: сонда тиімділік максималды болады. • Бұл жағдайлық бақылау жоғары: сонда тиімділік минималды болады 2. Тапсырма жетекшісі Керісінше, көшбасшы тапсырманы орындау кезінде (өндіріске бағытталған) тағы үш жағдай туындауы мүмкін: • Жағдайлық бақылаудың төмен екендігі: сонда тиімділік максималды болады. • Ситуациялық бақылаудың орташа екендігі: сонда тиімділік минималды болады. Қара шляпа Кемшіліктері: бұл модельде көшбасшының тиімділігін бірден екі бағытта іздеу ұсынылмайды: яғни бағыныштылармен қарым-қатынас және жұмыс Сары шляпа Артықшылықтары: Модель жағдайға байланысты көшбасшыны таңдауға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, негізгі критерий-Нақты жағдайдың көшбасшысының стилінің сәйкестігі. • басшы мен оның қарамағындағылар арасындағы қолайлы қарым-қатынас дәрежесі; • топтағы басшының билігінің (ықпалының) мөлшері (оның бағыныштылардың іс-әрекетін бақылау қабілеті және әртүрлі ынталандыру түрлерін қолдану); • топтық тапсырманың құрылымы (оның ішінде мақсаттың анықтығы, оны шешудің әдістері мен құралдары және т.б.).Барлық осы параметрлердің жиынтық сандық бағалауы көшбасшының жағдайды бақылауының көлемін бағалауға мүмкіндік береді. Қызыл шляпа Лидердің тиімділігін зерттей отырып, Фидлер әріптестерімен бірге әр түрлі жағдайларда тиімділік үшін көшбасшылықтың әр түрлі түрлері қажет деген қорытындыға келді. Мысалы, біреудің көзқарасы бойынша идеалды көшбасшы, демократиялық, адамды бағалайды, көптеген жағдайларда топтың мәдениетін арттырады және өнімділікті арттыра отырып, моральдық климатты жақсартады. Алайда, бұл әр топта бола бермейді. Тапсырмаларды орындауға бағытталған авторитарлық көшбасшының көмегімен ғана тиімділік өсетін топтар бар. Зерттеулер көрсеткендей, көшбасшының жеке қасиеттеріне сүйене отырып, топтың даму барысын болжау мүмкін емес, бірақ егер көшбасшы өз қызметін атқаратын жағдай туралы ақпарат болса, бұл мүмкин Көк шляпа Фидлердің күтпеген жағдай моделінде оны зерттеуде қолдайтын жеткілікті эмпирикалық қолдау жоқ. Дегенмен, бұл ұйымдастырушылық психологияның маңызды моделі болып саналады, оны қолдану және оқыту жалғасуда. Себебі ол лидерлікке, көшбасшының тиімділігіне және топтың өнімділігіне қатысты толық және дәлелді теориялардың тізбегін ұсынады. Сонымен қатар, оның тиімділігі мен нәтижеге әсерін түсіндіру үшін ол көшбасшының ерекшеліктерін (көшбасшылық стилі, тұлға ...) ғана емес, қоршаған орта элементтерін (жағдайды) қосады.. Жасыл шляпа Жоғарыда айтылғандай, Фидлер басшылықтың негізгі стилі барлық жағдайда өзгеріссіз қалады деп дәлелдеді. Ал, осыған сүйене отырып, көшбасшы көшбасшылықтың тиімділігін екі жолмен ғана жақсарта алады. Бірінші әдіс - жағдайға сәйкес келетін стилі бар жаңа басшыны тағайындау. Мысалы, егер командадағы жағдай өте қолайлы деп бағаланса, бірақ команданы көшбасшылық стилі қарым-қатынасқа бағытталған көшбасшы басқарса, көшбасшылық стилі тапсырмаға бағытталған басқа көшбасшыны орналастыру арқылы команданың тиімділігін арттыруға болады. Екінші әдіс - бұл көшбасшының стиліне сәйкес келетіндей жағдайды өзгерту. Сіз, мысалы, тапсырмалардың құрылымын өзгерте аласыз немесе өзіңіздің өкілеттіктеріңіздің ауқымын кеңейте аласыз / азайта аласыз. жүктеу/скачать 27.48 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|