Индустрия туризма



Pdf көрінісі
бет23/437
Дата02.10.2022
өлшемі6.3 Mb.
#461781
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   ...   437
[Birzhakov M.B., Nikiforov V.I.] Industriya turizm(BooksCat.org)

тур (турпакет) — упорядоченная и предварительно подготовленная и разрабо-
танная совокупность туристских продуктов и услуг, в состав которых входят как 
минимум две услуги: перевозка и размещение, а также иные туристские услуги, 
включая туристско-экскурсионные, не связанные с перевозкой и размещением, но 
при условии, если обслуживание производится в период не менее от 24 часов до 
6 месяцев подряд.
Формирование тура — суть деятельности туроператора, который составляет и 
планирует тур, заключает договоры (или контракты) на предоставление услуг с 
непосредственными исполнителями услуг и работ или другими туроператорами. 
Тур — основной туристский продукт туроператора, он представляет в определен-
ных рамках комплекса услуг часть туристского продукта дестинации. Элементы 
туристского продукта дестинации, не вошедшие в тур прямо, предлагаются турис-
ту опосредованно по умолчанию или описываются в путеводителях, информаци-
онных буклетах.
Туроператор осуществляет деятельность по продвижению своего туристского 
продукта, однако при этом непременно опирается на туристский продукт дести-
нации в целом. В турах на морской курорт — море и пляж не входят в состав тура, 
они подразумеваются как существующее вне рамок тура, но предполагается, что 
турист воспользуется услугами пляжа, солнца, искупается в море и т.д. В состав 
стоимости туристского пакета эти ресурсные элементы туристского продукта не 
входят, но они могут оказывать решающее влияние на стоимостные показатели 
тура — например, фактором сезонности, климатом, доступностью.
Следует дополнить образ деятельности туроператора. В его непременные обя-
занности входят также оптовая продажа туров и их организационное исполне-
ние. В той части деятельности туроператор выступает посредником. Именно он 
заключает пакет договоров или контрактов с исполнителями услуг. Поскольку у 
туриста нет прямых договоров с ними, туроператор отвечает за исполнение услуг 
контрагентами. Розничная продажа туристам или корпоративным заказчикам 
единичных туристских услуг и туров туроператора входит в функции туристского 
22 
Азар В.И., Биржаков М.Б. и другие. В справ. «Туристские Фирмы», вып. 22. — СПб.: Невский Фонд. 
2000. — С. 43.


Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
—  —
www.travelglossary.ru
агентства. Это и составляет основу функциональных различий туроператора и 
турагента/турагентства
23
.
Gateway
В отношении международного туризма при путешествии на другой континент, 
в регион, страну имеется понятие gateway — шлюз, ворота. Аналогичного термина 
и понятия в русском языке не имеется. Это транспортный узел, скорее всего аэро-
порт, морской порт, узловая железнодорожная станция, через которые в дестина-
цию следуют основные въездные и выездные туристские потоки. 
Для Великобритании — это Лондон и три его аэропорта
24
, через которые турис-
ты с европейского континента и других следуют в страну. В отношении Франции 
— это Париж и аэропорт Орли. Касательно России — несомненно это Москва
25
и 
Санкт-Петербург. В США на восточном побережье — это Нью-Йорк, на западном 
побережье — Сан-Франциско или Лос-Анджелес.
При использовании понятия gateway возникает еще один вид организации 
перевозки в рамках тура. Это так называемый тур по типу Open Jaw (открытая 
челюсть). Например, туристы прибывают в США из Европы самолетом в Нью-
Йорк, далее следуют наземными видами транспорта в туре crossing tour через кон-
тинент на запад к Тихому океану и вылетают обратно в Европу из Лос-Анджелеса 
(Калифорния). Это отражается в организации стыковки транспортных этапов 
путешествия и учитывается в тарифах перевозки.
1.5. Часовые пояса и местное время
В силу особенности планетарного устройства Солнечной системы Земля враща-
ется вокруг Солнца. При этом вращение Земли вокруг оси и относительно Солнца 
приводит на поверхности планеты к изменению местного времени, смене дня и 
ночи. Вся поверхность Земли условно разделена на 24 часовых пояса. Ширина 
каждой часовой зоны — 15 градусов долготы longitude.
Термин Universal time — UT введен астрономами в 1928 г. Эта временная шкала 
UT2 основана на отсчете солнечного времени от гринвичского меридиана. В 
1964 г. эта шкала признана единой и введено понятие Coordinated Universal Time 
— UTC. В соответствии с международным соглашением нулевой меридиан zero 
meridian проходит через г. Гринвич Greenwich в Англии
26
. Время в этом часовом 
поясе названо средним по Гринвичу или Greenwich mean time — GMT. Чаще всего 
гринвичское время именуют как Coordinated Universal Time. Часовые пояса лишь 
условно проходят по меридиану. В реальности страны устанавливают границы 
часового пояса адекватно границам административных территорий.
23 
По непонятным причинам значительная часть российских туроператоров «насмерть» бьется за 
включение в ареал своей деятельности розничной продажи, т. е. императивного положения на 
туристском рынке, забывая, что туроператорство и турагентство лишь вид деятельности, а не 
организационно-правовая форма предприятия. Дополнительно они приписывают туроператору 
право быть перевозчиком и исполнять иные работы, составляющие суть совершенно иных видов 
деятельности, часто требующих отдельной лицензии. Предприятие может легитимно заниматься 
и тем и другим видом деятельности. Однако технология работ и уровень ответственности различ-
ны, требуется раздельное лицензирование и сертификация услуг. Обычно в мировой туристской 
практике туроператор создает отдельное выделенное (или не выделенное) структурно туристское 
агентство, чаще всего исполняющее роль генератора и координатора агентской сети. А уже предпри-
ятие, частью функций которого является туроператорская деятельность, может быть перевозчиком, 
хотельером, ресторатором и т.д.
24 
Международные аэропорты Хитроу, Гатвик и Стенли. Хитроу является крупнейшим в Европе и 
в 2004 г. обслуживал до 56 млн. пассажиров.
25 
В советской литературе — великий порт пяти морей и шести океанов. Нынче этот титул присвоил 
город Череповец.
26 
Предместье Лондона.


Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
—  —
www.travelglossary.ru
В страноведческой или туристской литературе, в расписаниях движения транс-
порта можно встретить разнообразные термины для определения местного и 
стандартного времени:
Alaska DayLight Time — ADT, (GMT-10, Анкоридж, штат Аляска, США).
Atlantic DayLight Time, — ADT+5 pm
27
— атлантическое время. Штаты Нью-
Брунсвик и острова Принца Эдварда (Канада).
Atlantic Standard Time (New York) — Стандартное атлантическое время (Нью-
Йорк, США).
Bering Daylight Time — поясное часовое время по меридиану, проходящему через 
Берингов пролив.
British Summer Time — Британское летнее время.
Central European Time — Центральное европейское время.
Central Standard Time (US) — Стандартное американское центральное время.
Central Winter Time — Центральное американское зимнее время.
Central Daylight Time — ADT+3 pm — Центральное стандартное время — штаты 
Северная Дакота, Южная Дакота, Небраска, Канзас, Оклахома, Техас, Миннесота, 
Айова, Висконсин, Миссури, Арканзас, Луизиана, Алабама, Миссисипи, Теннесси, 
Иллинойс (США), Саскачеван, Маникба, Северо-Западные территории (Канада).
Eastern Standard Time, Eastern Daylight Time — ADT+4 pm — Восточное стан-
дартное время — Мичиган, Индиана, Кентукки, Джорджиа, Северная и Южная 
Каролина, Пенсильвания, Конненктикут, Нью-Йорк, Вашингтон Д.С., Нью-
Джерси, Нью-Гемпшир, Делавэр, Мэриленд, Мэн, Охайо, Вирджиния (CША), 
Онтарио, Квебек (Канада).
Far Fast Time — Дальневосточное время.
Hawaii-Aleutian Daylight Time — ADT-1 (11 am) — штат Гавайи и Алеутские ост-
рова (США).
Mountain Daylight Time — ADT+2 pm — Горное стандартное время — штаты 
Монтана, Вайоминг, Юта, Идахо, Аризона, Нью-Мехико, Колорадо (США), штаты 
Альберта (Канада).
Newfoundland Daylight Time — ADT+6 pm — остров Ньюфаундленд (Канада).
Pacific Daylight Time — ADT+1 pm — Тихоокеанское стандартное время — штаты 
Невада, Калифорния, Орегон и Вашингтон (США), штаты Юкон и Британская 
Колумбия (Канада).
Россия занимает огромные территории на Евро-Азиатском континенте в преде-
лах восьми часовых поясов — от Чукотки до Калининградской области. В целом 
страна ведет отсчет своего времени по Москве, хотя меридиан исторически име-
нуется Пулковским (предместье Санкт-Петербурга
28
, бывшей блистательной сто-
лицы Российской империи).


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   19   20   21   22   23   24   25   26   ...   437




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет