Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
— —
www.travelglossary.ru
Отклонения в графике полетов, опоздание, задержка прибытия
(delay)
Земля, как известно, не является по своей форме круглым шаром. Поэтому при
выборе маршрута учитываются многие факторы, но главный — наикратчайшее
расстояние. Маршрут из Москвы в Нью-Йорк по
данному критерию пролегает
через Северный полюс, а не по широте через Атлантику. Для перевозок важно
действительное время полета в пространстве при изменении часовых поясов
(
actual flying time). Аналог —
elapsed flying time.
Полеты в воздухе в большой мере зависят от погодных условий. Пока человек
не научился управлять погодой, и возмущения в
атмосфере оказывают влияние
на процесс воздушных полетов. Современные пассажирские лайнеры осущест-
вляют полеты на высоте около 10 км, выше облачного покрова, где нет сильных
движений воздушных масс, осадков. Тем не менее, наличие попутного или встреч-
ного ветра на многочасовом полете может оказать существенное влияние на рас-
четное время полета, соответственно время прибытия и расход топлива. Могут
быть неплановые изменения маршрута полета. При полете на Сицилию в период
активности вулкана Этна шлейф дыма из жерла вулкана меняет свое направление
в зависимости от направления и интенсивности ветра. Аэропорт «Катани» нахо-
дится практически у подножия вулкана, и для осуществления безопасной посадки
самолетам иногда приходится изменять маршрут полета и делать большой круг
для захода на посадку на ВПП.
Взлет и посадка авиалайнера требуют наличия относительно спокойных погод-
ных условий. Несмотря на то, что современные средства
воздушной навигации
позволяют осуществлять взлетно-посадочные операции по приборам и даже в
полной темноте — сильный снег, ливень и гроза, туманы, сильные порывы ветра,
обледенение дорожки и фюзеляжа самолета и другие неблагоприятные метеоро-
логические условия усложняют или даже делают невозможным осуществление
полетов по соображениям безопасности. Это является одной из важных и объ-
ективных причин изменения расписания и задержки планового времени выле-
та. Иногда аэропорты по погодным условиям закрываются на несколько дней.
Невозможность полетов по причине непогоды —
grounding.
Задержки рейса воздушного судна, кроме
как по погодным условиям, могут
быть вызваны и другими причинами: технического (неисправность оборудова-
ния самолета, аэродромного оборудования, помехи на ВПП) и организационного
характера (неготовность документации, опоздание подвоза питания, опоздание
экипажа
49
). Возможна замена воздушного судна по
техническим причинам по
пути следования (
aircraft change enroute).
К проблемам задержки отправки рейса относятся и такие ситуации, как задерж-
ка группы пассажиров, например первого класса или класса VIP.
50
Задержка взле-
та, естественно, вызывает и задержку прибытия. Встречающие томятся в тер-
минале прибытия, самолет ожидают работники наземных служб, таможенники,
пограничники и другие работники. Существенные
сдвижки в расписании при-
бытия вносят неразбериху. В мае 2000 г. в аэропорту Анталия (Турция) по при-
чинам неготовности питания произошла задержка вылета нескольких чартерных
рейсов.
51
В результате по прибытию нескольких лайнеров с туристами в Пулково
49
Например, по причине транспортной пробки на этапе трансфера в аэропорт из гостиницы.
50
Последнее часто сильно раздражает пассажиров, когда 300 человек ждут нувориша или олигарха,
задержавшегося в ресторане на утреннем завтраке. На одном из аэродромов стран Юго-Восточной
Азии в 1999 году произошел инцидент. Пассажиры после трехчасового ожидания в душном салоне
самолета, пришли в неистовство и просто не пустили в самолет опоздавших на рейс VIP-пассажи-
ров.
51
Причина проста. Чартеры были «отстойные», вне расписания, и организаторы полетов забыли
заказать питание для нескольких вечерних неплановых рейсов. Для изготовления более 1000 комп-
лектов питания требуется достаточно большое время. Вылет самолетов был задержан на 4 часа.
Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ
— —
www.travelglossary.ru
(Санкт-Петербург) одновременно на КПП образовалось так много пассажиров,
что произвести таможенную проверку в разумное время оказалось просто невоз-
можно. Пришлось к неописуемой радости пассажиров вынужденно организовать
«зеленый коридор».
Время задержки прибытия авиалайнера (или иного перевозчика) в пункт назна-
чения (
delay time). За задержку прибытия регулярного рейса против времени,
указанного в расписании, пассажирам престижных авиакомпаний перевозчиком
выплачивается компенсация, размер которой зависит от
расстояния перелета и
времени задержки:
Полетная дистанция, км
опоздание, час
компенсация, ECU
До 3500
Менее 2
75
До 3500
Более 2
150
Более 3500
Менее 4
150
Более 3500
Более 4
300
9.14. Транзит
Конвенция и Статут о свободе транзита (
Convention and Statute on Freedom of
Transit) приняты под эгидой Лиги Наций в Барселоне (Испания) 20 апреля 1921 г.
Участники конвенции обязывались способствовать друг другу в осуществлении
транзитных перевозок по железным дорогам и воздушным путям сообщения.
Транзитными признаются пассажиры и их багаж, грузы, пассажирские и гру-
зовые вагоны и суда, другие транспортные средства, если их перемещение через
территорию, находящуюся под суверенитетом или властью одного из участников
конвенции (с перегрузкой, перевалкой, пересадкой, с
переменой вида транспор-
та или без таковых), являлось лишь частью пути следования, начинающегося и
заканчивающегося за пределами государства, по территории которого осущест-
вляется транзитная перевозка. Транзитные права и условия предоставляются без
каких-либо различий, основанных на национальности лиц, флаге судов, пунктах
отправления и назначения, производства, ввоза и вывоза, принадлежности судов
или иных транспортных средств.
Транзитные пассажиры стыковочных рейсов находятся на территории аэро-
порта в
ожидании посадки, и специальная транзитная виза не требуется. Если
время ожидания превосходит разумное, то оформляется транзитная виза, которая
предусматривает пассажиру разрешение находиться на территории государства.
Особо решается вопрос транзита для круизных пассажиров — они могут нахо-
диться в порту транзита и выходить на берег на срок до 72 часов (в России до 36
часов) без оформления транзитной визы.
В Санкт-Петербурге (Россия) для круизных пассажиров организован экскурси-
онный однодневный авиарейс в Москву. В 2000 г. было совершено более 20 рейсов,
популярность этих программ возрастает.
9.15. Чартер
Под чартером понимается фрахт воздушного суда с экипажем для выполнения
единичного рейса или определенной программы полетов вне твердого расписа-
ния.
Достарыңызбен бөлісу: