Требования к аппаратному обеспечению
-
Аппаратное обеспечение АСР должно обеспечивать непрерывного и круглосуточного выполнения функций, перечисленных в разделе 5 “Функциональные требования”.
-
Аппаратное обеспечение АСР должно иметь возможность замены и изменения состава технических средств для улучшения их эксплуатационно-технических характеристик по мере возрастания или уменьшения объемов обрабатываемой информации, количества абонентов, видов услуг связи и функций системы.
-
Аппаратное обеспечение АСР должно включать средства резервирования и восстановления данных.
-
Аппаратное обеспечение АСР должно соответствовать требованиям действующих на момент сертификации государственных и международных стандартов и рекомендаций.
Требование к программному обеспечению
-
Программное обеспечение АСР рассматривается как совокупность базового программного обеспечения (БПО) и специального программного обеспечения (СПО).
-
Использование программного обеспечения (ПО) осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан в области защиты авторских и смежных прав на компьютерные программы и базы данных.
-
В состав БПО должны входить операционные системы, система программирования и система управления базами данных.
-
В качестве операционных систем для серверной и клиентской части АСР должны использоваться лицензионные операционные системы. Точные значения опциональных параметров операционных систем (локализация, сервисные пакеты и т.п.) и метрики лицензирования должны быть определены на этапе разработки технического задания на создания АСР.
-
Для обеспечения доступа удаленных пользователей к информации должен применяться программный сервер, позволяющий осуществлять обмен данными с использованием прямого доступа к серверам баз данных по выделенным или коммутируемым каналам связи.
-
В качестве системы управления базами данных (СУБД) должна использоваться лицензионная объектно-ориентированная СУБД, которая легко интегрируются с базами данных других производителей, оснащена мощными средствами администрирования, коммуникации, диагностики, наращивания и расширения по мере увеличения объема информации, а также имеет надежную систему безопасности и защиты данных от разрушения и несанкционированного доступа.
-
Применяемые системы программирования должны позволять работать с СУБД и создавать Веб-приложения.
-
СПО должно быть разработано на основе построенной архитектуры для реализации всех запланированных функций АСР и функционировать таким образом, что отсутствие отдельных данных не должно влиять на выполнение тех функций АСР, при реализации которых эти данные не используются.
-
Для проектирования СПО необходимо выбрать трех уровневую архитектуру:
-
пользовательский интерфейс – заключает в себе все возможности для работы пользователей, обеспечивает графическим интерфейсом, позволяющим пользователям работать с приложением, вводить данные и просматривать результаты запросов, а также управляет форматированием полученных клиентом данных и операциями с ними;
-
бизнес-логика – моделируют деловые задачи, определяет правила обработки данных, создает «мостик» между пользователем и данными;
-
сервер базы данных – осуществляет хранение, архивацию и резервное копирование данных, обеспечивает авторизованного доступа к данным на основе проверки прав и привилегий пользователей, протоколирует операций, ведет журнал транзакций, выполняет пользовательские запросы на выбор и обработку данных, которые передаются серверу от клиентских приложений, функционирующих на персональных компьютерах, объединённых в локальную сеть.
-
В трехуровневой архитектуре изолируется каждый крупный набор функциональных возможностей, поэтому представление не зависит от правил обработки и бизнес-логики, которая, в свою очередь, отделена от данных.
-
Трехуровневая архитектура требует большего предварительного анализа при проектировании, но существенно сокращает стоимость сопровождения и увеличивает функциональную гибкость при длительной эксплуатации.
-
Задачи первого уровня (пользовательского интерфейса) выполняются клиентской программой – Веб-браузером. В настоящее время существуют несколько различных браузеров (Firefox, Opera, Microsoft Internet Explorer и другие).
-
Задачи второго уровня (бизнес-логики) выполняются Веб-сервером и набором специальных технологий. На данный момент существует много таких технологий (ASP, CSP, JSP, PHP и другие).
-
Задачи третьего уровня (сервер базы данных) выполняются СУБД, используемой для хранения и обработки данных.
-
СПО должно иметь модульную структуру и детальную документацию, содержать в своем составе развитую систему подсказок, оперативной помощи и обеспечивать необходимый и достаточный для реализации основных функций АСР набор АРМ, выделенных по функционально-технологическому принципу.
-
-
Информационное обеспечение АСР должно содержать персональную информацию для каждого абонента, информацию об услугах связи, нормативно-справочной информации, справочники, классификаторы, таблицы кодировок, виды и формы входных и выходных документов, участвующих в документообороте АСР, а также БД переменной информации, относящейся к данным о сети связи.
-
Персональная информация для каждого абонента должна состоять из:
-
не менее двух уникальных идентификационных признаков лицевого счета (по отдельности или в совокупности);
-
регистрационных данных договора (договоров) об оказании услуг связи: уникального номера (номеров), срока начала и окончания действии, условий прекращения оказания услуг, тарифного плана;
-
перечня назначенных абоненту абонентских номеров и (или) уникальных кодов идентификации;
-
номеров SIM-карт, если имеются;
-
типа пользовательского оборудования, если имеется;
-
сведений об абоненте для:
-
физического лица:
-
индивидуальный идентификационный номер;
-
фамилия, имя, отчество,
-
дата рождения;
-
место рождения;
-
место жительства;
-
реквизиты документа, удостоверяющего личность;
-
индивидуальный идентификационный номер;
-
юридического лица:
-
индивидуальный идентификационный номер;
-
наименование полное;
-
наименование сокращенное, если имеется;
-
место государственной регистрации;
-
место фактического нахождения;
-
признака, отражающего согласие абонента на доступ к услугам междугородной и международной телефонной связи;
-
признака, отражающего способ выбора операторов сетей междугородной и международной телефонной связи, определенного абонентом при заключении договора об оказании услуг связи;
-
идентификационного признака оператора междугородной и международной телефонной связи, который определен абонентом для получения услуг междугородной и международной телефонной связи (в случае предварительного выбора телекоммуникационного оператора);
-
признака выбора тарифного плана;
-
данных для начисления налогов (при необходимости);
-
уникальных номеров или номеров лицевых счетов (при раздельных начислениях за оказываемые услуги связи) абонента;
-
сведений, необходимых для доставки счетов абоненту.
-
Требования подпунктов ж), з), и) распространяются на АСР, в которых предусмотрена автоматизация расчетов за услуги междугородной и международной телефонной связи.
-
Информация об услугах связи должна состоять из:
-
кода услуги связи;
-
кода вызываемого населенного пункта;
-
номера телефона вызываемого абонента;
-
заявленной продолжительности соединения;
-
категории срочности соединения;
-
даты и времени приема заказа;
-
личные данные абонента, заказавшего услугу связи (например, имя, отчество, фамилия);
-
идентификационный номер персонала оператора связи, принявшего заказ;
-
номер заказа;
-
отметки об уведомлении, предупреждении, транзите и справке.
-
Информационное обеспечение АСР должно удовлетворять следующим основным требованиям:
-
быть необходимым и достаточным для выполнения всех автоматизируемых функций (задач);
-
обеспечивать информационную совместимость с взаимодействующими подсистемами;
-
информационная база данных должна быть организована в виде нормализованных массивов данных на машинных носителях;
-
применяемые в формах документов термины и сокращения должны быть общепринятыми в данной предметной области;
-
должны быть предусмотрены необходимые меры по контролю и обновлению данных в информационных массивах, а также по контролю идентичности одноименной информации в различных базах данных.
-
Перечень баз данных, файлов НСИ, справочников, классификаторов и состав их реквизитов должен быть приведен в ТУ на АСР.
-
Информация, связанная с ведением претензионной работы с абонентами, должна храниться до конца срока исковой давности.
Достарыңызбен бөлісу: |