Качества медицинской помощи, оказываемой матерям и новорожденным в лечебных
жүктеу/скачать 1.74 Mb. Pdf көрінісі
|
| 5. Положения о гарантии качества
и показатели качества 5.1 Итоговые результаты опроса экспертов по дельфийскому методу Большая часть 318 показателей качества, подготовленных для проведения онлайн- консультаций в рамках опроса экспертов по дельфийскому методу, представляли собой вводные и промежуточные показатели качества, поскольку итоговые показатели не всегда могут быть отражены в одном положении о гарантии качества. К итоговым показателям обычно относятся показатели, которые могут использоваться на местном уровне для достоверной оценки качества медицинской помощи и сопоставления ситуации в разных медицинских учреждениях на протяжении определенного периода времени. В первом туре приняли участие 116 из 130 участников, получивших опросники (89%). В целом они согласились с тем, что рассматриваемые показатели качества отражают вводные, процессуальные и итоговые параметры качества медицинской помощи, которая оказывается матерям и новорожденным в период до, во время и после родов. В части полученных комментариев были отмечены некоторые важные, но не учтенные аспекты, а также предлагалось изменить формулировку для некоторых показателей или рассмотреть эти вопросы более широко, не ограничиваясь положениями о гарантии качества. Некоторые комментарии не затрагивали напрямую положения о гарантии качества, а касались мнения участников по поводу качества ухода в целом. По итогам полученных комментариев ряд положений о гарантии качества были уточнены, 10 – удалены, а кроме того, был добавлен 41 новый показатель качества, в результате чего общее число показателей качества, подлежащих рассмотрению во втором туре, составило 350. Во втором туре принял участие 81 респондент из 46 стран с высоким, средним и низким уровнем дохода, ответив на вопросы в одном из трех опросов, а общая доля участия составила 70% (81/116). 61 из 83 респондентов внесли замечания, касающиеся оказания медицинской помощи, а 48 из 74 – замечания, касающиеся опыта получения медицинской помощи. Бόльшая часть показателей качества получила высокие баллы, в диапазоне от 94,8 до 64,3; всего лишь три показателя получили баллы ниже 70. Для раздела, касавшегося оказания медицинской помощи, средний балл по 35 показателям составил больше 90, по 116 показателям – 80–90, а по 45 – меньше 80. Для раздела, касавшегося опыта получения медицинской помощи, средний балл по 9 показателям составил больше 90, по 47 показателям – 80–90, а по 16 – меньше 80. Для раздела о вопросах, которые носят общий характер, средний балл по 12 показателям был больше или равен 90, по 50 показателям – 31 80–90, а по 16 – 80 или меньше. Таким образом, 56 показателей качества получили более 90 баллов. Бόльшая часть положений о гарантии качества с самыми высокими результатами относилась к вводным показателям. жүктеу/скачать 1.74 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|