|
Что должен делать
руководитель отдела продаж
|
176
katerina_ukolova
и р продаж
Это график, который поможет понять, как нужно за-
гружать нового сотрудника и контролировать в зависи-
мости от количества времени, которое он работает в ва-
шей компании.
Квадрат 1 – начало работы.
Новичку поручаются
простые задачи и уделяется максимальный контроль
по
управлению сотрудником, практически в ежеднев-
ном режиме.
Квадрат 2 – менеджер продолжает выполнять про-
стые задачи, но с меньшим контролем со стороны ру-
ководителя. Менеджер привыкает самостоятельно вы-
полнять достаточно простые задачи.
Квадрат 3 – сотрудник
переходит на выполнение
сложных задач, и контроль за ним снова усиливается.
Квадрат 4 – полноценная адаптация. Работник
практически самостоятельно выполняет сложные зада-
чи без постоянного контроля.
Переходы по квадратам
происходят только в том
случае, если менеджер справился с задачей предыду-
щего уровня.
Стили управления
В зависимости от особенностей каждой компании
применяются различные стили управления персоналом.
Существует 4 стиля управления менеджерами:
|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
177
1. Авторитарный,
2.
Демократический,
3. Либеральный,
4. Адаптивный.
Каждый стиль применяется в
определенном случае
и влечет за собой определенные последствия.
Авторитарный стиль управления:
- жесткий контроль,
- жесткое планирование.
У сотрудников нет
практически возможности сде-
лать что-то по-своему. Ставятся задачи и жестко, прак-
тически в ежедневном режиме, контролируется их вы-
полнение.
Такой стиль допустимо применять в режиме авра-
ла, когда нет времени на объяснение и надо быстро до-
стичь конкретной цели.
Этот стиль правления эффективен только на корот-
ких промежутках.
Достарыңызбен бөлісу: