Книга для собственников и топ-менеджеров Как искать руководителя отдела продаж Как завербовать лучшего



Pdf көрінісі
бет89/90
Дата30.09.2024
өлшемі1.19 Mb.
#504145
түріКнига
1   ...   82   83   84   85   86   87   88   89   90
Что должен делать РОП-

9. Запуск автосерии писем
Это часть маркетинговой стратегии для привлече-
ния и управления результатами по текущим клиентам. 
Если правильно внедрить серию писем, она сможет 
продавать не хуже менеджеров. Вы можете использо-
вать такой способ для подогрева интереса покупателей 
перед запуском нового продукта, в работе с клиентами 
«думающими» или «принимающими решение», сбора 
обратной связи.
Управление покупателями через серию писем может 
увеличить выручку более чем на 20%.
10. Отчет по активности работы менеджера
В разное время у менеджера может быть перевес ак-
тивности в сторону того или иного действия. Например, 
сначала менеджер делает много холодных звонков, по-
том переключается на ведение текущих клиентов, по-
том наоборот. Необходимо планировать активность та-
ким образом, чтобы было как можно меньше перепадов 
активности по разным действиям.
11. Отслеживание контрагентов без сделок
Необходимо следить, чтобы по контрагенту была за-
ведена сделка, по сделке поставлена задача. Показатель 
нормы зависит от количества имеющихся клиентов, 



Что должен делать руководитель отдела продаж 
|
201
но необходимо стремиться к тому, чтобы активность 
всегда была по каждому клиенту.
12. Дифференциация работы в зависимости 
от теплоты базы:
- распределение базы на холодную/ теплую/ 
горячую
- постановка задач отделу маркетинга по хо-
лодной базе – разогрев
- работа силами менеджеров только с теплой 
и горячей базами 
Теперь вы знаете, какие функции руководитель от-
дела продаж должен настроить в CRM. Только их внед-
рение поможет увеличить продажи на 30%. Поэтому 
к настройке CRM следует подойти очень ответственно.



Что должен делать руководитель отдела продаж 
|
202
katerina_ukolova
и р продаж


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   82   83   84   85   86   87   88   89   90




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет