|
Что должен делать руководитель отдела продаж
|
21
Чтобы выбрать стратегию развития на три года, сна-
чала определим, без чего
эффективный процесс про-
даж будет невозможен:
- ниша (рынок, на котором вы работаете);
- целевая аудитория (кто ваши клиенты);
- каналы продаж и коммуникаций (как
вы рассказываете целевой аудитории о своем
продукте);
- организационная структура отдела продаж
(процесс
взаимодействия с клиентом, его
обслуживание);
- бизнес-процессы (как организован процесс
продаж внутри компании);
- декомпозиционные планы (стратегия).
Последний пункт очень важен. Наш опыт показы-
вает, что далеко не у каждой
организации есть четко
сформулированная стратегия на 1-3 года. Важно по-
нимать, что ее отсутствие серьезно увеличивает риски
провала бизнеса в будущем.
Рассмотрим, как создать стратегию развития и что
она должна включать.
Достарыңызбен бөлісу: 
