14
положение. Даже несмотря на то, что существует
постоянный приток новых вло-
жений в систему и постоянный отток, обеспечивается определенная сбалансиро-
ванность системы. Когда открытая система активно перерабатывает вложения в
выходную продукцию, она оказывается тем не менее способной поддерживать себя
в течение определенного времени.
Исследования показывают, что большие и сложные организационные систе-
мы имеют тенденцию к дальнейшему росту и расширению. Они получают опреде-
ленный
запас прочности, выходящий за пределы обеспечения только выживаемо-
сти.
По мере роста организации высшие ее руководители вынуждены все больше
передавать свои обязанности по выработке решений нижестоящим звеньям. Од-
нако поскольку руководители высшего уровня отвечают за все решения, их роль в
организации изменяется: от выработки решений руководители высшего уровня пе-
реходят к управлению процессами выработки решения. В результате
увеличение
размеров организаций приводит к необходимости разделения труда в сфере управ-
ления. Одна группа – руководители высшего уровня – обладает первичными пол-
номочиями и несет ответственность за определение характера системы управления
организацией, т.е.
процесса, с помощью которого должны разрешаться проблемы
организации. Другая группа руководителей подчиняется руководству высшего
уровня.
Открытые системы добиваются примирения двух,
часто конфликтующих,
курсов действий. Действия по
поддержанию сбалансированности системы обес-
печивают согласованность и взаимодействие с внешним окружением,
что в свою
очередь предотвращает очень быстрые изменения, которые могут разбалансиро-
вать систему. Один курс действий, например, ориентирован на стабильность и со-
хранение достигнутого положения путем покупки,
поддержания, проверки и ре-
монта оборудования, набора и обучения работников, использования правил и про-
цедур. Другой курс сосредоточивается на изменениях посредством планирования,
изучения рынка, развития производства новой продукции и т.п. И то и другое
необходимо в интересах выживания организации. Стабильные и хорошо оснащен-
ные организации, но не приспособленные к
изменению условий, долго просуще-
ствовать не смогут. С другой стороны, приспособляемые, но не стабильные орга-
15
низации будут неэффективными и
также маловероятно, что они смогут долго су-
ществовать.
Достарыңызбен бөлісу: