века, превратили Америку в самый крупный единый рынок в мире. Интересно, что в то время практически не
существовало государственного регулирования в бизнесе. Невмешательство позволяло предпринимателям,
которые добивались успеха в самом начале развития своего бизнеса, становиться монополистами. Эти и другие
факторы сделали возможным формирование крупных отраслей, крупных предприятий, настолько крупных, что
они требовали формализованных способов управления.
Появление и оформление управления как науки, как области научных исследований, частично было
ответом на потребности большого бизнеса, а частично — попыткой воспользоваться преимуществами техники,
созданной в период промышленной революции, а частично
достижением небольшой группы, горстки
любознательных людей, имеющих горячее желание открыть самые эффективные способы выполнения работы.
ЭВОЛЮЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ КАК НАУЧНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ. Развитие управления как научной
дисциплины не представляло собою серию последовательных шагов вперед. Скорее, это было несколько
подходов, которые часто совпадали. Объекты управления — это и техника, и люди. Следовательно, успехи в
теории управления всегда
зависели от успехов в других, связанных с управлением областях, таких как
математика, инженерные науки, психология, социология и антропология. По мере того,
как развивались эти
области знания, исследователи в области управления, теоретики и практики, узнавали все больше о факторах,
влияющих на успех организации. Эти знания помогали специалистам понять, почему некоторые более ранние
теории иногда не выдерживали проверки практикой, и находить новые подходы к управлению.
В то же самое время мир становился ареной быстрых перемен. Все более частыми и значимыми становились научно-
технические нововведения и правительства начали все более решительно определяться в своем отношении к бизнесу. Эти и
другие факторы заставили представителей управленческой мысли глубже осознать существование внешних по отношению
к организации сил. Для этой цели были разработаны новые подходы.
Рис. 2.1.
Эволюция управления как науки.
ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ. К настоящему времени известны четыре важнейших подхода, которые внесли
существенный вклад в развитие теории и практики управления (рис. 2.1.).
Подход с позиций выделения различных школ в управлении заключает в себе фактически четыре разных
подхода. Здесь управление рассматривается с четырех различных точек зрения. Это школы научного
управления, административного управления, человеческих
отношений и науки о поведении, а также науки
управления, или количественных методов.
ПРОЦЕССНЫЙ ПОДХОД рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных
управленческих функций.
В СИСТЕМНОМ ПОДХОДЕ подчеркивается, что руководители должны рассматривать организацию как
совокупность взаимозависимых элементов, таких как люди, структура,
задачи и технология, которые
ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.
СИТУАЦИОННЫЙ ПОДХОД концентрируется на том, что пригодность различных методов управления
определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов как в самой организации, так и в
окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным
методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации.
Достарыңызбен бөлісу: