Освещение вопросов жилищно-коммунального хозяйства в печатных изданиях крупных городов сибири

В отличие от четкого понимания целей и задач реформы властными структурами, концептуального видения преобразований в отрасли различными политическими деятелями, население преимущественно не видит и не понимает сути реформирования. Это постоянно показывается в публикациях журналистов. Население всех сибирских городов воспринимает реформу исключительно как повышение тарифов (именно как суть вопроса, а не только результат реформирования ЖКХ на нынешнем этапе).

Отчасти точка зрения населения совпадает с взглядами управляющей отраслью стороны. В то время как цели и задачи реформирования ясны и понятны, механизмы перехода к желаемому состоянию далеко не столь очевидны. Только в красноярской и новосибирской прессе более менее внятно обозначены пути перехода к новому состоянию отрасли, как это представляют себе органы власти. (Механизм реформирования отрасли включает в себя организационные меры, совершенствование местной нормативно-правовой базы, финансовые меры в виде совершенствования тарифной политики (повышение тарифов сопровождается комплексом мер по социальной защите) и др.). Но даже в прессе этих городов больше информации о задачах и целях реформирования, чем о механизмах их достижения. В материалах печатных СМИ остальных рассматриваемых городов представления о путях реализации реформы весьма туманны. Повышение тарифов – наиболее очевидный путь, и, главное, неизбежный. Какие бы другие дополнительные меры ни предлагались, от повышения тарифов не уйти.

Наряду с обсуждением преобразований собственно ЖКХ, говорится о необходимости согласованного реформирования энергетики и ЖКХ. Преимущественно такие замечания наблюдаются в публикациях Красноярска и Омска.

Жилищно-коммунальное хозяйство переживает процесс реформирования уже несколько лет. Поэтому один из аспектов освещения вопросов преобразований в отрасли в печатных СМИ – оценка результатов. Субъектами оценки выступают представители органов власти, исполнительной и законодательной, представители жилищно-коммунальной отрасли, политики и экономисты, население.

Общая оценка реформы, показываемая на страницах печатных изданий, отрицательная. При этом реформа понимается как политика в сфере ЖКХ федерального центра.

Отношение населения к реформе рисуется в самых мрачных тонах, реформа свелась к повышению тарифов, легла всей тяжестью на плечи населения. При этом изменения качества услуг в лучшую сторону не произошло. Люди не верят в то, что реформа может что-либо изменить, и ожидают от дальнейших преобразований только худшего.

Специалисты-отраслевики, представители властных структур в принципе тоже критически оценивают «достижения» предыдущего этапа реформирования жилищно-коммунального комплекса, что озвучивается в СМИ. Но в то же время пресса показывает, что причастные к управлению ЖКХ структуры ищут пути решения, пути выхода отрасли из кризиса и дальнейшего развития. Население же, согласно описанию журналистов, не видит перспектив выхода из сложившейся ситуации и присущее ему настроение в отношении ЖКХ – пессимизм и неверие в будущее.

Особенно показ пессимистического настроения население в отношении ЖКХ наблюдается в барнаульской, красноярской, кемеровской прессе, новокузнецкой прессе.

Крайним выражением недовольства реформированием ЖКХ являются акции протеста, пикеты, что также нашло отражение в СМИ. Главные организаторы пикетов – коммунисты. Наиболее широко акции протеста были отражены в барнаульской прессе.

Таблица 4

Критика реформы ЖКХ в прессе сибирских городов

На страницах печатных изданий всех городов объясняются причины неудачного исхода реформ: идеологи реформирования ЖКХ не учли реального состояния жилищно-коммунальной инфраструктуры, во-первых, а во-вторых, не проработали механизмы финансирования отрасли с учетом ее реальных потребностей и возможностей населения. Объявив реформу ЖКХ, центр не обеспечил ее проведение. Сама по себе идея рывка оплаты затрат на ЖКХ не была продумана должным образом, особенно что касается расходов населения.

Федеральные органы подвергаются критике не только за изначальную непродуманность концепции реформы, но и за отношение к регионам. Отношение центра к ситуации в ЖКХ на местах рассматривается как неадекватное ситуации. Федеральный центр не знает положения в регионах. Правительство сбрасывает с себя разом и финансирование, и ответственность за жилищно-коммунальную сферу, да еще давит на регионы в повышении уровня тарифов для населения. В регионах не хватает настоящего федерального резерва, который можно было бы при необходимости пустить на закупку крупного оборудования. Ко всему прочему, федеральный цент не учитывает климатическую специфику Сибири.

Одно из существенных препятствий на пути реформы ЖКХ – монополия поставщиков коммунальных услуг, диктующих тарифы на свои услуги, что препятствует возможности внедрения ресурсосберегающих технологий и снижению себестоимости услуг ЖКХ.

В новосибирской прессе рассуждения о реформировании отрасли преимущественно исходят от представителей муниципальной власти. В контексте реформирования наиболее важный вопрос – тарифный. Заметны старания городских властных структур сформировать одобрительное отношение к реформе со стороны населения.

В красноярской прессе тема реформирования ЖКХ является прерогативой краевой администрации. Процесс преобразований показывается именно на краевом уровне. Один из важнейших вопросов реформирования – совершенствование тарифной политики (которое пока выражается в повышении тарифов). Много критики и недовольства реформированием отрасли на страницах красноярских печатных изданий. Пессимистические и критические публикации превосходят количество конструктивных материалов в 2,5 раза. В Красноярске имеются несколько особенно рьяных противников реформирования – представители коммунистической партии в законодательном собрании края, в СМИ представлены их резкие взгляды. Критическое отношение к реформированию отрасли колеблется в красноярской прессе от скептического отношения до почти что ругани. Представители краевых органов власти видят сложившееся негативное мнение о реформировании отрасли и стараются переломить отношение к такому подходу путем разъяснения своей позиции в СМИ.

Для органов власти Барнаула и Алтайского края характерен подход к ситуации как безвыходной. С одной стороны, без роста тарифов провоцируется развал системы, с другой – население неспособно перенести тяжесть требуемых для отрасли финансовых вливаний. Как проводить реформу, что для этого предпринимать на федеральном, краевом, муниципальном уровне – судя по публикациям алтайской прессы, ответов на эти вопросы у правящей элиты края нет. Вопрос реформирования ЖКХ стал способом показать свою политическую принципиальность в отстаивании «интересов народа» для алтайских партийно-политических структур. За право быть защитниками народа бьются на страницах периодической печати «Единая Россия», КПРФ, НПСР, «Яблоко».

Вопрос реформирования ЖКХ пронизывает подход всех кемеровских изданий к теме жилищно-коммунального комплекса, все функционирования жилищно-коммунального хозяйства подразумевает его работу в условиях реформирования. Чаще рассуждения идут о реформировании отрасли на федеральном уровне, определяются задачи реформы на областном уровне. Муниципальный уровень при освещении вопросов реформирования практически не рассматривается. Сильно ощущаются пессимистически е настроения журналистов при оценке реформы, характерен подход к реформе как зашедшей в тупик.

Реформирование жилищно-коммунального комплекса затрагивается новокузнецкими журналистами часто, хотя, как правило, подробных, детальных, развернутых сюжетов, где бы акцент делался именно на реформу, не наблюдается.

В попавших в базу наблюдения материалах томской прессы отражается отношение к реформе населения, с одной стороны, а с другой – областных исполнительных и законодательных органов власти. При этом обе ветви власти одинаково подходят к сути преобразований областной системы ЖКХ, но вместо контактов, каких-то совместных усилиях, напротив, наблюдается непонимание и рассогласованность действий.

В рассматриваемом массиве омских публикаций рассуждения о реформировании связаны с проходившем в Омске заседании Госстроя, посвященного реформе ЖКХ. Подчеркивалось, что Омская область признана пилотной территорией по реформе ЖКХ и ее опыт будет распространяться Госстроем в других российских регионах. Хотя подробного обстоятельного рассказа о сути реформы в рассматриваемых материалах СМИ не наблюдалось.

В печатных изданиях всех городов уделяется внимание текущему управлению отраслью. Однако в разных городах рассматривается управление ЖКХ различными уровнями власти. Где-то управление жилищно-коммунальным комплексом представлено со стороны администрации субъекта федерации (области, края), в изданиях других городов акцент делается на управление отраслью муниципальными органами власти. В новосибирской, новокузнецкой прессе основное внимание направлено на работу в сфере ЖКХ городской исполнительной власти. В прессе Красноярска, Кемерово, Томска смещение в сторону показа работы областных (краевых) органов власти. В омских и барнаульских материалах, попавших в рассмотрение, слабо представлена тема текущего управления ЖКХ.

Можно предположить, что причина такого смещения внимания в понимании предмета управления жилищно-коммунальным хозяйством журналистами разных городов, или открытости властей определенного уровня для журналистов, а, может, напротив, определенного давления со стороны властей на журналистов.

Также, анализ СМИ показал, что нет достаточного взаимопонимания между уровнями исполнительной власти, хотя до конфликтов дело не доходит, но нет и согласованности действий.

Наиболее развернуто, последовательно, обстоятельно освещается деятельность новосибирских городских и красноярских краевых властей.

В освещении прессой вопросов управления жилищно-коммунальным комплексом властными структурами можно выделить уровень планирования, постановки задач, разработки программ и уровень результатов, достижений. По другому основанию можно говорить об управлении жилищно-коммунальным хозяйством в целом (на уровне города, субъекта федерации), об управлении конкретными отраслевыми направлениями, о решении частных вопросов в ЖКХ.

Многие задачи показываются одновременно и как задачи и как уже реальные достижения, реализованные этапы намеченного, т.е. отражается процесс управления.
Таблица 5а

Указание на достижения органов власти в сфере ЖКХ в прессе сибирских городов

Таблица 5б