Лишко Туроперейтинг умп doc


Ситуационно-ролевая игра «Презентация»



Pdf көрінісі
бет20/33
Дата03.01.2022
өлшемі1.97 Mb.
#450132
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   33
Turoperejting

Ситуационно-ролевая игра «Презентация» 

 

Часть студентов выступает в роли группы клиентов, а один желаю-



щий  —  менеджера  по  продажам.  Задача  последнего  —  имея  на  руках 

буклеты или другую рекламную продукцию туристического предприятия, 

привлечь внимание клиентов, заинтересовать их и побудить к приобре-

тению туров. 

Остальные члены группы в ходе разыгрывания ролей фиксируют 

в действиях менеджера по продажам следующие моменты: 

 

вхождение в контакт; 



 

привлечение к себе внимания; 



 

месторасположение  в  пространстве  менеджера  и  клиентов  как 



выражение их отношения друг к другу; 

PDF created with pdfFactory Pro trial version 

www.pdffactory.com

Ре

по



зи

то

ри



й Б

ар

ГУ




 

35



 

способы и формы общения; 

 

методику формирования заинтересованности клиентов; 



 

невербальное поведение менеджера по продажам; 



 

выход из контакта; 



 

достижение поставленных целей. 



Ход  ситуационно-ролевой  игры  рекомендуется  фиксировать  на 

видеокамеру. 

По  окончании  игры  проводится  групповое  обсуждение  итогов, 

формулирование выводов и определение наиболее оптимальных способов 

презентации туристского продукта группе клиентов при прямом контакте. 

Для  закрепления  материала  целесообразно  повторное  проведение 

тренировочного упражнения «Презентация» с другим составом участников.  

 

 





Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   16   17   18   19   20   21   22   23   ...   33




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет