35
−
способы и формы общения;
−
методику формирования заинтересованности клиентов;
−
невербальное поведение менеджера по продажам;
−
выход из контакта;
−
достижение поставленных целей.
Ход ситуационно-ролевой игры рекомендуется фиксировать на
видеокамеру.
По окончании игры проводится групповое обсуждение итогов,
формулирование выводов и определение наиболее оптимальных способов
презентации туристского продукта группе клиентов при прямом контакте.
Для закрепления материала целесообразно повторное проведение
тренировочного упражнения «Презентация» с другим составом участников.
Достарыңызбен бөлісу: