22
служат источником объективных фактических данных, позволяющих установить, были ли
выполнены требования.
Положения о гарантии качества представляют собой краткое описание приоритетных
мер по количественно измеримому повышению качества медицинской помощи
в период до, во время и после родов (в основу легли стандарты качества, используемых
NICE)
(25). В них определяются признаки качества, основанные на
фактических данных
по соответствующей теме, и необходимые ресурсы.
Показатели качества – это
критерии оценки, измерения и контроля качества
медицинской помощи в соответствии с положениями о гарантии качества. Существует три
типа показателей качества:
• вводные показатели качества: элементы, необходимые
для обеспечения желаемого
качества (например, физические и кадровые ресурсы, программы, рекомендации);
• промежуточные показатели качества: насколько желаемое
оказание медицинской
помощи соответствовало результатам;
• итоговые показатели качества: то, каким образом оказание и опыт получения
медицинской помощи отражаются на итоговых показателях
здоровья и соблюдении
интересов населения.
Рис. 2. Структура стандартов
В соответствии с восемью категориями, перечисленными в
рамочной программе ВОЗ
по повышению качества медицинской помощи для матерей и новорожденных, были
сформулированы восемь стандартов, определяющих приоритеты в
области повышения
качества медицинской помощи.
1. Научно обоснованные методы стандартного ухода и оказания медицинской помощи
в случае осложнений.
2. Эффективные информационные системы.
3. Действующие системы перевода пациентов в медицинское учреждение соответствующего
профиля.
4. Эффективное взаимодействие.
5. Уважение и защита достоинства.
6. Эмоциональная поддержка.
7. Компетентные и заинтересованные специалисты.
8. Наличие базовой физической инфраструктуры.
Достарыңызбен бөлісу: