20
Наличие рамочной программы, содержащей восемь категорий
качества медицинской
помощи, оказываемой матерям и новорожденным в медицинских учреждениях, повышает
вероятность достижения желаемых итоговых результатов – как на личном уровне, так и на
уровне медицинских учреждений. Подход, ориентированный на систему здравоохранения,
позволяет сформировать структуру для повышения качества по двум взаимосвязанным
направлениям – оказанию и опыту получения медицинской помощи. Оказание медицинской
помощи включает в себя использование научно обоснованной практики стандартного
и экстренного медицинского обслуживания, информационных систем, в которых механизмы
ведения учета могут использоваться для аналитической работы и аудита, и действующие
системы для перевода пациентов на другие уровни оказания медицинской помощи. Опыт
получения медицинской помощи включает в себя эффективное обсуждение с женщинами
и членами их семей оказываемой помощи, их ожиданий и прав; уважительное отношение
и защиту человеческого достоинства; обеспечение социальной и эмоциональной поддержки
по выбору пациентов. К сквозным вопросам рамочной
программы относятся наличие
компетентного и заинтересованного персонала и физических ресурсов как обязательное
условие оказания высококачественной медицинской помощи в медицинских учреждениях.
Эта рамочная программа может использоваться для оценки характеристик или параметров
качества медицинской помощи в различных секторах системы здравоохранения
с точки зрения как потребителей, так и поставщиков услуг и руководства. В соответствии
с рамочной программой и мандатом организации были определены шесть стратегических
направлений работы по повышению
качества медицинской помощи,
оказываемой
матерям и новорожденным. Эти шесть направлений легли в основу системного и научно
обоснованного подхода к разработке рекомендаций, стандартов медицинской помощи,
эффективных вмешательств и показателей качества медицинской помощи, а также
к исследованиям и наращиванию потенциала в области повышения качества медицинской
помощи, оказываемой матерям и новорожденным.
Достарыңызбен бөлісу: