Качества медицинской помощи, оказываемой матерям и новорожденным в лечебных


Определение качества медицинской помощи



Pdf көрінісі
бет24/104
Дата26.07.2022
өлшемі1.74 Mb.
#459795
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   104
9789244511213-rus

3.2 Определение качества медицинской помощи
Определение качества медицинской помощи, сформулированное ВОЗ на основе ряда 
определений из тематической литературы, звучит следующим образом: «способность 
услуг здравоохранения, оказываемых отдельным лицам и группам пациентов, повышать 
желаемые показатели здоровья. Для выполнения этой задачи необходимо, чтобы услуги 
здравоохранения отличались безопасностью, действенностью, своевременностью, 
эффективностью, социальной справедливостью и сосредоточенностью на нуждах
и интересах людей» (2).
Вставка 2. Действующие определения критериев качественной 
медицинской помощи
Безопасность – оказание медицинской помощи таким образом, чтобы 
максимально снизить вероятность рисков и ущерба для потребителей услуг
(в том числе не допустить возникновения предотвратимых травм и снизить число 
врачебных ошибок).
Действенность – оказание услуг, в основе которых лежат научные знания
и научно обоснованные рекомендации.
Своевременность – сокращение задержек, возникающих при оказании и получении 
медицинской помощи.
Эффективность – оказание медицинской помощи в такой форме, которая позволяет 
обеспечить максимально эффективное использование ресурсов и избежать потерь.
Социальная справедливость – оказание медицинской помощи, качество которой 
не зависит от личных характеристик пациента, таких как пол, расовая или этническая 
принадлежность, географическое местоположение или социально-экономический 
статус.
Сосредоточенность на нуждах и интересах людей – предоставление 
медицинской помощи с учетом предпочтений и стремлений отдельных 
потребителей услуг и культуры, присущей их местным сообществам.
Таким образом, качество медицинской помощи, оказываемой женщинам и новорожденным, 
представляет собой способность поставщиков этих медицинских услуг (предоставляемых как 
отдельным лицам, так и группам населения) повышать вероятность оказания своевременной
и надлежащей медицинской помощи, призванной обеспечить желаемые показатели 
здоровья, которые одновременно согласуются с современными научными знаниями в области 
медицины и учитывают предпочтения и стремления женщин и их семей. В этом определении 
учитываются критерии качественной медицинской помощи и две важных составляющих 
такой помощи: качество оказания медицинской помощи и качество медицинской помощи
с точки зрения опыта женщин, новорожденных и их семей.


Достарыңызбен бөлісу:
1   ...   20   21   22   23   24   25   26   27   ...   104




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет