Проанализируйте несколько своих последних ссор – и вы
заметите, что настоящей причиной их возникновения было не какое-
то внешнее событие (например, человек вас подвел или забыл
сделать то, что обещал), а
неудовлетворение важной для вас
потребности. И чем больше вы разозлились на кого-то, тем сильнее
внутри вас был голод по ее насыщению. Скорее всего, это не первый
раз, когда этой вашей потребностью пренебрегли.
Конфликт – это попытка восстановить справедливость. Мы
вспыхиваем, потому что бросаемся защищать то, что нам важно, и в
чем, по
нашим ощущениям, нам снова «отказали». Например, мы
хотим, чтобы:
• нас выслушали – и наконец-то услышали;
• наши ресурсы (силы и время) ценили;
• с нашим мнением считались;
• нам давали возможность восстановиться и побыть в тишине;
• нас не пытались сделать «попроще, полегче и поудобнее»;
• уважали наше право самостоятельно принимать решения (и так
далее).
Если люди из вашего окружения систематически нарушают
обещания, которые вам дают, вы тратите много ресурсов на поиск
новых решений. Это изматывает. Это огорчает. В конце концов, это
очень злит – и ведет к взрыву.
По такой же схеме начинает ссору и ваш партнер. То, что вы снова
громко хлопнули дверью его машины (и он разорался) – это
верхушка айсберга. А низ – то, что
заниматься ремонтом потом
придется именно ему, а он бы хотел с друзьями на рыбалку и чтобы
его просьбы «пожалуйста, аккуратнее» не пропускали мимо ушей.
Иногда мы раскручиваем маховик ссоры из желания оставить
последнее слово за собой, доказать свою правоту и ткнуть другого
носом в то, как он чудовищно ошибается. Быть всегда правым – это
тоже
потребность. Вот только насытить ее невозможно. Это
бездонная дыра, которая поглотит все, что вы в нее бросите.
Одно дело – покричать, остыть, обняться, и совсем другое – до
хрипа в горле доказывать, что единственный, кто знает, как лучше и
правильнее, это вы.
Потому что это неправда.
Не стоит спорить до первого крика истины —
иногда она рождается с пуповиной,
обмотанной петлей вокруг шеи вашей любви.
Жизнь такая многогранная и непредсказуемая, что быть в чем-то
абсолютно уверенными – непозволительная роскошь: многое из
того,
что было истиной вчера, сегодня – пережиток прошлого. А
значит, те идеи, за которые мы бьемся сегодня, завтра могут
превратиться в нелепицу – в первую очередь для нас самих.
В конфликте важно видеть не только обиженного себя, но и
контекст, в котором все происходит: усталость, недосып,
проблемы
на работе, долгая зима, бытовая неустроенность, побочные действия
лекарств. Про контекст всегда почему-то забывают, но ведь ссора не
возникает в вакууме, из ничего.
К сожалению, часто в ссоре «выигрывает» тот, кто первым успеет
обозвать другого «истеричкой» или «неудачником» или вообще
определит все происходящее как «психоз» и умоет руки. И в этом
навешивании ярлыков есть особенное коварство – когда мы в
сердцах клеймим партнера, то сжимаем
всю многогранность его
опыта, всю вселенную его чувств и реакций до размера спичечного
коробка: неважно, кем он был до этого, как жил и что делал; теперь
он – вот это обидное слово, пропитанное ядом.
Не решайте конфликт здесь и сейчас, пока эмоции не улягутся.
Пользы в этом не будет: пока оба на взводе, каждый гнет свою
линию и пытается либо защититься, либо продавить.
Чтобы не
усугублять, дайте себе время остыть, переключитесь. Пусть все
успокоится и отстоится. Чуть позже придет ясное понимание, из-за
чего произошел конфликт. И вы придете к партнеру не с сотней
разрозненных
претензий и доказательств, почему он неправ, а с
одной хорошо обдуманной и сформулированной мыслью о причине
вашей обиды:
Достарыңызбен бөлісу: