Пәні: «Квалиметрия» Мамандығы: 5В073200-«Стандарттау, сертификаттау және метрология» Атырау, 2017 Жасақтаушы(лар)

1. 
   Өнім сапасын бақылау жүйесі нені қарастырады.
   
2. 
   «Жұмысшы еңбегінің сапа көрсеткіш» терминіне мысал келтіріңіз.
   
3. 
   Сапа басқарудағы объектілер.
   
4. 
   «Қарастырылып жатқан өнімді ақау бар» деген нені білдіреді.
   
5. 
   «Ақау» деген терминнен «істемей қалу», «бұзылу» терминдерінің айырмашылығы.
   
6. 
   «Ақау» деген терминге «бракты» тендеуге боладыма.
   
7. 
   Өнім сапасы деңгейін бағалау кезендері
   
8. 
   Өнім сапасы көрсеткішін органолептикалық әдіспен анықтауда сезімталдықты жоғарлататын техникалық құралдар қолдануға боладыма.
   

Шығарылатын өнім сапасы бойынша кәсіпорын қызметтерін бағалаудың негізгі мақсаты талдау көмегімен жоспарлы тапсырысты орындау процесінде өнім сапасына әсер ететін себептерді ашу болып табылады, ол дәлелденген басқарылатын шешімдерді қабылдауға көмектеседі, яғни қоғамның барлық мүшелерінің қажеттіліктерін толықтай қанағаттандыруға бағытталған өнідіріс мақсаты жүргізу болып табылады.

Берілген мақсатқа жету үшін келесі тапсырмаларды орындау қажет:

• 
  осы қызмет түрлерін сипаттайтын жеке көрсеткіштер көмегімен объектің белгіленген қызмет түрлерін бағалау;
  
• 
  бағалау көрсеткіштері көмегімен объектінің түрлі топтық қызмет түрлерін бағалау;
  
• 
  шығарылатын өнім сапасы бойынша объект қызметіне кешенді бағалауды жүргізу;
  
• 
  объектінің өндірістік-шаруашылық қызметінің жеке түрлерін жақсарту есебінен алынған экономиканы анықтау;
  
• 
  объектінің қызметінің барлық көрсеткіштерін жақсартудан жалпы жылдық экономиканы анықтау;
  

Жүйенің негізгі көрсеткіштері болып өнім сапасына әсер ететін кәсіпорын қызметінің белгілі түрін сипаттайтын көрсеткіштері табылады.

Бірнеше біркелкі жеке көрсеткіштерді біріктіретін соммалық көрсеткіштер ең ірі болып табылады. Орташа көрсеткіштер бірнеше біркелкі, саммалық көрсеткіштерді біріктіреді.

Кешенді көрсеткішке барлық орташа көрсеткіш мазмұны кіреді және ол берілген объект үшін жалғыз болып табылады. Талдау тапсырыстары бірнеше белгілер бойынша жіктеледі.

Мазмұны бойынша:

Сапа бойынша кәсіпорынның қызметінің белгілі түрін бағалау; көрсеткіштің өзгеруінен эффектіні анықтау;

Талдау объектісінің күрделігі бойынша:

• 
  бірінші объект-кәсіпорын;
  
• 
  топтық объект-кәсіпорындар тобы немесе барлық кәсіпорындар;
  

• 
  жеке бағалау көрсеткіштері
  

• 
  жеке;
  
• 
  орташа;
  
• 
  кешенді;
  

Кәсіпорындар тобы талдаудың қосылған тапсырысына байланысты түрлі белгілер бойынша құрылады.