9.Работник не выполнил задание, потому что было плохое самочувствие, сложились непредвиденные обстоятельства и т.п.
|
предварительный
|
1. формулирование задачи в общем виде при помощи вопросов: что делать? зачем?
2. задать подчиненному уточняющие вопросы по каждому значимому элементу поставленной задачи;
3. детализировано сформулировать задачу: что именно сделать? когда? В каком виде представить результат?
4. разобраться, в чем причина сопротивления сотрудника, не желающего выполнять задание;
5. выбрать другого исполнителя;
6. определить ресурсы для выполнения задания
|
