Приобретение навыков диагностирования организационного поведения, использования современных методов управления
жүктеу/скачать 2.71 Mb.
|
| Рис. 8.8. Простое дерево целей
Каждая ветвь на каждом уровне разделяется на два ответвления следующего более низкого уровня. Точка разветвления называется вершиной. Из каждой вершины должно исходить по крайней мере две ветви; причем число последних не ограничено сверху. Кроме того, необязательно, чтобы из каждой вершины дерева исходило одинаковое число ветвей. Приведенный рисунок ясно изображает иерархическую структуру дерева целей. Но на рисунке не столь явно показаны некоторые другие его особенности. Во-первых, исходящие из одной вершины ветви должны образовывать замкнутое множество. Иными словами, должен существовать исчерпывающий перечень возможностей, связанных с данной вершиной. Указанная замкнутость может быть просто результатом перечисления всех элементов конечного множества. В других случаях множество следует замкнуть искусственно, условившись, что совокупность ветвей, исходящих из одной вершины, включает все ветви, относящиеся к данной вершине и важные для нее. Последний случай встречается чаще, но сопряжен с большим риском. Ветвь, исключенная по невнимательности, может оказаться важнее всех остальных. Во-вторых, ветви, исходящие из одной вершины, должны быть взаимно исключающими. Иначе говоря, не должно быть частичного совпадения объектов, представленных двумя различными ветвями, исходящими из одной вершины. Общая цель, находящаяся на вершине графа, должна содержать описание конечного результата; реализация подцелей каждого последующего уровня является необходимым и достаточным условием решения цели предыдущего уровня. Практическая реализация закона композиции в наиболее полной форме возможна при учете правил целеполагания: ■ выбор в качестве стратегической цели главного направления деятельности; ■ формирование цели как желаемого результата, а не процесса; ■ декомпозиция, т.е. разбиение цели на составные подцели; ■ рассмотрение подцели как средства достижения цели; ■ исключение при построении «дерева целей» постановки на один уровень цели и ее подцелей; ■ постановка подцелей как задач или заданий перед подчиненными звеньями; ■ исключение постановки альтернативных или противоречивых целей; ■ установление для каждой цели критериев ее достижения; ■ установление для каждого органа управления одной главной цели. Работы П. Драккера, С. Янга, К. Киллена позволяют существенно дополнить этот перечень правил. Итак, цели должны: ■ быть достижимыми и подсказывать направление действий; ■ обеспечивать возможность сосредоточения сил и средств; ■ определяться так, чтобы можно было оценить эффективность текущей работы; ■ иметь конкретную связь с благосостоянием людей. По мере того как цель организации перемещается на более низкие уровни управления, она должна преобразовываться во все более конкретные, точные и определенный цели. Иерархия целей в организации играет очень важную роль, так как она устанавливает структуру организации и обеспечивает ориентацию деятельности всех структурных элементов организации на достижение целей высшего уровня. Если иерархия целей построена правильно, то каждое подразделение, достигая своих целей, вносит необходимый вклад в деятельность организации по достижению ею целей организации в целом. жүктеу/скачать 2.71 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|