Тема 8. Административный контроль

Административный контроль в организации. Эволюция, уровни, направления и механизмы контроля, противоречия в рамках бизнес организаций. Теории административного контроля (Вудворд, Этциони); уровни административного контроля по Томпсону; исследования контроля Барнсом, Петтигрю, Чайлдом; роль и функции контроля по Буравому – концепция мистификация, скрытые формы принуждения; постбравермановская дискуссия о контроле (Саламан, Хаймен, Николс), Р.Эдвардс о системе и элементах контроля, развитии организационного контроля в 20 веке. Исследования трансформации контроля в работах Литтлера, Бендикса, Клоусона. Ремесленный контроль по К. Стоуну и Д. Монтгомери. Постфордистские технологии контроля (Аткинс, Пиор, Поллерт, Вуд). Противоречия контроля (Цейтлин, Уотсон). Механизмы контроля и социальная практика менеджмента (Стори, Рид).

• 
  Романов П. Социология менеджмента и организаций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
  
• 
  Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. контроль в организации (С.72)
  
• 
  Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с. 387-401
  

• 
  Чирки Х. На пути к целостной науке о предприятии//Проблемы теории и практики управления. 2000.
  
• 
  Шаленко В.Н. Конфликты в трудовых коллективах. М.: Изд-во МГУ, 1992.
  

Тема 9 Культура и этические ценности

Организационный символизм, типы организационной культуры, социализация, типы культур, подходы к исследованию культуры, изменение культуры, управление культурой, социальный порядок организации, культура как контроль. Различные подходы к концептуализации организационной культуры – организационные (Хофштеде, Шейн, Кларк, Мартин, Шульц, Оучи) и антропологические исследования (Гиртц, Тернер, Дуглас); виды организационных культур – корпоративная, сильная-слабая, жесткая-мягкая, смыслы организационной культуры; идея индустриальной субкультуры Тернера; применение социально-конструктивистского подхода в работах Гирца, Стросса; традиция российских исследований культуры, организационной культуры; ранние исследования с применением методов включенного наблюдения (Ольшанский, Алексеев); трудовые отношения в фокусе антропологических исследований (Алашеев, Романов), исследования технического менеджмента в работах Пригожина, Ватанабэ, патриархатная культура в организационных иерархиях; символический контекст организации (Оуэн, Баррелл и Морган). Скрытое знание, формы мобилизации скрытого знания в организации. Мораль, этические ценности, формы их артикуляции и утверждения.

Основная литература:

• 
  Романов П. Социология менеджмента и организаций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
  
• 
  Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. 420-453
  
• 
  Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. организационная культура (С.120-122), репертуар организации (с.160), мораль организационная (с.109)
  

• 
  Шкаратан О.И., Карачаровский В.В. Русская трудовая и управленческая культура. Опыт исследования в контексте перспектив экономического развития //Мир России. 2002. №1.
  
• 
  Шейн Э.Х. Организационная культура и лидерство. /Перевод с англ., под ред. В.А. Спивака. — СПб.: Питер, 2002.
  
• 
  Юнгвирт К. Напряженность отношений между организационной наукой и консультированием по вопросам менеджмента предприятий//Проблемы теории и практики управления. 2003. №2.
  

Тема 10 Цели, власть и политика в организации

Цели и власть в организации, политический процесс, источники власти, типы конфликтов, группы интересов, властные коалиции, уровни конфликта, структурные факторы конфликта, критическая теория конфликта

Разнообразие целей в организации с позиций различных теоретических подходов, функции и свойства целей: когнитивные (Бернард, Кларк, Зелзник); мотивационные; символические. Цели и стратегии, определение стратегий (Чэндлер, Минцберг); индивидуальные и организационные цели. Концепция организованной власти. Институциальные механизмы регулирования конфликта и беспорядка (Дюркгейм). Формирование организаций как структур доминирования и контроля, воплощающих в практику намерения акторов и агентов (Вебер). Организации как механизмы установления и воспроизводства классовых отношений, пространство классового конфликта (Маркс). Доминантные коалиции (Кайерт, Марш, Колеман). Факторы, влияющие на размер и состав доминантных коалиций. Доминантные группы, конкуренция за ресурсы, организация как поле борьбы (Пфеффер, Френч и Равен, Петтигрю, Р.РЭлфорд и Фридланд). Власть и интересы: в неформальных группах, в формальных организациях. Авторитет и легитимная власть, два типа авторитета: подтвержденная и авторизованная власть. Политический подход – доминантные коалиции. Власть в постмодернистских организациях.

• 
  Романов П. Социология менеджмента и организаций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.
  
• 
  Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. 569-602
  

• 
  Франчук В.И. Основы нетрадиционной теории организаций/Ин-т организационных систем. - М.,1999.
  
• 
  Симонов Н.С. Военно-промышленный комплекс СССР в 1920–1950-е гг.: темпы экономического роста, структура, организация производства и управление. М.: УРСС, 1996.
  
• 
  Савеленок Е. Идеология управления в организации //Проблемы теории и практики управления. 2000. №3
  

Проблемы организаций в свете различных теоретических подходов. Организационные патологии, способы их концептуализации в государственных, общественных и бизнес организациях

• 
  Пригожин А. Организационные патологии // Теория организаций. Антология. М: Академический проект, Гоадеамус, 2005. с.697-711
  
• 
  Щербина В.В. Социальные теории организаций: Словарь. М: Инфра-М, 2000. Патологические реакции, патологические системы, патология организационная (с.139-141)
  
• 
  Дафт Р. Теория организаций. М.: Юнити-Дана, 2006. с.140-153, 401-407, 558
  

• 
  Левинсон А.Г. Термин “бюрократия” в российских контекстах // Вопросы философии. 1994. N. 7-8. С.241-248.
  
• 
  Мизес Л. Бюрократия. Запланированный хаос. Антикапиталистическая ментальность. Москва: Дело, 1993. С.37-49.
  
• 
  Романов П.В. Низовая бюрократия: административные практики в управлении социальными службами // Новые подходы в социальной работе и возможности непрерывного образования, С-Пб: «Семантика-С», 2002. с.115-123.
  
• 
  Вулли Ф. Феминистский вызов неоклассической экономической теории // THESIS. 1993. Вып. 6. С. 77–101.
  

1. 
   Что такое организация: основные определения организаций
   
2. 
   Какие дисциплины изучают организации, в чем состоит специфика взглядов различных дисциплин на организации
   
3. 
   Организация как продукт Модерна – влияние Модерна на организационное устройство
   
4. 
   Виды и типологии организаций
   
5. 
   Особенности академических и прикладных исследований организаций
   
6. 
   Уровни анализа организаций по Блау
   
7. 
   Социальная структура организации
   
8. 
   Социальные акторы в организации
   
9. 
   В чем состоят преимущества организаций как форм социальной интеграции
   
10. 
    Как интерпретируют организацию теоретические подходы, фокусирующиеся на рациональной системе
    
11. 
    Какие основные понятия используют подходы, рассматривающие организацию, как социальную систему для характеристики организационных процессов
    
12. 
    Как формулируются цели организации, как рациональной системы
    
13. 
    Как цель организации влияет на структуру, формальный порядок, способность мобилизовать ресурсы, административное поведение
    
14. 
    Роль формализации в организации
    
15. 
    Организации в концепции научного менеджмента Тейлора
    
16. 
    Концепция организационной жизни Файоля
    
17. 
    Что такое процесс рационализации, виды и особенности рационализации
    
18. 
    Концепция рациональной бюрократии Вебера
    
19. 
    Критика рационалистической интерпретации организации
    
20. 
    В чем разница между официальными и «реальными» целями организации
    
21. 
    Что такое организационный эквилибриум, гомеостазис в контексте теории организаций
    
22. 
    Железный закон олигархии Михельса
    
23. 
    Роль неформальной структуры в организации
    
24. 
    Критика формализованных систем: тяжесть, нетерпимость, неадаптивность
    
25. 
    Функциональный анализ организаций, явные и латентные функции
    
26. 
    Интерпретация организаций теоретиками Школы человеческих отношений
    
27. 
    Проблема лидерства, типы лидерства, роль обсуждений и инициирующих структур
    
28. 
    Принципы трудовых отношений: Теория Х и теория У МакГрегор
    
29. 
    Кооперативная система
    
30. 
    Институциальный подход: источники иррационального поведения
    
31. 
    Процесс институциализации
    
32. 
    Теория потребностей организации Парсонса
    
33. 
    Теории социального конфликта
    
34. 
    Особенности системного подхода к анализу организаций
    
35. 
    Виды систем, свойства систем, сложные системы
    
36. 
    Организации как кибернетические системы
    
37. 
    Особенности организаций как открытых систем
    
38. 
    Понятие системного дизайна
    
39. 
    Объяснение организации с позиций теории контингенции
    
40. 
    Модели организации Вейка
    
41. 
    Структуралистский подход: переосмысление системы контроля и концепции отчуждения
    
42. 
    Уровни анализа организации
    
43. 
    Модели, соединяющие различные теоретические перспективы
    
44. 
    Возникновение современных организаций – факторы и причины
    
45. 
    Корпоративные структуры, предшествовавшие появлению современных организаций
    
46. 
    Влияние современной концепции гражданских прав, целеполагания, социальных и экономических условий на появление современной организации
    
47. 
    Роль индустриализации в появлении современных организаций
    
48. 
    Взаимосвязь между современными организациями и характером рыночной экономики
    
49. 
    Взгляды институциалистов на развитие современных организаций
    

Оценка результативности в медицинской организации

Проблемы коммуникации в торговой организации

Эволюция структуры научно-технического холдинга

Функционирование скрытого знания в торговле бытовой техникой

Эволюция формализованных структур в промышленной компании

Деятельность сетевой организации по реализации программного обеспечения

Конфликт реальных и официальных ценностей в деятельности торгового центра

Организационный эквилибриум в системе организаций быстрого питания

Сопротивление системе повышения мотивации сотрудников в охранной фирме

Влияние неформальных отношений на регулирование выработки у работников сервисной службы

Адаптация западноевропейских моделей управления к российским реалиям на совместном промышленном предприятии

Сбои бюрократической системы в организации, оказывающей медицинские услуги

Проблемы коммуникации в иерархической организации управления негосударственной благотворительной организацией

Влияние неформальных отношений в организации Центра социального обслуживания населения на восприятие клиентов

Участие рядовых работников в управлении в медицинской организацией

Транзакционные издержки организационного характера на кондитерском предприятии

Формы институциализированного социального протеста на крупном промышленном предприятии

Предприятие быстрого питания как открытая система

Типы знания в организации по техническому обслуживанию компьютерной техники

Системный дизайн на предприятии ресторанной индустрии

Процесс принятия решений в службе доставки крупного торгового холдинга

Формализация управления на примере становления и эволюции предприятия автообслуживания

Влияние развития технологии на изменение структуры организации сети автозаправок

Роль различных типов ресурсов в развитии организационной структуры транспортного предприятия

Проблемы, возникающие в условиях бюрократической иерархии и департментализации издательской компании

Уровни и механизмы административного контроля в поликлинике

Противоречия административного контроля на предприятии мобильной связи

Характеристики и особенности становления организационной культуры в международном фонде

Система организационных символов в предприятии по устройству корпоративных праздников

Черты организационной культуры и ее влияние на деятельность адвокатского бюро: фольклор, визуальные символы, праздники
Доминантные группы, доминантные коалиции и борьба за ресурсы в организации высшего образования

Институциальные механизмы снижения конфликтности на промышленном предприятии

1. 
   Что такое организация: основные определения организаций
   
2. 
   Какие дисциплины изучают организации, в чем состоит специфика взглядов различных дисциплин на организации
   
3. 
   Организация как продукт Модерна – влияние Модерна на организационное устройство
   
4. 
   Виды и типологии организаций
   
5. 
   Особенности академических и прикладных исследований организаций
   
6. 
   Уровни анализа организаций по П.Блау
   
7. 
   Социальная структура организации
   
8. 
   Социальные акторы в организации
   
9. 
   В чем состоят преимущества организаций как форм социальной интеграции
   
10. 
    Как интерпретируют организацию теоретические подходы, фокусирующиеся на рациональной системе
    
11. 
    Какие основные понятия используют подходы, рассматривающие организацию, как социальную систему для характеристики организационных процессов
    
12. 
    Как формулируются цели организации, как рациональной системы
    
13. 
    Как цель организации влияет на структуру, формальный порядок, способность мобилизовать ресурсы, административное поведение
    
14. 
    Роль формализации в организации
    
15. 
    Организации в концепции научного менеджмента Тейлора
    
16. 
    Концепция организационной жизни Файоля
    
17. 
    Что такое процесс рационализации, виды и особенности рационализации
    
18. 
    Концепция рациональной бюрократии Вебера
    
19. 
    Критика рационалистической интерпретации организации
    
20. 
    В чем разница между официальными и «реальными» целями организации
    
21. 
    Что такое организационный эквилибриум, гомеостазис в контексте теории организаций
    
22. 
    Железный закон олигархии Михельса
    
23. 
    Роль неформальной структуры в организации
    
24. 
    Критика формализованных систем: тяжесть, нетерпимость, неадаптивность
    
25. 
    Функциональный анализ организаций, явные и латентные функции
    
26. 
    Интерпретация организаций теоретиками Школы человеческих отношений
    
27. 
    Проблема лидерства, типы лидерства, роль обсуждений и инициирующих структур
    
28. 
    Принципы трудовых отношений: «Теория Х и теория У» МакГрегора
    
29. 
    Кооперативная система
    
30. 
    Институциальный подход: источники иррационального поведения
    
31. 
    Процесс институциализации
    
32. 
    Теория потребностей организации Парсонса
    
33. 
    Теории социального конфликта
    
34. 
    Особенности системного подхода к анализу организаций
    
35. 
    Виды систем, свойства систем, сложные системы
    
36. 
    Организации как кибернетические системы
    
37. 
    Особенности организаций как открытых систем
    
38. 
    Понятие системного дизайна
    
39. 
    Объяснение организации с позиций теории контингенции
    
40. 
    Модели организации Вейка
    
41. 
    Структуралистский подход: переосмысление системы контроля и концепции отчуждения
    
42. 
    Уровни анализа организации
    
43. 
    Модели, соединяющие различные теоретические перспективы
    
44. 
    Как размер организации связан со структурой и контролем?
    
45. 
    В чем заключаются особенности функционирования малых и больших организаций?
    
46. 
    В чем состоят преимущества больших размеров организации? Из каких стадий состоит жизненный цикл организации?
    
47. 
    В чем состоят особенности каждой стадии жизненного цикла организации?
    
48. 
    В чем состоит значение бюрократии и других форм контроля в большой организации? Что такое упадок организации?
    
49. 
    В чем состоят основные причины упадка организации?
    
50. 
    Из каких стадий состоит упадок организации?
    
51. 
    В чем особенность каждого этапа упадка организации?
    
52. 
    Из каких базовых элементов состоит классическая организационная структура?
    
53. 
    Что такое вертикальные и горизонтальные связи в организации?
    
54. 
    Какие есть особенности основных видов вертикальных связей в организации?
    
55. 
    Из чего состоят особенности основных видов горизонтальных связей в организации?
    
56. 
    Какие есть плюсы и минусы основных видов организационных структур?
    
57. 
    В чем состоят основные принципы выбора организационной структуры?
    
58. 
    В чем признаки структурных ошибок в организации?
    
59. 
    Что составляет внешнюю среду организаций
    
60. 
    Что такое организационные установки
    
61. 
    Назовите основные свойства популяций организаций
    
62. 
    Что такое сообщества организаций, сети
    
63. 
    Как формируются организационные поля
    
64. 
    Центральные проблемы экологии организаций
    
65. 
    Теории административного контроля
    
66. 
    Уровни административного контроля
    
67. 
    Роль и функции административного контроля в организациях – марксистская критика
    
68. 
    Противоречия контроля
    
69. 
    Механизмы контроль и социальная практика менеджмента
    
70. 
    Основные подходы к теоретизации организационной культуры
    
71. 
    Различные подходы к концептуализации организационной культуры
    
72. 
    Виды организационных культур
    
73. 
    Символический контекст организации
    
74. 
    Скрытое знание, формы мобилизации скрытого знания в организации.
    
75. 
    Мораль, этические ценности, формы их артикуляции и утверждения в организациях
    
76. 
    Разнообразие целей в организации с позиций различных теоретических подходов
    
77. 
    Функции и свойства целей организации
    
78. 
    Концепция организованной власти
    
79. 
    Институциальные механизмы регулирования конфликта и беспорядка
    
80. 
    Организаций как структуры доминирования и контроля
    
81. 
    Организации как механизмы установления и воспроизводства классовых отношений
    
82. 
    Доминантные коалиции
    
83. 
    Факторы, влияющие на размер и состав доминантных коалиций
    
84. 
    Доминантные группы, конкуренция за ресурсы, организация как поле борьбы
    
85. 
    Власть и группы интересов в различных типах организаций
    
86. 
    Авторитет и легитимная власть, типы авторитета
    
87. 
    Власть в постмодернистских организациях
    
88. 
    Классовые причины отчуждения, виды отчуждения
    
89. 
    Эмоциональный труд в организации, выгорание
    
90. 
    Неравенство в организации, его критика
    
91. 
    Феномен «стеклянного потолка», патриархат в организации
    
92. 
    Условия формирования конформизма и консерватизма
    
93. 
    Патологии государственных организаций
    

Дафт Р.Л. Теория организации: Перевод с английского, ЮНИТИ. 2006

Лафта Дж.К. Теория организации: Учебное пособие. М.: Проспект: 2003.

Исследователи об организациях : Хрестоматия : [Крат. излож. работ признан. авторитетов в теории и практике менеджмента : Перевод] / Д. С. Пью, Д. Дж. Хиксон, 240 с. 20 см, 4-е изд. Жуковский Междунар. ин-т менеджмента "ЛИНК" 1999.

Мильнер Б. Теория организации: Учебник. 4-е изд. М. 2004.

Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Д. Школы стратегий / Пер. с англ. СПб. 2000.

Морган Г. Имиджи организаций: Восемь моделей организационного развития: Перевод с английского. М.: Вершина, 2006.

Романов П.В. Социология менеджмента и организаций. Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

Холл Р. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб. 2001.