Психология стресса: теория и практика

24 
Эго-психологическая модель имеет некоторые ограничения. Во-первых, 
она не учитывает характер стрессовых условий. Более того, Эго-процессы 
обычно оцениваются на основе первоочередности как адаптивные или неадап-
тивные, зрелые или незрелые. Однако незрелая стратегия, такая как отрицание, 
может быть иногда высокоадаптивной, а зрелая стратегия, такая как юмор, мо-
жет быть неадаптивной, если она используется несоответствующим, неадекват-
ным образом. 
Во-вторых, преодоление стресса, определяемое в виде процессов защиты, 
придает большое значение снижению напряжения и восстановлению равновесия, 
но уделяет небольшое внимание функциям собственно преодоления стресса, сфо-
кусированным на решении проблемы. Поддержание эмоционального равновесия 
является важной функцией преодоления стресса, но оно не решает проблемы. 
Модель личностных черт. Предположение, лежащее в основе этой модели, 
заключается в том, что преодоление стресса как изменчивая особенность лично-
сти влияет на поведение в широком спектре ситуаций. Полагают, что действия 
индивида при преодолении стресса в разных условиях можно прогнозировать на 
основе оценки характерной индивидуальной особенности или склонности к пре-
одолению стресса. К сожалению, измерения характерных особенностей и пред-
расположенностей преодоления стресса вообще не предопределяют то, как чело-
век справляется со стрессом в реальных стрессовых ситуациях.
Длительное доминирование в психологии «личностных» подходов приве-
ло к тому, что личностным факторам уделялось гораздо больше внимания, чем 
внешним (ситуационным) факторам. Очевидно, что для понимания и прогнози-
рования поведения человека необходимы более детальное представление о си-
туации (ее контекст), прекрасно продемонстрированное в книге Л. Росса и 
Р. Нисбетта. 
Контекстуальная (ситуационная) модель. В этой модели преодоление стрес-
са оценивается относительно определенных стрессовых условий или ситуаций. 
Предположение, лежащее в основе контекстуальной модели, заключается в том, 

25 
что на намерения и действия при преодолении стресса оказывает влияние взаи-
мосвязь между человеком и контекстом потенциально стрессовой ситуации. 
Вариант модели, которую разработал S. Folkman, основан на когнитивной 
оценке стресса. В этой модели преодоление стресса определяется как измене-
ние намерений и действий, которые индивид использует для того, чтобы пре-
одолеть внешние и/или внутренние требования, определяемые взаимосвязью 
человека и стрессовых условий среды.
Три черты отличают данную модель от ранее изложенных (Эго-
психологической и модели личностных черт). Во-первых, преодоление стресса 
рассматривается как совершенно осознанный процесс. Во-вторых, процессы 
преодоления стресса иерархически не реализуются на основе критериев их зре-
лости или эффективности по критериям их значимости, а оцениваются по кон-
текстуальным критериям. В-третьих, преодоление стресса, скорее всего, явля-
ется не стабильной чертой личности, а динамической характеристикой, отра-
жающей изменчивость этого процесса. 
С позиции когнитивной теории стресса и адаптации процесс преодоления 
начинается с когнитивной оценки человеком его взаимосвязи с условиями среды. 
Р. Лазарус описывает три типа когнитивной оценки, которые влияют на процесс 
преодоления. Первичная оценка определяется степенью воспринимаемой угро-
зы, свойствами стрессора, психологическими особенностями индивида. Она поз-
воляет сделать выводы о характере ситуации (угрожающая или ситуация изме-
нения). Существует три вида событий, подвергающихся первичной оценке: 
1) события, не затрагивающие индивида и соответственно не требующие 
никакой реакции; 
2) позитивные события, которые могут быть либо желательными, либо 
нейтральными; 
3) события, оцениваемые как стрессовые. 
Стрессовую оценку Р. Лазарус также подразделял на три типа: травмиру-
ющая потеря, утрата; оценка угрозы; оценка сложной задачи. Вторичная оценка 
критически дополняет первичную и определяет, какими методами человек мо-

26 
жет влиять на негативные события и их исход, т. е. на процесс выбора меха-
низма и ресурсов преодоления стресса.
Вторичная оценка – это процесс, посредством которого индивид оценива-
ет, что может быть сделано для того, чтобы преодолеть или предотвратить вред 
или улучшить позитивное состояние дел, т. е. при этом оцениваются возможно-
сти совладания со стрессом.
И третий вид оценки – переоценка, которая основывается на обратной 
связи от результата взаимного сопоставления первых двух оценок, что может 
привести к изменению первичной оценки и вследствие этого к пересмотру сво-
их возможностей, способностей воздействовать на данную ситуацию, т. е. к 
коррекции вторичной оценки. После когнитивной оценки ситуации включаются 
(сознательно или бессознательно) механизмы преодоления – копинг-процесс. 
Таким образом, на копинг влияют: оценка степени угрозы; оценка ресурсов, не-
обходимых для совладания с ситуацией; оценка собственных действий, их 
успешности в преодолении стресса. 
Согласно контекстуальной (ситуационной) модели, преодоление стресса 
выполняет две основные функции: разрешение проблемы (преодоление стресса, 
сфокусированное на проблеме) и регулирование эмоций (преодоление стресса, 
сфокусированное на эмоциях). Для анализа и различения этих двух функций 
предложено использовать несколько концептуальных категорий. Перлин и Шу-
лер говорят о реакциях, которые изменяют ситуацию, порождающую стрессо-
вые ощущения, и контролируют значение стрессового ощущения с момента его 
возникновения до наступления дистресса. Авторы обращают внимание на ко-
гнитивную активность, которая влияет на организацию внимания и изменяет 
субъективное значение (значимость) случая, события для сохранения благопри-
ятного состояния, а также на действия, которые могут влиять на конкретные 
условия взаимосвязи человека и среды. 
Контекстуальная модель также имеет свои ограничения. Для успешного 
преодоления стресса должна существовать некоторая независимость от вре-
менного фактора (продолжительности воздействия) и характера ситуации. Од-

27 
нако контекстуальные оценки преодоления стресса показали, что люди изме-
няют свои стратегии преодоления стресса от ситуации к ситуации в зависимо-
сти, например, от того, является ли конкретный случай неприятностью, потерей 
или угрозой, а также от социальной роли человека, от характеристик физиче-
ских и социальных факторов среды, от того, находится ли он в опасности и ка-
кой выбор стратегии поведения им сделан для преодоления стресса и др. [4]. 
Однако сегодня можно говорить о фактически сложившемся интегра-
тивном личностно-ситуационном подходе, который способствует новому по-
ниманию отношений «личности» и «среды». Согласно данному подходу, люди 
отличаются по степени проявления стабильности их личностных особенностей 
в разных ситуациях; ситуации отличаются друг от друга по тому, насколько они 
способствуют или препятствуют проявлению индивидуальных различий людей; 
люди с определенными личностными особенностями имеют тенденцию выби-
рать определенные типы социальных ситуаций и др. Когнитивное оценивание и 
придание психологического значения ситуациям разного типа и уровня стрес-
согенности оказывают влияние на выбор способов преодоления стресса [2; 3]. 

жүктеу/скачать 1.63 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: