С. О. Ахметова, М. С. Сериккызы сапа менеджменті жүйелері



Pdf көрінісі
бет2/60
Дата16.09.2024
өлшемі1.17 Mb.
#503674
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   60
Сапа менеджменті жүйелері

 
 
УДК 005 (075.8) 
ББК 65.290-2 Я73 
ISBN 978-601-263-468-6
@ Ахметова С.О., Сериккызы М.С., 2017



МАЗМҰНЫ 
КІРІСПЕ..................................................................................................5 
1. САПА МАЗМҰНЫ БАСҚАРУ НЫСАНЫ РЕТІНДЕ...............9 
1.1 Сапа аумағындағы негізгі түсініктемелер мен анықтамалар. 
Өнім сапасын бақылау............................................................................9 
1.1.1 Сапа түсінігі....................................................................................9 
1.1.2 Өнімнің қасиеттері және сапа көрсеткіштері............................10 
1.2 Сапа деңгейін қалыптастыратын факторлар................................13
1.3 Сапаның қалыптасу сатылары..................................................15 
1.4 Өнімнің сапасына әсер ететін факторлар.....................................17 
1.5 Өнімді зерттеу және өңдеу..........................................................19 
1.6 Сапамен қамтамасыз ету................................................................24 
1.7 Сапаны басқару және жалпы басшылық......................................24 
1.8 Сапа жүйесі......................................................................................25 
1.9 Сапа спиралі мен ілгегі...................................................................26 
2 САПАНЫ БАСҚАРУ ЖӘНЕ САПАМЕН ҚАМТАМАСЫЗ 
ЕТУ ПРИНЦИПТЕРІ.........................................................................28 
2.1 Өнімді сапамен қамтамасыз ету принциптері..............................28 
2.2 Өнім сапасын басқару принципі....................................................30 
2.3 Сапа үлгіcі........................................................................................33 
2.4 Сапа қызметін басқару мен қамтамасыз ету принциптері..........34 


Достарыңызбен бөлісу:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   60




©dereksiz.org 2024
әкімшілігінің қараңыз

    Басты бет