Социальная психология (Симоненко С. И., Воронин.) и Психология (Крысько) (3) Понятие социальной установки
жүктеу/скачать 0.53 Mb.
|
(5) Социальная перцепция.Термин социальная перцепция ввел американский психолог Дж. Брунер (1947) для обозначения факта социальной обусловленности восприятия, его зависимости не только от характеристик стимула — объекта, но и прошлого опыта субъекта, его целей, намерений, значимости ситуации и т. д. Позже под социальная перцепция стали понимать целостное восприятие субъектом не только предметов материального мира, но так называемых социальных объектов (других людей, групп, классов, народностей и т. д.), социальных ситуаций и т. п. Было установлено, что восприятие социальных объектов обладает рядом специфических черт, качественно отличающих его от восприятия неодушевленных предметов. Во-первых, социальный объект (индивид, группа и т. д.) не пассивен и не безразличен по отношению к воспринимающему субъекту, как это имеет место при восприятии неодушевленных предметов. Воздействуя на субъекта восприятия, воспринимаемый человек стремится трансформировать представление о себе в благоприятную для своих целей сторону. Во-вторых, внимание субъекта социальной перцепции сосредоточено прежде всего не на моментах порождения образа как результата отражения воспринимаемой реальности, а на смысловых и оценочных интерпретациях объекта восприятия, в том числе причинных В-третьих, восприятие социальных объектов характеризуется большей слитностью познавательных компонентов с эмоциональными (аффективными) компонентами, большей зависимостью от мотивационно-смысловой структуры деятельности воспринимающего субъекта Социальная перцепция - процесс восприятия социального объекта, под которым обычно подразумеваются люди, социальные группы или соц общности. Особенности:
Основные функции ПСП: 1). Социальная перцепция является механизмом, запускающим общение. Инициация общения. Акт общения начинается с восприятия людей друг друга. 2). Восприятие выступает одним из познавательных (когнитивных) процессов. Социальная перцепция выступает как познание одного человека другим. Наблюдатель оценивает объект и формирует отношение к нему, представление о нем, на основе которого прогнозирует поведение и отношения. Механизмы социальной перцепции:
1) процесс осознания человеком того как человек воспринимается другими людьми. 2) понимается самосознание человека собственного внутреннего мира 3) понимается взаимоотражение, содержанием которого является восроизводство субъектом состояния, внутреннего мира другого человека, при этом в этом отраженном внутреннем мире человека представлено собственное я (Вл. Лефевр - первый разработал систему рефлексии).
- интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей. Изучение А. к. исходит из следующих положений: 1) люди, познавая друг друга, не ограничиваются получением внешне наблюдаемых сведений, но стремятся к выяснению причин поведения и выводам, касающимся соответствующих личностных качеств субъекта; 2) поскольку информация о человеке, получаемая в результате наблюдения, чаще всего недостаточна для надежных выводов, наблюдатель находит вероятные причины поведения и черты личности и приписывает их наблюдаемому субъекту; 3) эта причинная интерпретация существенно влияет на поведение наблюдателя. Исследования А. к., которые первоначально относились к социальной психологии, в настоящее время охватывают и другие разделы психологической науки: общую, педагогическую, возрастную психологию, психологию спорта. Наиболее существенные результаты экспериментального исследования А. к. заключаются в установлении: 1) систематических различий в объяснении человеком своего поведения и поведения других людей; 2) отклонений процесса А. к. от логических норм под действием субъективных (мотивационных и информационных) факторов; 3) стимулирующего воздействия, оказываемого на мотивацию и деятельность человека объяснением неудачных результатов этой деятельности внешними факторами, а успешных — внутренними. А. к. изучается также как явление возложения или принятия членами группы персональной ответственности за успехи и неудачи в совместной деятельности. Показано, что в группах высшего уровня развития (в коллективах) это явление адекватно реальному вкладу членов коллектива в результат деятельности Эффекты межличностного восприятия:
Эффект ореола — распространение в условиях дефицита информации о человеке общего оценочного впечатления о нем на восприятие его поступков и личностных качеств. При формировании и развитии первого впечатления о человеке эффект ореола может выступать в форме позитивной оценочной пристрастности («положительный ореол») и негативной оценочной пристрастности («отрицательный ореол»). Так, если первое впечатление о человеке в целом благоприятно, то в дальнейшем все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону. Если общее первое впечатление о каком-либо человеке в силу сложившихся обстоятельств оказалось отрицательным, то даже положительные его качества и поступки в последующем или не замечаются вовсе, или недооцениваются на фоне гипертрофированного внимания к недостаткам. Сущность эффекта ореола заключается в формировании специфической установки на воспринимаемого через направленное приписывание ему определённых качеств: информация, получаемая о каком-то человеке, категоризируется определённым образом, а именно накладывается на тот образ, который уже был создан заранее. Этот образ, ранее существовавший, выполняет роль ореола, мешающего видеть действительные черты и проявления объекта восприятия. Эффект ореола проявляется при формировании первого впечатления о человеке в том, что общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам неизвестных качеств воспринимаемого (положительный ореол)и, наоборот, общее неблагоприятное впечатление способствует преобладанию негативных оценок (отрицательный ореол). В экспериментальных исследованиях установлено, что эффект ореола наиболее явно проявляется тогда, когда воспринимающий имеет минимальную информацию об объекте восприятия, а также когда суждения касаются моральных качеств. Эта тенденция затемнить определённые характеристики и высветить другие и играет роль своеобразного ореола в восприятии человека человеком. Т. о. в основе эффекта ореола, как и многих других явлений социальной перцепции, лежат механизмы, обеспечивающие при недостатке информации о социальных объектах, необходимой для успеха той или иной деятельности, её категоризацию, упрощение и отбор. Практически тот же механизм присущ и так называемому гало-эффекту (от греч. halos - круг, диск) - явление, под которым в психодиагностике понимается тенденция исследователя, производящего оценку интерпретацию и готовящего заключение, поддаваться чрезмерному влиянию какого-либо одного свойства особенности личности, вызывающего у него благоприятное или неблагоприятное отношение к обследуемому, и оказывающая воздействие на суждения обо всех других его особенностях. Определение свойств личности через конкретные формы поведения способствует уменьшению воздействия гало-эффекта.
Эффект первичности - это более высокая вероятность припоминания нескольких первых элементов расположенного в ряд материала по сравнению со средними элементами. В социальной психологии эффект первичности изучается при восприятии людьми друг друга и касается значимости определенного порядка поступленияинформации о человеке для формирования представления о нем. В одном эксперименте четырём различным группам студентов был представлен некий незнакомец, о котором было сказано: в первой группе, что он экстраверт; во второй группе, что он интроверт; в третьей группе сначала, что он экстраверт, а потом, что он интроверт; в четвертой группе то же, но в обратном порядке. Всем четырём группам было предложено описать незнакомца в терминах предложенных качеств его личности. В двух первых группах никаких проблем с таким описанием не возникло. В третьей и четвёртой группах впечатления о незнакомце точно соответствовали порядку предъявления информации: предъявленная ранее возобладала. такой эффект получил название эффекта первичности и был зарегистрирован в тех случаях, когда воспринимается незнакомый человек. ] Эффект новизны проявляется в том, что при восприятии человека человеком, по отношению к знакомой персоне наиболее значимой и запоминающейся оказывается последняя, новая информация о ней, тогда как по отношению к незнакомой персоне наиболее значима впервые появившаяся информация, создающая первое впечатление о человеке. Если эта информация носит оценочный, пристрастный характер, то может возникнуть эффект ореола, или гала-эффект. ] Как мы видим, оба эти феномена касаются значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем. В более широком плане все эти эффекты можно рассмотреть как проявления особого процесса, сопровождающего восприятие человека человеком, а именно процесса стереотипизации.
Впервые термин социальный стереотип был введен У. Липпманом в 1922 г. И для него в этом термине содержался негативный оттенок, связанный с ложностью и неточностью представлений, которыми оперирует пропаганда. В более же широком смысле слова стереотип это некоторый устойчивый образ какого - либо явления или человека, которым пользуются как известным сокращением при взаимодействии с этим явлением. Стереотипы в общении, возникающие, в частности, при познании людьми друг друга, имеют как специфическое происхождение, так и специфический смысл. Как правило, стереотип возникает на основе достаточно ограниченного прошлого опыта, в результате стремления строить выводы на базе ограниченной информации. Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга может привести к двум различным последствиям. С одной стороны к определенному упрощению процесса познания другого человека; в этом случае стереотип не обязательно несёт на себе оценочную нагрузку: в восприятии другого человека не происходит сдвига в сторону его эмоционального принятия или непринятия, остаётся просто упрощенный подход, который, хотя и не способствует точности построения образа другого, заставляет заменить его часто штампом, но тем не менее в каком-то смысле необходим, ибо помогает сокращать процесс познания. Во втором случае стереотипизация приводит к возникновению предубеждения. Если суждение строится на основе прошлого ограниченного опыта, а опыт этот был негативным, всякое новое восприятие представителя той же самой группы окрашивается неприязнью. Очень часто стереотип возникает относительно групповой принадлежности человека, например принадлежности его к какой-то профессии. Здесь проявляется тенденция извлекать смысл из предшествующего опыта, строить заключения по сходству с этим предшествующим опытом, не смущаясь его ограниченностью. Особенно распространенными в этом плане являются этнические стереотипы, когда на основе ограниченной информации об отдельных представителях каких-либо этнических групп строятся предвзятые выводы относительно всей группы. Наряду с уже перечисленными стереотипами также широко распространены и так называемые этолоны внешности, играющие значительную роль в процессах познания человека человеком. Структура этих эталонов есть синтез анатомических и экспрессивных свойств внешнего облика человека. Анализ конкретных форм социально-психологической интерпретации личности по внешности позволил определить три их класса: 1) антропологические, 2) социальные, 3) эмоционально-эстетические. 1. Антропологические стереотипы К антропологическим эталонам внешности были отнесены конституциональные признаки, формализованные в понятиях национального типа внешности, полового типа внешности, возрастного типа внешности, анатомически похожего на знакомого человека типа внешности. Замечая во внешнем облике черту того или иного антропологического типа, познающие склонны приписывать воспринимаемому человеку качества личности соответствующей национальности, пола, возраста или знакомого человека, похожего на познаваемого. В этих случаях социально-психологическая интерпретация личности весьма приблизительно характеризует воспринимаемого, и познающие чувствуют большую условность такой трактовки личности. Но, несмотря на это, антропологические эталоны и стереотипы интерпретации все же закрепились в практике общения, поскольку это имеет психологический смысл при установлении контактов между людьми. Этот смысл заключен в том, что наиболее общие стереотипы известны всем, и это служит некоторой единой основой установления взаимоотношений независимо от адекватности этих всеобщих стереотипов действительным качествам конкретного человека. Ошибки во взаимопонимании в рамках известных стереотипов легко обнаруживаются, так же легко устраняются, легко прощаются и часто ко всеобщему удовольствию служат здоровой основой для юмора, поскольку всем понятна наивность подобных представлений относительно отдельного человека. 2. Социальные стереотипы При социальном способе интерпретации познающий исходит из эталонов внешнего облика как признаков общественного положения воспринимаемого человека и его ролевых функций. Эти признаки заключены в конституциональных особенностях внешности, экспрессии, оформлении внешности одеждой и косметикой. Улавливая во внешнем облике признаки того или иного социального эталона, познающий причисляет воспринимаемого человека к конкретной социальной категории людей и вслед за тем приписывает ему свои стереотипные представления о психологических особенностях этой категории людей. Т. о. в социальных эталонах и стереотипах взаимопознания происходит более адекватное отражение личностной сущности человека по сравнению с антропологическими. В жизни нередки случаи, когда о социальной категории человека известно до знакомства с ним. Тогда знание о социальной принадлежности человека может радикальным образом направить впечатление о нем в русло социального стереотипа и опережать непосредственное отражение его психологических качеств. В этом случае интерпретация личности будет подчинена социально-психологической установке на статусно-ролевую характеристику личности. При последующем непосредственном знакомстве возникшая таким образом установка может не совпасть с эталонами внешнего облика, что будет приводить к когнитивному диссонансу. Противоречие между внешним обликом и статусно-ролевой определенностью возникает в сознании познающего как нарушение социальных принципов личностной реализации человека. Оно осмысливается как несоответствие возможностей человека с его социальными достижениями в житейском представлении и как психологическое несоответствие внешних данных и поведения. Воспринимаемое несоответствие такого рода порождает неприятные переживания у познающего, раздражает его в житейском смысле и переносится на отношение к познаваемому человеку. 4.3.3. Эмоционально-эстетические стереотипы Известно, что для каждого человека познаваемый в общении человек является значимым эмоциональным объектом. Эмоциональные отношения предопределены здесь особенностями физической красоты и экспрессией внешнего облика. Результаты опытов показали, что при первом впечатлении наблюдается зависимость оценки психологических качеств личности от эмоционально-эстетического отношения к внешности воспринимаемого человека. Человек, получивший положительную оценку внешности, получал, как правило, и положительную характеристику личности и наоборот. При этом приписываемые качества личности не строго связываются с конкретными чертами внешнего облика. В этих случаях эмоционально-эстетические эталоны порождают общее отношение к человеку, а психологические качества как бы извлекаются из этого отношения. Эмоциональный путь интерпретации может идти как от отношения к лицу в целом, так и от эстетической оценки его отдельных черт. Первый путь можно назвать эмоционально-интегративным, второй - эмоционально-аналитическим. При этом экспрессия является наиболее информативным признаком психологических качеств личности, т. к. экспрессивные особенности человека закрепляются в его выразительном поведении, которое в то же время более непосредственно связано с эмоциональными состояниями. Кроме того, было замечено ещё два способа эмоциональной интерпретации: эмоционально-независимый, когда на основе общего отношения к внешнему облику или его элементам производилась характеристика личности по ряду качеств, непосредственно не связанных с лицевыми чертами; второй - эмоционально-последовательный, когда характеристика производилась в рамках содержательных определений внешности. Приведенные в последнем разделе данные указывают на необходимость более подробного рассмотрения механизмов и особенностей восприятия эмоциональных состояний другого человек
|