Создание человеческого климата
Я всегда говорю представителям администраций городов и регионов, что сегодня ключ к успеху лежит в обеспечении человеческого климата мирового класса. Хотя, конечно, солидная деловая атмосфера сохраняет важность, еще большее значение имеет эффективный человеческий климат. Под этим я подразумеваю общую стратегию, направленную на привлечение и удержание человеческих ресурсов, в особенности креативных людей, хотя и не только их. Для этого требуются открытость разнообразию и активные усилия по его культивации, а также инвестиции в инфраструктуру, пользующуюся реальным спросом, а не финансовые стимулы для привлечения компаний, строительства стадионов или создания торговых комплексов. Преимущества подобной стратегии очевидны. Предприятия (или, если уж на то пошло, спортивные команды), получающие финансовые стимулы, могут практически в любой момент собраться и переехать в другое место, а инвестиции в такие структуры, как городские парки, остаются для многих поколений. Другие удобства — скажем, велосипедные или беговые дорожки, места для катания на роликах или просто для выгула собак — приносят пользу большой части населения.
Универсальной модели для создания человеческого климата не существует. Как мы уже видели, представители креативного класса варьируются по возрасту, национальному и расовому происхождению, семейному положению и сексуальной ориентации. Эффективный человеческий климат делает акцент на открытости и разнообразии и помогает поддерживать низкие входные барьеры. Соответственно, он не может быть ограничительным или монолитным. По-настоящему креативные сообщества обладают привлекательностью для множества самых разных групп.
Мне пока не приходилось видеть в США такого района, где местная администрация или граждане впрямую занимались бы формулировкой стратегии для создания человеческого климата. Однако у большинства сообществ она имеется де-факто. Если спросить представителей местных администраций, какую категорию людей они больше всего хотят привлечь, они скорее всего назовут преуспевающие пары от тридцати до пятидесяти — людей с хорошими работами, со средними и высокими доходами и стабильной семейной жизнью. И действительно, именно этого большинство сообществ (особенно пригородных) и добивается, подчеркивая наличие у себя хороших школ, парков с удобствами для детей и строгих (читай: ограничительных) правил районирования домов для одной семьи. Разумеется, я считаю, что для городов и районов важно отвечать запросам семей с детьми и, конечно, я полностью за хорошие школы и парки. Однако, как мы уже видели, менее четверти американских семей можно назвать нуклеарными. Сообществам, желающим добиться экономической конкурентоспособности, нужен по-настоящему открытый и толерантный человеческий климат, который будет привлекательным для разных людей, составляющих как креативный класс, так и американское общество в целом.
Я уже показал, как важно для региона привлекать иммигрантов и представителей богемы, а также быть открытым ко всем проявлениям разнообразия, включая гей-культуру. В главе 14 мы видели, что открытость иммиграции имеет особое значение для малых городов и регионов, а способность привлекать представителей так называемой богемы является ключевой для более крупных городов и регионов. Здесь я хотел бы просто добавить, что для привлечения этих групп города и регионы должны создавать человеческий климат, который отвечает потребностям и запросам таких категорий населения.
Более того, существует одна группа, которой большинство регионов уделяло слишком мало внимания — по крайней мере, до недавнего времени, — а именно, молодежь. Обычно молодые люди воспринимаются как временные работники с небольшим вкладом в экономику города. Однако в креативную эпоху их роль важна по двум причинам. Во-первых, они представляют собой прекрасную рабочую силу: они могут работать больше и дольше, чем другие, и склонны идти на риск, именно потому, что они молоды и у них нет детей. В быстро меняющихся индустриях самыми современными навыками часто обладают недавние студенты. Вот почему так много компаний, от Microsoft до Goldman Sachs и McKinsey, активно нацеливают на них свои стратегии по привлечению кадров.
Во-вторых, люди дольше на заводят семью. Как мы уже видели, средний возраст вступления в брак по сравнению с предыдущим поколением вырос на пять лет и для мужчин, и для женщин. Люди с высшим образованием откладывают брак на более поздний срок, чем в среднем по стране. Одна из самых быстрорастущих групп в этой категории — те, кто никогда не состоял в браке. В декабре 2001 года журнал Economist изобрел определение "экономика Бриджет Джонс", чтобы показать важность не состоящих в браке молодых людей для возрождения больших городов США и Европы. Для процветания в креативную эпоху регионы должны обеспечить человеческий климат, который удовлетворял бы социальным потребностям и интересам этой группы, наряду с другими категориями населения.
Некоторые комментаторы возражают против моих выводов, а, следовательно, и против моих экономических советов, считая их ориентированными на более молодых представителей креативного класса, вроде того студента, собиравшегося переезжать в Остин, с которым мы познакомились в одной из предыдущих глав. Такие люди, заявляют мои критики, представляют лишь малую часть квалифицированной рабочей силы нации. Конечно, молодой выпускник колледжа с лохматой шевелюрой предпочтет такой город, как Остин, где живет множество других талантливых молодых людей и есть подходящая инфраструктура и ночная жизнь. Но можно ли добиться экономического успеха, превращая город в клуб знакомств для юнцов? Будет ли такое сообщество обладать социальной жизнеспособностью в долгосрочной перспективе? Критики указывают на тот факт, что в ведущих креативных городах, наподобие Сан-Франциско или Сиэтла, мало детей. Они часто задают такие вопросы: разве эти молодые одинокие выпускники колледжей со временем не вырастут, не обзаведутся семьями и не сформируют более зрелые вкусы? Не лучше ли городам сосредоточиться на хороших школах и безопасных улицах, апеллируя к людям среднего возраста, которые занимают влиятельное положение и двигают нашу экономику? Я отвечаю, что, конечно, важно создать такой человеческий климат, который оценят более взрослые люди и супружеские пары. Успешный город должен предлагать разные возможности для разных людей. Но привлекательность для молодых представителей креативного класса обязательно должна учитываться.
Более того, для меня очевидно, что человеческий климат, ориентированный на молодых людей, оказывается привлекательным и для более широких слоев креативного класса. Его представители с возрастом не теряют свои предпочтения. Например, они не перестают бегать трусцой или ездить на велосипеде просто потому, что у них появились дети. Когда дети сидят в колясках или кенгуру, позволяющих родителям бегать трусцой, такие удобства, как специальные велодорожки, оказываются важнее, чем когда-либо. Разнообразие и толерантность также остаются в цене. Даже если мои собеседники средних лет или старше уже не тусуются по ночным клубам до четырех ночи, они по-прежнему ценят интересные и динамичные места с высоким уровнем культурной жизни. А если у них есть дети, они хотят вырастить их именно в такой атмосфере. Некоторые вещи, привлекающие молодежь, получают поддержку от людей, которые годятся им в дедушки и бабушки. Зимой 2000 года один мой коллега выступал перед группой питтсбургских пенсионеров на тему важности социально-бытовых объектов, вроде велосипедных дорожек, и получил поразительный отклик. Пенсионерам очень понравилась его идея, поскольку велодорожки помогают убрать велосипедистов с тротуаров, где они часто пугают престарелых и даже сбивают их с ног.
Одна моя собеседница из Миннеаполиса помогла пролить новый свет на вопрос возраста. Будучи молодой и незамужней, она переехала в Миннеаполис, поскольку там она могла вести подходящий образ жизни. Ей нравилась замечательная парковая система города, с отличными возможностями активного досуга, а также близость местных ночных клубов и дискотек, куда можно было ходить пешком. Она не могла себе представить, что в этом месте можно завести семью и растить детей. Однако после замужества она была приятно удивлена, обнаружив, что многие из удобств — например, парки и пешеходные районы — оказались для нее еще более привлекательными, когда появились дети.
Кроме того, районы, привлекающие разнообразные категории населения, популярны и среди традиционных семей со средним уровнем достатка Разумеется, семейные представители креативного класса часто различаются по этническому составу, и многие предпочитают, чтобы их дети росли в обстановке культурного разнообразия. Но причина может лежать еще глубже
Летом 2001 года в Питтсбурге случился большой переполох из-за списка двадцати пяти городов с наиболее подходящей для детей обстановкой. Шум возник из-за того, что Питтсбург, всегда считавший себя семейным городом, в этом списке оказался лишь тринадцатым. Все двенадцать обогнавших его городов входили в первую двадцатку "Индекса креативности", и все, кроме двух, фигурировали в ведущей двадцатке "Гей-индекса".
Хотя может показаться, что здесь есть противоречие (как могут быть семейными гомосексуальные города?), мне эта связь кажется логичной. В городах, предлагающих высококачественные удобства для некоторых категорий населения, должны в целом понимать важность качества места. То же самое происходит, когда компании применяют в бизнесе подходы, ориентированные на клиентов: лучшие из компаний охватывают ими все аспекты своей деятельности. Аналогичным образом, лучшие города добиваются успехов сразу по нескольким направлениям, и у них есть, что предложить каждому. Поэтому давайте посмотрим, что делается правильно в одних городах и неправильно — в других.
Креативный город: примеры
Целый ряд городов по всему миру становятся образцами креативных сообществ. В большинстве случаев это происходит в результате не сознательного планирования, а органичною применения взаимодополняющих стратегий. В последние несколько лет мне довелось консультировать многие города, которые пытаются стать креативными сообществами. Обсудить все попытки преобразований мне не позволяют ни время, ни место, поэтому давайте рассмотрим подробнее два наиболее удачных примера: Остин (штат Техас) и Дублин (Ирландия). Несмотря на очевидные различия, оба города обеспечивают все 3 "Т" экономического развития: в них присутствуют культурная и музыкальная сцены, а также быстро растущие сектора высокотехнологичного производства. Оба юрода вкладывают много усилий в обеспечение креативной экосистемы, в которой укореняются и процветают все формы творчества.
Остин: в черте города
Еще двадцать лет назад Остин не входил в списки высокотехнологичных городов, а сегодня он занимает второе место в моем "Индексе креативности", шестое по инновациям и седьмое по креативному классу. Что произошло? В Остине была проделана огромная работа по обеспечению всех 3 "Т" стратегии экономического развития и созданию атмосферы, необходимой для того, чтобы добиться конкурентоспособности и побеждать в креативную эпоху.
Все началось с первою "Т" — технологии. В течение 1980-х и 1990-х Остин предпринял значительные меры по улучшению своей технологической базы. Как и во многих других местах, все началось с привлечения из других регионов филиалов фирм, таких как, например, IBM, Intel и Motorola 23. Представители городских властей совершили ряд поездок по ведущим высокотехнологичным регионам с двоякой целью: познакомиться с их опытом и побывать в компаниях, которые им хотелось бы привлечь в свой город. В Остине также разместились два крупных исследовательских консорциума, МСС (Microelectronics and Computers Technology Corporation — Корпорация по микроэлектронике и компьютерным технологиям) и SEMATECH (Semiconductor Manufacturing Technology — Технология полупроводникового производства). Обе компании пользовались поддержкой федерального правительства и лидировали в своих областях. Но этим работа не ограничивалась. Под руководством прославленного предпринимателя Джорджа Козмецки и других в регионе был создан благоприятный деловой климат. Были также произведены серьезные вложения во второе "Т" — талант, в основном в форме укрепления Техасского университета и привлечения сотен тысяч долларов ассигнований федерального и местного уровня на исследования. Эти усилия окупились сторицей, когда бывший студент Техасского университета Майкл Делл основал компанию по производству персональных компьютеров, дав ей свое имя.
История Остина не была бы полной без третьего "Т" — толерантности и прославленного остинского стиля жизни. Задайте обычному человеку такой вопрос: что вам приходит в голову при слове Остин? В ответ большинство называют не Dell, Trilogy или другие высокотехнологичные компании. Многие упоминают программу общественного телевидения "Остин: в черте города", передающую живые выступления музыкантов, или, возможно, фестиваль кино и музыки South-by-Southwest. Наряду с работой над технологиями и толерантностью, регион вложил множество усилий в свой образ жизни и музыку, вплоть до клубов и баров Шестой улицы. В центре города, где проходят беговые дорожки, установлена скульптура местной знаменитости — покойного гитариста Стиви Рей Бона. Когда высокотехнологичная компания Vignette переезжала в новое здание в центре Остина, одним из условий сделки было пожертвование миллиона долларов в фонд поддержки местных музыкантов24.
Остин представляет собой поистине открытый город, в котором могут найти себе место разные категории людей. Однажды после выступления в Остине весной 2000 года я был приглашен местными политическими деятелями и бизнесменами в клуб на "Hippie Hour". Я обрадовался, предполагая, что речь идет о "Happy Hour", когда в течение часа напитки в баре продаются за полцены. Но меня поправили: "Не "Happy Hour", a "Hippie Hour", от слова "хиппи". Мы оказались в потрепанном старом клубе "Continental" на улице Саут-Конгресс в компании хиппи, музыкантов, латиноамериканцев, политиков и бизнесменов. Это была настоящая креативная мешанина, где каждый мог расслабиться и быть самим собой.
Остин определяет себя в противопоставлении "ботанистану" в стиле Силиконовой долины. Бывший мэр города Керк Уотсон был движущей силой прогрессивной стратегии, направленной на достижение положительного эффекта от конвергенции технологии, таланта и толерантности. Весной 2000 года мы обедали в ресторане в центре Остина, и Уотсон сформулировал эту идею следующим образом: "Преимущество Остина состоит в слиянии технологии с расслабленным, прогрессивным образом жизни и развитой музыкальной сценой. Смысл в том, что мы сохраняем образ жизни и разнообразие, которые позволяют нам переманивать людей и компании из таких мест, как Силиконовая долина". Потом он заметил, что Остин рассматривает себя не как "город высоких технологий", а как место тотальной креативности, где прилагается масса усилий, чтобы привлечь все категории творческих людей. Ключевой аспект стратегии развития региона состоит в том, чтобы сохранить свои уникальные культурные активы и разнообразие, и тем самым избежать многочисленных проблем Силиконовой долины: на самом деле, как раз поэтому многие мигрировали оттуда в Остин. Когда в конце 1990-х Уотсона переизбрали на второй срок рекордным числом голосов в 84%, он направил свое внимание на то, чтобы технологическое развитие не разрушило культуру, образ жизни и разнообразие города, которые и послужили изначальным источником его экономического роста. Он приложил много усилий, чтобы сохранить традиционные этнические кварталы и культурные площадки. Руководство города и его жители продолжают усилия по созданию такого места, где соединяются возможность быть собой — кем бы вы ни были — и принадлежность к открытому и толерантному сообществу, в равной мере стимулирующему все виды творчества.
Ван Моррисон, U2 и высокие технологии
Возможно, наилучший пример набора стратегий, необходимых для построения креативного сообщества, можно найти на другой стороне Атлантического океана, в Дублине25. Ирландия сама по себе добилась большого успеха в области высоких технологий и вызывает зависть в Европе и по всему миру. Менее двадцати лет назад в Ирландии была истощенная экономика с двузначными показателями безработицы, застоем в росте доходов и утечкой мозгов. Сегодня экономика здесь растет быстрее, чем в других странах, входящих в Организацию экономического сотрудничества и развития. Ирландская технологическая отрасль движется вперед семимильными шагами, а уровни производительности входят в число самых высоких в Европе. Ирландия является самым крупным экспортером массового программного обеспечения в мире, обогнав по этому показателю США в 2001 году. Такие
ирландские компании, как Iona Technologies, Smart Force и Riverdeep пользуются несомненным авторитетом на международном рынке.
Как им удалось этого добиться? "Ирландское чудо" было основано на 3-х "Т" экономического развития. Под мудрым руководством Управления промышленного развития страна начала активно привлекать ведущие высокотехнологичные компании в рамках политики, получившей название "индустриализация по приглашению". Финансовые и налоговые стимулы помогли привлечь гигантов высоких технологий, например, IBM, Lotus, Intel, Microsoft, Dell, Gateway и Oracle, которых, помимо прочего, заинтересовали талантливые кадры, выпускавшиеся из местных университетов мирового класса. Не ограничиваясь привлечением высоких технологий из-за рубежа, ирландское правительство создало организацию Enterprise Ireland для поддержки предпринимательства и венчурного капитала, а также стимуляции местной высокотехнологичной индустрии. Сегодня в Ирландии в производстве программного обеспечения участвуют около 900 фирм, в которых заняты более 30 ООО работников.
Инвестиции в систему высшего образования позволили Ирландии одновременно обучать и привлекать лучших специалистов. Начиная с 1960-х правительство Ирландии поддерживало формирование технических навыков в области электроники и информатики через систему региональных технических колледжей. Сегодня 60% студентов университетов в Ирландии специализируются в инженерном деле, науках или бизнесе.
Такие традиционные подходы к экономическому развитию сами по себе не сработали бы в Ирландии, если бы они не были подкреплены значительными усилиями по созданию образа жизни. Несмотря на давний консерватизм, Ирландия использовала свое наследие в культуре, искусстве и музыке, чтобы превратиться в центр богемной энергии с эклектичной средой, где представлены разные люди, культуры и стили жизни. Сегодня в пестрой дублинской толпе консервативные бизнесмены и очкарики-программисты смешиваются с одетыми во все черное художниками и богемными музыкантами. Соединив историю и прогресс, Ирландия превратила города вроде Дублина в центры для динамичных креативных людей и всех, кто ценит подобную атмосферу.
Первый шаг состоял в привлечении талантливых творческих личностей. Базовая идея привлечения технологических компаний и предпринимателей была распространена на художественную и культурную среду, включающую актеров, писателей и музыкантов. Предложив деятелям культуры налоговые льготы и качественное место для жизни и творчества, Ирландия смогла не только удержать растущее число знаменитостей местного происхождения, наподобие U2, Ван Моррисона и Лиама Нисона, но и стать домом для многих международных звезд, таких как Эндрю Ллойд Уэббер.
Второй шаг заключался в создании подлинного качества места с опорой на историю и аутентичность. Дублин начал с восстановления района Темпл Бар, тщательно возрождая тe пабы. куда в свое время могли приходить за пинтой пива Джеймс Джойс, Брем Стокер и Сэмюэл Беккст. В середине 90 х Ирландия воспользовалась туристическими фондами Евросоюза в размере 25 млн. долларов для преобразования района Темпл Бар в настоящий культурный квартал. Как сообщалось в газете New York Times в октябре 2002 года: "Планировщики решили поощрять новаторский дизайн, чтобы избежать превращения района в Евродисней с псевдо-георгианской архитектурой"26. В начале 1990-х действующее при поддержке государства агентство Temple Bar Properties заключило договор с молодым коллективом дублинских архитекторов-новаторов на разработку проекта реконструкции территории размером в 36 кварталов, которая до этого предназначалась под строительство городского транспортного депо. Сейчас в Темпл Баре находятся пабы, рестораны, кафе и тысяча с лишним единиц жилья. Этот район никогда не был таким модным и энергичным. Пульсирующие ритмы музыки доносятся из эклектичных баров и ресторанов, расположенных вдоль извилистых мощеных улочек. Удачное сочетание старого и нового сделало Темпл Бар, U2, аутентичную индийскую кухню и пиво Guiness столь же знаменитыми, как камень Бларни и "Книга Келлса". Сейчас этот подход применяется к другим районам города. Пару лет назад мне довелось сопровождать губернатора Пенсильвании Тома Риджа с делегацией бизнесменов и
Политиков во время торговой миссии в Ирландию. Прибыв в чопорный отель Shelbourne в Дублине, я с замиранием сердца заметил члена группы Rolling Stones Рона Вуда в кожаном наряде рок-звезды и с бутылкой Guiness в руке. "Мистер Вуд живет в Дублине и обычно использует наш отель для своиx частных вечеринок", — прошептал корректный служитель, провожая меня в номер.
Такая продуманная и дальновидная стратегия применения аутентичных культурных активов для привлечения людей и стимуляции экономического возрождения резко отличается от распространенного подхода, который используется множеством городов второго сорта, тратящих миллионы долларов на строительство стандартных сетей магазинов, ресторанов и баров. Ирладская стратегия окупила себя. Сегодня 53% новых иммигрантов — это возвращающиеся ирландцы, а около 40% населения — младше 30 лет.
Ирландский опыт может многому научить регионы США. Одновременные инвестиции во все 3 "Т" позволили Ирландии за очень короткий срок превратиться из экономического и технологического аутсайдера в настоящую машину роста. Города и регионы должны осознать важность интеграции всех трех аспектов новой экономической модели: технологии, таланта и толерантности. Без совместной работы всех трех факторов регионы не смогут стать настоящими креативными сообществами и прийти к экономическому росту и качеству жизни, которых заслуживают их граждане.
Почему некоторые регионы остаются в прошлом
Мне не раз приходилось слышать, как множество людей по всей стране используют одну и ту же фразу для описания неспособности руководства своего города адаптироваться к требованиям креативной эпохи: "Они ничего не понимают". Дело не в том, что эти города не хотят расти или стимулировать высокотехнологичные индустрии. В большинстве случаев руководители их администраций считают, что делают все от них зависящее для развития технологий и инноваций. Но чаще всего они либо не хотят, либо не могут сделать то, что необходимо для создания обстановки, привлекательной с точки зрения креативного класса. Они на словах заботятся о привлечении талантливых людей, а на деле продолжают вкладывать ресурсы в крупную розничную торговлю, субсидировать строительство универмагов, нанимать операторские службы и тратить деньги налогоплательщиков на дорогостоящие стадионы. Или пытаются создавать новые жилые и торговые районы под копирку, заменяя старое и аутентичное новым и типовым — и тем самым отпугивают креативный класс.
В наше время, когда так трудно мобилизовать реальную политическую волю для любой цели, города по всей стране один за другим генерируют политический капитал для привлечения миллионных инвестиций на строительство профессиональных спортивных арен. Однако их официальная экономическая цель недостижима с помощью подобных средств. Самые последние исследования показывают, что стадионы не имеют экономической выгоды и даже приводят к сокращению местного уровня доходов27. А представьте, во сколько обходятся эти сооружения! Подумайте, каких результатов можно было бы добиться, если бы эти сотни миллионов долларов были потрачены на академические исследования или другие вещи, которые создают реальные экономические блага — или даже просто на благоустройство и удобства, которые помогают привлечь и удержать талантливых людей. Во время интервью и фокус-групп я ни разу не слышал, чтобы представители креативного класса сказали, что профессиональный спорт имеет для них значение при выборе места для жизни и работы. Почему большинству представителей властей трудно даже представить себе, что можно использовать финансовые ресурсы и политическую волю для создания вещей, которые имеют реальную пользу для их экономического будущего и для населения в целом?
Ответ прост. Эти города застряли в прошлом. Экономист Мансур Олсон давно заметил, что упадок государств и регионов является результатом организационной и культурной закупорки артерий, которую он назвал "институциональным склерозом"28. Ученый утверждал, что страны, города и регионы, которые росли и процветали в одну эпоху, сталкиваются с трудностями, подчас непреодолимыми, при усвоении новых организационных и культурных моделей, независимо от их потенциальной полезности. Он считает, что именно благодаря этому феномену США сменили Великобританию в качестве великой экономической державы. Это также объясняет произошедший в середине прошлого века переход экономической активности из старых промышленных городов в новые города на Юге и Западе США. Анализ Олсона пророчески показал, почему так много городов остаются в тисках общих подходов и культуры ушедшей организационной эпохи. Звездами того времени были такие места, как Детройт, Кливленд и Питтсбург. Культурные и поведенческие нормы, которые когда-то гарантировали им успех, приобрели такую власть, что нормы и подходы креативной эпохи не получили здесь широкого распространения. Этот процесс привел к подавлению креативного импульса и стал причиной того, что креативные люди стали искать для себя более подходящие места. Их уход, в свою очередь, устранил почти все стимулы к переменам.
Поскольку мне много приходится разъезжать с выступлениями, я изобрел удобный способ отличать города, ставшие частью креативной эпохи, от тех, которые задержались в прошлом. Если администрация города говорит, что я могу одеться как угодно, приглашает меня на ужин в демократичное современное кафе или ресторан и, самое главное, предлагает открыто обсуждать роль разнообразия и геев в сообществе, я делаю вывод, что этот город сможет привлечь креативный класс и процветать в новую эпоху. Если же меня просят надеть костюм и галстук, угощают ужином в частном клубе и просят "не увлекаться разговорами о геях и богеме", я почти уверен, что у этого города будут проблемы.
Питтсбург: базовый случай
Я мог бы использовать много городов в качестве примера культурной инерции. Однако лучше взять свой собственный город. Кроме того, Питтсбург — моя вторая родина — вдохновил меня на исследования, которые привели к созданию этой книги. В некотором смысле, это мой Парк-Форест (место, ставшее бессмертным благодаря "Организационному человеку" Уайта), и я знаком с ним лучше, чем с любым другим городом.
Несмотря на наличие многочисленных активов, необходимых для обеспечения конкурентоспособности и процветания в креативную эпоху, в Питтсбурге есть проблемы со сменой культурных позиций и подходов. Город зажат между рабочим классом и традиционным корпоративным руководством, сохраняющим приверженность ценностям организационной эпохи, и испытывает затруднения с созданием атмосферы и культуры, привлекательной для креативного класса. Его представители обнаруживают себя между двумя системами ценностей, начинают испытывать затруднения с самоидентификацией в контексте юрода и в итоге часто уезжают.
Я поселился в Питтсбурге в 1987 году, чтобы в составе Карнеги-Меллон участвовать в экономическом возрождении региона, и с тех пор обосновался здесь. Я сразу же полюбил этот город. Своей атмосферой городского рабочего класса, замечательной архитектурой индустриальной эпохи и дружными этническими кварталами он напомнил мне место, где я вырос. Раньше этот регион был основным двигателем промышленного роста США и, несмотря на привычную репутацию сталелитейного города, центром инноваций для целого ряда отраслей. Как показано на документальном материале в блестящей диссертации Марка Сэмбера, бывшего историка из Карнеги-Меллон, в начале XX века Питтсбург представлял собой интегрированный высокотехнологичный промышленный комплекс — Силиконовую долину того времени29. Финансисты и предприниматели Питтсбурга основали американскую сталелитейную промышленность, алюминиевую промышленность (с компанией Alcoa) и современную электропромышленность (с компанией Westinghouse, чей метод производства электричества с переменным током стаз стандартом индустрии). Семья Меллонов играла роль тогдашних венчурных капиталистов, инвестируя финансовые и управленческие ресурсы в множество быстрорастущих технологических компаний. В Питтсбурге также находился первый в стране центр исследований и разработок — Институт Меллона, ставший моделью для последующих попыток технологического развития экономики по всей стране, включая Бостон 1940-х и 1950-х. Регион, с его крупными лабораториями при компаниях Westinghouse, U.S. Steel, Alcoa, PPG, Gulf и не менее сорока других корпораций, оставался центром промышленных исследований и разработок мирового уровня вплоть до 1950-х30.
Питтсбург также стал родиной культурных инноваций, например, первой в стране регулярной выставки современного искусства (Carnegie International, проходящей каждые четыре года со времени основания в 1896 году), первого кинотеатра (J. P. Harris's Nickelodeon), одной из первых двух коммерческих радиостанций в стране (KDKA, до сих пор в эфире), а также одной из первых станций общественного телевидения (WQED, которая вещает и сегодня). В наше время в Питтсбурге располагаются университеты мирового уровня с массой студентов и огромные исследовательские мощности по ключевым направлениям эпохи высоких технологий. Здесь есть все удобства, чтобы обеспечить городу высокое место в рейтингах условий жизни, плюс изобилие возможностей для досуга на свежем воздухе, которое дают парки, рощи, холмы и три реки. Тем не менее, регион не сумел превратить эти активы в динамичную экономическую базу для высоких технологий и продолжает терять людей, оставаясь в течение нескольких последних десятилетий одним из регионов с наиболее низким темпом роста в стране.
В чем же дело? Почему при наличии таких традиций и активов регион оказался не в состоянии провести необходимые перемены? В значительной мере мои исследования посвящены ответу на этот вопрос, а моя общественная деятельность последнего десятилетия связана с различными попытками возрождения региона. Проблема коренится не только в экономике и, вопреки распространенному мнению, не в том, что Питтсбург воспринимают как стареющий город "ржавого пояса". В основе своей это проблема культуры и ментальности.. Местные жители первые признают, что город медленно реагирует на общенациональные тенденции. Мэр часто повторяет такую шутку: "Почему лучше всего быть в Питтсбурге, когда придет конец света? Потому что наш город во всем отстает на десять лет". Будучи успешным продуктом промышленной и организационной эры, Питтсбург сталкивается с большими затруднениями в процессе перехода к креативной эпохе. Таким образом, он олицетворяет фундаментальную проблему, с которой сталкиваются и другие города. Поскольку Питтсбург застрял в ушедшей эпохе, в городе возникают проблемы с открытием социального пространства для самореализации представителей креативного класса.
Необходимо учитывать тот факт, что многие годы Питтсбург был символом корпоративной Америки. Вплоть до 1960-х — 1970-х в городе размещалось огромное количество головных офисов корпораций, из которых не менее двадцати входили в список Fortune-500 — больше, чем в любом другом городе, кроме Нью-Йорка и Чикаго. Со временем эти гигантские организации буквально затоптали когда-то сильный дух предпринимательства и инноваций, заменив его конформистским этосом организационной эпохи. Эти перемены хорошо иллюстрирует следующий рассказ, относящийся к концу 1970-х:
Клуб Duquesne (представляет собой] эксклюзивное место встречи самых могущественных руководителей корпораций Питтсбурга. Главы U. S. Steel, Alcoa, Gulf Oil, Westinghouse и других промышленных гигантов города собирались в его грандиозных столовых и гостиных еще в прошлом веке. Недавно старый официант рассказал о том, какие изменения произошли в клубе с течением лет: "Раньше членами клуба были настоящие творцы. Они создали все эти компании и состояния. У них была определенная аура. Когда в клуб приходил мистер Меллон, весь персонал сбегался из кухни и подсобных помещений. Они шептали: "Где мистер Меллон? Я хочу посмотреть на мистера Меллона". А сегодня здесь в основном люди, которые не создают богатство, а присматривают за ним... Они совсем другие. Более неформальные, дружелюбные, может быть, более приятные. Но, — подводит итог официант — теперь все не так, как раньше"31.
Заканчивая в 1961 году "Экономическое исследование Питтсбурга", известный специалист по региональной экономике Бенджамин Чинитц, бывший в ту пору профессором Питтсбургского университета, высказался следующим образом:
У меня такое ощущение, что семьи, связанные со сталью, производят меньше предпринимателей на душу населения... Сын начальника на окладе скорее всего будет менее восприимчив к возможностям, лежащим за пределами интересов его отца, чем сын независимого предпринимателя... Когда преобладает большой бизнес, представители малого бизнеса приобретают ауру граждан второго сорта. Это проявляется в том, к каким социальным клубам они могут принадлежать, в каких районах могут жить, в какие организации деловых людей могут вступать и пр.32
С тех пор мало что изменилось. Клуб Duquesne остается излюбленным местом встречи корпоративного класса Питтсбурга. Предпринимательство, хотя и находится на подъеме, по-прежнему заметно отстает от тенденций других регионов и в целом по стране.
Пока корпоративная элита формировала своего рода аристократию, собиравшуюся в одних и тех же частных клубах, политическое руководство города оставалось в руках стареющего, но многочисленного и всегда пользующегося правом голоса рабочего класса. В крупных компаниях было занято множество людей на всех уровнях производства, от фабричных рабочих и секретарей до инженеров и ученых. Практически каждый человек занимал свое место на корпоративной лестнице. Это казалось естественным: так жили все. Более того, после волны европейской иммиграции, достигшей пика в начале XX века, приток новых переселенцев практически прекратился. Город гордился своим этническим разнообразием, под которым подразумевали клуб "Польские соколы" рядом со Словацко-американским общественным клубом, и католическую церковь рядом с пресвитерианской — все на одной улице. В культуре города жестко соблюдалось деление на высоколобую — опера, балет, музей, симфонический оркестр, т. е. то, что изучают в школе, — и низкопробную — спортивные команды Steelers и Penguins. Корпорации и фонды финансировали высокую культуру, выделяя деньги на ремонт театральных зданий.
Руководители крупных фирм также входили в число лидеров некоммерческой Конференции Аллегейни по развитию сообщества, которая в вопросах городского развития функционировала почти как де-факто местная администрация параллельно с выборной властью. Многие годы Конференция Аллегейни направляла крупномасштабные эксперименты в области реконструкции. Некоторые из них, в особенности на раннем этапе, когда Конференция переживала свой расцвет, были весьма дальновидными и прогрессивными: например, первые попытки контроля за выбросом вредных веществ в окружающую среду или ранние инициативы по приватизации ключевых учреждений культуры и преобразованию запущенной промышленной зоны в центре города, на месте слияния трех рек, в замечательный городской парк. Однако другие проекты отражали худшие подходы к реконструкции городов "огнем и мечом". Эти проекты, обычно осуществлявшиеся под эгидой Управления реконструкции города, мэрии и других государственных учреждений, заменяли деловые районы на безликие структуры, опутанные кольцами многополосных шоссе. В последние годы местные инициативные группы вложили огромное количество усилий, чтобы исправить катастрофические последствия подобных мегапроектов и вернуть свои районы в то состояние, в котором они находились до того, как их разрушили бульдозеры местных властей.
Так обстояли дела, когда я прибыл в Питтсбург в 1987 году, и с тех пор ничего не изменилось. Могу добавить, что эта культура остается более подходящей для "бэббитов", чем для "бобо". Значительное креативное сообщество региона оказалось раздробленным и разделенным на разные анклавы: технологические новаторы — здесь, предприниматели — там, представители высокой культуры с одной стороны, а завсегдатаи уличной сцены — с другой.
Есть ли в этой картине место развитию единого и артикулированного креативного класса? Есть, но мало. Ситуация осложняется еще и тем, что демография Питтсбурга напоминает концы штанги: здесь высока концентрация очень старого и очень молодого населения. Регион страдает от отсутствия людей "среднего" возраста, т. е. тех, кому от тридцати до пятидесяти лет. В условиях экономической разрухи начала 1980-х регион растерял большинство представителей креативного класса и впоследствии не смог найти им замену. Питтсбургу не хватает их энергии, влияния, подходов к делу и, что немаловажно, свободных доходов, которые подстегнули перемены в других городах и регионах. Как сказал один мой студент: "Проблема Питтсбурга в том, что здесь нет бывших хиппи, ставших яппи, как в Сан-Франциско и Сиэтле"33. Перевод: мало влиятельных креативных личностей вроде Пола Аллена. Регион разрывается между населением старшего возраста с ценностями организационной эпохи и молодежью, у которой пока нет ни влияния, ни доходов для изменения этой системы ценностей. Дело не только в том, что у города нет динамики и энергии для преобразования, источником которых являются прогрессивные и преданные делу личности, готовые воспринимать новые идеи и идти на риск. На самом деле в прошлом такие попытки периодически предпринимались. Проблема скорее в том, что командно-контрольная структура власти в регионе продолжает игнорировать и подавлять очередные усилия креативного класса, тем самым ограничивая их воздействие и энергию преобразований.
Деловые и политические лидеры региона не понимают запросов нового класса. В конце 1990-х власти потратили почти весь свой политический капитал и большую часть финансового на миллиардный бюджет двух стадионов и конференц-центра, даже после того, как их первоначальный проект был отвергнут голосованием местных жителей. Здесь до сих пор считают, что ключ к успеху лежит в создании условий для корпораций в центре города, хотя головные офисы компаний переезжают в другие места. Мало внимания уделяется исторической архитектуре индустриального периода, которая привлекает представителей креативного класса. В городе и в пригородах продолжается реконструкция "огнем и мечом" и аутентичная архитектура региона заменяется ширпотребом в стиле пригородных супермаркетов, хотя представители креативного класса объясняют, что изначально их сюда привлекла аутентичность городских кварталов.
В середине 1990-х крупные застройщики при финансовой поддержке основных учреждений по развитию региона снесли практически все исторические здания сталелитейного завода в районе Хомстед во имя "возрождения промышленных объектов" и построили на набережной гигантский торговый комплекс с островками розничных супермаркетов, разделенных зияющими акрами автостоянок. Один из моих коллег по Карнеги-Меллон приложил все усилия, чтобы спасти главную улицу поселка Хомстед от похожей участи — от рук крупных торговых сетей. Другой коллега показал слайды "реконструкции" набережной Хомстед группе историков и географов — они онемели от изумления.
В конце 1990-х мэр Питтсбурга и его советники объявили о "плане Пятой авеню (Форбс авеню)", который состоял в том, чтобы снести несколько кварталов в центре города и построить на их месте торговый мегакомплекс с универмагом Nordstrom, мультиплексом и стандартными ночными заведениями вроде Hard Rock Cafe и Planet Hollywood. Национальный доверительный фонд охраны памятников истории назвал этот план одним из худших примеров реконструкции города за последние сорок лет. Газета New York Times выделила его особо в качестве "реконструкции, зашедшей слишком далеко". Представители креативного класса (включая упомянутое выше объединение Ground Zero) пришли в ужас и совместно с членами движения за сохранение исторических памятников выразили энергичный протест против плана, который в конце концов не был выполнен в связи со срывом коммерческих договоренностей.
Сколько бы представители местных властей ни превозносили университеты за их ключевую роль в высокотехнологичном будущем, район Окленд, где расположены Карнеги-Меллон и Питтсбургский университет, отнюдь не выглядит как креативное сообщество наподобие тех, что можно найти в других крупных университетах и уж точно не помогает привлечь креативный класс. Тем не менее его роль в местной экономике нельзя недооценивать. Район является третьим по размеру центром занятости в штате Пенсильвания. Здесь работают десятки тысяч представителей креативного класса и проходят обучение 35 000 студентов. Многие из наиболее быстро развивающихся компаний региона, а также некоторые из самых крупных его работодателей представляют собой дочерние компании университетов. Rand Corporation и производитель компьютерных дисководов Seagate (два последних примера удачного привлечения крупных фирм) разместили свои представительства в Питтсбурге специально, чтобы быть ближе к университетам.
Несмотря на свою стратегическую важность, район Окленд с его многочисленными историческими зданиями, к которым относятся музеи и библиотека Карнеги, и чудесным близлежащим парком, который когда-то служил ведущим образцом движения "За красивый город", сейчас находится в упадке, а часть зданий района была снесена, чтобы освободить место для новостроек. Здесь нет кинотеатров, почти отсутствуют фешенебельные магазины и удобства, которые обычно встречаются в университетских городках. Одну музыкальную площадку снесли, из другой сделали частный гараж для коллекции автомобилей одного из наследников основателей промышленности Питтсбурга, а остальные попросту закрылись. Большая часть жилого фонда представляет собой посредственное жилье для студентов, за которое хищные владельцы дерут втридорога. Студенты, с которыми я общаюсь, постоянно называют университетский район "дырой" и ждут не дождутся возможности уехать. Услышав, как эксгибиционист напугал студентку на автобусной остановке, один из старых лидеров района сказал: "Передайте ей, что пора взрослеть и привыкать к жизни в городе". Неудивительно, что студенты по окончании учебы переезжают в другие места.
В начале 2002 года на Конференции Аллегейни корпоративные и административные лидеры города объявили о плане реконструкции района, включавшем, в первую очередь, строительство научно-исследовательского городка пригородного типа между двумя университетами. Соответствующие решения принимались почти без консультаций со студентами, высокотехнологичными фирмами, работающими в районе, или первоклассными архитекторами и дизайнерами Питтсбурга. Однако в последнее время возникли силы, способные бросить вызов этим планам и скорректировать их таким образом, что в результате могут выиграть и малообеспеченные жители района, и студенты, и представители креативного класса. Время покажет, чем обернется очередная попытка возрождения города.
Власти продолжают рекламировать Питтсбург как хорошее место для семьи (что само по себе неплохо), по-видимому не отдавая себе отчета в демографических переменах, сделавших людей, не состоящих в браке, молодежь, новых иммигрантов и геев крайне важными элементами меняющегося общества. Факты говорят сами за себя. Хотя регион добился сравнительных успехов по первому "Т" — технологии, он занимает 113-е место в совокупном "Индексе плавильного котла" (39-е среди 49 крупных регионов), 141-е место в "Гей-индексе" (46-е среди крупных регионов) и 103-е в "Индексе богемы" (44-е среди крупных районов). В конце моего выступления перед питт-сбургским отделением "Организации молодых президентов" один директор компании поднял руку и сказал: "Извините, профессор, но я не возьму на работу человека, который придет в офис с татуировками, серьгами или в пижаме". Если не считать моего ответа, против его реплики не выступил никто из присутствующих, включая многочисленных руководителей высокотехнологичных компаний, где приняты свободные нравы.
Хотя впечатление порой бывает хуже, чем действительность, но участники моих фокус-групп считают, что в Питтсбурге отсутствует открытость по отношению к меньшинствам, новым иммигрантам или геям. Молодые женщины утверждают, что существуют значительные препятствия для их карьерного роста. Согласно фокус-группам и интервью, проведенным моей аспиранткой Элизабет Керрид, иностранные студенты Питтсбургского университета сталкиваются с дискриминацией и делают вывод, что "в Питтсбурге им делать нечего". Несмотря на то, что большинство выражало желание остаться в США, из нескольких десятков участников только одна студентка всерьез собиралась жить и работать в Питтсбурге. Один мой докторант азиатского происхождения сказал после посещения бейсбольного матча на нашем новом стадионе Pirates, что не видел там не одного азиатского лица и всего несколько афроамериканцев, добавив, что "в жизни не встречал такого количества белых одновременно".
Талантливые представители расовых и этнических меньшинств, равно как и работающие женщины, выражают желание уехать из города гораздо чаще, чем белые мужчины. То же самое относится к творческим людям любых профессий. Пример: "Dieselboy", он же Деймиэн Хиггинз, добившийся к своим 28 годам репутации одного из ведущих ди-джееев стиля драм-энд-бас в мире. Он вырос в Питтсбурге и долго играл здесь, а потом переехал в Филадельфию с ее динамичной сценой танцевальной музыки. В этом он последовал за "DJ Sine" и "Producer 1.8.7" (псевдоним Джорданы Ласенс, популярного продюсера, релизы которой не раз возглавляли чарты электронной музыки), тоже уехавшими из Питтсбурга. Не говоря уже об идоле поп-культуры Кристине Агилере, которая дебютировала исполнением государственного гимна на стадионе во время матча команды Steelers. Если для города важна аудиоидентичность, жители Питтсбурга ее обеспечивают — но часто за его пределами.
Есть ли у Питтсбурга основания для надежды на будущее? Конечно, да. Во-первых, несмотря на отсутствие динамизма, местная экономика не так уж слаба. Показатели занятости и среднего дохода на душу населения выглядят лучше, чем в целом по стране — что можно считать настоящим успехом для региона, который в процессе спада производства последних десятилетий потерял более 150 000 рабочих мест в сталелитейной и тяжелой промышленности, а также несколько крупных корпораций. Регион устоял отчасти за счет естественного сокращения рабочей силы, отчасти за счет переориентации на сервисные отрасли, например, образование, высокие технологии и здравоохранение. Сегодня самым большим работодателем в городе за пределами государственного сектора является не сталелитейное или производственное предприятие, а Питтсбургский университет. Следует также отдать должное местному сектору высоких технологий. Хотя он и не относится к ведущим в масштабе страны, его рост помог региону удержаться на краю экономической черной дыры и сформировать зачатки социальной структуры креативности. Двадцать лет назад здесь не было значительных фирм венчурного капитала, а сейчас их много, и процветающие высокотехнологичные компании вроде FreeMarkets и многих других продолжают создаваться и вносить вклад в экономику.
Есть признаки жизни и в социально-культурной сфере. Количество иммигрантов в регионе начинает увеличиваться за счет студентов и преподавателей университетов, а также сотрудников медицинской сферы и технологического сектора. В крупных пригородах на востоке города появились индуистские храмы; растет количество американцев индийского происхождения. Гей-сообщество региона невелико, но становится все более активным и заметным: возросший статус Питтсбурга среди гомосексуалистов может проиллюстрировать тот факт, что город был выбран в качестве места действия телесериала "Близкие друзья" (Queer as Folk) производства канала Showtime.
Многие представители креативного класса Питтсбурга активно занимаются культурным строительством. Музей Энди Уорхола и Matress Factory, где сочетаются музейное и рабочее пространство, получили признание во всем мире. Две некоммерческие художественные организации, "Кинематографисты Питтсбурга" и "Гильдия манчестерских мастеров", которые начинались как местные инициативы более тридцати лет назад, стали неотъемлемой частью сообщества и пользуются известностью по всей стране. Процветают и менее крупные художественные коллективы типа Brew House (первоначально возникший как сквотерский проект), а также многочисленные театральные труппы. Все больше укореняется в Питтсбурге уличная культура, что является результатом преобразования некоторых старых рабочих районов. Вдоль по Карсон-Стрит в Саут-Сайд (бывший сталелитейный район, в честь которого когда-то назвали польку), среди старых магазинов и баров появились галереи, театры и кафе; как сказал один местный остроумец, здесь теперь "встречаются голубые головы двух типов", имея в виду молодежь и старушек. Аналогичные элементы уличной культуры появляются повсюду. Один из самых примечательных примеров можно найти на Пенн-Авеню в Гарфильде, в районе, который всегда считался бедным, и где преобладает черное население. Здесь на основе старого промышленного здания был создан субсидированный комплекс из студийных и жилых помещений для художников. Теперь специалисты по развитию местного сообщества стараются расширить успешный опыт реконструкции, включая в него компонент креативной экономики. Одна такая инициатива получила название "Определитель модных мест". Ее цель состоит в поиске мест для высокотехнологичных компаний в обновленных районах города.
Тем не менее, в Питтсбурге, как и в других местах, сохраняется глубокий социальный раскол. Продвинутые площадки в Гарфилде и новые постройки в Саут-Сайд мало помогают представителям незащищенных слоев населения. Хотя представители креативного класса все больше обживают бедные районы и меняют их статус, огромное количество людей, принадлежащих к разным классам, по-прежнему четко различаются по месту жительства и образу жизни в зависимости от уровня доходов и расы. В 1999 году Университетский центр исследований общества и города (USCUR) при Питтсбургском университете опубликовал доклад "О состоянии региона", в котором признавалось, что Питтсбург расколот по признаку расы и благосостояния. Младенческая смертность в три раза более распространена среди чернокожих детей, из которых более половины вырастают за чертой бедности34.
Тем временем, присутствие креативного класса начинает ощущаться все более явно. Хотя в Питтсбурге креативный класс представлен довольно хорошо (около 325 000 человек, 22-е место среди крупных регионов и 53-е среди всех регионов), в прошлом он был разбит на отдельные группы: "технари", "специалисты", "художники" и "деятели культуры". Участники моих фокус-групп неоднократно обращали внимание на отсутствие взаимных связей. Но в последние годы контакты стали налаживаться и возникла определенная общность.
Такие объединения, как Ground Zero, оживляют ситуацию своими культурными мероприятиями, направленными на продвижение разнообразия и возрождение сообщества. Этот коллектив представляет собой попытку — возможно, первую в Питтсбурге — выйти за пределы старых различий между разными типами креативных людей и преодолеть устаревшие противоречия между богемой и буржуазией. В отличие от основателей художественных групп прошлого, часто относившихся к классическому богемному типу, чье взаимодействие с деловым сообществом ограничивалось в основном обращениями за грантами или частными пожертвованиями, представители Ground Zero относятся к сознательным членам креативного класса и видят потребность в фундаментальных переменах. В группу входит целый ряд категорий креативного класса, включая архитекторов и дизайнеров, разработчиков программного обеспечения и других специалистов, а также музыкантов, художников, актеров и т.д. Таким образом становится более очевидным взаимопроникновение художественной, технологической и экономической креативности.
В некоторых случаях открытость новым моделям развития не чужда и представителям властей. Мэр Питтсбурга Том Мерфи, помимо прочего, активно поддерживает создание дорожек для велосипедистов и пешеходов, а глава округа Аллегейни Джим Родди создал так называемую "Фабрику новых идей" для привлечения общественности к проблемам развития района. Первоклассные архитекторы и дизайнеры, живущие в городе, стали активнее бороться за сохранение исторических зданий, инвестиции в городские кварталы и выработку строгих нормативов проектирования. Сегодня было бы очень сложно (практически невозможно, осмелюсь предположить) снести исторические постройки и разрушить динамичный район города, как бывало в прошлом. Новые группы и инициативы достигают критической массы, бросая вызов принятым в городе подходам и нормам.
Как бы то ни было, я делаю ставку на победу Питтсбурга — и готов предложить усилия для ее достижения. Это не только мой Парк-Форсст; я часто говорю, что это мой базовый случай. Если Питтсбург со всеми его активами и растущей креативностью не сможет достичь успеха в креативную эпоху, то, боюсь, будущее старых городов и промышленных регионов будет выглядеть мрачно. Однако для культурного и экономического процветания моего города местный креативный класс должен созреть и взять на себя больше ответственности, предложив убедительное видение будущего и бросив вызов существующим интересам. Это касается не только Питтсбурга, но и других сообществ в США и во всем мире.
Достарыңызбен бөлісу: |