Тренинг коммуникации
жүктеу/скачать 0.52 Mb.
|
Дорогой длинною...Цели: • способствовать мобилизации внимания участников и включенности их в решение групповой задачи; • интеграция группы за счет осознания коллективной ответственности и включенности в совместную командную деятельность; • потренироваться в определении четких и ясных целей деятельности, в выработке совместной стратегии и тактики успеха; Размер группы: до 20-25 человек. Ресурсы: два стола, два набора конструктора «Лего», флип-чарт, маркеры для записей, секундомер (идеальный вариант — большие настенные часы с секундной стрелкой). Время: 1-1,5 час. Ход игры Группа разделяется тренером на две равные подгруппы. Каждая подгруппа выбирает лидера. Тренер задает лидерам определенный стиль поведения. Один из лидеров будет работать по «деловому типу», т. е. он нацелен на выполнение задачи, работа — главное. Настроения, сомнения, тревоги, рефлексия участников возможны лишь в том случае, если не отвлекают от генеральной линии. Второй лидер определен как социоэмоциональный тип руководителя. В своей работе с группой он руководствуется идеями, предложениями участников, готов быть внимательным к их проблемам, вовлекает их эмоционально в общий процесс. Обратим внимание на то, что группа не выдвигала лидеров, а получила решение «сверху»: лидеры — выдвиженцы руководителя тренинга. Это важно, и к этому замечанию мы еще вернемся. 90 Каждая группа получает инструкцию. Она одинакова для обеих команд. Инструкция Друзья! Перед вами стоит грандиозная задача национального масштаба. Вы — те, кто своим упорным трудом, творческой энергией, эффективным сотрудничеством построит долгожданную магистраль, соединяющую центр страны с периферией. Одна проблема: техника должна быть переправлена на другой берег широкой реки. Перед вами на столе набор конструктора «Лего». Вам необходимо из кирпичиков «Лего» выстроить мост, соединяющий оба берега. Правила строительства таковы: 1. Вы должны использовать минимум кирпичиков. 2. Выстроить мост максимально длинный (не менее 70 см). 3. Мост должен быть максимально высоким. 4. Использовать по возможности как можно более мелкие кирпичики конструктора. 5. Выполнить задачу в максимально короткий срок. В ходе работы вы не сможете пользоваться советами тренера или любого другого участника тренинга, не состоящего в вашей команде. Только команда работает над строительством моста. Временные рамки: - Обсуждение инструкции и правил строительства с тренером — 3 мин. После этого группа начнет работать в абсолютно автономном режиме! - Групповая дискуссия о методах строительства, тренировка, апробация методов строительства — 25 мин. - Обсуждение результатов тренировки и принятие стратегических и тактических решений — 15 мин. Таким образом, через 48 мин. после прочтения этой инструкции дается старт строительству. На этом этапе всем участникам команды, кроме лидера, за- 91 прещено разговаривать. Использовать можно лишь невербальные средства общения. Каждая попытка разговора со стороны участников команды стоит группе дополнительных 15 с (штрафное время, которое будет прибавлено ко времени строительства). Сразу же после прочтения инструкции начинается отсчет времени. Заключение После того как команды завершили работу, объявляется затраченное на строительство моста время, подсчитывается количество кирпичиков, измеряется длина и высота моста. Когда промеры закончены, под аплодисменты и музыку открывается движение по сданному в строй участку автомагистрали! Строители пока не идут на банкет, потому что после пуска моста предполагается анализ деятельности — подробный «разбор полетов». - Что вы чувствовали, прочитав инструкцию и познакомившись с условиями игры? - Какой этап обсуждения задачи показался вам наиболее важным? - Как происходил процесс обсуждения и принятия решений? - Кто осуществлял руководство группой? Работал ли в полную силу назначенный формальный лидер, был ли выдвиженец группы лидером альтернативным, а может быть, работа происходила под коллективным руководством? - Насколько тип лидерства, определенный для вашего формального руководителя,был эффективен для конкретной задачи и конкретной группы? - Что повлияло на результат игры? - Что мешало группе работать эффективнее? - Что каждый из вас может вынести для себя после игры? 92 Это упражнение-игра, как и часть других игр на групповое взаимодействие, важны и с точки зрения создания партнерских отношений, чувства ответственности, улучшения коммуникации, но также для подготовки обратной связи участников группы. Важно дать игрокам возможность проанализировать поведение каждого из партнеров. Сделать это можно, засняв ход встречи на видеокамеру и обсудив затем фильм с группой. Но техника не всегда под рукой, да и бывает ненадежной. Что же делать в таком случае? Я предлагаю воспользоваться методикой «Машина» — так называется методика оценки группового взаимодействия. Нам потребуется два наблюдателя-эксперта, которые с первых минут игры будут внимательно наблюдать за происходящим в каждой из команд. Можно даже на каждую команду дать по два эксперта. Роль эта не менее увлекательная, да и результат обучения серьезный. Эксперт, хорошо и внимательно отработавший, получает не меньше эмоционального и практического материала, чем «строители»! Эксперты-наблюдатели следят за работой команд по листу-схеме. На нем мы видим изображение машины. Эксперты-наблюдатели следят за работой команд по листу-схеме. На нем — детали машины, которые метафорически определяют функцию, групповую роль тех или иных участников команды. (Можно нарисовать стилизованный контур машины, указать стрелками приведенные выше детали, что даст эффект шутливой наглядности при рассказе экспертов о том, кто являлся «рулем», кто -»двигателем», а кто и «тормозом» игры!) Итак: 1. «Передний свет» — смотрит вперед, проверяет дорогу. жүктеу/скачать 0.52 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
|