Тема 1.Исторический аспект отечественного делопроизводства

1. 
   Перечислите особенности организации работы с документами в IX-XV вв.
   
2. 
   Перечислите особенности организации работы с документами в эпоху приказного делопроизводства.
   
3. 
   Перечислите особенности организации работы с документами в эпоху коллежского делопроизводства.
   
4. 
   В чем особенности организации работы с документами в XIX-начала XX века.
   
5. 
   В чем особенности организации работы с документами в советскую эпоху.
   
6. 
   Выделите отличительные особенности организации работы с документами на каждом историческом этапе.
   

1. 
   Перечислите законодательные акты, регулирующие работу с официальными документами.
   
2. 
   Перечислите и раскройте содержание нормативных правовых актов, закрепляющих правила работы с официальными документами.
   
3. 
   Перечислите основные Госты, регламентирующие требования к оформлению управленческой документации.
   

1. 
   Что такое документ?
   
2. 
   Перечислите и раскройте содержание функций документов.
   
3. 
   Что такое «юридическая сила документов»?
   
4. 
   Что такое «система документации»?
   
5. 
   По каким основаниям типологизируются документы?
   
6. 
   Что входит в понятие «документационное обеспечение управления»?
   
7. 
   Раскройте содержание понятия «документооборот».
   
8. 
   Что такое документирование?
   
9. 
   Перечислите требования к оформлению и согласованию документов.
   
10. 
    Что такое бланк?
    
11. 
    Перечислите виды бланков, используемые в управленческой деятельности.
    
12. 
    Что такое реквизит документа?
    
13. 
    Перечислите реквизиты документа.
    
14. 
    На каких документах располагается реквизит «Государственный герб РФ»? Где он располагается? Может ли изображение Государственного герба РФ располагаться одновременно с гербом субъекта РФ и эмблемой?
    
15. 
    Перечислите основные требования к составлению текста документа.
    
16. 
    Где располагается реквизит «наименование организации»? В каком случае возможно указание сокращенного наименования организации? В каком случае указывается наименование структурного подразделения?
    
17. 
    В каких документах указывается реквизит « справочные данные об организации»? Что включается в этот реквизит?
    
18. 
    Что считается датой документа? Какие существуют способы нанесения дат?
    
19. 
    Какую информацию включает реквизит «регистрационный номер документа»? Где располагается данный реквизит? Расшифруйте регистрационный номер: 02-10/18.
    
20. 
    В каком случае проставляется реквизит «место составления или издания документа»? Где помещается данный реквизит?
    
21. 
    На каких документах проставляется реквизит «адресат»? Перечислите основные правила нанесения этого реквизита.
    
22. 
    На каких документах проставляется реквизит «гриф утверждения»? Каким способом они утверждаются? Перечислите основные правила проставления реквизита «гриф утверждения».
    
23. 
    В каких случаях проставляется реквизит «отметка о наличии приложения»?
    
24. 
    Где располагается и из каких элементов состоит реквизит «подпись»?
    
25. 
    Где располагается и из каких элементов состоит реквизит «отметка о заверении копии»?
    

1. 
   Охарактеризуйте группу организационных документов. Какие реквизиты характерны для организационных документов.
   
2. 
   Какие документы входят в группу организационных?
   
3. 
   Перечислите основные правила составления устава, положения.
   
4. 
   В чем особенность штатного расписания?
   

1. 
   Охарактеризуйте группу распорядительных документов. Какие реквизиты характерны для распорядительных документов.
   
2. 
   Какие документы входят в группу распорядительных?
   
3. 
   Сформулируйте правила составления и оформления приказа.
   
4. 
   Сформулируйте правила составления и оформления распоряжения.
   
5. 
   Сформулируйте правила составления и оформления указания.
   
6. 
   Сформулируйте правила составления и оформления решения.
   
7. 
   Сформулируйте правила составления и оформления постановления.
   
8. 
   В чем особенность приказов по личному составу?
   

1. 
   Охарактеризуйте группу информационно-справочных документов. Какие реквизиты характерны для информационно-справочных документов.
   
2. 
   Какие документы входят в группу информационно-справочных?
   
3. 
   Сформулируйте правила составления и оформления докладной записки, служебной записки, объяснительной записки. Выделите отличительные особенности этих видов информационно-справочных документов между собой по содержанию и оформлению.
   
4. 
   Сформулируйте правила составления и оформления протокола.
   
5. 
   Что такое выписка из протокола? Сформулируйте основные правила составления и оформления выписки из протокола.
   
6. 
   Сформулируйте правила составления и оформления справки.
   
7. 
   Какие виды справок выделяют?
   
8. 
   Сформулируйте правила составления и оформления телеграммы. телефонограммы, факсограммы. Чем отличаются эти документы от других документов группы информационно-справочных.
   
9. 
   Сформулируйте правила составления и оформления акта.
   

1. 
   Перечислите реквизиты бланка письма.
   
2. 
   Сформулируйте понятие «деловое письмо».
   
3. 
   Перечислите реквизиты письма
   
4. 
   Перечислите виды деловых писем, охарактеризуйте каждый.
   

1. 
   Перечислите состав реквизитов международного письма.
   
2. 
   Сформулируйте требования к оформлению реквизитов международного письма.
   
3. 
   Перечислите виды международных писем, охарактеризуйте каждый.
   
4. 
   Особенности отправки международных писем.
   

1. 
   Какие документы входят в состав кадровой документации?
   
2. 
   Сформулируйте требования к составлению и оформлению резюме.
   
3. 
   В чем особенность приказов по личному составу?
   
4. 
   Сформулируйте правила заполнения трудовых книжек.
   

1. 
   Что такое документооборот? Как определить объем документооборота в организации.
   
2. 
   Перечислите и охарактеризуйте этапы работы с входящими документами.
   
3. 
   Перечислите и охарактеризуйте этапы работы с исходящими документами.
   
4. 
   Перечислите и охарактеризуйте этапы работы с внутренними документами.
   
5. 
   Перечислите правила регистрации документов.
   
6. 
   Что такое регистрационный индекс?
   
7. 
   В чем преимущества и недостатки журнальной и карточной формы регистрации документов.
   
8. 
   Что такое текущий контроль?
   
9. 
   Что такое итоговый контроль?
   

1. 
   Какие виды обращений выделяют?
   
2. 
   Перечислите и охарактеризуйте этапы работы с обращениями граждан.
   
3. 
   В чем особенности регистрации обращений граждан?
   
4. 
   Какие установлены сроки исполнения обращений?
   
5. 
   В чем особенность информационно-справочной работы по обращениям граждан?
   
6. 
   Какие установлены сроки хранения обращений граждан?
   
7. 
   Сформулируйте основные правила организации приема граждан.
   

1. 
   Что такое информационная технология?
   
2. 
   Какие типы информационных технологий выделяют?
   
3. 
   Каковы цели использования информационных технологий в обеспечении управленческой деятельности?
   
4. 
   Перечислите информационные технологии подготовки документов.
   
5. 
   Перечислите информационные технологии хранения документов.
   
6. 
   Что такое база данных, чем база данных отличается от банка данных.
   
7. 
   Перечислите сетевые информационные технологии, используемые в документационном обеспечении управления
   

1. 
   Что такое дело?
   
2. 
   Раскройте содержание понятия «номенклатура дел».
   
3. 
   Перечислите виды номенклатуры дел.
   
4. 
   Каково значение номенклатуры дел?
   
5. 
   Сформулируйте требования к составлению номенклатуры дел.
   
6. 
   Сформулируйте правила формирования дел.
   
7. 
   Сформулируйте правила подготовки документов к последующему хранению и использованию.
   

Для углубленного освоения дисциплины, подготовки к семинарским занятиям студентам необходимо самостоятельное изучение теоретического материала по всем разделам и темам курса. Изучение теоретического материала основывается на материалах, которые содержат в себе научные знания современного уровня. Материалы способствуют наилучшей подготовки к семинарским занятиям и наилучшему усвоению темы. Материалы для изучения теоретического курса можно получить у методиста кафедры теории иди методики социальной работы или у преподавателя дисциплины.

1. 
   Анодина Н.Н. Деловое письмо. Методика составления и правила оформления. – М.: Омега-л, 2008. – 104 с.
   
2. 
   Делопроизводство: образцы, документы. Организация и технология работы. С учетом нового ГОСТ Р6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" / под ред. В. В. Галахова. – М.: Проспект, 2009 . - 479 с.
   
3. 
   Сологуб О.П. Делопроизводство: составление, редактирование и обработка документов: учебное пособие. – М.: Омега-Л, 2008. - 207 с.
   
4. 
   Быкова Т.А. Делопроизводство: учебник для студентов вузов: допущено Министерством образования и науки РФ. – М.: Международный центр финансово-экономического развития (МЦФЭР), 2006 . - 558 с.
   
5. 
   Кабашов С.Ю. Делопроизводство и архивное дело в терминах и определениях: учебное пособие для вузов. – М.: Флинта: Наука, 2009 . - 292 с.
   
6. 
   Кузнецов И.Н. Делопроизводство: учебно-справочное пособие. - Москва: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007 . - 519 с.
   
7. 
   Лопатникова Е.А. Делопроизводство: Образцы документов с комментариями. – М.: Омега-Л, 2006 . - 319 с.
   
8. 
   Алексеева Елена Викторовна. Архивоведение: учебник. – М.: Academia (Академия) Москва, 2007 . - 271 с.
   
9. 
   Андреева В.И. Делопроизводство: организация и ведение: учебно-практическое пособие для вузов. – М.: Кнорус, 2010 . - 294 с.
   
10. 
    Басаков М.И. Делопроизводство: учебник для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования. - Ростов-на-Дону : Феникс, 2007 . - 347 с.
    
11. 
    Макарова Наталья Владимировна. Компьютерное делопроизводство. – СПб.: Питер, 2006 . - 409 с.
    
12. 
    Кадровое делопроизводство (правовые основы): практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 2009 . - 232 с.
    
13. 
    Андреева С. В.. Кадровое делопроизводство: практическое пособие. – М.: Альфа-Пресс, 2003 . - 348 с.
    
14. 
    Басаков М.И. Как правильно подготовить и оформить деловое письмо: учебно-практическое пособие. – М.: Дашков и К, 2006 . - 111 с.
    

1. 
   Делопроизводство.
   
2. 
   Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология.
   
3. 
   Справочник секретаря и офис-менеджера.
   
4. 
   Секретарское дело.
   
5. 
   Справочник кадровика.
   
6. 
   Управление персоналом.
   

1. 
   Андреева В.И. Делопроизводство в кадровой службе: Практ. пособие с образцами документов / В.И. Андреева. М., 2000.
   
2. 
   Андреева В.И. Делопроизводство: актуальные задачи / В.И. Андреева // Справочник секретаря и офис-менеджера. 2002. № 10.
   
3. 
   Андреева В.И. Оформление и ведение трудовых книжек: Справочник кадровика. 2001. №4.
   
4. 
   Быкова Т.А. Подготовка совещаний и собраний: Практическое пособие / Т.А. Быкова, Т.В. Кузнецова. М., 2000.
   
5. 
   Кирсанова М.В. Курс делопроизводства: Учеб. пособие / М.В. Кирсанова, Ю.М. Аксенов. М. – Новосибирск: Инфра-М – Сибирское соглашение, 2002.
   
6. 
   Кондрашина А.В. Документы, оформляемые при увольнении с военной службы по возрасту / А.В. Кондрашина // Справочник кадровика. 2001. №4.
   
7. 
   Красавин А.С. Практика применения унифицированных форм по учету кадров: ответы на вопросы / А.С. Красавин // Справочник кадровика. 2001. № 5.
   
8. 
   Новичкова Ю.В. Порядок выдачи трудовых книжек работникам при увольнении / Ю.В. Новичкова // Справочник кадровика. 2001. № 8.
   
9. 
   Соколов М.Б. Делопроизводство по охране труда в организации / М.Б. Соколов, А.М. Елин // Справочник кадровика, 2001. № 3.
   
10. 
    Соколова А.Н. Использование оттиска печати для оформления документов. Справочник кадровика. 2001. № 12.
    

Учебное издание

Составитель Хохлова Мария Михайловна

Делопроизводство в социальной сфере

Подготовлено к изданию РИО БИК СФУ

Компьютерная верстка: Т.М. Зырянова

Подписано в печать 13.06.2012 г. Формат 60х84/16.

Бумага офсетная. Печать плоская.

2,5 усл. печ. л.

Тираж 30 экз. Заказ 8096

Редакционно-издательский отдел

Библиотечно-издательского комплекса

Сибирского федерального университета

660041, г. Красноярск, пр. Свободный, 79

Тел/факс (391) 244-82-31. E-mail rio@sfu-kras.ru

Отпечатано Полиграфическим центром

Библиотечно-издательского комплекса

Сибирского федерального университета