Учебно-методическое пособие для семинарских занятий, самостоятельной работы, контрольных работ специалистов и бакалавров очной и заочной форм обучения

Сибирский федеральный университет

Учебно-методическое пособие

для семинарских занятий, самостоятельной работы, контрольных работ

специалистов и бакалавров очной и заочной форм обучения

Красноярск

СФУ

УДК 35.077.1(07)

ББК 60.844я73

Д296

Учебно-методическое пособие для семинарских занятий, самостоятельной работы, контрольных работ предназначено для студентов очной и заочной форм обучения по специальности «Социальная работа» (040101.65 специалист) и направлению «Социальная работа» (040100.62 бакалавр)

© Сибирский

федеральный

университет, 2012

Методические указания для семинарских занятий

Методика проведения семинаров:

Семинар представляет собой средство развития у студентов культуры научного мышления. Семинар предназначен для углубленного изучения дисциплины, овладения методологией научного познания. Главная цель семинарских занятий - обеспечить студентам возможность овладеть навыками и умениями использования теоретического знания применительно к особенностям изучаемой отрасли. Функции семинара выражаются в следующих направлениях:

1) Учебно-познавательная функция - закрепление, расширение, углубление знаний, полученных на лекциях и в ходе самостоятельной работы.

2) Обучающая функция - школа публичного выступления, развитие навыков отбора и обобщения информации.

3) Побудительная функция - побуждение на основе анализа состояния подготовки к более активной и целеустремленной работе.

4) Воспитывающая функция - формирование мировоззрения и убеждений, воспитание самостоятельности, смелости, научного поиска, состязательности.

5) Контролирующая функция - контроль за уровнем знаний и качеством самостоятельной работы студентов.

Методика проведения семинарских занятий основана на нескольких видах семинаров: контрольно-обучающий семинар - это семинар, в ходе которого осуществляется фронтальный опрос, письменные контрольные работы; обучающий семинар - это семинар, на котором в центре внимания задания по написания различных видов документов; творческий семинар - это семинар, максимально обеспечивающий творческую самостоятельность обучаемых в форме написания документов по заданной ситуации.

- напоминание преподавателем рассматриваемой темы и заданий, которые были предусмотрены для домашнего выполнения, определение круга проблем и вопросов, подлежащих обсуждению;

- осуществление фронтального опроса по всем узловым вопросам рассматриваемой темы курса, с целью контроля и закрепления знаний;

- проверка выполнения домашних заданий;

- обсуждение вопросов, наиболее трудных для понимания и усвоения, которое проводится в условиях коллективной работы, обеспечивающей активное участие каждого студента;

- оценивание качества семинарского занятия и работы студентов (степень подготовленности к семинару: владение материалом по всем ключевым вопросам рассматриваемой темы, полные содержательные ответы на поставленные вопросы, успешное выполнение контрольных работ, успешное выполнение домашних заданий, освоение вопросов, предназначенных для контроля и самоконтроля студентов).

- выполнение заданий, предусматривающих составление и оформление различных видов документов;

- выполнение заданий, предусматривающих исправление неправильно составленных документов и составление, и оформление документов в соответствии с установленными правилами;

- проверка выполненных заданий;

- обсуждение вопросов, наиболее трудных для понимания и усвоения, которое проводится в условиях коллективной работы, обеспечивающей активное участие каждого студента;

- оценивание качества выполненных заданий и работы студентов (соответствие составленных документов требованиям Гостов).

- выполнение заданий, предусматривающих составление и оформление различных видов документов по заданной ситуации.

- проверка выполненных заданий;

- обсуждение вопросов, наиболее трудных для понимания и усвоения, которое проводится в условиях коллективной работы, обеспечивающей активное участие каждого студента;

1. 
   Перечислите особенности организации работы с документами в IX-XV вв.
   
2. 
   Перечислите особенности организации работы с документами в эпоху приказного делопроизводства.
   
3. 
   Перечислите особенности организации работы с документами в эпоху коллежского делопроизводства.
   
4. 
   В чем особенности организации работы с документами в XIX-начала XX века.
   
5. 
   В чем особенности организации работы с документами в советскую эпоху.
   
6. 
   Выделите отличительные особенности организации работы с документами на каждом историческом этапе.
   

1. 
   Перечислите законодательные акты, регулирующие работу с официальными документами.
   
2. 
   Перечислите и раскройте содержание нормативных правовых актов, закрепляющих правила работы с официальными документами.
   
3. 
   Перечислите основные Госты, регламентирующие требования к оформлению управленческой документации.
   

1. 
   Что такое документ?
   
2. 
   Перечислите и раскройте содержание функций документов.
   
3. 
   Что такое «юридическая сила документов»?
   
4. 
   Что такое «система документации»?
   
5. 
   По каким основаниям типологизируются документы?
   
6. 
   Что входит в понятие «документационное обеспечение управления»?
   
7. 
   Раскройте содержание понятия «документооборот».
   
8. 
   Что такое документирование?
   
9. 
   Перечислите требования к оформлению и согласованию документов.
   
10. 
    Что такое бланк?
    
11. 
    Перечислите виды бланков, используемые в управленческой деятельности.
    
12. 
    Что такое реквизит документа?
    
13. 
    Перечислите реквизиты документа.
    
14. 
    На каких документах располагается реквизит «Государственный герб РФ»? Где он располагается? Может ли изображение Государственного герба РФ располагаться одновременно с гербом субъекта РФ и эмблемой?
    
15. 
    Перечислите основные требования к составлению текста документа.
    
16. 
    Где располагается реквизит «наименование организации»? В каком случае возможно указание сокращенного наименования организации? В каком случае указывается наименование структурного подразделения?
    
17. 
    В каких документах указывается реквизит « справочные данные об организации»? Что включается в этот реквизит?
    
18. 
    Что считается датой документа? Какие существуют способы нанесения дат?
    
19. 
    Какую информацию включает реквизит «регистрационный номер документа»? Где располагается данный реквизит? Расшифруйте регистрационный номер: 02-10/18.
    
20. 
    В каком случае проставляется реквизит «место составления или издания документа»? Где помещается данный реквизит?
    
21. 
    На каких документах проставляется реквизит «адресат»? Перечислите основные правила нанесения этого реквизита.
    
22. 
    На каких документах проставляется реквизит «гриф утверждения»? Каким способом они утверждаются? Перечислите основные правила проставления реквизита «гриф утверждения».
    
23. 
    В каких случаях проставляется реквизит «отметка о наличии приложения»?
    
24. 
    Где располагается и из каких элементов состоит реквизит «подпись»?
    
25. 
    Где располагается и из каких элементов состоит реквизит «отметка о заверении копии»?
    

1. 
   Исправьте ошибки в оформлении бланков.
   

Экз. №_________ ПРИКАЗ ГЕНЕРАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА ГОСУДРСТВЕННОГО НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОБЪЕДИНЕНИЯ «ОРБИТА» от___________________ №____________________

СФУ от___________________ №____________________

ФИРМА «БУУС» от___________________ №____________________

2. 
   Определите ошибочные варианты при оформлении реквизита «наименование организации». Исправьте ошибки в ошибочных вариантах.
   

1. 
   МГУ; СФУ; РУДН; РГСУ; КрасГУ;
   
2. 
   Всероссийская академия сельскохозяйственных наук им. В.И. Ленина (ВАСХНИЛ);
   
3. 
   открытое акционерное общество «Каскад»; закрытое акционерное общество «Орион»;
   
4. 
   фирма «Марс»; фирма «Тур»; фабрика «Чулок»; пивная компания «Балтика»;
   
5. 
   отдел продаж; отдел кадров.
   

3. 
   Исправьте ошибки в написании дат.
   

1. 
   1.11.03; 17.08.2005 г.; 2.2.06; 12.06-06;
   
2. 
   13 декабря 2005 г.; 18 мар. 2005; 14. декабрь / 07 г; 13 мая, 08;
   
3. 
   17 / X-05 г.; 10 / XII-2008 г.; 25. X.05;
   
4. 
   девятое мая, восьмое марта;
   
5. 
   5-ого мая, к 3-ему января, на 2-ое марта, к 18-у февраля.
   

4. 
   Исправьте ошибки в оформлении реквизита «адресат».
   

1. 
   декан социально-правового факультета Жижко Е.В.;
   
2. 
   директор закрытого акционерного общества «Лига» М.М. Хохлова;
   
3. 
   председатель ТСЖ И.В. Луговая;
   
4. 
   Тисленко П.Р., г. Красноярск, 660135, ул. Калинина, 15-5;
   
5. 
   ООО «Дар», ул. Мира, д.15, оф.13, г. Красноярск, 660135;
   
6. 
   заместителю директора фирмы «Смак» Иванову И.П.;
   
7. 
   ул. Глинки, 76, г. Москва, 999999, Издательский дом «Мир», Иванову П.П. (гл. редактору).
   

5. 
   Заполните таблицу для следующих реквизитов: гриф утверждения, адресат, справочные данные об организации, гриф согласования, дата документа, регистрационный номер, ссылка на регистрационный номер и дату документа, наименование вида документа
   

6. 
   Исправьте ошибки в оформлении реквизитов:
   

1. 
   2.10.06 года;
   
2. 
   гор. Москва, Россия, улица С.-Лазо, д.35, офис 8;
   
3. 
   Спецлесмонтаж.
   

7. 
   Охарактеризуйте предложенный реквизит (назовите его, укажите его расположение и функцию):
   

Подготовить проект договора купли-продажи к 10.10.2005

Жижко Е.В.

02.02.2005

8. 
   Исправьте ошибки в оформлении реквизитов:
   

1. 
   про необходимость проведения конференции;
   
2. 
   ген. директор «Унции» Р.П. Иванов _______;
   
3. 
   ВЕРНО:
   

9. 
   Исправьте ошибки в оформлении реквизитов:
   

1. 
   СОГЛАСОВАНО А.В. Ивановым 3 марта 2006 года;
   
2. 
   май 2009 года;
   
3. 
   Прошу подготовить проект договора с ООО «Пикра» к 06.06.06 г.
   

10. 
    Охарактеризуйте предложенный реквизит (назовите его, укажите его расположение и функцию):
    

Вх. № 354-12

12.07.2009

11. 
    Исправьте ошибки в оформлении реквизитов:
    

1. 
   ген. директор Подпись Иванов В.И.;
   
2. 
   О приглашении на конференцию, которая состоится 21.10.2006;
   
3. 
   Согласовано 12.04.05
   

Иванов М.Р.

12. 
    Исправьте ошибки в оформлении реквизитов:
    

1. 
   09.18.09 г.;
   
2. 
   о заседании правления ТСЖ «Старт»;
   
3. 
   гор. С-Петербург.
   

13. 
    Исправьте ошибки в оформлении реквизита «заголовок к тексту»:
    

1. 
   об увольнении В.А. Петровой;
   
2. 
   о предоставлении информации;
   
3. 
   проведение ревизии;
   
4. 
   общего собрания акционеров.
   

1. 
   Охарактеризуйте группу организационных документов. Какие реквизиты характерны для организационных документов.
   
2. 
   Какие документы входят в группу организационных?
   
3. 
   Перечислите основные правила составления устава, положения.
   
4. 
   В чем особенность штатного расписания?
   

1. 
   Зайдите на сайт СФУ, ознакомьтесь с уставом СФУ и положениями. Обратить внимание на структуру данных документов и правила их составления.
   
2. 
   Изучите должностную инструкцию специалиста по социальной работе центра социального обслуживания, молодежного центра и т.п. Обратите
   

3. 
   Определите, к какому организационному документу относятся предлагаемые фрагменты документов:
   

Текст 2.

Текст 3.

4. Исключите неверный вариант и обоснуйте ваш выбор:

1. 
   инструкция, договор, приказ, устав, решение;
   
2. 
   наименование организации, отметка о контроле, дата, положение, номенклатура дел;
   
3. 
   гл.бухгалтер, ст. преподаватель, зав. кафедрой, нач. производства, зам. директора.
   

1. 
   Охарактеризуйте группу распорядительных документов. Какие реквизиты характерны для распорядительных документов.
   
2. 
   Какие документы входят в группу распорядительных?
   
3. 
   Сформулируйте правила составления и оформления приказа.
   
4. 
   Сформулируйте правила составления и оформления распоряжения.
   
5. 
   Сформулируйте правила составления и оформления указания.
   
6. 
   Сформулируйте правила составления и оформления решения.
   
7. 
   Сформулируйте правила составления и оформления постановления.
   
8. 
   В чем особенность приказов по личному составу?
   

1. 
   Составьте приказ по основной деятельности о графике работы в новогодние праздничные дни (начальник охраны должен опечатать рабочие кабинеты, обеспечить охрану и ограничить пропуск в корпус; заместитель директора должен обеспечить дежурство на телефоне в приемной для оперативного решения срочных вопросов; главный бухгалтер должен компенсировать дежурство).
   
2. 
   Составьте соответствующий распорядительный документ, в соответствии с которым необходимо организовать прохождение летней выездной практики для студентов Вуза. В документе отразить: ответственное лицо за летнюю выездную практику, порядок оплаты командировочных расходов студентам и сопровождающим лицам, порядок сбора отчетных документов по результатам выездной практики. Составьте выписку из документа для ответственного лица за летнюю выездную практику.
   
3. 
   Составьте выписку из приказа, адресованную начальнику охраны В.И. Иванову, которому нужно опечатать рабочие кабинеты, обеспечить охрану и ограничить пропуск в корпус в праздничные новогодние дни.
   
4. 
   Составьте приказ о переводе сотрудника в отдел продаж с должности менеджера на должность старшего менеджера.
   
5. 
   Составьте соответствующий распорядительный документ, опираясь на предложенную ситуацию:
   

1. 
   В администрации г. Красноярска обсуждался вопрос об организации праздника «День города». Были приняты соответствующие решения. Отразите в документе составление сметы расходов, организацию работы торговли, обеспечение охраны общественного порядка, программу праздника. Документ должен быть согласован с исполнителями и ответственными лицами и иметь приложение «Состав комиссии по организации праздника «День города», «Смета расходов», «Культурная программа праздника».
   
2. 
   Директор ООО «Ланта-Тур» издал ____ об организации школьных туров по России и за рубежом в срок до 21.06.2012. Подготовить необходимые документы поручено старшему менеджеру И.В. Ивановой.
   
3. 
   Совет директоров ООО «Лик» издал ____ об объединении организаций «Спектр» и «Луч» в срок до 12.12.2012. Контроль за исполнением____ был возложен на генерального директора ООО «Лик».
   
4. 
   Главный инженер отдела снабжения издал _____ о поставке дополнительной партии комплектующих.
   
5. 
   Руководитель издал ____ где, отразил рекомендации относительно сбора информации во время командировки за рубеж, в которую отправляется Петрова М.М.
   

6. 
   Проанализируйте предложенные тексты. Обратите внимание на допущенные ошибки, связанные как с неправильным расположением реквизитов, так и со способами изложения. Исправьте ошибки, напишите новые тексты.
   

Красноярская шоколадная фабрика «Краскон» УКАЗАНИЕ от 17.11.09 г. Красноярск №129 Про создание комиссии дл проведения экспертизы качества конфет «Краскоша» В связи с необходимостью определения качества конфет приказываю: Главному технологу С.М. Петрову создать комиссию для проведения экспертизы качества конфет «Краскоша» и чем быстрее, тем лучше! Проведите экспертизу качества конфет «Краскоша» до 30.11.2012 (ответственный – председатель комиссии). Подготовить всю необходимую документацию о качестве конфет к 1.12.2012 (ответственные – главный технолог и председатель комиссии). ДиректорP.S. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора Е.Г. Федорова

Текст 2.

приказываю: Главному инженеру П.П. Петрову нужно срочно сформировать комиссию для установления причин аварии. И не позже чем до 12.12.12 установить эти самые причины.

Текст 3.

Я ПРИКАЗЫВАЮ: Антон Сергеевич, будьте добры, подготовьте все необходимые документы о результатах аттестации сотрудников, только, пожалуйста, скорее.

Текст 4.

В связи со сложившейся свистопляской на стройке ПРИКАЗЫВАЮ П.П. Петрову срочно с этим разобраться!

1. 
   Охарактеризуйте группу информационно-справочных документов. Какие реквизиты характерны для информационно-справочных документов.
   
2. 
   Какие документы входят в группу информационно-справочных?
   
3. 
   Сформулируйте правила составления и оформления докладной записки, служебной записки, объяснительной записки. Выделите отличительные особенности этих видов информационно-справочных документов между собой по содержанию и оформлению.
   
4. 
   Сформулируйте правила составления и оформления протокола.
   
5. 
   Что такое выписка из протокола? Сформулируйте основные правила составления и оформления выписки из протокола.
   
6. 
   Сформулируйте правила составления и оформления справки.
   
7. 
   Какие виды справок выделяют?
   
8. 
   Сформулируйте правила составления и оформления телеграммы. телефонограммы, факсограммы. Чем отличаются эти документы от других документов группы информационно-справочных.
   
9. 
   Сформулируйте правила составления и оформления акта.
   

1. 
   Вы работаете менеджером в туристической фирме «Каскад». В связи с наступлением летнего сезона увеличен объем работы с клиентами, требуются дополнительные временные работники, которыми могут быть как привлеченные специалисты, так и студенты старших курсов Вузов, обучающихся по специальности «Туризм». Для решения этого вопроса необходимо оформить докладную записку на имя директора фирмы.
   
2. 
   Составьте объяснительную записку для следующей ситуации: вы студент дневной формы обучения опоздали на экзамен на 2 часа.
   
3. 
   Составьте акт для следующей ситуации. Директору предприятия «Красноярская продовольственная компания» систематически поступаю жалобы от потребителей, недовольных качеством колбасы «Докторская». По приказу директора проводится проверка качества и соблюдения санитарных норм в цехе по изготовления колбасы.
   
4. 
   Оформите протокол профсоюзного собрания сотрудников Вуза, на котором обсуждались вопросы введения стимулирующих надбавок преподавателям, организации летнего отдыха сотрудников на базах отдыха. Составьте выписку из протокола.
   
5. 
   Вы сотрудник НИИ «Искра» находитесь в командировке в другом городе. Вам необходимы документы, содержащие сведения о техническом задании по международному гранту. Составьте телеграмму на имя директора НИИ, в которой вы просите выслать эти документы.
   
6. 
   Составьте телефонограмму от имени, заведующего кафедрой, в которой говорится о том, что состоится заседание кафедры, где должны присутствовать все штатные преподаватели.
   
7. 
   Проанализируйте предложенные тексты. Обратите внимание на допущенные ошибки, связанные как с неправильным расположением реквизитов, так и со способами изложения. Исправьте ошибки, напишите новые тексты.
   

Нужно срочно и немедленно изменить условия содержания продуктов на складе магазина. Страшно смотреть, когда колбаса и сыр лежат прямо на полу, по которому ходят люди в сапогах. Температура на складе не соответствует действительности, что обычная колбаса становится паштетом, а остальные продукты ужасно портятся.

Текст 3.

Гуманитарный институт СФУ Утвердил Директор института Иванов М.П. Акт 23.03.12 25.03.12 г. Красноярск О подготовке к аттестации сотрудников Основание: приказ ректора Составлен комиссией: Председатель – заместитель директора С.Н. Шанина Секретарь – личный секретарь В.И. Петрова 23.03.12 комиссия проверила, готовы ли сотрудники к предстоящей аттестации. В результате проверки было установлено: Что все сотрудники готовы. Составлен в 2 экз.: 1 эк. – в дело 01-13 2 эк – С.Н. Шаниной Председатель Секретарь Члена комиссии

Текст 4.

ПРОТОКОЛ 06.05.2012 №11 Главы департамента управления социальной защиты г. Красноярска секретарь – Иванова И.Р. председатель – Громов В.И. Присутствовали: главы управлений социальной защиты населения районов г. Красноярска Повестка дня О проведении реформы системы социальной защиты населения Об обновлении законодательной базы системы социальной защиты населения ВЫСТУПИЛИ: СЛУШАЛИ: ПОСТАНОВИЛИ: ВЫСТУПИЛИ СЛУШАЛИ ПОСТАНОВИЛИ Председатель Громов В.И. Секретарь Иванова И.Р.

Текст 5.

Красноярская шоколадная фабрика «Краскон» от 17.11.09 Заседание совета директоров Председатель – Н.Л. Волгин Секретарь – М.Д. Малютин Присутствовали: Молчанов В.Т., Иванов П.Т., Петров Г.Д. ПОВЕСТКА ДНЯ: 1.Предоставление скидок постоянным оптовым покупателям. 2.Проведение специальных акций в преддверии праздника «8 марта». ВЫСТУПИЛИ: ПОСТАНОВИЛИ: Председатель Н.Л. Волгин Секретарь М.Д.Малютин 17.11.09