Ветеринария саласындағы мемлекеттік көрсетілетін қызметтер стандарттарын бекіту туралы «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы»
жүктеу/скачать 2.47 Mb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги
3. Порядок обжалования решений, действий (бездействий) центральных государственных органов, а также услугодателей и (или) их должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг 10. Обжалование решений, действий (бездействий) услугодателя и (или) его должностных лиц по вопросам оказания государственных услуг: жалоба подается на имя руководителя услугодателя по адресам указанным на интернет-ресурсе Министерства: www.mgov.kz, раздел «Государственные услуги», а также на имя руководителя Комитета ветеринарного контроля и надзора Министерства (далее – Комитет), либо на имя руководителя Министерства, по адресам: 1) Комитета – 010000 г. Астана, улица Кенесары 36, кабинет 605, телефон: 8 (7172) 55-58-15, 55-59-45, электронный адрес: priemnaya.kvkn@minagri.gov.kz; 2) Министерства – 010000 г. Астана, улица Кенесары 36, кабинет 301, телефон: 8 (7172) 55-58-48, 55-57-63. Жалоба подается в письменной форме по почте, либо нарочно через канцелярию услугодателя в рабочие дни. В жалобе: физического лица – указываются его фамилия, имя, а также отчество (при наличии), почтовый адрес; юридического лица – его наименование, почтовый адрес, исходящий номер и дата. Обращение подписывается услугополучателем. Подтверждением принятия жалобы является регистрация (штамп, входящий номер и дата) в канцелярии услугодателя, Комитета, или Министерства, с указанием фамилии и инициалов лица, принявшего жалобу, срока и места получения ответа на поданную жалобу. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес услугодателя, Комитета, Министерства, подлежит рассмотрению в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется услугополучателю посредством почтовой связи либо выдается нарочно в канцелярии услугодателя, Комитета, или Министерства. При обращении через портал информацию о порядке обжалования можно получить по телефону единого контакт-центра: 1414. При отправке электронного обращения через портал услугополучателю из «личного кабинета» доступна информация об обращении, которая обновляется в ходе обработки обращения услугодателем (отметки о доставке, регистрации, исполнении, ответ о рассмотрении или отказе в рассмотрении). 11. В случае несогласия с результатами оказанной государственной услуги услугополучатель может обратиться с жалобой в уполномоченный орган по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг. Жалоба услугополучателя, поступившая в адрес уполномоченного органа по оценке и контролю за качеством оказания государственных услуг, рассматривается в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. 12. В случаях несогласия с результатами оказанной государственной услуги, услугополучатель обращается в суд. 4. Иные требования с учетом особенностей оказания государственной услуги 13. Адреса мест оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.mgov.kz, раздел «Государственные услуги». 14. Услугополучатель имеет возможность получения государственной услуги в электронной форме через портал при условии наличия ЭЦП. 15. Услугополучатель имеет возможность получения информации о статусе оказания государственной услуги в режиме удаленного доступа посредством «личного кабинета» портала, а также единого контакт-центра по вопросам оказания государственных услуг. 16. Контактные телефоны справочных служб по вопросам оказания государственной услуги размещены на интернет-ресурсе Министерства: www.minagri.gov.kz, раздел «Государственные услуги». Единый контакт-центр по вопросам оказания государственных услуг: 1414. Приложение 1 к Стандарту государственной услуги «Выдача акта экспертизы (протокол испытаний), выдаваемой ветеринарными лабораториями» Форма В____________________________________________ (наименование территориального подразделения / _________________________________________________подразделения местного исполнительного органа ______________________________________________ осуществляющего деятельность в области ветеринарии)
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) ИИН / наименование юридического лица, БИН) Номер справки (свидетельства*) государственной регистрации____________________ Адрес________________________________________ Номер заявления: Заявление Прошу выдать акт экспертизы (протокол испытаний), выдаваемой ветеринарными лабораториями ___________________________________________________________________ (наименование, вид объекта государственного ветеринарно-санитарного контроля и надзора) _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________ Контактные телефоны __________________ E-mail _______________________________________ Подтверждаю свое согласие на оплату услуг лаборатории в соответствии с ценами на товары (работы, услуги), оказываемые лабораторией. С ценами на товары (работы, услуги) оказываемые лабораторией ознакомлен. Оплату государственной услуги обязуюсь провести: в наличной форме в кассы лабораторий; в наличной и безналичной форме путем перечисления через банки второго уровня и организации, осуществляющие отдельные виды банковских операций; в рамках договорных обязательств. Проинформирован, об ответственности в соответствии с законодательством Республики Казахстан, в случае неоплаты стоимости товаров (работ, услуг), оказываемых лабораторией. Согласен на взятие ветеринарным инспектором или врачом проб объектов ветеринарно-санитарного контроля и надзора. Согласен на использование сведений, составляющих охраняемую законом тайну, содержащихся в информационных системах.
(фамилия, имя, отчество (при его наличии) подпись заявителя) примечание: *свидетельство о государственной (учетной) регистрации (перерегистрации) юридического лица (филиала, представительства), выданное до введения в действие Закона Республики Казахстан от 24 декабря 2012 года «О внесении изменений и дополнений в некоторые законодательные акты Республики Казахстан по вопросам государственной регистрации юридических лиц и учетной регистрации филиалов и представительств», является действительным до прекращения деятельности юридического лица. Приложение 2 к Стандарту государственной услуги «Выдача акта экспертизы (протокол испытаний), выдаваемой ветеринарными лабораториями» Форма
№ _____
от « » ___________ 20__ года Заявитель __________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при его наличии) ИИН / наименование юридического лица, БИН) Номер справки (свидетельства) государственной регистрации Дата обращения « » ____________ 20__года Наименование экспертизы____________________________________________ Срок выдачи акта экспертизы _________________________________________ Стоимость услуги: ____________________________________________________ _________________________________________________________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии), должность, наименование территориального подразделения / подразделения местного исполнительного органа осуществляющего деятельность в области ветеринарии Приложение 4 к приказу Министра сельского хозяйства Республики Казахстан от 24 ноября 2015 года
к стандарту государственной услуги «Выдача разрешения на экспорт, импорт и транзит перемещаемых (перевозимых) объектов с учетом оценки эпизоотической ситуации на соответствующей территории» Форма
(наименование территориального подразделения ведомства уполномоченного органа) от ___________________________________ (для юридических лиц: полное наименование, местонахождение, учетный номер (код) объекта производства, выданного ведомством, номер и дата государственной регистрации (перерегистрации) юридического лица, идентификационный номер / для физических лиц: фамилия, имя, отчество (при его наличии), учетный номер (код) идентификационный номер, № свидетельства о государственной регистрации индивидуального предпринимателя, дата регистрации, абонентский номер телефона, факса, сотовой связи и (или) электронный адрес (если они имеются))
(экспорт/импорт нужное указать)
________________________________________________ __________________ фамилия, имя, отчество (при его наличии) подпись, дата жүктеу/скачать 2.47 Mb. Достарыңызбен бөлісу:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||