Введение в методику демоскопии

52%

1%

2%

45%

100%

64 М. J. S1 о n i m. Sampling in a Nutshell. N.Y., 1960| W. A. Walli's, H. V. R o'b'e r t s," Methoden der Statistik. (Перевпд с английского) Freiburg" i. BR., 1959Г H. К е 1-1 e г e r. Theorie und Tecnnik des Stichprobenverfahrens. (Einzel-schriften der Deutschen Statistischen Gesellschaft, №. 5.) 2. Aufl. Miinchen, 1953; ders., Statistik im modernen Wirtschafts- und Sozial-Ieben. rde Bd. 103/104, 5.Aufl., 1963.

O. Anderson. Probleme der Statistischen Methodenlehre in den Sozialwissenschaften. 3. Aufl. Wiirzburg, 1957; W. E. De-m i n g. Sample Design in Business Research. N.Y., 1960; F. T. S t e-p h a n, Ph. McGarthy. Sempling Opinions. An Analysis of Survey Procedure. N.Y./L., 1958; M. H. H a n s en, W. N. H u r-wit z, W. G. M a d о w. Sample Survey Methods and Theory. 1 und 2. N.Y./L., 1953; B. V. Sukhatme. Sampling Theory of Surveys with Applications. New Delhi (Indien) - Ames, Iowa (USA), 1954.

A. L7"n d~e r. Statistische Methoden fur Naturwissenschaftler, Mediziner und Ingenieure. 3.AufI. Basel-Stuttgart, 1960; E.Weber. Grandriss der biologischen Statistik fur Naturwissenschaftler, Land-wirte und Mediziner. Jena, 1957; F. Y a t e s. Sampling Methods for Censuses and Surveys. L., 1953.

65 См. введение, с. 23 - о сравнении прогнозов'и официальныхрезультатов выборов. Такие же совпадения были достигнуты в сериипрогнозов выборов в ландтаги¹ (см.: «Jahrbuch der offentlichenMeinung 1947-1955». Verlag fur Demoskopie, 1956, S. 305 ff)

66 Изложение до с. 136 соответствует опубликованному У. Йет-тером и В. Хейном (U. Jetter, W. Heyn) и переработанному Э. П. Нойманом (В. P. Neumann) материалу: «Anmerkungen zum Gesetz der groBenZahlen», в: «Jahrbuch der offentlichen Meinung 1957» (herausgegeben von Elisabeth Noelle und Erich Peter Neumann im Verlag fur Demoskopie, Allensbach,1957).

67 Результатыв отдельности:

Люди,купившие шерстяное одеяло:1948/49г. 1950г. 1951/52г.Купили клетчатые одеяла .....17%26% 40%

(Архив Института демоскопии, отчет № 177. См. также главу «Обработка и анализ», с.310,разделобисследованиимотивов.)

68 Таблица заимствована из результатов исследования мотивов,проведенного Институтом демоскопии в Алленсбахе, однако результаты интерпретации приводятся в сильно упрощенном виде (АрхивИнститута демоскопии,отчет № 505).

69 При условии, что обе группы гомогенны, так что другие факторы - например, различнаяструктурадоходов - немогутвызвать различия в ответахна вопросы. Ср. с. 299.

70 Kellerer, op. cit., S. 149.

71 Kellerer, op. cit., S. 149.

72 Kellerer, op. cit., S. 144-147. ¹⁶ Там же, с. 148-150. ¹⁶ Там же, с. 150.

73 Проведено Институтом демоскопии в Алленсбахе иDIVO GmbH, Франкфурт-на-Майне.

74 Ке11егег, op.cit., S.152-154.

75 К ellerer, op. cit., S.117.

76 Такое разделение необходимо также и по другим причинам.Так, например, если нужно опросить фермеров по тематике, связанной с их работой, то возникает опасность, что интервьюеры предпочтут умных фермеров, так как такое специфическое интервью легче и быстрее проводить синтеллигентным собеседником;и это,кроме того, кажетсяинтервьюеру полезнее,результативнее дляцели исследования. В таком случае проводится раздельная выборкаадресов. Интервьюер получает для этого квотную инструкцию, которая ему указывает, сколько он должен выбрать фермеров с размером хозяйства менее 5га, сколько - с размером хозяйства более5 га (в основе лежат официальные статистические данные). Крометого, в списки заносятся лишь те фермеры, имена которых начинаются с определенной буквы или с букв, следующих за указанными (сочетание метода квот и вероятностного отбора); таким образомограничивается влияние интервьюера на отбор опрашиваемых.Интервьюеротсылает адреса респондентовв институт,там онипроверяются и вместе с материалами опроса отправляются сноваинтервьюеру (АрхивИнститутадемоскопии,отчет № 918).

77 Эти инструкции А, Б, В, Г печатались на бумаге различных цветов, чтобы инструктируемый мог быстро сориентироваться.

78 Kellerer, op. cit., S. 156.

79 Kellerer, op. cit., S. 156.

80 Например, Г. Келлерер сказал в своем выступлении на рабочем совещании в 1951 году о «сознательном и целенаправленном отборе»: «Метод квот предполагает сначала решение относительно выбораквотныхпризнаков;последниедолжны коррелировать с исследуемыми характеристиками».(«Материалы к обсуждению. Тезисы к рабочему совещанию об эмпирических социальных исследованиях»). Опубликовано в: «Empirische Sozialforschung», hrsg. v.Institut zur Forderung offentlichen Angelegenheiten e. V., Fr./M.,II. S.2, S.16. У. Бекк считает,что квотный отбор не является типом «сознательного отбора». См.: U. В е с k. Uber den Unterschiedzwischen Quotenverfahren und bewusster Auswahl, в: «Der Marktfor-scher», № 1, 1964.

81 Если в квотной выборке данные о вероисповедании сильно расходятся с данными ведомственной статистики, следует проверить выбор населенных пунктов для опроса.Г.Келлерер причисляет вероисповедание к квотным признакам. В демоскопичееких исследованиях в общем это не подтверждается: вряд ли следует требовать, чтобы интервьюеры специально отыскивали "католиков илипротестантов среди будущих респондентов. Против поиска представителей определенных профессий или возрастных групп, напротив, трудно возразить.

82 Так, в опрос средивладельцев автомашин, который былподготовлен по методу квот, был включен вопрос о ежегодном пробеге машины. Эти данные можно было сравнить с результатами выборочного исследования,проведенного федеральным статистическимведомством. Сравнение выявило соответствие квотного опроса,данных статистического ведомства и еще одного опроса владельцевавтомашин по методу вероятностной выборки (средний пробегавтомашины около 16 тыс. км в год). Наряду с этим проводится«внутренний» контроль данных. Так, например, в репрезентативнойдля страны выборочной совокупности должно быть поровну мужчини женщин (если пренебречь незначительными отклонениями, которые встречаются также и в статистических материалах). Ф. Тенн-штедт описывает еще одну возможность контроля. Можно сортировать перфокарты исследования по количеству взрослых в семьеи получить, например, пять стопок перфокарт: одинокие, респонденты из семей размером 2, 3,4 человека, респонденты из семей,в которых 5 или более взрослых. Теперь выбирают какой-нибудьпризнак, который может характеризовать только одного взрослогочлена семьи, например: глава семьи,основной кормилец, самыйстарший в семье и т. п. Так как в каждой семье может быть толькоодин человек с этим признаком,то среди всех респондентов этотпризнак распределится так: в 100% случаев - для одиноких,в 50% случаев - для семей из двух человек, в 33% случаев - длясемей из трех человек ит. д. (F. Tennst ad t. Uber innere Kontrol-lendes reprasentativen Charakters von Stichproben.Unveroffentl.Manuskript,Allensbacher Archiv,1959.)

83 F. We n d t. Warm wird das Quotensystem begraben? Allge-meines Statistisches Archiv, 1. Heft 1960. U. Beck.Uber denUnterschied zwischenQuotenverfahren und bewusster Auswahl(a.a.O.).

84 Ср.с.134 и сл.

85 См. с123 и сл.

86 К е л л е р е р, op. cit., S, 115 (выделено мной,-Э. Н.)

87 В этой связи можно указать на ряд систематических сравнительных экспериментов, проведенных Институтом демоскопиив Алленсбахе. При этом с помощью одинаковых анкет в одно и то жевремя опрашивались респонденты из случайной и квотной выборки.В преобладающем большинстве случаев результаты совпадали почтиполностью. Отдельные отмеченные различия частично объясняютсяза счет источников ошибок при построении квотной выборки илислучайной выборки (неполное использование выборочной совокупности:«неуловимость» предприимчивых и «подвижных» представителей населения; отсутствие анонимности при адресном опросе).

88 F.W.Т г е m Ь о и г.Recent developments inprobabilitysampling. On some sampling experiences in West Germany. Докладпа конгрессе ESOMAR/WAPOR в Лозанне в 1953 г

 Речь идет о книге, из которой заимствован отрывок. (Прим. перев.)

89 Marktanalyse Wolldecken, 1954, S. 92 (Allensbacher Archiv,IfD-Bericht, № 360).

90 ZurReformderKrankenversicherung. GutachtentiberdieEinstellungderBevolkerung, 1958, S. 10 (AllensbacherArchiv,IfD-Bericht, № 625/IV).

91 Этим объясняется прежде всего тот факт, что в вероятностных выборках, когда интервьюер с помощью «случайных чисел» принимает решение, обычно опрашивается слишком мало мужчин и слишком мало молодых людей - очевидно, потому, что их трудно застать дома. В этих случаях возникает необходимость проводить операции «взвешивания», чтобы обеспечить соответствие данным ведомственной статистики. Однако это не устраняет ошибки в основе. «Взвешивание» или согласование можно осуществить путем дублирования или изъятия карточек, а также путем расчетов (см., например, «Zeitschriftenleser 1958»). Если не предоставлять интервьюеру возможностьслучайного отбора,а окончательно опреде лять нужных лиц в исследовательском центре, то и при вероятностной выборке мужчины и женщины будут представлены в нужных пропорциях, и участие молодых людей будет лучше обеспечено в опросе, чем если интервьюер с помощью «случайных чисел» сам осуществляет отбор. Это подтверждает тезис о том, что добросовестность интервьюера переоценена, что интервьюеры, как только им дадут небольшую свободу действий, найдут пути опросить тех, кого легче застать дома (доказательства могут быть представлены в Архиве Института демоскопии в Алленсбахе).

92 .Шмидтхен предлагает установить эмпирический разброспутем сопоставления результатов большого числа квотных опросови на этой основе вывести «эмпирические таблицы ошибок» для квотных опросов. Такие«эмпирическиетаблицыошибок» были быприемлемы и для вероятностных выборок, которые также подвержены социально-психологическим влияниям и на практике никогдане могутполностью соответствоватьвероятностно-теоретическимпредпосылкам - только противопоставление таких «эмпирическихтаблиц ошибок» позволило бы сформулировать справедливое суждениеоточностиразличныхметодоввыборки(DierepresentativeQuotenauswahl, a.a.0., S. 103).

93 Е. К. Scheuch. Die Anwendung von Auswahl-Verfahrenbei Reprasentativ-Befragungen. Diss. Koln, 1956, S. 112

94 E. N о e 11 e. Uberdenmethodischen Fortschritt in derUmfrageforschung. Allensbacher Schrift, № 7, Verlag fiir Demoskopie,Allensbach und Bonn, 1962

95 G.Schmidtchen.Die representativeQuotenauswanl,S. 66.

96 Обнаружено, что в случаях, когда интервьюер должен выезжать для опроса и интервьюировать в совершенно незнакомом емуместе, квотный метод не всегда ведет к репрезентативному отбору.В этих случаях лучше применять метод случайного отбора

97 К е 11 е г е г, op. cit., S. 111.

 Вероятно, «смертностью» автор называет не прекращение существования в физическом смысле, а отказ респондента от дальнейшего сотрудничества с исследователями.- Прим. перев.

98 Известна панель федерального статистического ведомства, которая включает 400 семей работников предприятий, проживающих в городах,- семьи из 4 человек, которые ведут подробный учет всех своих доходов и расходов.

99 G. S c"h га о Id е г s. Die Politiker und die Wahrung. Sehrif-tenreihe zur Geld- und Finanzpolitik, Band IV.Frankfurt,1959.

100 Аналогичным образом для опроса в семьях, где есть новые радиоприемники (покупка должна быть совершена не ранее как за полгода до опроса), были получены в двух репрезентативных опросах адреса опрашиваемых^; и дополнительно адреса их знакомых или соседей, купивших за последние полгода повый радиоприемник. Приводимая]таблица показывает, что расширенная таким образом'группа покупателей по своим демографическим характеристикам согласуется с данными о покупателях новых радиоприемников из двух опросов населения.

101 Такое противопоставление демографического состава группы опрошенных и данных ведомственной статистики представлено также на с. 188 и далее. Цитируемый в тексте пример заимствован из одного опроса, проведенного в Австрии.

102 «Теперешняя молодежь прилежна, серьезна»,- так ответили 67% опрошенных в возрасте моложе 30 лет и только 51% опрошенных старше 30 лет.

103 См. доклад П. X. Берента (P. H. Berent) на конгрессе ESO-MARв Эвиане в 1962 г. об отборе и подготовке интервьюеров

104 Эта формулировка принадлежит Э. Ринг (В.Ring).

105

106 Из инструкции интервьюеру Института исследований рынкаи сбыта Свободного университета в Западном Берлине.

107 «...интервьюер должен действовать как совершенно безликий«приемник и передатчик» ... (Kellerer, op. cit., S. 28).

108 Такие институты существуют, например, во Франции. Сейчас такие организации действуют лишь некоторое время, пока есть крупные заказы, затем они снова распускаются.

109 Это понятие берет начало в психологии восприятия. См.: Н. S m i t h, H. H у m a n. The Biasing Effect of Interviewer Expectations on Survey Results. The Public Opinion Quarterly, V. XIV., 1950, p. 61. Здесь впервые был описан упоминаемый эксперимент. Человек воспринимает не все ощущения своих органов чувств, но преимущественно то, что соответствует его уже сформировавшимся мнениям, желаниям, представлениям («избирательное восприятие»). В общем смысле это понятие важно не только для понимания воздействия интервьюера (с. 229 и далее), нр и для социаль-рргр исследования в целом.

110 Самые страстные критики опросов - бывшие интервьюеры. Концепция разделения ролей исследователя и интервьюера ставит перед последним психологически сложную задачу, обострение ситуации снова и снова приводит к срывам. Примером этого является работа бывшего интервьюера: A. Bauer. Der unberechenbare Mensch. Nurnberg, 1961.

111 Система отбора и принципы организации интервьюеров здесь описываются с учетом опыта Института демоскопии в Алленсбахе.

112 Значение «пробных интервью» в качестве тестов для кандидатов в интервьюеры подчеркивается в работе: М. Р а г t e п.Surveys, Polls and Samples. New York, 1950, p. 136.

113 Это выявляется с помощью адаптированного теста, которыйпервоначально был разработан вАнглии как личностный^ тест -(Maudsley-Persb'nlichkeitsfragebogen vonEysenck).

114 «Тест на толстокожесть», разработанной в Институте демо-скопии в Алленсбахе.

115 Такие эксперименты проводились в Институте демоскопии в Алленсбахе, см.: Е. N о е 11 е. The Case of Centralized Interviewer Organisation, доклад на конгрессе ESOMAR в^Эвиане (сент. 1962 г). Группа из 50 кандидатов рассматривалась двумя независимыми способами: психолог посетил лично всех 50 кандидатов, тестировал и оценил по порядковой шкале. Одновременно и без контакта с выезжавшим психологом в отделе института анализировались письменные тесты этих кандидатов. Оценка настолько совпала, что результаты подтвердили справедливость отбора на основании письменныхтестов.

В кн. D. Rugg. Gauging Public Opinion (Cantril, а.а.О., p. 83) описывается сравнение сети интервьюеров двух институтов. Практически не было обнаружено различий между успехами письменно обученных интервьюеров и результатами тех, кто был отобран и обучен лично путем контактов. В работе С. А. М о в е г. Survey Methods in Social Investigation (1958, p. 198) упоминается эксперимент с двумя группами интервьюеров: одна половина прошла 16-часовой курс интенсивного обучения, другая получила лишь краткие рабочие инструкции. Выявилось, что интенсивное обучение привелолишькнезначительномуулучшению результатов.

116 Региональные различия в результатах опросов при децентрализованной организации интервьюеров могут быть объяснены различиями в работе руководителей интервьюеров на местах (в Архиве Института демоскопии имеются доказательства).

117 ^{Выступление в дискуссии на конгрессе ESOMAR в Эвиане, сент.1962 г.«Организация интервьюеров и полевая работа».}

118 Приводимый текст подготовлен Вильгельмом Шварценауэром.

119 Пример материалов, используемых для работы с интервьюерами в Институте демоскопии в Алленсбахе.

 „Montan-Union"-Европейское объединение угля и стали.- Прим. Перев.

120 Deutschland ohne Feigenblatt», Europa-Film. («Германия безфигового листка»,фильм производствастудии«Европа».)

121 L. Moss. Social Surveys.

122 М. Р а г t e n, op. cit., p. 35.

123 Польза этих инструкций доказана экспериментально. См.: Е- N о е 11 е. Ober den methodischen Fortschritt in der Umfrage-forschung, S. 29-37.

124 В конце каждого вопросника американского института Гэллапа стоит: «I ^hereby attest that this is a true and honest interview». (Этим я свидетельствую, что интервью действительно (Проведено и что оно проведено честно.)

125 Процент возврата контрольных открыток в значительной мере ,зависит от того, каков интервал времени между беседой и получением открытки.

126 По опыту Института демоскопии, интервьюеры в крупных городах больше склонны к фальсификациям, чем интервьюеры в деревнях, мужчины больше, чем женщины, служащие или чиновники чаще,чем рабочие илисамостоятельные предприниматели.

127 Хаймен (цит. соч, с. 217 и ел.) описывает эксперимент, в котором самый распространенный вариант ответа в закрытом виде систематически не включался в анкету. В результате проявлялось влияние интервьюера. Интервьюер самостоятельно решал, каким из предложенных ответов он приписывал неуказанный вариант ответа. Проверялось, записывал ли он ответ дословно, не отмечая никакой альтернативы. Влияние интервьюера зависит, кроме того, от типа вопроса (открытый или закрытый, см.: Н у m a n, op. cit., p. 196). Чем меньше указанные в анкете альтернативы соответствуют действительным мнениям и реальному поведению людей, тем сильнее проявляется влияние интервьюера, так как в сомнительных случаях он принимает решение более или менее произвольно - только чтобы сделать запись. Если альтернативы реалистичны, классификация ответов не представляет трудностей, и влияние интервьюера ограничено (Хаймен, цит. соч., с. 213).

128 Эта мысль принадлежит Ф. Р. Штрошайну (F. R. S t rj]o-s с h e i n. Die Befragungstechnik in der demoskopischen Marktfor-schung. Diss., Freie Universitat. Berlin, 1962, S. 170).

129 Хаймен (цит. соч., с. 327 и далее). Особенно интересны эксперименты,- доказывающие роль ожиданий интервьюера. Они представлены в [табл. 25 р 16 (см. там же, с. 115).

130 Нуman, op. cit., p. 160.

131 Сюда же относится участие интервьюеров в так называемых «фокусированных» (focused) интервью. См.: R. К. Merton, М. F i s к е, P. L. К е n d а 11. The Focused Interview. Glencoe/Ill., 1956.

132 Перевод взят из немецкого издания: Н. Henry. Was der Verbraucher wiinscht. Diisseldorf, 1960, S. 234 f.

133 J. S. D о w n h a m. Britisch Market Research Bureau. The Function of Coding. B: «Readings in Market Research.». L., 1956, p. 79.

134 Такая система кодирования разработана У. Йеттером (U. Jet-ter) совместно с Институтом демоскопии. Существует ряд других способов немашинной обработки. Известен следующий способ работы с перфокартами: применяются карты с краевой перфорацией, причем за каждым отверстием закреплено определенное понятие.

135 Речь шла о требованиях в связи с усилиями США исправить пассивный торговый баланс и заставить ФРГ покрыть часть расходов США на помощь развивающимся странам - в счет американских займов, предоставленных ФРГ.

136 Цитаты из опроса, проведенного в марте 1961 г.

137 То есть указывается последовательность степеней с основанием 2 (2°, 2¹, 2², 2³ и т. д.). Этот же принцип используется в электронной вычислительной машине (двоичная система - в отличие от привычной нам десятичной,в которой основанием служит 10).

138 Jahrbuch der offentlichen Meinung, 1957,а.а.О.,S. 10.

139 Опубликованные здесь отрывки (в изложении В. Шварценау-эра) цитируются с разрешения издательства «Harper & Brothers», New York, no 4-му изданию, с. 5 и далее.

140 AlbertВ. Blankenship. Consumerand Opinion Research. New York, 1943, p.179. • Смцит. соч., с. 22 и сл.

141 Социологические данные по вопросам здравоохранения». Заключение по опросу населения в Гессене, 1958 г. (Архив Института демоскопии,отчет №706).

142 Г. Цайзель показывает графически, что выражения «двухмерный», «трехмерный» хорошо обоснованы (цит. соч., с. 69 и далее). Ср. также: P. F. Lazarsfeld. The Language of Social Research. A Reader in the Methodology of Social Research. Glencoe-Ill., 1955, p. 40 и след.: понятие «Property Space» (пространство признаков), которое позволяет расположить признаки в заданной системе координат.

143 Об употреблении терминов см.: Lazarsfeld. The Language of Social Research, p. 115.

жүктеу/скачать 2.63 Mb.

Достарыңызбен бөлісу: