6M051100 – Маркетинг
-
Принципы и функции маркетинга.
-
Основные концепции маркетинга.
-
Понятие маркетинговой среды.
-
Макросреда функционирования предприятия (фирмы).
-
Микросреда функционирования фирмы.
-
Модель покупательского поведения: побудительные факторы маркетинга и ответная реакция покупателя.
-
Факторы, влияющие на покупательское поведение.
-
Процесс понятия решения о покупке на потребительском рынке.
-
Факторы, влияющие на поведение покупателей от имени предприятия (членов закупочного центра).
-
Процесс принятия решения о закупке товаров производственно-технического назначения.
10(а) Процесс управления маркетингом: 4 этапа по Ф.Котлеру.
-
Маркетинговая система управления: аналитическая, планирования, организация и контроля.
-
Маркетинговая информационная система: составляющие.
-
Понятие сегментации рынка: подходы и принципы.
-
Основные принципы (признаки) сегментирования рынка: географический, демографический, психографический и поведенческий.
-
Разделение (размельчение) основного сегмента с применением дополнительных признаков: основной-возрастная группа; дополнительно-доход, отношение к товару, интенсивность потребления.
-
Составление профиля (описание) каждого сегмента
-
Выбор целевого (целевых) сегмента.
-
Позиционирование товара на целевом (целевых) сегменте.
-
Клиентурные рынки: потребительский, предприятий, промежуточных продавцов, госучреждений и международный.
-
Конъюнктура рынка: состояние спроса, предложения и цены.
-
Управление спросом есть управление маркетингом.
-
Понятие товара: три последовательных уровня разработки.
-
Марка и марочные знаки товара.
-
Упаковка товара.
-
Жизненный цикл товара (ЖЦТ): характеристики этапов.
-
Стратегии формы на этапах жизненный цикл товара.
-
Ассортимент товара и ассортиментная политика фирмы.
-
Процесс разработки нового товара: генерация и отбор идеи, разработка замысла нового, опытное производство, экономический анализ производства и сбыта, пробный маркетинг и коммерческое производство.
-
Понятие цены и ее роль в системе маркетинга.
-
Факторы, влияющие на ценообразование.
-
Методы ценообразования.
-
Процесс установления окончательной цены на товары.
-
Ценовые стратегии при выведении нового товара на рынок: «снятие сливок» и «глубокое проникновение».
-
Понятие системы коммуникаций: каналы личной и неличной коммуникации.
-
Определение продвижения товаров и услуг: цели и функции.
-
Средства продвижения (промоушн-микс) товаров и услуг.
-
Реклама: цели и задачи.
-
Виды рекламы: мероприятия воздействия на потребителя.
-
Значение, роль и особенности личной продажи.
-
Стимулирование сбыта: потребителей и продавцов.
-
Пропаганда (паблисити) фирмы и ее товаров и услуг.
-
Основное отличие пропаганды от рекламы.
-
Понятие паблик рилейшнз (связи с общественностью): основная функция.
-
Основное отличие PR от рекламы.
-
Планирование маркетинга: стратегическое и текущее.
-
План маркетинга: основные разделы.
-
Контроль в маркетинге: виды.
-
Экономическая эффективность рекламы.
-
Сущность и значение консьюмеризма: состояние в РК.
2 Маркетинговые исследования
-
Основные способы проведения маркетинговых исследований.
-
Виды маркетинговых исследований.
-
Принципы маркетинговых исследований.
-
Организация проведения интервью.
-
Типы выборки.
-
Организация проведения интервью.
-
Панельный метод обследования: понятие, преимущества.
-
Проведения наблюдения: понятие, способы осуществления, виды недостатки.
-
Типы экспериментов.
-
Качественные методы исследования.
-
Сущность методы фокус-группы: ключевые понятия.
-
Банк моделей: типы, классификация.
-
Модель изучения товарной структуры рынка.
-
Изучение конъюнктуры рынка: управления виды информации.
-
Основные направления анализа показателей деятельности фирм-конкурентов.
-
Оценка конкурентоспособности фирмы.
-
Тестирование товара: сущность и виды.
-
Специфика изучения ценообразования.
3 Логистика
-
Цели и задачи логистики.
-
Основные факторы развития логистики.
-
(Функциональная) взаимосвязь логистики с маркетингом, финансами и планированием производства.
-
Сущность и задачи закупочной логистики.
-
Понятие и сущность производственной логистики.
-
Сущность и понятия транспортной логистики.
4 Стратегический маркетинг
-
Понятие и различие стратегического и операционного маркетинга: персонал, товар, услуга, организация.
-
Маркетинговые стратегии по жизненный цикл товара.
-
Стратегии роста.
-
Процесс стратегического планирования на предприятии.
-
Учет, анализ и прогноз внешних факторов при выборе стратегии.
-
Стратегия ценообразование.
-
Конкурентные стратегии предприятия.
5 Управление маркетингом
-
Принципы управленные, разработанные А.Фойлем.
-
Регулированные конфликтов в организации.
-
Эффективность управления маркетингом.
-
Бюджет маркетинга.
-
Целевая функция компании.
-
Функциональная специализация менеджеров по маркетингу.
-
Управление маркетингом (4 этапа) по Ф.Котлеру.
6М051100 - Маркетинг
-
Маркетинг ұстанымдары және функциялары.
-
Маркетингтің негізгі қағидалары (концепции).
-
маркетингтік орта түсінігі.
-
Кәсіпорын (фирма) тыныс-тіршілігінің макроортасы.
-
Фирма тыныс-тіршілігінің микроортасы.
-
Сатып алушылық мінез-құлықтың моделі: маркетингтің ынталандырушы факторлары және сатып алушының жауап реакциясы.
-
Сатып алушылық мінез-құлыққа ықпал етуші факторлар.
-
Тұтынушылық рынокта сатып алу туралы шешім қабылдау үрдісі.
-
Кәсіпорын атынан сатып алушылардың (сатып алу орталығы мүшелерінің) мінез-құлығына ықпал етуші факторлар.
-
Өндірістік техникалық тауарларды сатып алу туралы шешім қабылдау үрдісі.
-
Маркетингті басқару үрдісі: Ф.Котлердің 4 кезеңі.
-
Басқарудың маркетингтік жүйесі: талдаушылық, жоспарлау, ұйымдастыру және бақылау.
-
Маркетингтік ақпараттық жүйе: құрамдастары.
-
Рынокті сегменттеу түсінігі: тұғырнамалар және ұстанымдар.
-
Негізгі сегментті бөлу (усату) қосымша сипаттамалар қолдану арқылы: негігі-жастық той; қосымша-табыс, тауарға көзқарасы, тұтыну интенсивтігі.
-
Рынокті сегменттеудің негізгі негізгі принциптері: жағрапиялық, демографиялық, психографиялық және мінез-құлықтық.
-
Әрбір сегменттің профилін өңдеу (жазып сипаттау).
-
Мақсатты «нысаналы) сегментті (терді)таңдау.
-
Тауарды мақсатты сегментте (терге) жайғастыру.
-
Клиентуралық рыноктар: тұтынушылық, кәсіпорындар, арадағы саудагерлер, мемлекеттік мекемелер және халықаралық.
-
Рынок коньюнктурасы: сұраныс, ұсыныс және баға жағдайлары.
-
Сұранысты басқару-маркетингті басқару.
-
Тауар түсінігі: өңдеудің қатарлас үш деңгейі.
-
Тауар макасы және маркалық белгілер.
-
Тауарды қораптау (орау).
-
Тауардың өміршеңдік циклі (ТӨЦ): кезеңдердің сипаттамалары.
-
Фирманың тауардың өміршеңдік циклің кезеңдеріне сәйкес стратегиялары.
-
Тауар ассортименті және фирманың ассортименттік саясаты.
-
Жаңа тауар жасау үрдісі: идеялар тудыру және таңдау, жаңаның ойдағы бейнесін өңдеу, тәжірибелік өндіру, өндіріс және өткізуді экономикалық талдау, байқау (тексеру) маркетингі, коммерциялық өндіріс.
-
Маркетинг жүйесіндегі баға түсінігі және оның рөлі.
-
Баға тағайындауға ықпал жасаушы факторлар.
-
Баға тағайындау әдістері.
-
Жаңа тауарды рынокқа шығарудағы бағалық стратегиялар: «қаймақ қалқу» және «терең сіңу».
-
Коммуникациялар жүйесі түсінігі: жекелей және жекелей емес арналар.
-
Тауарға соңғы бағаны бекіту үрдісі.
-
Тауар және қызметтерді жылжыту түсінігі: мақсаттары және функциялары.
-
Тауар және қызметтерді жылжыту құралдары (промоушн-микс).
-
Жарнама: мақсаттары және міндеттері.
-
Жарнама түрлері: тұтынушыға ықпал жасау шаралары.
-
Жеке сатудың мәні, рөлі және ерекшеліктері.
-
фирманы және оның тауарлары мен қызметтерін насихаттау (пропаганда-паблисити).
-
Насихаттау (паблисити) жарнамадан негізгі ерекшеліктері.
-
Өткізуді ынталандыру: тұтынушыларды және сатушыларды.
-
Паблик рилейшнз (PR-қауымдастықпен байланыс) түсінігі: негізгі функциясы.
-
PR-ң жарнамадан негізгі ерекшелігі.
-
Маркетингті жоспарлау: стратегиялық және ағымдық.
-
Маркетинг жоспары: негізгі бөлімдері (тараулары).
-
Иаркетингтегі бақылау: туралы.
-
Жарнаманың экономикалық тиімділігі.
-
Консьюмеризм мәні және маңызы: ҚР-ғы жағдайы.
2 Маркетингтік зерттеулер
-
Маркетингтік зерттеулер жүргізудің негізгі тәсілдері.
-
Маркетингтік зерттеулердің түрлері.
-
Маркетингтік зерттеулердің қағидалары.
-
Сауалдама жүргізуді ұйымдастыру.
-
Сұрыптау типтері.
-
Сұхбат жүргізуді ұйымдастыру.
-
Тексерудің панельді әдісі: түсінігі, артықшылығы.
-
Байқау, қадағалау жүргізу: түсінігі, жүзеге асыру тәсілдері, түрлері, кемшіліктері.
-
Тәжірибе типтері.
-
Зерттеудің сапалы әдістері.
-
Фокус-топтар әдісінің маңызы: әртүрлі көзқарас, қосымша түсінік.
-
Банк моделдері: типтері, классификация (жіктелуі).
-
Тауар нарығының құрылымын зерттеу моделі.
-
Нарықтың конъюктурасын зерттеу: зерттеу деңгейі, ақпарат түрлері.
-
Нарықтағы фирма үлесін зерттеу.
-
Маркетингте жеткізушілерді зерттеу.
-
Бәсекелес фирмалар қызметінің көрсеткішіне талдау жүргізудің негізгі бағыттары.
-
Тауарды тестілеу: мәні мен түрлері.
3 Логистика
-
Логистика мақсаттары және міндеттері.
-
Логистиканың дамуының негізгі факторлары.
-
Логистиканың оперативті және координациялық функциялары.
-
Сатып алу логиситкасының мәні және міндеттері.
-
Жабдықтаушыны таңдау үрдісі.
-
Транспорттық логистика түсінігі және мәні.
4 Стратегиялық маркетинг
-
Стратегиялық және операционды маркетинг түсініктері, ерекшеліктері.
-
Тауардың өміршеңдік циклі бойынша маркетингтік стратегияларды құру.
-
Өсу стратегиясы.
-
Кәсіпорынның стратегиялық жоспарлау процесі.
-
Стратегияны таңдау кезінде сыртқы факторларды талдау және болжамдау.
-
Баға тағайындау стратегиясы.
-
Кәсіпорынның бәсекелестік стратегиялары.
5 Маркетингті басқару.
-
А.Файоль жасаған басқару принципі.
-
Ұйымдық конфликтілерді реттеу.
-
Маркетингті басқару тиімділігі.
-
Маркетинг бюджеті.
-
Компанияның мақстатты функциясы.
-
Маркетинг бойынша менеджерлердің функционалды мамандануы.
-
Ф.Котлер бойынша маркетингті басқару.
Зав. кафедрой МиМП А.А.Лисенков
Достарыңызбен бөлісу: |