Ақпараттық қызмет көрсету шарты Договор на оказание информационных услуг

1. 
   ШАРТТЫҢ МӘНІ
   

1. 
   Осы шарттың мәні болып Орындаушының (бұдан әрі қызметтері) жолаушылар тасымалын басқарудың автоматтандырылған жүйесіне (БАЖ) қосылған және осы Шарттың №1 қосымшасында келтірілген Тапсырыс беруші терминалының бағдарламалық-технологиялық қызмет көрсету бойынша қызмет кешенін Орындаушыға беру болып табылады.
   
2. 
   Орындаушы №2 қосымшаға сәйкес келесі қызмет түрлерін көрсетеді:
   

1.2.2. Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2011 жылғы 19 тамыздағы № 931 қаулысымен бектілген, жол ақы құжаттарын (билет) сату ұйымдарының технологиялық өзара әрекеттестігі және жолаушылар тасымалын басқарудың автоматтандырылған жүйесіне қол жеткізу Ережелеріне сәйкес АЖБ –ға Тапсырыс берушінің терминалдық жабдықтарын қосу (өшіру);

1.2.3. қондырғы үшін жоспарланған терминалға (жабдықтарға) қаржылық нөмірді және каналдық мекен-жайды иемдену;

1.2.4. Ұлттық теміржол компаниясында белгіленген тәртіпте есеп беру тобы атауларының, терминалды құру және қаржылық есепке алу стансаларының, Тапсырыс беруші терминалының рұқсат етілген сату тармағы, терминалы, олардың белгілері, жұмыс түрлері және брондар бойынша жолаушылар тасымалдарын басқарудың автоматтандырылған жүйесіне нормативті-анықтамалық ақпаратты жүргізу;

1.2.5. АЖБ ақпараттық желілеріне пайдаланушыларды тіркеуді жүзеге асыру, IP адресі пайдаланушыларын иемдену және оны БАЖ-не енгізу;

1.2.6. Тапсырыс берушінің терминалдық жадбықтарының қауіпсіз модулі үшін DST файлдарын генерациялау;

1.2.7. АЖБ әзірлеушілердің хабарламалары бойынша жолаушылар тасымалын басқарудың автоматтандырылған жүйесінің бағдарлама-лық қамтамасыз ету іс-әрекетін түрлендіруді, түзетулерді жүзеге асыру;

1.2.8. жолаушылар тасымалын басқарудың автоматтандырылған жүйесін қолданумен жол жүру және тасымалдау құжаттарын ресімдеу технологиясы сұрақтары бойынша пайдаланушыларға кеңес беру;

3. 
   Осы шарттың мәні болып, Көрсетілетін қызметтердің талаптары, жолаушылар тасымалдарын басқарудың автоматтан-дырылған жүйесінде қарастырылған функциональді мүмкіндіктерге, АЖБ –дың бағдарламалық-технологиялық қамтамасыз ету бойынша Орындаушының құжаттамасына, Ұлттық темір жол компаниясының актілеріне, ҚР Үкіметінің қаулысына сәйкес келуі тиіс.
   
4. 
   Осы Шарт бойынша Қызметтерді көрсету нәтижесінде алынатын ақпарат «Қазақстан темір жолы» ұлттық компаниясы» акционерлік қоғамының 28.05.2008 ж. № 4 Қызметтік, коммерциялық құпия құрайтын мәліметтер тізбесіне енгізілген.
   

2. 
   ҚҰНЫ ЖӘНЕ ЕСЕП АЙЫРЫСУ ТӘРТІБІ
   

1. 
   Осы Шарт бойынша Қызметтердің бағасы № 3 қосымшада айқындалған.
   
2. 
   Тапсырыс берушінің сұрау салуы (тапсырысы) бойынша вагондардың дислокациясын іздестіруге теріс жауап негіздеуге жатады және Тапсырыс беруші оны жалпы талаптар бойынша төлейді.
   
3. 
   Осы шартқа қол қойылған уақыттан бастап Қызметтерді көрсетудің бірінші айы үшін Тапсырыс беруші көрсетілген Қызметтер актісіне Тараптар қол қойғаннан кейін 20 (жиырма) күнтізбелік күн ішінде төлем жүргізеді.
   

Шот-фактуралар Қазақстан Республикасының салық заңнамасының талаптарына сәйкес толтырылады және соңынан пошта арқылы түпнұсқаларын жөнелте отырып, Тапсырыс берушіге факс немесе электрондық почта арқылы жолданады.

Шарт бойынша соңғы есеп айырысуды Тараптар өзара есеп айырысуларды салыстыра тексеру актісінің негізінде актіге тараптар қол қойған уақыттан бастап 10 (он) жұмыс күнінен кешіктірмей жүргізіледі.

4. 
   Ай сайын, есептік кезеңнен кейінгі айдың 10-ыншы күнінен кешіктірмей, Орындаушы көрсетілген Қызметтер актісін толтырады, оның факсимильдік немесе сканерден өткізілген көшірмесіне екі тарап 3 (үш) жұмыс күні ішінде қол қояды, соңынан түпнұсқа данасы есептік кезеңнен кейінгі айдың 15-інен кешіктірмей пошта арқылы жолданады.
   
5. 
   Тапсырыс берушінің тарапынан көрсетілген Қызметтер актісіне уақтылы қол қойылмаған жағдайда, Орындаушы Қызметтерді көрсетуді тоқтатуға құқылы.
   

2. 
   ТАРАПТАРДЫҢ ҚҰҚЫҚТАРЫ МЕН МІНДЕТТЕРІ
   

1. 
   Осы келісім шарттың шарттарында қарастырылған қызмет көрсетуді сапалы қамтамасыз ету;
   
2. 
   Шартқа сәйкес қызмет көрсету мүмкіндігі болмаған жағдайда, Тапсырыс берушінің келісімімен оның ақпараты бар нұсқасын және Қызмет көрсетудің дерегі бойынша есепті шығаруды ұсына алады.
   

3.2. Орындаушының құқықтары:

3.2.1. Келісімшарттың шарттарына сәйкес көрсетілетін қызметтердің төлемдерін талап ету;

3.2.2. Ұсынылған шотты төлемеген жағдайда, алдын ала төлемге (төлемге) ұсынылған шотты 100 % төлегенге дейін өз шарттық міндеттемелерін орындауды тоқтату;

3.2.3. Жолаушылар тасымалын басқарудың автоматтандырылған жүйесінің бағдарлама-лық бұзылуына әкеп соғатын жол жүру құжаттарын ресімдеу технологиясында бұзылу дерегі табылған жағдайда, АБЖ-нен бұзылған жағдайды алып тастау уақытында Тапсырыс берушінің сатып алу тармақтарын өшіру;

3.3. Тапсырыс берушінің міндеттері:

3.3.1. Орындаушының көрсетілген қызметтеріне төлем жүргізеді;

3.3.2. Осы Шарт бойынша Қызметтерді көрсету нәтижесінде алынған Орындаушының қызметтік, коммерциялық құпиясы болып табылатын ақпаратты жарияламау.

3.3.3. Орындаушының қызығушылығына залал келтіретін жағдайдағы, Тапсырыс беруші қызметтерінде қарастырылмаған, Орындаушының қызметтік, коммерциялық құпиясынан басқа да мақсаттардағы ақпаратты пайдаланбау;

3.3.4. Өз есебі үшін иелікке алуды жүзеге асыру, жолаушылар тасымалын басқарудың автоматтандырылған жүйесін пайдалану үшін рұқсат етілген қажетті сертификатпен жабдықталған меншікті қызметкерлер үшін жұмыс орындарын дайындау және жарақтау, өз персоналдарын дайындауды және оқытуды жүргізеді;

3.3.5. Орындаушыға өз уақытында оперативті жою үшін АБЖ –нің дұрыс емес жұмыстары мен бұзылған жағдайы жөнінде толық ақпарат беру;

3.3.6. Терминалдық жабдықтарды қайта дислокациялау және орын ауыстыру кезінде «АБЖ-не терминалдық жабдықтарды (қайта дислокациялау, жетілдіру) қосу туралы» актілерді тапсыру;

3.3.7. Сатудың (билет кассасы) жаңа тармақтарын ашу кезінде, Орындаушымен қосымша келісім жасасу.

3.4. Тапсырыс берушінің құқығы: Орындаушының қызметіне араласуынсыз, осы шартта бекітілген көлемді мен сапалы қызмет көрсетуді талап ету.

4. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ ЖӘНЕ ТАРАПТАРДЫҢ ЖАУАПКЕРШІЛІГІ.

4.1. Осы Шартты орындау барысында туындауы мүмкін даулар мен келіспеушіліктер келіссөздер жүргізу жолымен шешіледі. Егер Тараптар туындаған дау бойынша өзара келісімге келмесе, онда барлық даулар кінәрат-талаптық тәртіпте қаралады. Кінәрат-талаптар алған күннен бастап 10 күндік мерзім ішінде қаралуға тиіс, ал кінәрат-талаптық реттеу мүмкін болмаған жағдайда дау Орындаушының орналасқан жері – Астана қаласында Қазақстан Республикасының сот органына шешу үшін тапсырылады. Қазақстан Республикасының құқығы осы шарт бойынша қолданбалы құқық болып табылады.

4.2. Көрсетілген Қызметтер үшін уақтылы төлемегені үшін Тапсырыс беруші мерзімін өткізіп алған әрбір күн үшін төлеуге жататын сомадан 0,5 % мөлшерде өсімақы төлейді, алайда төлеуге жататын соманың 5 %-нан артық емес.

4.3. Қызметтерді белгіленген мерзімде орындамағаны немесе лайықты түрде көрсетпегені үшін Орындаушы Тапсырыс берушіге мерзімін өткізіп алған әрбір күн үшін төлеуге жататын сомадан 0,5 % мөлшерде өсімақы төлейді, алайда төлеуге жататын соманың 5 %-нан артық емес.

Өсімақыны төлеу осы Шарт бойынша өз міндеттемелерін орындаудан Тараптарды босатпайды.

4.4. Орындаушы Тапсырыс беруші тарапынан ұсынылған өтінімдегі шүбәлі немсе дәл емес ақпарат үшін жауап бермейді.

4.5. Орындаушы Тапсырыс беруші Шартқа отырмаған тасымалдаушы поездына билет сатылымдарына бағдарламалық шектеулерді қамтамасыз етпейді, және салдарына жауап бермейді.

4.6. Орындаушы мен Тапсырыс беруші осы Шартты орындау кезінде өзара құпиялылықты сақтайды.

4.7. Осы Шарттың мәніне сәйкес алынатын ақпараттың Р98 жұмыс түрі бойынша АБЖ енгізілген ақпараттың дәлдігіне және келешекте пайдаланылатыны үшін Тапсырыс беруші жауап береді.

5. ЕҢСЕРІЛМЕЙТІН КҮШ ЖАҒДАЙЛАРЫ

5.1. Міндеттемелерін орындамау еңсерілмейтін күш жағдайлары, соның ішінде су тасқыны, өрт, жер сілкінісі және басқа да дүлей апаттар, әскери іс-қимылдар, блокада, осы Шарттың талаптарын орындау мүмкіндігіне тікелей әсер еткен конвенциялық тыйым салулар, мемлекеттік органдардың актілерінің қабылдануы салдарынан болса, Тараптар осы Шартпен көзделген міндеттемелерін толық немесе ішінара орындаудан босатылады.

5.2. Еңсерілмейтін күш жағдайлары туындаған Тарап бұл жөнінде екінші тарапты 5 жұмыс күні ішінде хабардар етуге, және құзыретті орган берген растайтын құжатты ұсынуға міндетті. Сондай-ақ осы Шарттың талаптарын ықтимал орындаудың болжалды мерзімін хабарлауға міндетті.

5.3. Қызметтерді ұсынудағы, Қызметтер үшін төлеудегі қиындықтар Тараптарды осы Шарттың міндеттемелерін орындаудан босатпайды.

5.4. Егер еңсерілмейтін күш жағдайлары 30 (отыз) күнтізбелік күннен артық ұзаса, тараптардың кез келгені осы Шартты болжалды бұзу күнінен 5 (бес) күнтізбелік күн бұрын екінші Тарапқа алдын ала жазбаша хабарлама жолдай отырып осы Шартты бұза алады. Бұл жағдайда Тараптар еңсерілмейтін күш жағдайлары болу күнінің алдындағы күнге қарасты кезең үшін есеп айырысады.
6. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР
6.1Осы шарт қол қойған уақыттан бастап күшіне енеді және ___________ уақыттан пайда болған қарым-қатынасқа таралады, және

___________________дейін әрекет етеді, ал өзара есеп айырысу үлесі бойынша Шарт Тараптар өз міндеттемелерін толық орындап болғанға дейін әрекет етеді.

6.2. Тараптардың ешқайсысы өз құқықтарын, міндеттерін, оның ішінде осы Шарт бойынша Қызметтерді көрсету нәтижесінде алынған ақпаратты екінші Тараптың жазбаша келісімінсіз қандай да бір үшінші Тарапқа беруге құқылы емес. Орындаушының осы Шарт бойынша алған ақпараты немесе Шартты орындауға байланысты белгілі болған ақпарат Тапсырыс берушінің коммерциялық құпиясы болып табылады және Орындаушы оны жария еткені үшін Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен жауапкершілікке тартылады.

6.3. Осы Шартқа кез келген толықтырулар, өзгертулер осы Шарттың ажырамас бөлігі болып табылатын Қосымша келісіммен ресімделуге тиіс, оған екі тараптың уәкілетті өкілдері қол қоюы қажет.

6.4. Осы шарт бойынша талап етілетін немесе көзделген барлық хабарламалар мен басқа хабарлар жазбаша түрде жасалуы тиіс.

Барлық хабарламалар мен басқа хабарлар бір Тараптан екінші Тараптың мекенжайына қолма-қол, факс, телекс арқылы немесе курьерлік пошта арқылы жеткізілгенде ғана олар тиісінше ұсынлған деп саналады. Белгілі бір Тараптың мекенжайы, есепшоты өзгерген жағдайда, сондай-ақ жаңа басшы тағайындалған жағдайда Тараптар бұл туралы бір-біріне дереу телефакс бойынша хабарлайды да, содан соң құжаттамалы түрде растайды.

6.5. Энергиятасымалдағыштар, материалдар, өтелімдік аударымдарға мөлшерлемелер өзгерген кезде, сондай-ақ жаңа техниканың пайдалануға берілуіне, инфляцияның өсуіне байланысты осы Шарт бойынша Қызметтердің құнын Орындаушы қайта қарай алады, бұл жөнінде Орындаушы Тапсырыс берушіге Қызметтердің құнын өзгертуден 15 (он бес) күнтізбелік күн бұрын хабарлайды.

6.6. Тапсырыс беруші жаңа құн бойынша Қызметтерден бас тартқан жағдайда, Тапсырыс беруші бұл жөнінде Орындаушыдан хабарламаны алған уақыттан бастап 5 күнтізбелік күн ішінде Орындаушыға хабарлайды, бұдан кейін Шарт Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша бұзылды деп саналады, бұл ретте алдын ала жүргізілген төлем қайтаруға жатпайды.

6.7. Осы Шартты Тараптардың келісімі бойынша, және де Тараптардың бірінің бастамасы бойынша біржақты тәртіпте бұзуға болады, бұл ретте Шартты бұзу жөнінде бастама жасаған Тарап екінші Тарапқа Шартты болжалды бұзу күнінен 10 (он) күнтізбелік күн бұрын Шартты бұзу туралы хабарлама жолдайды. Осы Шартты бұзу туралы хабарлама екінші Тарапқа тапсырысты хатпен (жолдаған тарапты алғандығы туралы хабардар етуімен) жолдану тиіс.
6.8. Осы Шарт мемлекеттік және орыс тілдерінде жасалды, екі дананың заңды күштері тең. Мемлекеттік және орыс тілдеріндегі нұсқалардың арасында айырмашылық болған жағдайда, орыс тіліндегі нұсқа басымдыққа ие болады. Осы Шартқа қатысты барлық хат алмасу және Тараптар өзара алмасатын басқа да құжаттама осы талапқа сәйкес келуге тиіс.

6.9. Осы Шарт әр Тарап үшін бір-бір данадан 2 (екі) дана етіп жасалып, қолтаңбалар қойылған. Екеуінің де заңдық күші бірдей.

6.10. Осы Шарт негізгі қолданыс мерзімі аяқталған соң тараптардың өзара келісімімен ұзартуға жатады.

7. 
   ТАРАПТАРДЫҢ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ:
   

Қазақстан Республикасы, 010000,

Астана қ., Қонаев к., 6

СТН 620100210058

БСН 020540003431

ҚҚС бойынша есепке қою туралы куәлік

06.11.2009 ж. сериясы 62001 № 0004091

«ҚТЖ» ҰК» АҚ филиалы - «Информ-сервис» Заңды мекенжайы: Астана қ., Жеңіс даңғ., 42 Нақты мекенжайы: Астана қ.,Қонаев к., 6 Тел.: 8 (7172) 60-56-72,73,74 Е-mail: Halizova_d@railways.kz СТН 600700194 376 БСН 020741002961 Банктік деректемелері: ЖСК KZ046010111000146248 «Қазақстан Халық банкі» АҚ АӨФ Банктің СТН 181600080350 БСК HSBKKZKX «ҚТЖ» ҰК» АҚ филиалы – «Информ-сервис» директоры __________________ Б.Б. Дүйсемалиев «____»_________________2012 ж. М.О. 7.2. ТАПСЫРЫС БЕРУШІ: ЖШС «» г., ул. Тел/факс РНН БИН ИИК БИК в АО « Народный Банк Казахстана» г. Директор ЖШС «____________» ____________ Ф.И.О. «____»_________________2012 г. М.О.

1. 
   ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
   

1.2. Исполнитель оказывает следующие виды Услуг согласно Приложения №2:

1.2.1. программно-технологическое сопровождение операций оформления проездных документов с использованием автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками на поезда и беспересадочные вагоны в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом Республики Казахстан, тарифными Соглашениями, документацией автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками;

1.2.2. подключение (отключение) терминального оборудования Заказчика к АСУ в соответствии с Правилами доступа к автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками и технологического взаимодействия при организации продажи проездных документов (билетов), утвержденными постановлением Правительства Республики Казахстан от 19 августа 2011 года № 931;

1.2.3. присвоение канального адреса и финансового номера терминалу (оборудованию), планируемому для установки;

1.2.4. ведение нормативно-справочной информации в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками по пунктам продажи, терминалам, их признакам, видам работ и броней, разрешенным терминалам Заказчика, станциям установки терминалов и финансового учета, наименованиям групп учета в порядке, установленном Национальной железнодорожной компанией;

1.2.5. осуществление регистрации пользователей в информационной сети АСУ, присвоение пользователю IP-адреса и ввод его в АСУ;

1.2.6. генерация DST файлов для модулей безопасности терминального оборудования Заказчика;

1.2.7. осуществление корректировок, модификаций действующего программного обеспечения автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками по телеграммам разработчиков АСУ;

1.2.8. консультации пользователей по вопросам технологии оформления проездных и перевозочных документов с использованием автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками.

1.3. Требования к оказываемым Услугам, являющимся предметом настоящего Договора, должны соответствовать предусмотренным функциональным возможностям автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками, документации Исполнителя по программно-технологическому обеспечению АСУ, актам Национальной железнодорожной компании, постановлениям Правительства РК.

1.4. Информация, получаемая в результате оказания Услуг по настоящему Договору, включена в Перечень сведений, составляющих служебную, коммерческую тайну Акционерного общества «Национальная компания «Қазақстан темір жолы» от 28.05.2008 г. №4.

2. 
   СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
   

2.2. За первый месяц оказания Услуг с момента подписания настоящего Договора, Заказчик производит оплату в течение 20 (двадцати) календарных дней после подписания Сторонами акта оказанных Услуг.

В последующем, Заказчик ежемесячно производит предоплату не позднее 20 (двадцатого) числа на основании выставленного Исполнителем счета. В случае, если сумма предоплаты превышает размер фактической суммы за расчетный период, разница этого превышения засчитывается в оплату следующего расчетного периода. При превышении фактической суммы размера внесенной Заказчиком предоплаты, разница составляет долг Заказчика, который выплачивается им не позднее 20 (двадцатого) числа, следующего за отчетным месяцем.

Счета–фактуры выписываются в соответствии с требованиями налогового законодательства Республики Казахстан и направляются Заказчику по факсу либо по электронной почте с последующим направлением оригиналов по почте.

Окончательный расчет по договору производится Сторонами на основании акта сверки взаиморасчетов не позднее 10 (десяти) рабочих дней после подписания акта сторонами.

2.3. Ежемесячно, не позднее 10-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, Исполнитель составляет акт оказанных Услуг, факсимильный или отсканированный вариант которого подписывается обеими сторонами в течение 3 (трех) рабочих дней с последующим направлением не позднее 15 числа месяца, следующего за отчетным периодом оригинала по почте.

2. 4. В случае несвоевременного подписания акта оказанных Услуг со Стороны Заказчика, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг.
3.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Исполнитель обязуется:

3.1.1. обеспечивать качественное оказание Услуг, предусмотренных условиями настоящего Договора;

3.1.2. в случае невозможного оказания Услуг в соответствии с договором, по согласованию с Заказчиком, может предложить вариант имеющейся у него информации и выставить счет по факту оказанных Услуг;

3.2.1. требовать оплаты оказанных Услуг в соответствии с условиями Договора;

3.2.2. в случае неоплаты выставленного счета прекратить исполнение своих договорных обязательств до момента 100% оплаты выставленного счета на предоплату (оплату).

3.2.3. в случае выявления фактов нарушения технологии оформления проездных документов, приводящих к программным сбоям в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками, отключить пункты продажи Заказчика от АСУ на время устранения сбойной ситуации.

3.3.1. производить оплату за оказанные услуги Исполнителем;

3.3.2. не разглашать информацию, полученную в результате оказания Услуг по настоящему Договору, составляющую служебную, коммерческую тайну Исполнителя;

3.3.3. не использовать информацию, составляющую служебную, коммерческую тайну Исполнителя в иных целях, не предусмотренных деятельностью Заказчика, и в случаях, которые могут принести ущерб интересам Исполнителя.

3.3.4. осуществлять за свой счет приобретение, подготовку и оснащение рабочих мест для собственных сотрудников необходимым сертифицированным оборудованием, разрешенным для использования в автоматизированной системе управления пассажирскими перевозками, проводить обучение и подготовку своего персонала;

3.3.5. своевременно предоставлять Исполнителю подробную информацию по сбойным ситуациям и некорректной работе АСУ для оперативного устранения;

3.3.6. при замене и передислокации терминального оборудования предоставлять акты «О подключении (передислокации, модернизации) терминального оборудования к АСУ»;

3.3.7. при открытии нового пункта продажи (билетной кассы), заключить дополнительное соглашение с Исполнителем.

3.4. Заказчик вправе: требовать оказания Услуг в объеме и качестве, установленных настоящим Договором, без вмешательства в деятельность Исполнителя.

4. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут решаться путём переговоров. Если Стороны не придут к обоюдному согласию по возникшему спору, то предъявляется претензия. Претензия подлежит рассмотрению в течение 10 (десяти) дней со дня её предъявления, а при невозможности претензионного урегулирования спор передаётся на разрешение в судебный орган Республики Казахстан г. Астаны.

4.2. За несвоевременную оплату (предоплату) за оказываемые Услуги, Заказчик уплачивает пеню в размере 0,5% от суммы, подлежащей к оплате, за каждый день просрочки, но не более 5% от суммы, подлежащей к оплате.

4.3. В случае несоблюдения иных условий по настоящему Договору Сторонами, виновная Сторона уплачивает пеню в размере 0,5% от стоимости неисполненного обязательства за каждый день просрочки, но не более 5% от стоимости неисполненного обязательства.

Уплата штрафных санкций не освобождает Стороны от исполнения обязательств по настоящему Договору.

4.4. Исполнитель не несёт ответственности за предоставление в заявках недостоверной, неточной информации или несвоевременное предоставление заявок.

4.5. Исполнитель не обеспечивает программное ограничение продажи билетов на поезда перевозчика, с которым Заказчик не заключил договор, и не несет ответственности за последствия.

4.6. Исполнитель и Заказчик при исполнении настоящего Договора соблюдают обоюдную конфиденциальность.

4.7. Ответственность за достоверность введенной в АСУ информации по виду работы Р98 и дальнейшее использование информации, получаемой в соответствии с предметом настоящего Договора, несет Заказчик.

5. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
5.1. Стороны освобождаются от полного или частичного исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием действий непреодолимой силы, в том числе наводнение, пожар, землетрясение и другие стихийные бедствия, военные действия, блокада, конвенционные запрещения, принятие актов государственных органов, при условии их непосредственного влияния на возможность выполнения условий настоящего Договора.

5.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана известить другую сторону об этом в течение 5-ти рабочих дней, и предоставить удостоверяющий документ, выданный компетентным органом. А также сообщить предполагаемый срок возможности выполнения условий настоящего Договора.

5.3. Трудности в предоставлении Услуг, в оплате за Услуги не освобождают Стороны от выполнения обязательств настоящего Договора.

5.4. Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) календарных дней, любая из сторон имеет право расторгнуть настоящий Договор, предварительно письменно уведомив другую Сторону за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты расторжения настоящего Договора. В этом случае Стороны производят расчёт за период, предшествующий дате наступления обстоятельств непреодолимой силы.

6.2 Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права, обязательства, в том числе информацию, полученную в результате оказания Услуг по настоящему Договору какой-либо третьей Стороне без письменного на то согласия другой Стороны. Информация, полученная Исполнителем по настоящему Договору или ставшая ему известной в связи с его исполнением, является коммерческой тайной Заказчика, и Исполнитель несет предусмотренную законодательством Республики Казахстан ответственность за её разглашение.

6.3. Любые дополнения и изменения к настоящему Договору должны быть оформлены Дополнительным соглашением, подписаны уполномоченными представителями обеих сторон, которое будет являться неотъемлемой частью настоящего Договора.

6.4. Все уведомления и другие сообщения, требуемые или предусмотренные по настоящему Договору, должны быть составлены в письменной форме. Все уведомления или сообщения считаются предоставленными Стороной должным образом, если они будут доставлены лично, по факсу, телексу или курьерской почтой по адресу другой Стороны.

При изменении адреса, расчетного счета, также при назначении нового руководителя Стороны немедленно уведомляют об этом друг друга по телефаксу с последующим документальным подтверждением.

6.5. При изменении тарифов на энергоносители, материалы, амортизационные отчисления, а также вводом в эксплуатацию новой техники, ростом инфляции стоимость Услуг по настоящему Договору может быть пересмотрена Исполнителем, о чём Исполнитель уведомляет Заказчика за 15 календарных дней до изменения стоимости Услуг.

6.6. В случае отказа Заказчика от Услуг по новой стоимости, Заказчик уведомляет Исполнителя в течение 5 календарных дней с момента получения уведомления от Исполнителя, после чего Договор считается расторгнутым по инициативе Заказчика, при этом произведенная предоплата подлежит возврату за вычетом фактически оказанных услуг.

6.7. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, и по инициативе одной из Сторон в одностороннем порядке, при этом Сторона инициирующая расторжение Договора направляет другой Стороне письменное уведомление о расторжении Договора за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения Договора. Уведомление о расторжении настоящего Договора должно направляться заказным письмом с уведомлением Стороны, направившей уведомление о расторжении Договора.

6.8. Настоящий Договор составлен на государственном и русском языках, оба экземпляра имеют одинаковую юридическую силу. В случае расхождения между государственным и русским вариантами, вариант на русском языке имеет преимущественную силу. Вся относящаяся к настоящему Договору переписка и другая документация, которой обмениваются Стороны, должна соответствовать данному условию.

6.9. Настоящий Договор подписан в 2-х (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

6.10. Настоящий Договор по истечению основного срока действия при соглашении сторон может подлежать пролонгации.

7. 
   РЕКВИЗИТЫ СТОРОН:
   

Республика Казахстан, 010000,

г. Астана, ул. Кунаева, 6

РНН 620100210058

БИН 020540003431

Свидетельство о постановке на учет

по НДС серия 62001 № 0004091 от 06.11.2009г.

Филиал АО «НК «ҚТЖ» - «Информ-сервис» Юридический адрес: г. Астана, пр. Победы, 42 Фактический адрес: г. Астана, ул. Кунаева, 6 Тел.: 8 (7172) 60-56-72,73,74 Е-mail: Halizova_d@railways.kz РНН 600700194 376 БИН 020741002961 Банковские реквизиты: ИИК KZ046010111000146248 в АРФ АО «Народный банк Казахстана» РНН банка 181600080350 БИК HSBKKZKX Директор филиала АО «НК «КТЖ» - «Информ-сервис» __________________ Б. Б. Дуйсемалиев «____»_________________2012 г. М.П. 7.2. ЗАКАЗЧИК: ТОО «» г., ул. , Тел/факс РНН БИН ИИК БИК в АО « Народный Банк Казахстана» г. Директор ТОО «_____________» _______________Ф.И.О. «____»_________________2012 г. М.П.

№ _______________ шартқа

№2 қосымша

ОРЫНДАУШЫ КӨРСЕТЕТІН ҚЫЗМЕТТЕРДІҢ

ТІЗБЕСІ

р/б №	Орындаушы көрсететін қызметтердің атауы
1.	терминалдарға бағдарламалы-техникалық қызмет көрсету

ОРЫНДАУШЫ: ТАПСЫРЫС БЕРУШІ:


«Қазақстан темір жолы» ҰҚ» АҚ Директор ЖШС «_______»

«Информ-сервис» филиалының директоры

____________________ Дүйсемалиев Б.Б. ____________ Ф.И.О..

«__»_______2012ж. «__»_______2012ж.

М.О. М.О.

№ _______________ шартқа

№ 3 қосымша

Ақпараттық қызметтерді көрсетуге

шарт бағасы туралы келісім

хаттамасы

Біз, төменде қол қойған «Орындаушының» атынан «ҚТЖ» ҰК» АҚ филиалы-«Информ-сервис» директоры Дуйсемалиев Б.Б. және «Тапсырыс берушінің» атынан «________» ЖШС Басқарушы Ф.И.О. тараптардың № 1 қосымшаға сәйкес ақпараттық қызметтерді көрсетуге шарт бағасының мөлшері туралы келісімге қол жеткізгендігін растаймыз:

Осы хаттама орындаушымен және тапсырма берушiнiң аралығында өзара есептер және төлемдердiң өткiзуi үшiн негiз болып табылады.

.
ОРЫНДАУШЫ: ТАПСЫРЫС БЕРУШІ:

Қазақстан темір жолы» ҰҚ» АҚ Директор ЖШС «___________»

«Информ-сервис» филиалының директоры

____________________ Дүйсемалиев Б.Б. ____________ Ф.И.О.

«__»_______2012ж. «__»_______2012ж.

М.О. М.О.

«_»_______2012г. «_»_______2012г..

М.П. М.П.

Приложение №3

к Договору № _______________

от «____» _____________ 2012г.

Протокол

Соглашения о договорной цене

на оказание информационных услуг

Мы, нижеподписавшиеся, от лица «Исполнителя» директор филиала АО «НК «КТЖ»-«Информ-сервис» Дуйсемалиев Б.Б. и от лица «Заказчика» Директора ТОО «________» Ф.И.О. удостоверяем, что сторонами достигнуто соглашение о величине договорной цены на оказание информационных услуг в соответствии с Приложением №1:

.

№ п/п	Наименование услуг, предоставляемых Исполнителем	Договорная цена услуг, тенге с НДС
1.	Услуга программно-технологического обслуживания 1 (одного) терминала или 1 (одной) ПВЭМ в сутки	687,81

Настоящий протокол является основанием для проведения взаимных расчетов и платежей между Исполнителем и Заказчиком.

____________________ Дүйсемалиев Б.Б. ____________ Ф.И.О.

«_»_______2012г. «_»_______2012г..

М.П. М.П.