Қазақстан Республикасының Ғылым және Білім Министрлігі Абылай хан атындағы Халықаралық Қатынастар және

Қызметтің көптеген түрлері бар. Сондықтан оларды топтастырудың да бірнеше тәсілі бар.

Эванс қызметтердің мына түрлерін белгілеген:

1. 
   Рынок сегментіне қарай:
   

- ұйым тұтынушылар;

2. 
   Қызметтің сезінуіне қарай:
   

- игілікті емес, мысалы, кеңес беру;

3. 
   Қызмет көрсетушілер мамандығының деңгейіне қарай:
   

- нашар мамандандырылған;

4. 
   Қызмет көрсетудің уәждемесіне қарай:
   

- бейкоммерциялық қызмет;

5. 
   Қызмет көрсетушінің еңбек сипатына қарай:
   

- жартылай автоматтандырылған;

- дене еңбегіне;

6. 
   Қызмет көрсетушінің тұтынушымен байланысына қарай:
   

- байланыстың керегі жоқ.

Бұл қызмет түрлерін толықтыру үшін Ф. Котлер белгілеген қызмет түрлерін қарастырайық:

Қызмет көзіне қарай:

• 
  адам атқаратын қызмет, мысалы, аудит;
  
• 
  машина арқылы атқаратын қызмет, мысалы, такси, ұшақ, кинотеатр;
  

• 
  клиенттің қатысуы қажет, мысалы, медицина операциясын жасау кезінде;
  
• 
  клиенттің қатысуы қажет емес, мысалы, автомобиль жөндеу;
  

• 
  жеке қызмет (клиенттің жеке басына);
  
• 
  іскерлік қызмет (іскерлік қажеттер үшін);
  

• 
  коммерциялық немесе қайырымдылық қызмет;
  
• 
  жеке адамға арналған қызмет немесе қоғамдық сипат алған қызмет.