ЕАЖ-нің қызметтерді тіркейтін техникалық құралдарымен түйісуіне қойылатын талаптар

ЕАЖ-нің қызметтерді тіркейтін техникалық құралдарымен түйісуіне қойылатын талаптар

1. 
   Қызметтерді тіркеудің техникалық құралдарымен ЕАЖ-нің түйісуі байланыс туралы деректерді беру коммутаторлық емес немесе коммутаторлық байланыс жолдарының көмегімен стандартты желілік хаттамалар мен ашық интерфейстерді қолдану арқылы жүзеге асады. Тура тізбекті байланыстарды пайдалану кезінде сенімділікті жоғарлату үшін оларды көбейту мәселелері қарастырылады.
   
2. 
   ЕАЖ-нің деректерді жіберу аппаратурасымен өзара әрекеті келесідегідей ұсыныстар бойынша жүзеге асырылуы керек: V.28, V.34, V.36, Х.21.
   
3. 
   Байланыс қызметін көрсету бойынша ЕАЖ-нің деректерін жіберу корпаративті және жергілікті желілер хаттамаларын пайдалана отырып жүргізіледі.
   
4. 
   ЕАЖ-нің деректерін жіберу есепшот орталығы жағынан есептеудің технологиясы қарастырған мерзімділікпен жүргізілу керек, бірақ айына бір реттен кем емес.
   
5. 
   Абонентке нақты уақыт масштабында (“on-line”) есепшотты талап ететін көрсетілген байланыс күтім туралы деректерді беруге болады.
   

5. Функционалдық талаптар

1. 
   ЕАЖ-нде телекоммуникациялық операторлар орындайтын барлық функционалдық тапсырмалары төмендегі функциялар түрінде автоматтандырылу керек:
   

1. 
   Байланыс қызметін тіркеу және есепке алу функциясы, ол мыналарды ұйгарады:
   

• 
  растылық пен дұрыстықты міндетті түрде бақылау арқылы көрсетілген байланыс қызметінің номенклатура мен көлемі туралы алғашқы деректерді автоматты және автоматтандырылған түрде енгізілуі;
  
• 
  бақылаудан өтпей қалған көрсетілген байланыс қызметінің номенклатура мен көлемі туралы алғашқы деректерді оларды берген қызмет орындарына жіберу;
  
• 
  айланыс қызметінің номенклатура мен көлемі туралы енгізілген деректерді жинақтау;
  
• 
  есепке алу құжаттардың қалыптасуы;
  
• 
  көрсетілген байланыс қызметінің номенклатура мен көлемі туралы алғашқы деректерді мұрағаттауды қалыптастыру;
  
• 
  пайдаланушылар берген белгілері бойынша статикалық және аналитикалық құжаттарды әртүрлі пішінде (кесте, графика, диаграмма т.б.) қалыптастыру;
  
• 
  берілген байланыс қызметін көрсету көлемі мен номенклатура туралы алғашқы деректер мұрағатынан анықтамалар алу;
  

2. 
   Абонентті тіркеу мен есепке алу функциясы, ол мыналарды ұйгарады:
   

• 
  толық және бірмәнді идентификациялау, есептеуді дұрыс жүргізу, шоттарды нақты жеткізу және статистикалық деректерді жинау үшін барлық дербес реквизиттері көрсетілген жаңа абоненттерді тіркеу;
  
• 
  абонентке қатысты дербес реквизиттерге өзгерістер енгізу;
  
• 
  абоненттің реквизиттерінің өзгеруін есепке алу мен бақылау;
  
• 
  берілген белгілері бойынша абоненттерді деректер базасынан іздеу;
  
• 
  абонентпен жасалынған келісімдердің шарттары мен әрекет уақыттарының орындалуын бақылау;
  
• 
  абонент туралы анықтамалық және статистикалық ақпараттарды қалыптастыру;
  

3. 
   Байланыс қызметі бойынша тарифтеу мен төлемдерді есептеу, ол мынаны ұйғарады:
   

• 
  байланыс қызметін тарифтеуді жүргізу;
  
• 
  тарифтік жоспарға сәйкес абонентке көрсетілген байланыс қызметін есептеу;
  
• 
  абонентке берілетін жеке шоттарды қалыптастыру;
  
• 
  жинақтаушы жеке шоттарды (есептеу және төлем тарихы) жүргізу;
  
• 
  ағымдағы есептеу мерзімінде және одан тыс абоненттің қарсы уәжі қарастырылған кезде есептеудің жеке кезеңдерін қайта қарастыру мүмкіндігі;
  
• 
  негізгі және қосымша байланыс қызметі бойынша тағайындалған төлемдерді қайта есептеу мен түзету;
  
• 
  шот-фактураны қалыптастыру және сату кітабын жүргізу.
  

4. 
   Абоненттерге шоттарды қалыптастыру функциясы, ол мынаны ұйғарады:
   

• 
  Жеке және заңды тұлғалардың қолма-қол және қолма-қол емес төлемдері үшін шоттарды қалыптастыру;
  

2-ЕСКЕРТПЕ Қағаз шоттарды қалыптастыру кезіндегі төлемдерді қабылдау пункттері арқылы төлеу үшін бақылау кассалық аппараттардың бедері үшін орын қарастырылуы керек.

• 
  басып шығару құрылғыларында шоттарды шығару;
  
• 
  берілген шоттар бойынша жинақтық ведомосты қалыптастыру;
  
• 
  абоненттерге автоматты хабар беру жүйесі үшін деректер жиымын қалыптастыру;
  
• 
  кез келген абонент немесе абоненттер тобына үшін кез келген уақыт аралығы бойынша тағайындалған төлемнің ажыратуын қалыптастыру және басып шығару;
  
• 
  абонентке шоттың жеткендігін тіркеу және бақылау.
  

5. 
   Төлемді тіркеу және бақылау функциясы, ол мынаны ұйғарады:
   

• 
  абоненттің қолма-қол және қолма-қол емес төлем сомаларын тіркеу;
  
• 
  танылмаған төлемдердің есебін жүргізу;
  
• 
  төлем ведомостарын және реестрлерін қалыптастыру және басып шығару:
  
• 
  борышкерлердің тізімін және байланыс желісіне абоненттің қолжетімін уақытша тоқтату ведомостарын қалыптастыру.
  

6. 
   Байланыс қызметі мен абонент бойынша нормативтік-анықтамалық ақпараттардың жүргізу функциялары, ол мыналарды ұйғарады:
   

• 
  міндетті минимумді ескере отырып тарифтік жоспар нұсқасы үштен кем емес әр тарифтік жоспарда тарифтің градациялар саны төрттен кем емес тарифтік жоспарларды жүргізу;
  
• 
  көрсетілетін қызметтердің бағакөрсеткілерін жүргізу;
  
• 
  көмекші ақпараттық анықтамалар (қалалық, елдік кодтар және т.б) жүргізу;
  
• 
  талап қою мерзім уақытына сәйкес тарифтердің өзгеру тарихын сақтау.
  

7. 
   Көрсетілген байланыс қызметінің номенклатурасы мен көлемі, олардың төлемдері туралы сұрақтар бойынша ЕАЖ пайдаланушыларына ақпараттық-анықтамалық күтім функциясы, ол мыналарды ұйғарады:
   

• 
  абоненттің өзіне байланыс қызметін көрсеткен немесе шотты есептеу мезетінен бастап он екі ай ішінде көрсетілген байланыс қызметі мен жүргізілген төлемдер бойынша кез келген ақпараттарды алуы;
  
• 
  абонент байланыс қызметі бойынша алдын ала төлемді пайдаланған жағдайда ЕАЖ міндетті түрде абоненттің жеке шотындағы ақшалай қаражаттар базасының телефон байланысы қызметін көрсету туралы келісім-шартта айтылған белгілі деңгейден азайғандығы туралы ақпарат беруге міндетті;
  
• 
  телекоммуникациялық оператор қызметінің тізімдері мен ағымдағы тарифтер туралы ақпаратты алу;
  
• 
  байланыс ұйымын басқаруға қатысты негізделген және жедел шешімдер қабылдау үшін байланыс операторының абоненттің жеке шоттарының қаржылық жағдайы туралы деректер алуы.
  

8. 
   Қазақстан Республикасының статистика, қазынагерлік қызмет, байланыс және басқа мемлекеттік басқарушы органдардың және байланыс ұйымдарының пішіндеріне сәйкес құжаттарды қалыптастыру функциясы, ол төмендегідей ұйғарады:
   

• 
  негізгі және қосымша байланыс қызметін пайдаланудың қарқындылығы;
  
• 
  байланыс қызметін ұсынушы телекоммуникациялық операторлардың құрылымдық бөлімшелерінің кірістері;
  
• 
  байланыс операторларының желісінің ресурстарын пайдалану есебі, оның ішінде бағыттар, апта күндері, тәулік сағаттары және т.б. бойынша кестенің бөлінуі;
  
• 
  телекоммуникациялық операторлардың желілері мен абоненттері бойынша статистикалық және аналитикалық есептер;
  
• 
  телекоммуникациялық операторлардың құрылымдық бөлімдері бойынша көрсетілген байланыс қызметтерінің төлемдер жағдайы.
  

9. 
   Әкімшілеу функциясы мыналарды қамтиды:
   

• 
  жүйе деректері мен функцияларына қолжетімді бақылау;
  
• 
  көрсетілген байланыс қызметтері үшін есептеудің технологиялық үрдіс кезеңдерінің орындалуын бақылау;
  
• 
  деректерді мұрағаттау;
  
• 
  апатты жағдайдан кейін деректерді қайта қалпына келтіру.
  

10. 
    Абонентке байланыс қызметін көрсету бойынша әріптес-операторларының өзара есеп айыруды жүргізуді ақпараттық қолдау функциясына төмендегілер кіреді:
    

• 
  әріптес-операторларының қатысуы кезінде көрсетілген байланыс қызметтері туралы деректерді жинау және алдын ала өңдеу;
  
• 
  ішкі және сыртқы тарифтерді ескере отырып байланыс қызметін тарифтеу;
  
• 
  өзара есеп айыруға қажет статистикалық және басқа да деректерді қалыптастыру және телекоммуникациялық оператордың басқа құрылымдық бөлімдеріне беру;
  
• 
  әріптеспен өзара есеп айыру жүргізуді есепке алу мен бақылау.
  

11. 
    Телекоммуникациялық оператор желісінің коммутаторлық жабдықтарын басқару функциясы қызмет пен абонент номерін бұғаттау мен белсендірудің келесі тәсілдерін қамтиды:
    

• 
  қызметшілердің қатысуынсыз автоматты;
  
• 
  ЕАЖ-нің қызметшісі арқылы ішінара автоматты;
  
• 
  ЕАЖ-нің тізімі бойынша коммутациялық жабдықтарды күтетін телекоммуникациялық оператордың қызметшісі арқылы қолмен.
  

2. 
   Функционалды тапсырмаларды орындау үшін алғашқы деректер мен нәтижелердің толықтығы, растылығы және қарама-қайшылықсыздығы қамтамасыз етілуі, әрбір функция бойынша уақыт регламенті (мерзімдік және уақыттың орындалуы) сақталуы керек. 
   

6. 
   
   жүктеу/скачать 358 Kb.
   
   Достарыңызбен бөлісу: