Баспасөз хабарламасы ҚР азаматтарын медициналық көмектің сапасы қаншалықты қанағаттандырады? Алматы, 10 ақпан 2016 ж. – «Аман-саулық»

Жүргізілген зерттеудің мақсаты азаматтардың медициналық көмектің сапасына қанағаттанушылық пікірін зерттеу болды.

ДСҰ ұсыныстарына сәйкес «медициналық көмектің сапасын» бақылау және қамтамасыз ету жөніндегі қызмет төрт құрауыштарды ескере отырып жүзеге асырылуы тиіс:

1. медициналық көмектің қауіпсіздігі;

2. медициналық көмектің қолжетімдігі;

3. медициналық көмектің оңтайлылығы;

Социологиялық зерттеуді АЛМАТЫ МЕНЕДЖМЕНТ УНИВЕРСИТЕТ-інің 32 еріктілері азаматтардан сауал алумен жүргізді. Зерттеуде 632 сауалнама пайдаланылды. Сұралғандар санының 41%-ын – ерлер, әйелдер – 59% құрады. Сұралған респонденттердің орташа жасы 55 жасты құрады.

Социологиялық зерттеудің нәтижелері сұралғандардың 40%-дан астамы:

- дәрігерді еркін таңдау мүмкіндігіне,

- дәрігердің қабылдауын күтудің ұзақтығына риза еместігін көрсетті.

Респонденттердің 56% тегін берілуі тиіс зерттеулер мен емдеулер үшін қосымша ақының алынатынына наразылығын білдірді.

Социологиялық зерттеуді жүргізу барысында «Қандай да бір дәрежеде ризамын» деген секілді бағанды әдейі қостық, мұның өзі субъективті болып табылатын қанағаттанушылық дәрежесін, сондай-ақ оң динамиканың болуын анықтау қажеттілігімен байланысты болды. «Қандай да бір дәрежеде ризамын» көрсеткішінің 28-ден 47% дейін болуы медициналық қызметтер көрсету жүйесінде оң үрдістердің байқала бастады деуге негіз болады.