«Электр және энергия қондырғыларының техникалық жай-күйі мен оларды пайдалану қауіпсіздігін бақылауды жүзеге асыру үшін электр және жылу энергиясын өндіруді, беру мен бөлуді және оларды энергиямен жабдықтау мақсатында сатып алуды жүзеге асыратын ұйымдар

1. 
   «Электр және энергия қондырғыларының техникалық жай-күйі мен оларды пайдалану қауіпсіздігін бақылауды жүзеге асыру үшін электр және жылу энергиясын өндіруді, беру мен бөлуді және оларды энергиямен жабдықтау мақсатында сатып алуды жүзеге асыратын ұйымдар басшыларының, мамандарының техникалық пайдалану қағидаларын және қауіпсіздік қағидаларын білуіне біліктілік тексеру» мемлекеттік көрсетілетін қызмет (бұдан әрі – мемлекеттік көрсетілетін қызмет).
   
2. 
   Мемлекеттік көрсетілетін қызмет Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігі (бұдан әрі – Министрлік).
   
3. 
   Мемлекеттік көрсетілетін қызмет Қазақстан Республикасы Энергетика министрлігі Атомдық және энергетикалық қадағалау мен бақылау комитетімен және оның облыс, Астана және Алматы территориалды департаменттерімен (бұдан әрі – қызмет көрсетуші) көрсетіледі.
   

1. 
   Қазақстан Республикасы Инвестициялар және даму министрлігінің Байланыс, ақпараттандыру және ақпарат комитетінің «Халыққа қызмет көрсету орталығы» шаруашылық жүргізу құқығы бар республикалық мемлекеттік кәсіпорнына (бұдан әрі – ХҚКО) өтінішінде;
   

1) мемлекеттік қызмет көрсету мерзімі ХҚО-ға, сондай-ақ порталға өтініш берген кезде құжаттар пакетін тапсырған сәттен бастап Бірінші қатысқаннан соң білімді біліктілік тексерудің бірінші сатысында (тестілеу) 72 (жетпіс екі) жұмыс күннен кеш емес;

2) құжаттар пакетін тапсыру кезінде рұқсат етілген ең ұзақ уақыт – 15 (он бес) минут;

3) қызмет көрсету уақытысының қол жетімді ең ұзақ уақыты – 15 (он бес) минут.

5. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: электрондық және (или) қағаз.

6. Мемлекеттік көрсетілетін қызмет қорытындысы – электр және жылу энергиясын өндіруді, беру мен бөлуді және оларды энергиямен жабдықтау мақсатында сатып алуды жүзеге асыратын ұйымдар басшыларының, мамандарының жұмыстарды орныдауға рұқсат беру.

Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметтiң нысаны: электрондық және (или) қағаз.

7. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет жеке тұлғаларға (бұдан әрі – қызметті қабылдаушы) тегін көрсетіледі

8. Жұмыс кестесі:

1) Қазақстан Республикасы еңбек заңнамасына сәйкес, қызмет көрсетуші – дүйсенбіден жұмаға дейін сағат 9.00-ден бастап 18.30-ға дейін, түскі үзіліс сағат 13.00-ден бастап 14.30-ға дейін, демалыс және мереке күндері.

Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызмет тізім бойынша жүзеге асырылады, алдын ала жазылусыз және тжылдам қызмет көрсету;

2. 
   ХҚКО – дүйсенбіден жексенбіге дейін, демалыс және мереке күндері, орнатылған жұмыс кестесіне сәйкес 9-00 бастап 20-00 дейін үзіліссіз.
   

3) порталдың – тәулік бойы (жөндеу жұмысты жүзеге асыру мақсатында техникалық үзілістен басқа).

9. Көрсетiлетiн мемлекеттiк қызметті көрсетугк қажетті құжаттар тізілімі, қызметті алушының өтінішінде (сенімхат бойынша оның өкілі бойынша):

9.1. ХҚКО-на:

1) осы Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымша орнатылған нысанда өтініш;

2) тегі, аты, әкесінің аты, лауазымы, жұмыс өтілімі, білімін көрсетумен өзіндік нысанда ұйымның хат (бағыты);

3) лауазымға қою туралы бұйрық көшірмесі.

9.2. Осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9.1-тармағының 2) тармақшасына сәйкес ұйыммен жоспардан тыс білімді тексеруді тағайындауға сәйкес өтінішті беру жағдайында хатта (бағытта) салдар қосымша көрсетіледі, төменгі бұзушылықтардың санынан:

1) өндірісте жазатайым оқиғаларының болуына жол бермеу;

2) Атомдық және энергетикалық қадағалау мен бақылау комитетімен және оның территориалды департаменттерінің инспекторларымен тексерісті жүргізу аясында техникалық пайдалану қағидаларын және қауіпсіздік қағидаларының талаптарын, сондай-ақ технологиялық бұзушылфқтарға немесе жазатайым оқиғаларға алып келген электр қондырғыларын қауіпсіздік техникасын бұзуда жол берілгенде қатаң бұзуды табу;

3) персоналдың қате іс-қимылынан жабдықтың ақауларын табу;

4) басқа энергия тұтынушыларды шектеу және ажырап тастауға пайда болған бекітілген энергия тұтыну режимін бұзу

5) автоматика, релелік немесе технологиялық қорғаныс құрылғыларының, байланыс құралдарының қате немесе дұрыс емес жұмысы;

6) жабдықың техникалық қызмет көрсетудің және жөндеудің қанағаттанарлық емес ұйымдастыру;

7) монтаж дефектісі;

8) жөндеу дефектісі;

9) техникалық пайдалану қағидаларын және қауіпсіздік қағидаларының қатаң бұзушылықты, оларды персонал білімінің жеткіліксіз болуын табу кезінде;

10) жаңа жабдықты пайдалануға енгізуде немесе оның реконструкциясы кезінде басты электрлік және технологиялық сұлбаларын өзгерту.

9.3. Жеке тұлғалардың жеке басын куәландыратын, заңды тұлға ретінде қызмет алушының мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу), мемлекеттік электрондық ақпараттық қорлар болып табылатын куәлік немесе анықтама құжаттар туралы мәліметтерді мемлекеттік органның уәкілетті тұлғаның электрондық сандық қолтаңбамен (бұдан әрі – ЭСҚ) куәландырылған, портал немесе электрондық құжаттар нысанында мемлекеттік қызметті көрсетудің ақпараттық мониторинг жүйесі арқылы ХҚКО жұмысшысы сәйкес мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

Егер басқасы Қазақстан Республикасы заңдарымен қарастырылмаған жағдайда мемлекеттік көрсетілетін қызмет көрсетілуде ақпараттық жүйелерде бар, мәліметтер құпиялығы заңмен сақталуға тұратын мәліметтерді пайдалануға қызмет алушыдан ХҚКО жұмысшысы жазбаша келісім алады.

Қызмет алушымен толық емес құжаттар пакетін тапсыру жағдайында, ХҚКО жұмысшымен осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымша нысаны бойынша құжаттарды қабылдап алудан бас тарту туралы қолхат қызмет алушыға беріледі.

9.4. Порталға:

1) Қызмет алушы ЭСҚ куәландырылған осы Мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 1-қосымша орнатылған нысанда өтініштің электрондық құжаты;

2) тегі, аты, әкесінің аты, лауазымы, жұмыс өтілімі, білімін көрсетумен өзіндік нысанда ұйымның хат (бағыты) сканирленгені;

3) лауазымға қою туралы бұйрықтың сканирленген көшірмесі.

9.5. Осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартының 9.1-тармағының 2) тармақшасына сәйкес ұйыммен жоспардан тыс білімді тексеруді тағайындауға сәйкес өтінішті беру жағдайында хатта (бағытта) салдар қосымша көрсетіледі, төменгі бұзушылықтардың санынан:

1) өндірісте жазатайым оқиғаларының болуына жол бермеу;

2) Атомдық және энергетикалық қадағалау мен бақылау комитетімен және оның территориалды департаменттерінің инспекторларымен тексерісті жүргізу аясында техникалық пайдалану қағидаларын және қауіпсіздік қағидаларының талаптарын, сондай-ақ технологиялық бұзушылфқтарға немесе жазатайым оқиғаларға алып келген электр қондырғыларын қауіпсіздік техникасын бұзуда жол берілгенде қатаң бұзуды табу;

3) персоналдың қате іс-қимылынан жабдықтың ақауларын табу;

4) басқа энергия тұтынушыларды шектеу және ажырап тастауға пайда болған бекітілген энергия тұтыну режимін бұзу

5) автоматика, релелік немесе технологиялық қорғаныс құрылғыларының, байланыс құралдарының қате немесе дұрыс емес жұмысы;

6) жабдықтың техникалық қызмет көрсетудің және жөндеудің қанағаттанарлық емес ұйымдастыру;

7) монтаж дефектісі;

8) жөндеу дефектісі;

9) техникалық пайдалану қағидаларын және қауіпсіздік қағидаларының қатаң бұзушылықты, оларды персонал білімінің жеткіліксіз болуын табу кезінде;

10) жаңа жабдықты пайдалануға енгізуде немесе оның реконструкциясы кезінде басты электрлік және технологиялық сұлбаларын өзгерту.

9.6. Порталда қызмет алушының «Жеке кабинет» электрондық сұранысын алу жүзеге асырады. Қызмет алушының куәландырылған ЭСҚ Құжаттардың электрондық көшірмелері түрінде беріледі.

Жеке тұлғалардың жеке басын куәландыратын, заңды тұлға ретінде қызмет алушының мемлекеттік тіркеу (қайта тіркеу), мемлекеттік электрондық ақпараттық қорлар болып табылатын куәлік немесе анықтама құжаттар туралы мәліметтерді мемлекеттік органның уәкілетті тұлғаның электрондық сандық қолтаңбамен (бұдан әрі – ЭСҚ) куәландырылған, портал немесе электрондық құжаттар нысанында мемлекеттік қызметті көрсетудің ақпараттық мониторинг жүйесі арқылы ХҚКО жұмысшысы сәйкес мемлекеттік ақпараттық жүйелерден алады.

Қызмет алушының портал арқылы қызмет алушымен барлық қажетті құжаттарын беруде «Жеке кабинетте» мемлекеттік көрсетілетін қызмет үшін сұраныс алу туралы мемлекеттік көрсетілетін қызмет нәтижесін алу күнін көрсетумен статус көрсетіледі.

Қызмет алушымен толық емес құжаттар пакетін тапсыру жағдайында, ХҚКО жұмысшымен осы мемлекеттік көрсетілетін қызмет стандартына 2-қосымша нысаны бойынша құжаттарды қабылдап алудан бас тарту туралы қолхат қызмет алушыға беріледі.

Шағым қызмет беретін жетекшінің атына, қызмет көрсететін стандарттың 13 тармағында көрсетілген мекен жайға, немесе Министрлік жетекшісінің атына, келесі мекен жайға жіберіледі: Астана қаласы, сол жағалау, әкімшілік үй, «Министрліктер үйі», Орынбор көшесі, 10 үй, 15 кіреберіс, 711 кабинет, телефон 8 (7172) 749221.

Шағым жазбаша түрде пошта арқылы, немесе әдейі қызмет беретін кеңсе арқылы, немесе Министрлікке жұмыс күні қабылданады.

Қабылданған шағымды растау, қызмет берушінің кеңсесінде оны тіркеу болады (мөртаңба, кіріс нөмір және күні) , немесе министрлікте, көрсетілген тегі және тұлғалардың аты-жөні, шағымды алушы, мезгілі және берілген шағымның алған жауап орны. Шағым тіркелгеннен кейін қызмет беруші жетекшісіне жіберіледі, немесе Министрлікке, жауапты орындаушыны анықтауға және лайықты шара қабылдауға жіберіледі;

ХҚО қызметінің әрекетке (әрекетсіздігіне) шағым ХҚО жетекшісіне, мекен жайларға немесе телефондарға, көрсетілген: www.con.gov.kz. ХҚО интернет-ресурсқа жіберіледі.

ХҚО кеңседе қабылданған шағым растау, әдейі түскен, пошта арқылы, оны тіркеу (мөр таңба, кіріс нөмір, және тіркеу шағымның екінші данасына немесе шағым жолдама хатқа қойылады). Шағым тіркелгеннен кейін ХҚО жетекшісіне жіберіледі жауапты орындаушыны анықтауға және лайықты шара қабылдауға.

Жіберілген қызмет алушы шағымы, қызмет берушіге, Министрлікке, ХҚО-ға тіркелген күннен бастап, бес жұмыс күні қарастыруға жатады.

3) Өтініштер портал ақпараты арқылы шағым беру тәртібі бойынша біріккен байланыс жасаушы орталығы-1414-тен алуға болады.

Қызмет алушыға портал арқылы шағымды жіберген кезде «жеке кабинеттен» өтініштер бойынша ақпараттарға қол жетімді, қызмет алушымен өтініштерді өңдеген кезде сонымен қатар жаңартылады (белгілерді жеткізу, тіркеу, орындау, қарастырылған жауаптар, немесе қарастырылған өтініштерді қайтару)

Көрсетілген мемлекеттік қызмет нәтижелерімен келіспеген жағдайда, қызмет алушы көрсетілген мемлекеттік қызмет сапасын бағалау және бақылау бойынша өкілетті мекемелерге өтінішпен жүгінуге болады

Қызмет алушының өтініші, көрсетілген мемлекеттік қызмет сапасын бағалау және бақылау бойынша өкілетті мекемелерге түскенде, тіркелген күннен бастап он бес жұмыс күн ішінде қарастыруға тиіс.

11. Қызмет алушы қөрсетілген қызмет нәтижесімен келіспеген жағдайда, Қазақстан Республикасы бекіткен тәртібімен сотқа шағымдануға құқығы бар.

қызмет беруші - www.kaenk.gov.kz «Қызмет көрсету» бөлімі;

ХҚО - www.con.gov.kz.

13. Қызмет алушы электронды түрде ЭСҚ болғанда электронды түрде портал арқылы мемлекеттік қызмет алуға құқығы бар.

14. Қызмет алушы алыс қол жетпейтін мәртебе көрсетуге мемлекеттік қызмет көрсету ге портал арқылы, «Жеке кабинет» арқылы тәртіппен ақпарат алуға құқығы бар, сонымен қатар мемлекеттік қызмет көрсету сұрақтары бойынша біріккен байланыс жасаушы орталығы арқылы.

15. Мемлекеттік қызмет көрсету сұрақтары бойынша анықтама қызметінің байланыс телефоны: 8 (7172) 74 92 23. Мемлекеттік қызмет көрсету сұрақтары бойынша біріккен байланыс жасаушы орталығы:1414

________________

1-қосымша

Мемлекеттік стандарттау қызметіне

Электр және энергия қондырғыларының

техникалық жай-күйі мен оларды пайдалану

қауіпсіздігін бақылауды жүзеге асыру үшін

электр және жылу энергиясын өндіруді,

беру мен бөлуді және оларды энергиямен жабдықтау

мақсатында сатып алуды жүзеге асыратын ұйымдар

басшыларының, мамандарының техникалық пайдалану

қағидаларын және қауіпсіздік қағидаларын білуіне

біліктілік тексеру жүргізу қағидаларын бекіту туралы

қондырғыларын электр желілеріне қосуға

ӨТІНІШ
ЗАЯВЛЕНИЕ

на прохождение квалификационной проверки знаний

правил технической эксплуатации и правил безопасности

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

жеке және заңды тұлғаның атауы, мекенжайы, телефоны –

наименование физического и юридического лица, адрес, телефон

Рұқсат алу себептері _______________________________

Причины получения разрешения (

_____________________________________________________________________

/первичная, периодическая, внеочередная с указанием причин ее назначения)
      Қоса берілетін құжаттар тізбесі/Прилагаемый перечень документов:

      1._____________________________

      2._____________________________

      3._____________________________

      4._____________________________

      5._____________________________

      6._____________________________

      _______________________________________________________________

         мемлекеттік көрсетілетін қызметті алушының қолы, лауазымы,

                             т.а.ә., /

      _______________________________________________________________

        подпись, должность, Ф.И.О./получателя государственной услуги

2-қосымша

Мемлекеттік стандарттау қызметіне

Электр және энергия қондырғыларының

техникалық жай-күйі мен оларды пайдалану

қауіпсіздігін бақылауды жүзеге асыру үшін

электр және жылу энергиясын өндіруді,

беру мен бөлуді және оларды энергиямен жабдықтау

мақсатында сатып алуды жүзеге асыратын ұйымдар

басшыларының, мамандарының техникалық пайдалану

қағидаларын және қауіпсіздік қағидаларын білуіне

біліктілік тексеру жүргізу қағидаларын бекіту туралы

Қабылданбаған құжаттар қолхаты

Жоқ құжаттардың атауы:

1) ________________________________________;

2) ________________________________________;

3)_________________________________________

Осы қолхат 2-дана жасалды, әр бетке бір бірден.

Қолхат берген заңды тұлғалардың атауы

____________________________________________________

Электр энергетикасы саласындағы

____

____________________________________________________________________________________

(Қол хат берген заңды тұлғалардың мекен жайы)

АӘТ (қызметшінің ХЖО)                           (қолы)

Орындаушы: А.Ә.Т._____________

Телефон __________

Қабылдап алды: А.Ә.Т. / қызмет алушының қолы

«___» _________ 20 __ жыл