Жоба Кәмелетке толмағандарға меншік құқығында тиесілі мүлікпен

1. 
   Жалпы ережелер
   

  1. «Кәмелетке толмағандарға меншік құқығында тиесілі мүлікпен мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын беру» электрондық мемлекеттік қызметі ( бұдан әрі – электрондық мемлекеттік қызмет) Павлодар қаласы білім беру бөлімі (бұдан әрі – қызмет ұсынушы) тарапынан, халыққа қызмет көрсету орталықтары (бұдан әрі - Орталық) арқылы, сондай-ақ  www.egov.kz «электронды үкімет» веб-порталы арқылы көрсетіледі.

2. Электрондық мемлекеттік қызмет Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2012 жылғы 31 тамыздағы № 1119 қаулысымен бекітілген «Кәмелетке толмағандарға меншік құқығында тиесілі мүлікпен мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын беру» мемлекеттік қызмет стандартының негізінде көрсетіледі (бұдан әрі – Стандарт).

3. Электрондық мемлекеттік қызметті автоматтандыру дәрежесі: ішінара автоматтандырылған.

4. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетудің түрі: транзакциялық.

5. Осы «Кәмелетке толмағандарға меншік құқығында тиесілі мүлікпен мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламентінде пайдаланылатын ұғымдар мен қысқартулар (бұдан әрі – Регламент):

1) АЖО – автоматтандырылған жұмыс орны;

2) ақпараттық жүйе - аппараттық-бағдарламалық кешенді қолданумен ақпаратты сақтау, өңдеу, іздеу, тарату, тапсыру және беру үшін арналған жүйе (бұдан әрі - АЖ);

3) Бірыңғай нотариалдық ақпараттық жүйе – бұл әділет органдары мен нотариалдық палаталардың өзара қатынастары мен нотариалдық қызметін автоматтандыруға арналған аппараттық - бағдарламалық кешені (бұдан әрі - БНАЖ);

4) жеке сәйкестендiру нөмiрi - жеке тұлға, соның iшiнде жеке кәсiпкерлiк түрiнде қызметiн жүзеге асыратын жеке кәсiпкер үшiн қалыптастырылатын бiрегей нөмiр (бұдан әрі – ЖСН);

5) ЖТ ММБ - «Жеке тұлғалар» мемлекеттік мәліметтер базасы;

6) пайдаланушы - өзіне қажетті электрондық ақпараттық ресурстарды алу үшін ақпараттық жүйеге жүгiнетiн және оларды пайдаланатын субъект;

7) транзакциялық қызмет - электрондық сандық қолтаңбаны қолданумен өзара ақпарат алмасуды талап ететін, пайдаланушыларға электрондық ақпараттық ресурстарды беру жөнiндегi қызмет;

8) Қазақстан Республикасының халыққа қызмет көрсету орталықтарының ақпараттық жүйесі – Қазақстан Республикасының халыққа қызмет көрсету орталықтары арқылы, сондай – ақ, тиісті министрліктер мен ведомстволар арқылы тұрғындарға (жеке және заңды тұлғаларға) қызмет көрсету үдерісін автоматтандыруға арналған ақпараттық жүйе (бұдан әрі – ХҚКО АЖ);

9) электрондық құжат – ақпарат электрондық - сандық нысанда берілген және ЭСҚ арқылы куәландырылған құжат;

10) электрондық мемлекеттік қызмет - ақпараттық технологияларды пайдаланумен, электрондық нысанда көрсетiлетiн мемлекеттік қызмет;
11) «электрондық үкіметтің» веб-порталы - нормативтік құқықтық базаны қоса алғанда, барлық шоғырландырылған үкіметтік ақпаратқа және электрондық мемлекеттік қызметтерге қолжетімділіктің бірыңғай терезесін білдіретін ақпараттық жүйе (бұдан әрі - ЭҮП);

12) «электрондық үкіметтің» аймақтық шлюзі – электрондық қызмет көрсетуді іске асыру шеңберінде «электрондық әкімдіктің» ақпараттық жүйесінің шоғырлануына арналған «электрондық үкімет» шлюзінің кіші жүйесі (бұдан әрі - ЭҮАШ);

13) «электронды үкімет» шлюзі – электрондық қызметтердi iске асыру аясында «электрондық үкiмет» ақпараттық жүйелерiн шоғырландыруға арналған ақпараттық жүйе (бұдан әрі - ЭҮШ);

14) электрондық сандық қолтаңба - электрондық сандық қолтаңбаның құралдарымен құрылған және электрондық құжаттың дұрыстығын, оның тиесiлiлiгiн және мазмұнының тұрақтылығын растайтын электрондық сандық таңбалардың жиынтығы (бұдан әрі - ЭСҚ);

6. Электрондық мемлекеттік қызметті көрсеткен кезде ЭҮП (қызметтік өзара қатынас № 1 диаграммасы) арқылы қызмет ұсынушының адымдық әрекеттері мен шешiмдерi осы Регламенттің 2 - қосымшасында көрсетілген:

8) 5 – үдеріс – тұтынушының ЭСҚ арқылы қызмет көрсету үшін сұраудың куәлігі және қызметті ұсынушының АЖО АЭҮШ қызметті ұсынушыға өңдеу үшін ЭҮП арқылы электронды құжатты (сұрауды) бағыттау;

9) 6 – үдеріс – АЖО АЭҮШ электронды құжатты тіркеу;

10) 3 - шарт – қызметті ұсынушының қызметті көрсету үшін негізделген және стандартта көрсетілген тұтынушының қоса берілген құжаттарының сәйкестігін тексеру (өңдеу);

11) 7 - үдеріс – тұтынушының құжаттарында бұзушылықтар болуына байланысты сұрау салынатын қызметтен бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру;

12) 8 - үдеріс – тұтынушының орындаушының АЖО АЭҮШ құрастырылған қызмет нәтижесін (электронды құжат нысанындағы хабарлама) алуы. Электронды құжат қызметті ұсынушының уәкілетті тұлғасының ЭСҚ қолдана отырып құрастырылады.

7. Қызметті көрсеткен кезде Орталық (қызметтік өзара қатынас № 3 диаграммасы) арқылы қызмет ұсынушының адымдық әрекеттері мен шешiмдерi осы Регламенттің 2 - қосымшасында көрсетілген:

1) 1 – үдеріс – Орталық операторының АЖ ХҚКО АЖО электроныдқ мемлекеттік қызмет көрсету үшін логин мен пароль енгізуі (авторизация үдерісі)

2) 2 – үдеріс – Орталық операторының осы Регламентте көрсетілген қызметті таңдауы, қызметті алу үшін сұрау салу нысанын экранға шығару және Орталық операторының тұтынушының мәліметтерін енгізу (нотариалды куәландырылған куәлікпен, сенімхаттың өзге куәлігі болғанда – сенімхаттың мәліметтері толтырылмайды);

3) 3 – үдеріс – тұтынушының мәліметтері туралы ЭҮШ арқылы ЖТ ММБ, сондай – ақ, БНАЖ – тұтынушы өкілінің сенімхатының мәліметтеріне сұрау салуды жіберу;

4) 1 – шарт - ЖТ ММБ тұтынушы мәліметтерінің БНАЖ сенімхат мәліметтерінің бар болуын тексеру;

5) 4 – үдеріс - ЖТ ММБ тұтынушы мәліметтерінің, БНАЖ сенімхат мәліметтерінің болмауына байланысты мәліметтерді алуға мүмкіндігі жоғы туралы хабарламаны қалыптастыру;

6) 5 – үдеріс - Орталық операторының құжаттардың қағаз түрінде бар болуына сұрау салу нысанын толтыру және тұтынушы ұсынған құжаттарды сканерлеу, оларды сұрау салу нысанына тіркеу және толтырылған нысанның ЭСҚ (енгізілген мәліметтер) арқылы қызмет көрсетуге сұрау салуды куәландыру;

7) 6 – үдеріс – АЖО АЭҮШ ЭҮШ арқылы Орталық операторының ЭСҚ куәландырылған (қол қойылған) электрондық құжатты (тұтынушының сұрау салуын) жіберу;

8) 7 – үдеріс - электрондық құжатты АЖО АЭҮШ тіркеу;

9) 2 – шарт - Стандартта және қызмет көрсету негіздерінде көрсетілген қоса берілген құжаттардың сәйкестігін тексеру (өңдеу);

10) 8 – үдеріс - тұтынушының құжаттарында бұзушылықтар болуына байланысты сұрау салынатын қызметтен бас тарту туралы хабарламаны қалыптастыру).

11) 9 – үдеріс - тұтынушының қызметті ұсынушының АЖО АЭҮШ құрастырылған қызмет нәтижесін Орталық операторы арқылы алуы (электронды құжат нысанындағы хабарлама).

8. Электрондық мемлекеттік қызмет үшін сұрау мен жауапты толтыру үлгілері осы регламенттің 3 қосымшасына сәйкес «электронды үкімет» веб-порталында www.egov.kz, сонымен қатар Орталықта келтірілген.

9. Алушының электрондық мемлекеттік қызмет бойынша сұранысты орындау мәртебесін тексеру тәсілі: «электронды үкімет» порталының «Қызметтерді алу тарихы» бөлімінде, сонымен қатар қызмет ұсынушыға немесе Орталыққа арызданған кезде тексере алады.

10. Қызмет көрсету бойынша қажетті ақпарат пен кеңестерді ЭҮП саll–орталығының телефоны арқылы алуға болады: (1414).

Орталық қызметкері;

12. Осы Регламенттің 1 – қосымшасында әрбір іс-қимылдың орындалу мерзiмiн көрсете отырып қарапайым iс-қимылы (функциялар, рәсімдер, операциялар) дәйектiлiгiнiң мәтiндiк, кестелік сипаттамасы келтірілген.

13. Іс-әрекеттердегі логикалық кезектестігінің өзара байланысын айқындайтын (электродық қызмет көрсету үдерісінде) диаграммалары осы Регламенттің 1 қосымшасында көрсетілген.

14. Осы Регламенттiң  3 – 4 қосымшасында электрондық мемлекеттік көрсету нәтижелерін табыстаулар тиісті болатын бланктердің үлгілері, қалыптары, сонымен қатар хабарландыру үлгілері көрсетілген.

15. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетудің нәтижесі осы Регламенттің 5-қосымшасына сәйкес сапа мен қол жетімділік көрсеткіштерімен өлшенеді.

16. Тұтынушыларға электрондық мемлекеттік қызмет көрсету үдерісіне қойылатын талаптар:

1) құпиялылық (ақпаратты рұқсат етілмеген алудан қорғау);

2) тұтастық (ақпаратты рұқсат етілмеген өзгертуден қорғау);

3) қолжетімділік (ақпарат пен ресурстарды рұқсат етілмеген ұстаудан қорғау).

17. Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетудің техникалық жағдайы:

1) Интернетке шығу;

2) Электрондық мемлекеттік қызмет көрсетілетін тұлғада ЖСК-нің бар болуы;

3) ЭҮП-пен авторизация жасау;

4) пайдаланушының ЭСҚ - сы бар болуы.

«Кәмелетке толмағандарға меншік құқығында тиесілі мүлікпен мәмілелерді ресімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын беру» электрондық мемлекеттік қызмет регламентіне 1 - қосымша

Ескерту: Осы кестеде электрондық мелекеттік қызмет көрсету барысы технологиялық тізбектегі әрекеттердің нөмірімен орындау мерзімдерін, аяқталу үлгілерін көрсете отырып барлық ҚФЕ іс-әрекеттері айқындалады. Осы регламенттің 1 қосымшасындағы кесте негізінде электрондық мемлекеттік қызмет көрсету кезіндегі функционалдық өзара қарым-қатынастардың диаграммасы құрылады.

Сұрау

8-үдеріс

2-үдеріс

ЭҮШ

тұтынушы

Сұрау

ХҚКО

3-үдеріс

6-үдеріс

9-үдеріс

7-үдеріс

8-үдеріс

№ 2 диаграммасы

	Бастапқы хабарлама
	Аяқтаушы хабарлама
	Аралық хабарлама
	Қарапайым аяқтаушы хабарлама
	Қате
	Ақпараттық жүйе
	Үдеріс
	Шарт
	Басқару ағыны
	Хабарлама ағыны
	Соңғы тұтынушыға жеткізілетін электронды құжат

 

«Кәмелетке толмағандарға меншік құқығында тиесілі мүлікпенмәмілелерді рәсімдеу үшін қорғаншылық немесе қамқоршылық жөніндегі функцияларды жүзеге асыратын органдардың анықтамаларын беру» электронды мемлекеттік қызметінің регламентіне 3 - қосымша

Электрондық мемлекеттік қызметке өтініштің экрандық үлгісі

Аудандық (қалалық) білім бөлімі

_________________________________________ мекенжайында тұратын, телефоны

ерлі-зайыпты (Т.А.Ә., толық, қысқартусыз, жеке басын куәландыратын құжат бойынша дәл)

__________________________________________

__________________________________________

__________________________________________

Өтініш
Сізден ________________________________ мекенжайында орналасқан жылжымайтын мүлікті иеліктен айыруға рұқсат беруіңізді сұраймыз.

Балаларымыз:

1.___________________________________________________________________

2.___________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________

(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, туу туралы куәліктің № көрсетіледі, 10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, «келісемін» деген сөзді жазады)

Әкесі туралы мәліметтер (Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)

____________________________________________________________________

_____________________________________________қолы ________________

Шешесі туралы мәліметтер (Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)

____________________________________________________________________

_____________________________________________ қолы _______________

Келешекте тұратын мекенжайы _________________________________________

«Келешекте балалар тұрғын үймен қамтамасыз етілетін болады» деген үзінді жазылады (өз қолымен)

____________________________________________________________________

Күні: жылғы « » Ерлі-зайыптылардың қолдары ___________

Аудандық (қалалық) білім бөлімі

_________________________________________ мекенжайында тұратын, телефоны

ерлі-зайыпты (Т.А.Ә., толық, қысқартусыз, жеке басын куәландыратын құжат бойынша дәл)

__________________________________________

Өтініш
Сізден ________________________________ мекенжайында орналасқан жылжымайтын мүлікті __________________ мөлшерде _____________ мерзімге кредит алу үшін кепілге қоюға рұқсат беруіңізді сұраймыз.

Балаларымыз:

1.___________________________________________________________________

2.___________________________________________________________________

3.___________________________________________________________________

(балалардың Т.А.Ә., туған жылы, туу туралы куәліктің № көрсетіледі, 10 жастан асқан балалар қолдарын қояды, «келісемін» деген сөзді жазады)

Әкесі туралы мәліметтер (Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)

____________________________________________________________________

_____________________________________________қолы ________________

Шешесі туралы мәліметтер (Т.А.Ә., жеке куәліктің №, кім және қашан берді)

____________________________________________________________________

_____________________________________________ қолы _______________

Банктен келген хаттың № ______________________________________________

Тұрғын үйден айырылған жағдайда балалар (қосымша алаңның мекенжайы немесе балаларды өзіне алуға келісетін жақын туыстардың мекенжайлары көрсетіледі) мекенжайында тұрады, «келешекте балаларды тұрғын үйсіз қалдырмауға міндеттенеміз» деген үзінді өз қолымен жазылады

____________________________________________________________________

Күні: жылғы « » Ерлі-зайыптылардың қолдары ___________

Қазақстан Республикасы

Аудандық (қалалық) білім бөлімдері

Кәмелетке толмаған бала (балалар)

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ мүддесіне әрекет ететін аудандық (қалалық) білім бөлімі __________________________________________________________________

мекенжайы бойынша жылжымайтын мүлікті _______________________________ рұқсат береді

Аудандық (қалалық) білім

бөлімінің бастығы __________ қолы (Т.А.Ә.)

Анықтама берілген күннен бастап 1 (бір) ай ішінде жарамды.

қаласының

білім беру бөлімінің бастығына

мекен-жайында тұратын

__________________________

(Аты-жөні)

тел.____________

Құрметті _______________________, Сіздің өтінішіңіздегі мекенжай бойынша кәмелетке толмағанның тұрғын баспанасын рұқсат ету туралы мәселеге былай деп жауап береміз.

Сіз ұсынған құжаттарды қарастырғаннан кейін қорғаншылық және қамқоршылық органы мекенжайдағы үлесі кәмелетке толмағанға тиесілі тұрғындық баспананы рұқсат беруден бас тартады.

Себебі _______________________________________________________________

____________________________________________________________

(қызмет атауы)

1. Электрондық мемлекеттік қызметті көрсету үдерісінің сапасына және нәтижесіне қанағаттанасыз ба?

2. Электрондық мемлекеттік қызметті көрсету тәртібі туралы ақпараттық сапасына қанағаттанасыз ба?

Сұрау

3-үдеріс

6-үдеріс

8-үдеріс

7-үдеріс