Кіріспе теориялық БӨлім

• 
  Банк қызметінің басым бағыттарын айқындау, банктің даму стратегиясын бекіту, ҚР заңнамалық актілерінде қарастырылған жағдайларда банктің даму жоспарын бекіту;
  
• 
  жылдық қаржылық есептемені алдын ала бекіту;
  
• 
  Банк Басқармасының қызметіне мониторинг, бақылау және бағалау жүргізу;
  
• 
  Банктің ұйымдық құрылымын бекіту, оның Банк қызметінің мөлшеріне, құрылымына, сипаты мен деңгейіне сәйкестігін қамтамасыз ету;
  
• 
  реттеуші есептемені құрастыру мен ұсынудың толықтығына, шынайылығы мен уақыттылығына мониторинг пен бақылау жүргізу, т.б
  

• 
  2014–2015 жылдарға Топтың стратегиясын орныдау нәтижелері;
  
• 
  Сбербанк Тобының 2016–2018 жылдар кезеңіне даму стратегиясы;
  
• 
  2016 жылға жалпы экономикалық сценарий бойынша Банкті стресс-тестілеу нәтижелері (сценарийлік талдау арқылы);
  
• 
  Банктің аса ірі жобалары; σ 2014 жыл бойынша қаржылық есептеме (алдын ала бекіту) және қызмет нәтижелері туралы Басқарманың тоқсандық есептері;
  
• 
  кредиттік портфельді стресс-тестілеу;
  
• 
  «Қазақстан Халық Банкі» АҚ екінші деңгей- дегі банктердің тәуекелді басқару жүйесіне реттеуші қоятын талаптарға сәйкес келуі бойынша шолу (26.02.14ж. №29 ҚРҰБ БҚ);
  
• 
  тарифтік саясатты қалыптастыру жолдары;
  
• 
  кредиттік портфельдің сапасын талдау;
  
• 
  ішкі аудит мәселелері;
  
• 
  Банкпен ерекше қарым-қатынастағы тұлғалармен жасалған мәмілелердің талдауы және т.б.
  
• 
  
  

Қызметкерлерді дамыту негізінде қызметкер- лердің біліктілігін арттыру саласында жоспарлы жұмыс жүргізілуде. 2015 жылы жаңа Қашықтықтан оқыту жүй- есі енгізілді, бұл жүйе бірден оқытудан және/ немесе тестілеуден өтетін жұмыскерлердің қамтылуын ұлғайтуға, жаңа құралдар арқылы аса сапалы және интерелсенді оқытуды іске асыруға, оқыту курстарының базасын кеңей- туге және оқыту және дамыту іс-шараларына Банктің барлық филиалдар желісінің жұмы- скерлерін, қалалар деңгейінде, сондай-ақ қала маңындағы мен аудан деңгейінде, қамтуға мүм- кіндік берді. 2015 жылы 30 736 қашықтықтан оқыту мен тестілеу жүргізілді, жыл бойы жұмыс- керлердің көбі әр түрлі бағдарламалар бойын- ша қашықтықтан оқыту мен тестілеуден бірнеше рет өтті.

Қызметкерлерді корпоративтік оқыту мынадай негізгі бағыттар бойынша жүргізіледі:

• 
  орта буын басшыларының базалық басқа- рушылық машықтарын дамыту; σ сату және клиенттерге тиімді қызмет көрсе- ту машықтарын дамыту; σ Банк пен еншілес компаниялардың өнімдері бойынша оқыту; σ Банктің ішкі ережелері мен нормативтері; σ кадрлық резерв қатысушыларының жеке тиімділігін дамыту; σ қаржылық талдау
  

2. 
   «Сбербанк» АҚ қаржы көрсеткіштері мен есептер жүйесі
   

Жоғары білікті персонал - банктің бірі болып табылады, оның негізгі

Сбербанктік қаржылық есептемелері төмендегі суреттерде: