Методические указания к практическим работам для специальностей 5В071200- «Машиностроение», 5В012000 «Профессиональное обучение» Өскемен

Білім және ғылым образования и науки

министрлігі Республики Казахстан
Д. Серікбаев атындағы ВКГТУ

ШҚМТУ им. Д. Серикбаева

БЕКІТЕМІН

ФМТ деканы

___________________2014 ж.

МАШИНА ЖАСАУДАҒЫ САПА МЕНЕДЖМЕНТІ
5В071200- «Машинажасау», 5В012000 –«Кәсіптік оқыту» мамандықтар студенттеріне практикалық жумыстар арналған әдістемелік нұсқау

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА В МАШИНОСТРОЕНИИ

5В071200- «Машиностроение», 5В012000 - «Профессиональное обучение»

Өскемен

Усть-Каменогорск

Әдістемелік нұсқау Қазақстан Республикасының МЖМБС ҚР 5.04.019- 2011 «Жоғары білім. Бакалавриат. Негізгі жағдайлар» «Машина жасау және құрылымдық материалдар» кафедрасында қарастырылған.

Кафедра меңгерушісі К.Комбаев

Құрастырды Н.Сизиков

Қызметі доцент

С. Капаева

доцент

Норма бақылаушы Т. Тютюнькова

1 кәсіптің тақырыптары
1.1 Сапа экономикалық теория ретінде
Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Сапа экономикалық теория ретінде.

Сапа пирамидасы.

Сапаны көтеру түсінігі.

Сапа мәдениеті.

Әдебиет: №1- 11,17,24 бет; №2-5,8 бет; № 3-31 бет.

Сапа басқару нысаны ретінде

Сапа менеджментінің тұжырымдамасы.

Басқару жүйесін қызметтендіру сапасын қамтамасыз ету.

Әдебиет: №1- 69,81,88 бет; №2-14,16 бет; №3- 48,55 бет.
1.3 Сапа менеджментінің қалыптасуы мен дамуы

Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Тейлор жүйесі.

Сапаны меңгеру тұжырымдамалары.

Сапаны қамтамасыз ету барысындағы негізгі кезеңдер.

Бұйымның толық тіршілік ету кезеңінің құны.

Өнім сапасын жан жақты меңгеру жүйесі.

Сапа үйірмелері.

Әдебиет:1- 45,48,51,56 бет; №2- 21-26 бет; №3- 91-99 бет.
1.4 Сапа жүйесінің негізгі даму кезеңдері
Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Өнім сапасы стандарттарға сәйкес болу ретінде.

Өнімнің, үрдістің, әрекет сапасыны нарық талаптарына сай келу ретінде.

Сапа қызметкерлер мен тұтынушылардың талаптарына сай келу ретінде.

Сапа тұтынушылар мен қызметкерлердің, бастықтардың, қоғам талаптарын қанағаттандыру жағынан.

Әдебиет:1- 45,48,51,56 бет; №2- 21-26 бет; №3- 91-99 бет.

Сапаны меңгерудегі бес негізгі кезең.

Өнім сапасын меңгеру жүйесіндегі қызметтер.

ИСО 9000 (сапа жүйесі бойынша) сериясы бойынша бес халықаралық стандарт.

Сапаны меңгеру жүйесі

Әдебиет: №1- 118 бет; №2- 58-66 бет; № 3- 99-109 бет.

Сапа саласындағы саясат.

Өнімнің тіршілік кезеңі.

Әдебиет: №1-191-227 бет;№2- 67-78 бет; №3 - 154-178 бет.

Статистические методы контроля качества.

Альтернативтік белгі бойынша статикалық қабылдау бақылауы.

Әдебиет: №1- 220,217,228 бет; №2- 78,80,82 бет

Статикалық қабылдау бақылауы бойынша стандарттарға негізгі талаптар

Қабылдау бақылауы бойынша стандарттардың негізгі элементтері.

Уолтер мен Л.Шухарттың бақылау карталары.

Шешім қабылдау кезіндегі қолдану бойынша И.Пейдждың ұсынысы.

Әдебиет: №1- 220,217,228 бет; №2-78,80,82 бет

Сенімділікті анықтау.

Сенімділікпен байланысты негізгі түсініктер.

Бағалау түрғысынан сенімділіктің үш түрі.

Әдебиет:№2-200 бет, 211,219,224,230,242 беттер
1.10 Сапа жүйесі мен өнімді сертификаттау
Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Сертификаттауды анықтау

ИСО бойынша анықталған үшінші жақпен сегіз сертификаттау схемасы.

Өнімнді сертификаттау артықшылықтары.

Әдебиет: №2- 254,285,305 бет.

1.11 Сапаның техникалық бақылауын ұйымдастыру
Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Сапаның техникалық бақылау түрлерінің жіктелуі.

Ұйымдастырылу жеріне байланысты бақылау түрлері.

Әдебиет: №2- 254,285,305 бет.

Сапаны бақылау қызметінің құрамы мен құрылымы.

ТББ мен оның бөлімшелерінің негізгі қызметтері

ТББ қызметімен бақылау ұйымдастырылу түрлері.

Әдебиет: №2- 577,583,592 бет.
1.13 Өнім сапасына шығындар қалыптасуы
Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Өнім құнын анықтау және қалыптасу тізбегі.

Бұрамалық кергіштер (тұтастырғы).

Өнім сапасын сақтауға кететін қаражат құнына талдау.

Әдебиет: №2- 592бет.
1.14 Ақаулар түрі, ақау үшін жойылу талдауы
Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Ақаудың абсолюттік өлшемі.

Ақау үшін жойылу абсолюттік өлшемі.

Ақау мен ақау үшін жойылудың салыстырмалы өлшемдері.

Әдебиет: №2- 577,583,592 бет.
1.15 Жана өнімнің экономикалық тиімділігі

Өз бетімен дайындалуға арналған сұрақтар:

Өнім сапасының көтерілуінен жылдық экономикалық тиімділікті есептеу.

Жана өнімді қосқан кездегі жылдық экономикалық тиімділігін есептеу.

Әдебиет: №2- 585-592 бет.

әДЕБИЕТТЕР

2 Афанасьев П.П., Витин В.Ф., Голубев И.С. Оценка качества машиностроительной продукции. – М.: изд-во МАИ, 1995.

3 Гусин В.И. Управление качеством продукции. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2000.

Қосымша әдебиет
4 Бурмистров А.П., Кан К.Н., Сахов В.Б. Стандартизация и управление качеством. Учебное пособие. - Л.: Ленинградский электротехнический институт, 1978.

5 Шишкин И.Ф. Метрология, стандартизация и управление качеством. – М.: Изд-во стандартов, 1990.