Мотивация бұл тұлғаның мақсатқа жетудегі күш-жігерінің қарқындылығын, бағытын және анықтауын сипаттайтын процесс
жүктеу/скачать 29.3 Kb.
|
- Бұл бет үшін навигация:
- Маслоу теориясы
|
Мотивация – бұл тұлғаның мақсатқа жетудегі күш-жігерінің қарқындылығын, бағытын және анықтауын сипаттайтын процесс. МакКлелланд теориясында мотивацияның үш компоненті бар, олар жетістікке, билікке және серіктестікке қажеттілік екенін айтады. Жалпы сапаны басқару психологиясында жүргізілген зерттеу нәтижелерінде көрсетілгендей тоғыз маңызды мотивациялық элемент бар екенін түсіндіреді Әділеттілік: бұл аспект әділдікке қатысты және кірістер мен нәтижелер, қабылдау мен шындық, күту мен марапаттар арасындағы теңгерімді көрсетеді. Теңдік: мәртебесіне қарамастан барлығына бірдей қарау керек; әрбір адам үшін тең еңбекақы туралы сенім тиімді түрде орнатылуы керек. Консенсус: консенсус реттеуге қарағанда шектен тыс және инклюзивті өзара құрметті білдіреді және ортақ құндылықтар мен әлеуметтік бірізділікке сүйенеді. Сәйкестендіру: Басқаларға біздің қалай байқайтынымыз бен не қарастыратынымыз туралы айту, әрекет ету және басқаларды мотивациялау арқылы әсер ету арқылы толығымен мотивация. Рационалдылық: басқаруға және шешім қабылдауға өте әсер ететін ғылыми көзқарас тұжырымдамасын ұсынуды білдіреді. Аспаптылық: мақсатқа жету үшін агенттік немесе құралдар арқылы ынталандырылатын әдіс. Дамытушылық: Мақсатқа жету үшін дамыту, яғни өзін-өзі жетілдіруге ынталандыру арқылы. Бұл тұрғыда оқыту өте маңызды. Топтық динамика: нақты және оң топтық мотивациялар топқа жеке сенімділік, үйлесімділік және топ мақсаттарына жету жолындағы өзара құрмет пен міндеттеменің арқасында жасалады. Интернациализация: Интернационализация персонал көзқарасын, сенімін және өнімділігін қалыптастырады, сондай-ақ тоғыз мотивациялық элементтің ең ықпалды және ұзақ мерзімділігін белгілейді (Singh, 2017). ҚЫЗМЕТКЕРЛЕРДІ МОТИВАЦИЯЛАУ ТЕОРИЯЛАРЫ Мотивацияға жауапты факторларды зерттеген зерттеулерінің негізінде әртүрлі зерттеушілер қызметкерлердің мотивациясына қатысты бірқатар көзқарастар мен теорияларды ұсынды. Бұл теориялардың барлығы қызметкерлердің мотивациясының негізгі себебін және олардың өнімділікке оң әсерін түсіндіреді. Менеджмент саласында ішкі және сыртқы мотивациядан басқа еңбек мотивациясын және мотивация түрлерін зерттейтін көптеген теориялар бар. Адамның қажеттіліктері мен тілектерінің күрделі және өзгермелі табиғаты, сайып келгенде, табысты мотивацияға қатысты негізгі, қарапайым, бірақ өте жағымды және жан-жақты үш жақты категорияны тудырады (Салахова, 2019). Іс жүзінде мұның бәрі тәуелсіз, бірақ қанағаттанарлық және жеке адамдарға мақсатқа жету жолында бірге көмектеседі және ынталандырады. Б.Ф.Скиннердің күшейту теориясы, Авраам Маслоудың қажеттіліктер иерархиясы теориясы; Фредрик Герцбергтің екі факторлық теориясы, Врумның күту теориясы және Адамның теңдік теориясы. Бұл теориялардың барлығы қызметкерлердің неліктен мотивацияланатынын түсіндіретіндіктен маңызды болып табылады және егер мотивацияның себебі дұрыс қолданылса, ұйымдағы өнімділікті арттыруға ықпал ететін уәжделген қызметкерлерге әкелуі мүмкін. Мотивация теориясын түсіну және қолданудың мақсаты — адамдар арқылы олардың шығарылған өнімінің құны өзіндік құнынан асып түсетін қосымша құн алу. Маслоу теориясы Барлық теориялардың ішінде Маслоудың «қажеттіліктер иерархиясы» теориясы (Ganta, 2014) мотивацияның ең танымал теориясы болып табылады және зерттеулердің көпшілігі бүгінгі күні де соған негізделген. Ол қызметкерлердің қажеттіліктерін иерархия түрінде ең төменгіден жоғарыға қарай бес деңгейге бөлді. Маслоу ешқандай қажеттілікті толық қанағаттандыру мүмкін емес және адамның қажеттілігі айтарлықтай қанағаттандырылған кезде, ол мотиватор бола алмайды деген қорытындыға келді. Қажеттілік дегеніміз — бұл адам талап ететін және сол қажеттілік қанағаттандырылған кезде қанағаттанатын нәрсе, ал мотивация — бұл қажеттілікті қанағаттандыру әрекеті. жүктеу/скачать 29.3 Kb. Достарыңызбен бөлісу:
|