34
На жаль,
небагато людей, які ведуть переговори, знають, як
бути
гарними слухачами. За статистикою звичайний непідготований слухач
розуміє та запам’ятовує приблизно тільки п’ятдесят відсотків розмови. Цей
відносно низький відсоток навіть добігає цифри двадцять п’ять через сорок
вісім годин. Це
означає, що більшість інформації, яку пам’ятає слухач, є
неточною та неповною.
Для
того щоб стати гарним слухачем, треба спробувати бути
об’єктивним.
Необхідно
намагатися
зрозуміти
наміри
вашого
співрозмовника, і не тільки ті, які ви хочете зрозуміти. Поставте собі такі
запитання: «Чому він розповів мені це? На яку реакцію він розраховує? Чи
був він чесним?» та ін. Звертайте увагу на те, якими словами та
структурами речень користується інша сторона. Також дуже важливими є
ритм, інтонація та жести.
6. Useful phrases and sentences.
to agree with somebody / somebody’s opinion
to agree to a plan / an offer / a suggestion
to disagree / to agree about something
to come to terms / to an agreement
unless otherwise agreed (on)
a suggestion of a plan / change
by means of negotiations
a negotiable document
to negotiate with somebody for something
to negotiate a contract / a sale / a cheque
Any information you are interested in will
be submitted to you without
delay.
We have conflicting views of how our position on the issue should be
developed in future.
The discussion between us failed to resolve the differences.
We will warn you beforehand, as the terms of the agreement require.
We ought to meet and discuss the terms of cancelling our agreement.
I agree with what you say.
All the points have been agreed on by the end of the talks.
Достарыңызбен бөлісу: 
