имеется в когнитивных теориях. Относительно термина <когниция> не
существует единой точки зрения. Так, например, Л. Фестингер приме-
век знает о себе, своем поведении, своем окружении. В социально-пси-
хологических теориях речь идет, как правило, о социальной среде. В то
том, что она в целом организована иерархически, т. е. что более слож-
элементов [Shaw, 1970, р. 173].
риальными объектами [Zajonc, 1968, р. 320].
дения [Natanson, 1967].
^ Практически все когнитивные теории ограничены индивидуальным созна-
нием.
^ К ним относятся теории: когнитивного баланса [Heider, 1946], когни-
[Festinger, 1957].
Примечания 395
^ Однако в сравнении с теорией Фрейда когнитивная схема рационалис-
тична. Влияние иных (помимо диссонансных когнитивных связей) внут-
теориями игнорируется полностью.
знаний о социальных объектах и разрешения противоречий между ними.
следования и общую теоретическую схему принадлежит А. Стаатсу, ко-
торый берет за основу теорию социального научения [Stoats, 1975].
^ В книге явно просматривается тенденция к конвергенции с теорией со-
циального научения. Стремление к этой конвергенции очевидно и у нео-
бихевиористов А. Стаатса и А. Бандуры, которые признают важность
включения промежуточных переменных в анализ поведения.
ребительный.
К. Левин перешел от изучения мотивации индивида к изучению соци-
объектам себя исчерпала [Ярошевский, 1974(а), с. 268]. Точнее было бы
тельно ее беднее, они не позволяли ей раскрыться. Кроме того, многое
объясняет присущая К. Левину ориентация на исследование социальных
проблем вообще.
^ На недостатках концепции К. Левина мы не останавливаемся, ибо они
1974(а].
^ К социально-психологическим теориям <полевой> ориентации относят-
French., 1956].
^ Это, на наш взгляд, не позволяет категорично обвинять К. Левина в <мо-
тивационном идеализме>, как это делает М. Г. Ярошевский [Ярошевский,
1974(а), с. 268], который, кстати, сам признает, что у К. Левина мотива-
ция [Ярошевский, 1974(а), с. 420] соотносилась с групповой (т. е. объек-
тивной по отношению к индивиду) динамикой.
^ Т. е. реципрокным отношениям, где субъект имеет дело с объектом, об-
та, который сам является объектом отношения.
^ Если бы не запросы общества, то вряд ли К. Левину удалось, несмотря
ного исследования группу. Если бы не изменение социального контек-
[Deutsch, 1968, р. 466],
установки [Sarnoff, 1960].
польку, они танцуют именно польку, а не танго или вальс.
личные теории ролей (Сарбин), теории референтных групп (Хаймэн, Мертон).
в работах И. С. Кона [Кон, et. aL, 1899], М. Г. Ярошевского [Ярошевский,
1974(а], К. А. Абульхановой [Абульханова, 1973], обзор современного со-
стояния символического интеракционизма выполнен Л. Г. Иониным [Ионин,
1977].
^ Как говорит Б. Мельцер, один из интерпретаторов Мида, его основную
я, общество> следовало бы назвать <Общество, я, ум> [Op.Cit., р. 17].
^ Это не означает, что <1> и находятся в конфликте, подобно пред-
находятся в постоянной борьбе за <Эго>. <Мид, - говорит Б. Мельцер, -
диалог> [Symbolic interaction/ Ed. by J. Manis, et aL, 1975, p. 12].
^ При этом, как правило, ссылаются на VI тезис о Фейербахе [Op.Cit., р.
127].
ГЛАВА 5
ты с фактами или гипотезами [Wolman, 1973, р. 236].
^ <Ученого-эмпирика интересуют две истины при оценке своей методоло-
гии. Одна - надежность - представляет степень уверенности ученого в
своих данных как точных и устойчивых. Другая - валидность - каса-
1974, р. 18]. <Валидная интерпретация - это такая, которая обеспечи-
позволяет предвидеть будущие наблюдения [там же, с. 18].
ными наблюдателями.
бит мою жену [Op.Cit., р. 39].
очевидной гипотезе.
(пристрастие, предубежденность) в кон-
кретном контексте социально-психологического исследования состоит в
указании на некую диспозицию, готовность к определенной реакции. Это
видно из следующего определения: <<Ыаз>-систематическая и устойчи-
вая тенденция к ошибке в определенном направлении, т. е. оценке или
переоцениванию <подлинного значения> качества> [CanneL, et а1., 1968,
p. 532].
" Следует отметить, что сами авторы этого обзора оценивают достигнутые
результаты как весьма скромные, но предсказывают этому направлению
большое будущее.
^ Официальная инструкция Комитета по этическим проблемам Американ-
ской психологической ассоциации предлагает после исследования раскры-
вать испытуемым настоящую его цель. Согласно этой инструкции, обман
испытуемого не должен практиковаться, за исключением тех случаев, ког-
да он может быть полностью оправдан социальным благом, которое дает
исследование [McDavid, et а1, 1974, р. 22].
^ Приложение к книге У. Уайта [Osgood, 1953, р. 449] так и называется <Как
обманывать в тестах>. Как метко сказал в свое время Д. Рисмен, <разница
между социологами и социальными психологами состоит в том, что первые
искренни с испытуемым до, а вторые - после эксперимента> [Ото, 1965, р.
380].
ГЛАВА 6
' До введения в социальную психологию понятия социальной установки
его аналоги (установка восприятия, set и т. п.) уже имели свою тради-
цию исследования в психофизике, общей психологии [Асмолов, Коваль-
чук, 1977; Надирашвили, 1974]. Гипотезы о существовании явления,
названного впоследствии социальной установкой, высказывались фи-
лософами с незапамятных времен [Бэкон, 1938]. Идея, таким образом,
витала в воздухе.
^ К концу 60-х годов на долю установки приходилось около 25% всех ис-
следований в социальной психологии [McGuire W., 1968].
^ Это представляет (по выражению Г. Олпорта) возвращение к знаменито-
му триумвирату Платона: делению на волю, аффекты и поведение [Allport
G.W., 1968, р. 24]. Наиболее четко компоненты структуры определил не-
сколько позже (1960 г.) Д. Кац: <Установка есть предрасположенность
индивида к оценке какого-либо объекта, его символа или аспекта мира
индивида как положительного или отрицательного. Мнение является
вербальным выражением установки, но установки могут выражаться и в
невербальном поведении. Установки включают как аффелятивный (чув-
ство симпатии или антипатии), так и когнитивный (знаний) элементы,
которые отражают объект установки, его характеристики, его связи с
другими объектами> [Katz D., 1960, р. 168].
"* Существуют, разумеется, и другие методы измерения установки: наблю-
дение за поведением, психофизиологические измерения реакции на объект
или его изображение [Coombs С., 1964]. Однако почти каждое исследова-
ние, использующее иную, помимо отчета респондента, технику измере-
ния, есть, как говорят Кеслер и соавторы, <работа, публикуемая лишь
398 П.Н. Шихирев <Современная социальная психоло/ия>
затем, что бы доказать, что установку можно измерять и иным способом
[Kiesler A., Collins В., Miller N., 1969, р. 21]. Таких работ мало.
^ Например, представителр1 когнитивистской ориентации Осгуд, Сузи и Тан-
ненбаум отличают установку от других поведенческих диспозиций тем,
что она предрасполагает к оценочной реакции [Osgod С., Suci G.,
Tannenbaum P., 1957].
^ Суть этого закона состоит в следующем. При наличии у субъекта фикси-
рованной установки тот или иной объект в случае незначительного отли-
чия от содержания установки воспринимается как полностью соответ-
ствующий ожиданиям (эффект ассимиляции). В противоположном слу-
чае наблюдается эффект контраста: <не соответствующий установке
человека объект кажется ему более отличным, чем это есть на самом деле>
[Надирашвили Ш., 1974, с. 139]. В исследованиях социального сужде-
ния действие этого закона проявлялось в восприятии позиции коммуни-
катора: она ассимилировалась в случае незначительного расхождения с
позицией реципиента и воспринималась как противоположная при опре-
деленном превышении дистанции [Hoviand С., Sherif М., I960].
" Ср. приведенное ранее определение Г. Олпорта: <человек есть система
рефлекторных дуг>.
* У. Скотт насчитал II таких параметров социальной установки [Scott W.,
1968].
^ Отметим, что в работах Томаса и Знанецкого было предложено похожее
деление мотивационной структуры личности на четыре влечения, а Смит
и его соавторы исследовали по существу те же функции.
^ Исключением были исследования М. Розенберга. В его экспериментах у
испытуемых, находящимся в гипнотическом состоянии (с внушенной по-
стгипнотической амнезией), изменял отношение к некоторому объекту
на противоположное. У статистически значимого количества испытуе-
мых такое изменение аффективного компонента влекло соответствую-
щую рационализацию, т, е. изменение когниций [Rosenberg, I960].
^ В 1934 г. Р. Пьер в поездке по США вместе с супругами-китайцами ос-
танавливался в 250 отелях, владельцам которых затем отправил письма
с просьбой зарезервировать места для этой же пары. Он получил 128 от-
ветов, 90% из которых были отрицательны. В 1952 г. этот эксперимент
был повторен другими исследователями в несколько измененном вари-
анте (речь шла о посещении кафе негритянскими женщинами). Резуль-
таты были получены примерно такие же [Kutner В., Wilknis С., Yarrow
R., 1952; La Pierre R., 1934].
^ В качестве одной из таких точек зрения можно отметить мнение М. Ро-
кича, считающего, что поведение - результат действия двух установок:
на ситуацию и на объект. Он считает, что именно их искусственное раз-
деление в эксперименте <значительно задержало развитие теории уста-
новки> [Rockeach М., 1968, р. 109].
^ Весьма характерно, что к такому выводу приходят и бихевиористски ори-
ентированные исследователи. Так, Дефлер и Уэсти говорят: <Мы должны
начинать с понятия установки, определяемого как возможности конкрет-
ных проявлений синдрома реакций, а затем тщательно специфицировать
три вещи: 1) точный социальный объект, который предположительно
Примечания 399
стимулирует эти реакции; 2) точный характер и число различных классов
или измерений реакций и 3) точное измерение операций по наблюдению за
вероятностными реакциями индивида, применяемыми (операциями. - П.
Ш.) для получения количественно выраженного суждения по каждому
классу реакций. Только тогда мы сможем понимать друг друга и самих себя,
произнося термин <установка> [De Fleur, Westie F.R., 1975, p. 41].
^ Концепция У. Липпмана уже подвергалась критическому разбору в на-
шей литературе [Шихирев, 1971].
^ Стереотип представителя другой (не своей) группы в отличие от аутосте-
реотипа.
^ Как пишет Т. И. Ойзерман, это <весьма сложное, многослойное, противоре-
чивое образование, складывающееся из совокупности привычных (посто-
янно воспроизводимых непосредственными условиями жизни) восприятий,
переживаний, представлений, понятий, которые возникают частью стихий-
но, частью под влиянием воспитания, обучения, личного опыта> [Ойзер-
ман Т., 1967, с. 119].
^ Здесь уместно вспомнить слова С. Л. Рубинштейна: <... путь для преодо-
ления кризиса (психологии) не может заключаться в том, чтобы, исхо-
дя из ложного интроспекционистского понимания сознания, вовсе от-
вергать сознание> [Op.Cit., р. 24].
^ <Ум человека, - говорил Ф. Бэкон более трехсот лет назад, - уподоб-
ляется неровному зеркалу, которое, примешивая к природе вещей свою
природу, отражает вещи в искривленном и обезображенном виде>
[BanduraA., 1965, р. 40].
^ По мнению Джоунса и Джерарда, именно попытка и необходимость умо-
заключения о внутреннем состоянии воспринимаемого объекта для эф-
фективного познания и является особым условием восприятия другого
человека в отличие от прочих объектов [Jahoda М., 1968, р. 258].
^ Первым исследователем социальной перцепции (в плане межличностно-
го восприятия) был Аристотель, поскольку, по общему мнению, именно
он поставил проблему значения эмоций и их правильной оценки в чело-
веческом общении. Затем в течение многих веков до Дарвина этот воп-
рос не привлекал внимания философов и психологов. Работа Дарвина
<Выражения эмоций у человека и животных> (1872 г.) стимулировала
исследования таких психологов, как Титченер, Боринг, Вудвортс и др.
К началу 30-х годов тема, казалось, исчерпала себя. Однако с 1950 г.
она опять привлекает внимание [Taginri, 1968].
^ Суть этого направления один из его основателей Г. Келли раскрывает
так: <Теория атрибуции -это теория о том, как люди объясняют при-
чины, как они отвечают на вопрос, начинающийся со слова <почему>>
[Kelley, 1973]. Поэтому теории атрибуции можно назвать еще теориями
причинного объяснения.
^ В американской социальной психологии в исследованиях по распозна-
нию эмоций было установлено, что люди могут судить (или пытаться
судить) о переживаниях других людей по голосу, позе, мимике и т. д.
даже в том случае, когда эта информация крайне ничтожна, например,
при кратковременном тахистоскопическом предъявлении и т. п.
400 П. Н. Шихирев <Современная социальная психология>
^ Впоследствии, перемежая оба параграфа нейтральным материалом, Ла-
чинс добивался уменьшения этого эффекта [Luchins, 1958].
^ Впрочем, как справедливо отмечает Т. Ойзерман, <не существует людей,
которые были бы носителями одного лишь научного сознания, а в наши
дни, пожалуй, нет таких людей, которые являлись бы носителями од-
ного лишь обыденного сознания> [59, р.123].
^ Его собственная работа основана не на изучении поведения отдельных
индивидов, а на исследовании проявлений здравого смысла, <наивной
психологии> в повседневном языке, литературе и т. п.
^ В своей ранней (1927 г.) работе <Вещь и медиум> Хайдер, объясняя про-
цесс восприятия, указывает, что человек воспринимает камень, а не лучи
света, отражающиеся от разных его граней [Deutsch, et а1., 1965, p. 30].
^ Отметим, что к теории Хайдера относятся все замечания, высказанные
относительно когнитивных концепций в разделе <Проблемы теории>.
^ В одной из своих работ Хайдер ссылается на слова Фоконе: <Человек,
понимаемый как причина, есть первопричина; действие, как сказал Ари-
стотель, несет начало в себе самом; кроме того, эти два термина гетеро-
генны, между ними существует отношение не феномена к феномену, что
выражает закон (отношение причины и следствия в физическом мире.-
П. Ш.), а отношение производителя к продукту, работника - к закончен-
ной работе> [Jones, et а1., 1967, р. 262].
^ Любовь - почти неизученная сфера в социальной психологии, что сами-
ми американскими исследователями объясняется тем, что это чувство
глубоко интимно и не допускает вторжения экспериментатора, что оно
несет бремя табу, наложенного моралью викторианской эпохи [McDavid,
et а1., 1974, р. 225].
^ А может воспринимать атаку В в зависимости от того, как он ее объяс-
няет: выполнением приказа начальства; соблюдением социальных норм,
разделяемых и В; психической болезнью В и т.п. [Jones, 1967, р. 297].
^ Из всего сказанного нетрудно заключить, что когнитивная модель без-
раздельно господствует в этих исследованиях.
^ По свидетельству М. Дойча, до К. Левина группа в США считалась ми-
фическим, нереальным объектом. Реальным признавался только инди-
вид [Deutsch, 1968, р. 466].
^ К этому же времени относятся исследования М. Шерифа и Т. Ньюкома
по формированию групповых норм [Sherif, 1936; Newcomb, 1943].
^ По мнению Д. Каца, <из тысяч экспериментальных исследований (в об-
ласти малых групп. - П. Ш.), опубликованных за последние 20 лет, мож-
но назвать удивительно мало работ, которые бы добавили новые знания
к уже имеющимся> [Experimental social psychology / Ed. by С. G.
McClintock, 1972, p. 557].
^ В исследованиях малых групп эта модель проявляется особенно четко и
открыто. Как известно, и социологи, и социальные психологи США склон-
ны рассматривать общество как совокупность, агрегацию малых групп, а
сами группы-как микрокосм общества. Крайнее проявление этой пози-
ции - известные идеи К. Левина о преобразовании общества путем пре-
образования групп или идея <социометрической революции> Морено.
Примечания __________401
^ Об этом типе группы можно сказать, что она исключает факт взаимодей-
ствия, <ее членами люди являются сами по себе, без живых отношений
между ними, без контакта или даже территориальной близости> [Asch,
1952, р. 260]. <По этим причинам, - говорит С. Джибб,-класс также
не представляет большого интереса для психолога, занятого проблема-
ми организации и лидерства> [Gibb, 1968, р. 206]. При этом понятие
класса определяется им довольно своеобразно: <Те, кто зарабатывает
больше произвольно избранной за основание суммы в год, можно ска-
зать, составляют экономический класс, те, кто приняты в определенное
общество (!), образуют социальный класс> [Op.Cit., р. 206].
^ По Левину, суть группы состоит не в сходстве или различии ее членов,
а в их взаимозависимости. Группу можно характеризовать как <дина-
мическое целое>, что означает, что изменение состояния одной из его
подчастей влечет за собой изменение любой другой части. Степень взаи-
мозависимости частей или членов группы варьирует постепенно от <рых-
лой> массы до компактной единицы [Deutsch, 1968, р. 467].
^ Социальная психология США-психология первокурсников. До-
стоверность этой характеристики подтверждается хотя бы тем, что в ис-
следованиях, результаты которых были опубликованы в двух ведущих
журналах по социальной психологии
Psychology>; , в качестве ис-
пытуемых выступали студенты соответственно в 87 и 74% исследований.
^ Надо сказать, что социология средств массовой коммуникации в свое вре-
мя тоже пережила эту <детскую болезнь>, иллюзию мощи пропаганди-
стской машины [Терин, et а1., 1975].
*" Испытуемые должны были высказывать свое мнение о сравнительной
длине линий. Впоследствии сам Аш и другие исследователи демонстри-
ровали подобные результаты с другими объектами.
^ Попытка разделить их в эксперименте превратилась, по выражению Бра-
уна, в <эпистемологический кошмар> [Tajfel, 1968, р. 332].
^ Обычно употребляются эти термины, хотя уже сам Аш объяснял уступку
или стремлением решить внутренний когнитивный (информационный)
конфликт, или стремлением к согласию, избеганию конфликта с другими.
Фестингер также выделял как две основные силы, способствующие го-
могенизации группы: поиск информации и <групповую локомоцию>, т.
е. стремление остаться в группе как самоцель [Festinger, 1953].
После Дойча и Джерарда идею о причине сохранения или изменения мне-
ний (социальных установок) развивал Келмэн (см. раздел о социальной
установке).
^ Мы адресуем интересующихся более широкой проблемой социальных норм
к работам М. И. Бобневой, Е. М. Пенькова и Момова [Festinger, 1976;
Момов, 1975; Пеньков, 1972].
** Известно, что еще в 1875 г. А. Бэн говорил: <Для убеждения жизненно
важно, чтобы ему никогда не противоречили, чтобы оно не теряло пре-
стижа. Количество повторений мало значит в этом процессе: мы также
убеждены после 10 повторений, как и после 50, нас более убеждают 10 чело-
век, единых в своем мнении, чем 50 за и 1 против> [Sherif, 1968, р. 351].
^ Влияние личностных характеристик будет рассмотрено отдельно.
402 П.Н. Шихирев ^Совремсичая социальная психология>
^ Мы будем пользоваться при изложении концепций власти этими же сим-
волами (первыми буквами слов - другой и
--человек),
переводя их на русский язык, т.е., соответственно, Д и Ч.
*" Немногочисленные эксперименты выполняются в основном в ис-
следованиях роли положительного или отрицательного подкрепления по-
ведения [Adams, et а1., 1962], в частности имитационного поведения
[Miller N. Е., et а1., 1941]. Некоторое количество интересных экспери-
ментов (Милгрэм, Орн) было поставлено с целью изучения легитимной
власти экспериментатора над испытуемыми.
^ Фактически власть эксперта - это информационная власть большинства
в лице признанного им представителя.
^ Преподавание - один из примеров информационного влияния.
^ Нетрудно заметить, что теория социального сравнения имеет много об-
щего с теорией имитационного научения Миллера и Долларда, а также
теорией научения Бандуры [Bandlira, 1962], разница состоит только в
том, что в теориях научения процесс сравнения более автоматичен. Кри-
тики теории социального сравнения отмечают также, что часто люди
узнают о том, кто они такие, сравнивая себя с противоположными им
людьми. Так, мужчина определяет себя как мужчина, противопостав-
ляя себя женщине; кроме того, далеко не бесспорно убеждение, что че-
ловек всегда стремится к объективной оценке своих способностей и до-
стоверности суждения [Deutsch, 1968, р. 473].
^ Интерес представляют эксперименты, в которых изучалось негативное ре-
ферентное влияние, которое возникает, когда Ч обнаруживает, что он со-
всем не хочет походить на Д в связи с острой к нему -по тем или иным
причинам - антипатией [Collins, et а1., 1968, р. 175]. В них было уста-
новлено действие уже упоминавшегося закона контраста (в отличие от дей-
ствующего в позитивном референтном влиянии эффекта ассимиляции).
^ Обзор этих исследований дан Штейнером [Steiner, 1966].
^ Это явление было глубоко проанализировано Ю. А. Замошкиным [34],
как противоречие между нормами-рамками и нормами-целями.
^ Представляется рациональной мысль В. Э. Чудновского о необходимости
разведения понятий конформизм и конформность, имея в виду, что кон-
формизм - это социальное явление, а конформность - психологичес-
кая особенность поведения человека [Чудновский, 1971].
^ Слишком ретивый соглашатель и девиант размещаются на полюсах нор-
мативного континуума.
^ Определение девианта гласит: <Индивид, ведущий себя иначе, нежели
определено группой или культурой, в которой он функционирует. В ис-
следованиях коммуникации и согласия в дискуссионных группах тер-
мин относится к любому, чьи взгляды заметно отличаются от модных
или принятых большинством> [Jones, et а1., 1967, р. 711].
^ Кстати говоря, лидер - фигура, по всем параметрам противостоящая кон-
формисту и скорее напоминающая нонконформиста: экстраверт, уверен-
ный в себе, умный и т. п. [Gibb, 1968, р. 220].
^ Особенно четко эта позиция выражена одним из наиболее авторитетных
ее представителей - Хомансом: <Положения поведенческой психологии
Примечания 403
излагаются с позиций одного человека. Когда взаимодействуют двое или
более людей, возникают явления, которые можно назвать социальны-
ми, но для их объяснения нет необходимости в новых общих положени-
ях...> [Homans, 1970].
^ Согласно Морено и его последователям, - совокупности малых групп
^ Напомним, что Левину стоило определенных усилий убедить своих кол-
лег в реальности группы как объекта исследования.
" Хотя некоторые исследователи и признают, что <национальные, расо-
вые, этнические или социальные классовые отношения в сумме состав-
ляют сущность социального конфликта, поскольку конфликт становит-
ся <социальным>, когда в него включаются отношения между больши-
ми социальными группами или <категориями>, а не между индивидами
или малыми группами> [The context of social psychology/ Ed. by J. Israel,
et al., 1972, p. 6].
^ Подобно тому как, например, особенности внутригрупповых процессов
кооперации и соперничества, выявленные Дойчем, экстраполируются на
межгрупповые отношения.
^ В целом эти эксперименты, помимо всего прочего, показали, как действует
принятая система ценностей в отношениях: предприниматель - рабочий,
тюремщик - заключенный. Испытуемые играли роли так, как их понима-
ют в США.
^ Собственно, все доктрины <человеческих отношений> в промышленной
социальной психологии и социологии на этом и держатся.
1>