Pr российских профессиональных спортивных клубов (2009)

К. Пшичков

Ввиду того, что спорт абсолютным большинством экспертов рассматривается как массовое явление, «массовый продукт»², его значение нельзя переоценить как для государства в целом, так и для его граждан. О важности спортивной составляющей в стране свидетельствует активное воплощение государственной стратегии развития спорта в рамках Федеральной целевой программы «Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006 - 2015 годы», направленной на расширение и модернизацию спортивной инфраструктуры с целью повышения доступности занятий физической культурой и спортом для россиян популяризации здорового образа жизни³.

Важно отметить, что, изначально позиционировавшийся как совокупность физической и интеллектуальной активности, совершаемой с целью соревнования⁴, впоследствии спорт потерял исключительно соревновательную, некоммерческую направленность. Более того, в рыночных условиях спорт перестает быть средством государственных PR на международном уровне и, следовательно, объектом инвестирования бюджетных средств, а по сути становится сферой бизнеса⁵.

Своеобразной ячейкой в спорте является спортивная организация, которая, как и любая другая, вовлечена в процессы интеракции и коммуникации. Приобретение влиятельных партнеров, поддержка со стороны тех групп общественности, которые в состоянии повлиять на успех деятельности организации или ее неудачу, обеспечиваются во многом в результате общения. Для того, чтобы эти процессы проходили успешно и целенаправленно, ими необходимо управлять, что является одной из задач PR-методов..

Важно отметить, что в рамках развития рынка спортивная организация воспринимается как субъект рыночных отношений. Концепция «рынка» предполагает конкурентную борьбу между акторами, что подразумевает создание новых, в том числе неценовых параметров позиционирования спортивной организации (репутация, имидж, бренд) с целью достижения конкурентного преимущества. Развитие этих параметров в положительную сторону невозможно без грамотного использования PR-технологий.

Необходимость в PR возникает тогда, когда перед клубом остро стоит вопрос взаимоотношений с определенными социальными группами. Важная особенность спортивной организации заключается в специфики этих таргет-групп, на которые направлены действия PR-служб. Эти группы могут рассматриваться двояко: с точки зрения внутренней и внешней общественности клуба. К первой относятся все спортсмены, тренеры, учредители клуба, спонсоры и менеджмент. К внешней относятся широкие круги общественности: СМИ, бизнес, зрители и болельщики, партнеры, общественные организации и государственные органы.

Каждую группу объединяет общий интерес по конкретному вопросу: целесообразность вложения средств в спортивную организацию; цена акций; строительство стадиона; заработная плата и т.д. Когда позиция группы по данному вопросу достаточно четко выработана, она оформляется в виде мнения.

Остановимся на специфических задачах, решаемых методами PR в спорте.

Одной из основных задач является формирование и последующее совершенствование имиджа спортивной организации.

Так, к примеру, футбольный клуб ЦСКА одному из главных символов армейской команды – коню - придал официальный облик.

В целом следует отметить, что использование персонажей и другой символики делает спортивный бренд живым и эмоциональным, способствует развитию клубной и фанатской идентификации, а также сувенирной продукции. Благодаря этому бренд клуба становится более узнаваемым, а значит, привлекает большее внимание болельщиков и СМИ. Более того, предполагается, что дальнейшее развитие клубной символики поможет превратить ЦСКА в сильный международный бренд.

Важной задачей PR-методов в спорте является придание мероприятиям организации особого социально-спортивного контекста. Так, такое мероприятие, как Турнир памяти Константина Иванович Бескова предназначен не только (и даже не столько) для почтения памяти великого игрока и тренера, сколько для позиционирования ФК «Спартак» как клуба, чтящего достояние команды в частности и всего народа в целом.

• 
  создание доброжелательной атмосферы внутри спортивной организации (учредители, тренеры, менеджмент и игроки)
  
• 
  создание позитивного облика спонсоров клуба и его руководства (часто – синонимы);
  
• 
  Формирование системы обратной связи со СМИ
  
• 
  Формирование позитивного информационного ореола вокруг команды
  
• 
  Эффективный и надежный поиск денежных средств (фандрейзинг);
  
• 
  Корректировка общественного мнения в неблагоприятных для клуба ситуациях (см. выше).⁸
  

Ввиду того, что спорт весьма масштабен и разносторонен как сфера применения PR, я подробнее остановлюсь на одном из его основных и наиболее массовых видов – футболе.

Масштаб и популярность футбола подтверждает заявление ФИФА⁹, в котором говорится о том, что в 2001 году в футбол на планете играло около 250 миллионов человек, зарегистрировано около 1,5 миллиона команд и 300 000 профессиональных клубов. По официальным данным, Россия занимает 9-е место в списке стран с наибольшим количеством любителей поиграть в футбол (4,1 млн. руб.)

И хотя количество профессиональных футбольных клубов в нашей стране достаточно велико, важно отметить, что объектом анализа в данной работе будут только самые крупные клубы, которые входят в состав высшего дивизиона российского футбола - Российскую Футбольную Премьер-Лигу.

Именно крупнейшие отечественные клубы, финансирование которых значительно увеличилось за последние годы, имеют возможность оперировать значительными денежными средствами, в том числе тратя их и на свои PR-проекты. Необходимо отметить, что клубы не собираются уменьшать свои текущие бюджеты, даже несмотря на финансовый кризис, что обусловлено долгосрочным характером взаимоотношений клубов со своими спонсорами, львиную долю средств которых и перечисляются клубу в начале каждого футбольного года. К слову, «заморозка» до лучших времен крупных инвестиционных проектов (строительство стадионов и футбольных баз) – единственное в футбольном мире, на чем действительно отразился кризис финансовой системы¹⁰.

Список крупнейших бюджетов выглядит следующим образом:

«Бюджет» в данном случае представляет собой ту сумму, которую клуб готов потратить на реализацию различных футбольных проектов, выплату заработной платы игрокам и тренерскому штабу, на поддержку собственной инфраструктуры. На PR, следует заметить, футбольные клубы расходуют весьма значительную долю выделенных средств. Как вообще формируется бюджет клуба?

Наибольший вклад в доходную часть бюджета вносят спонсорские взносы (часто – акционеров) и коммерческая деятельность (50-60% всей окончательной суммы); далее клубная казна пополняется средствами, полученными в результате реализации билетов и продажи клубной атрибутики (25%). Также клуб зарабатывает на продаже телевизионных и коммерческих прав (15-20%)¹².

Более половины полученных средств расходуется на заработную плату игрокам и сотрудникам, четверть – на налоги, оставшиеся средства тратятся на текущую деятельность. Именно к последней относятся клубные расходы на PR. Что касается непосредственно среднестатистического бюджета на PR-сопровождение, то точные данные являются закрытой информацией, Однако известно, что наибольшие статьи расходов приходятся на средства, выделенные на работу со СМИ, проведение отдельных PR-акций и создание клубной продукции.

А как формируется бюджет зарубежных клубов? Для анализа места расходов на PR в структуре бюджетов европейских клубов следует рассмотреть как вообще формируются доходные статьи в крупнейших европейских футбольных чемпионатах. Здесь можно выделить два основных подхода - английский и итальянский.

Для английской модели характерно равномерное поступление доходов из разных источников. Около трети - это доходы от телевидения, еще треть - от продажи билетов, еще треть - это продажа атрибутики, спонсорские деньги и реклама. Сбалансированность поступлений является главным условием финансовой устойчивости клуба¹³. Как показывает практика, чем больше в бюджете клуба доля "своих" доходов (от продажи билетов, сопутствующих матчам товаров, клубной атрибутики), тем финансово устойчивее сам клуб, тем стабильнее его спортивные результаты. В качестве подтверждения этому можно привести структуру доходов одного из самых преуспевающих клубов в мире - «Манчестер Юнайтед». Практически половина его доходов (41%) - это ‘matchday income’ (поступления от продажи билетов и сопутствующих товаров в день матчей), 32% - деньги от телевидения и 27% - деньги спонсоров, доходы от продажи атрибутики в те дни, когда не проводятся матчи.

Для ведущих испанских и итальянских клубов (как, впрочем, и для российских) приоритетом является спортивный результат, а стоимость же успеха отходит на второй план: при такой модели развития весьма увеличены расходы клубов. Так, желание заполучить звезд любой ценой привело к тому, что суммарная стоимость игроков в Италии по итогам прошедших сезонов даже превысила доходы большинства клубов. Помимо этого, при выборе такой стратегии развития клубов основная ставка делается не на увеличение "своих" доходов, а на рост денежных поступлений от телевидения, что объясняется тем что, большое количество "звезд" означает шоу, которое привлекает телевидение и, соответственно, массового зрителя.

Таким образом, в чемпионатах Италии и Испании львиная доля доходов клубов приходится на денежные средства, полученные от медиа-структур. Так, в графе доходов испанских клубов телевизионные деньги составляют более 50%. Не многим лучше обстоят дела и у их соседей: у одного из лидеров итальянского футбола - туринского «Ювентуса» - доходы от телевидения по итогам сезона приближаются к 60%. Такая тактика эффективна, но очень рискованна: доходы от трансляций в Европе не всегда стабильны, и многие клубы потеряли огромные деньги, делая ставку именно на масс-медиа (итальянские клубы «Фиорентина», «Парма» и др.)

Вначале следует отметить, что, безусловно, основной посыл использования PR-методов сводится к привлечению интереса описанных выше таргет-групп. Однако PR-кампании и имидж футбольного клуба в глазах целевой аудитории сильно зависят от достижений клуба. Болельщики при любых условиях будут очень трепетно относиться к спортивным успехам или неудачам своих любимцев. Спонсоры тоже заинтересованы в победах, так как это позволяет поддерживать их собственную репутацию. Все это предопределяет важность эффективного использования PR-технологий клубом

1. 
   Методы работы со СМИ (медийные методы);
   

Так, футбольные клубы практикуют пресс-конференции, посвященные переходу сильного и «раскрученного» футболиста в их клуб. Например, в казино Golden Palace прошла пресс-конференция руководства московского "Спартака" и презентация новичков девятикратных чемпионов России: был представлен новый центральный защитник Неманья Видич. Кроме того, журналистам представлена футболка с № 26. Вместо самого Видича на презентации были показаны кадры с матчами, в которых принимал участие этот футболист.

Футбольный клуб «Рубин» из Казани стал чемпионом страны 2008-го года, хотя ранее мало кто бы мог предположить такой успех. Такой результат был получен благодаря грамотному использованию выделенных в бюджет клуба средств, которые были потрачены не только на приобретения новых игроков и обновление инфраструктуры клуба, но и на грамотную долгосрочную PR кампанию.

Сама кампания была инициирована в 2006-м году. Ее задачами были обозначены следующим образом:

• 
  Популяризация футбола в Казани как зрелища и, как следствие, популяризация футбольного клуба "Рубин" средствами рекламы и PR с целью качественного и количественного расширения аудитории активных болельщиков и приверженцев команды "Рубин".
  
• 
  Промоушн и анонсирование домашних игр команды "Рубин" с целью увеличения числа зрителей, посещающих стадион.
  

Результаты кампании оказались впечатляющими. В 2006 году была получена рекордная цифра средней посещаемости домашних матчей - 18,5 тыс. человек, что на 4-5 тыс. больше показателей предыдущих сезонов. По абсолютным показателям также были получены рекордные цифры максимальной посещаемости сразу на нескольких домашних матчах: 28 тыс. ("Рубин" - "Зенит"), 25 тыс. ("Рубин" - "Спартак", "Рубин" - ЦСКА), а также на первом домашнем матче сезона - 15 тыс. ("Рубин" - "Ростов") что в 1,5 - 2 раза превышает аналогичные показатели предыдущих лет. Социологические исследования показали, что на первом матче сезона 2006 года более 10% зрителей пришло на стадион впервые. Более того, произошли изменения и в атмосфере, царящей на трибунах стадиона: повысилась культуры «боления», о чем говорят многочисленные сайты казанских фанатов, появившиеся на просторах глобальной сети.

Фаны шумят - победы хотят!	Игроки на поле - фаны на футболе...	Целься в мяч, попади на матч
Рубиновый Сезон - 2006	Пришла весна, пришел футбол	Зарядись энергией футбола!

Речь, однако, идет не только о болельщиках как таргет-группе. Интерес бизнес-аудитории можно привлечь позиционированием клуба в прессе как бизнес-предприятия. В этом плане интересным покажется рекламный пакет ФК «Спартак Москва», который представляет собой описание не только уровня развития клуба как спортивной организации, но и как в целом успешного для России бизнес-проекта.

«Спартак» - самая посещаемая команда в Москве (средняя посещаемость домашних матчей в 2007 году составила 23.000 зрителей), его приезд в другие города России также собирает наибольшую аудиторию. Не случайно «Спартак» давно получил неофициальный титул народной команды. Согласно статистическим исследованиям, «Спартак» активно поддерживают от 15 до 18 миллионов россиян, то есть в среднем каждый десятый житель страны! Поэтому особое внимание клуб уделяет работе с болельщиками. 189 тысяч человек объединены в  региональные отделения фан-клуба, имеющего официальный статус – российский.

Практически все матчи клуба (как домашние, так и гостевые) транслируются на одном из телевизионных каналов (ОРТ, РТР, ТВЦ, НТВ, СПОРТ).

Ни одному российскому клубу общественно-политические и спортивные издания в нашей стране и за рубежом не уделяют столько внимания, сколько «Спартаку». Чтобы убедиться в этом, достаточно проанализировать номера ежедневных газет «Спорт-Экспресс» и «Советский спорт», еженедельников «Футбол», «Мой футбол», «Футбол.Хоккей» и других.

В интернете большой популярностью пользуются как официальный сайт клуба, так и сайты его болельщиков, на которых с матчей «Спартака» ведутся аудио трансляции on-line, устраиваются пресс-конференции с руководителями и игроками.

При ФК «Спартак» существует команда ветеранов, которую активно приглашают для выступлений в различные населенные пункты не только России, но и всего пост советского пространства. Многие знаменитые спартаковцы прошлых лет получают от клуба персональную пенсию. Таким образом, в «Спартаке» всегда жива связь времен, никто не забыт и ничто не забыто.

Московский «Спартак» - не просто имя в мировом футболе. Он давно уже стал социальным явлением, ибо его выступление оказывает на аудиторию огромное влияние.

В целях донесения максимально объективной и релевантной (с точки зрения клуба) информации широко применяется создание собственных проектов в СМИ. Так, питерский «Зенит» имеет клубную музыкально-спортивную радиостанцию «Радио «Зенит», а у московского «Спартака» есть собственная радиопрограмма «Русский «Спартак»», выходящая еженедельно на радиостанции "Русская служба новостей" (РСН), в рамках которой слушатели узнают последние новости из команды.

Более того, активно внедряется командами российской футбольной премьер-лиги система клубного телевидения в сети Интернет.

Так, летом 2008 года на официальном сайте ЦСКА открылся проект CSKA TV, в рамках которого болельщики футбольного клуба могут посмотреть видеофрагменты игр всех команд ПФК ЦСКА и эксклюзивные интервью, а также ознакомиться со знаковыми событиями из жизни клуба¹⁵

Московский «Спартак» также отметился создание собственного телеканала (который также представлен и в сервисе «Мое Мобильное Телевидение), на котором поклонники клуба смогут увидеть прямые трансляции матчей молодёжного первенства России, наблюдать за игрой ветеранов "Спартака" в лучших матчах прошлого, насладиться самыми яркими моментами спартаковской истории.

Однако не следует понимать, что только крупные клубы имеют возможность создания собственных проектов в СМИ. Так, в рамках сотрудничества с местной телевизионной компанией небольшой подмосковный клуб «Сатурн» организовал две передачи, одна из которых - «Время «Сатурна» - обладает достаточно высокими рейтингами для спортивной передачи.

И тем не менее, российское клубное телевидение находится только на стадии становления. Так, за рубежом команды особое внимание уделяют сети собственных телеканалов. В частности, ФК «Манчестер Юнайтед» предлагает своим болельщикам со всего мира подписаться на MUTV – официальный канал, который не только функционирует в интернет-пространстве, но принимается по спутниковым системам во многих странах. Такой широкий охват позволяет клубу постоянно увеличивать число своих фанатов. Другой показательный пример – футбольный клуб «Милан», имеющий целых 7 теле- и интернет-каналов, каждый со своей спецификой: отдельно по игрокам, матчам, официальным событиям и назначением и др.

2. 
   «Материально» стимулирующие методы
   

В этом вопросе пальму первенства держит московский «Спартак». Ни один другой клуб так бережно не относится к своему позиционированию, благо «Спартак» многими считается «народной командой», то есть командой народа и «для народа».

Так, «Спартак» совместно с представителями банковского сектора разработал банковскую карту «Московский Спартак». В рамках данного проекта будет предусмотрен выпуск карт MasterCard различных категорий, начиная от начального уровня, и заканчивая картами премиум-класса. Держатель карты будет участвовать в дисконтной программе при покупке товаров и услуг в магазинах Клуба и его партнеров, в различных розыгрышах уникальных призов от ФК «Спартак». Более того, в перспективе планируется запуск бонусной программы, в рамках которой, совершая транзакции по карте, можно будет набирать бонусные баллы и по мере накопления обменивать их на эксклюзивные призы от ФК «Спартак».

Однако футбольный клуб «Спартак» не пионер в этой области. Так, «Зенит» разработал единую дисконтную систему, нацеленную на объединение всех болельщиков, «превратив их в команду единомышленников». В рамках этой системы предполагается получение скидок, бонусов, а также проведение мероприятий (розыгрыши призов, турниры по футболу, концерты популярных групп и детские праздники).

Очередным и в своем роде уникальным проектом является такой достаточно интересный PR-ход, как создание компьютерной игры, посвященный целиком и полностью футбольному клубу «Спартак»:

«Каждый футбольный фанат когда-либо задумывался о том, каково это – быть менеджером своей любимой команды. Эта игра дает всем поклонникам футбола возможность руководить самым известным российским клубом – «Спартак Москва». В вашем распоряжении будут реальные игроки, тренеры и врачи, и вы сами сможете выбирать тактику и стратегию для предстоящих матчей. Для победы над лучшими командами мира вам будет необходима настоящая деловая хватка и умение правильно вести экономическую политику клуба»¹⁷

Интересным шагом стало сотрудничество клуба «Челси» с известным модельером Джорджио Армани, который представил фирменную коллекцию пиджаков и клубной одежды специально для игроков команды¹⁸. Важно отметить, что копии костюмов футболистов будут доступны любым заинтересованным болельщикам, что делает данную акцию особенно ценной.

3. 
   Просветительские/развлекательные методы
   

Просветительская функция выражается в виде проведения клубами ряда мероприятий, среди которых можно выделить проведение памятных турниров имени великих спортсменов (турнир имени Л.И. Яшина, мемориал Гранаткина, ежегодный турнир имени К.И. Бескова и др.), подчеркивающих позиционирование клубов, как чтящих свою историю и традиции и уважающих память великих игроков своего клуба.

Некоторые клубы весьма оригинально подчеркивают свое почтительное отношение к «Великому прошлому». Так, московское «Динамо» в рамках празднования 85-летнего юбилея использовали мотив преемственности поколений, сделав стилизованные «под старину» фотографии с игроками нынешнего состава, напоминающие о временах триумфа клуба в советском футболе. Эта идея с энтузиазмом была принята широкой общественностью – «ретро»-фотографии футболистов пользовались (и пользуются до сих пор) огромной популярностью:


Весьма креативно к этому вопросу подошли представители Северной Пальмиры. Помимо проведения многочисленных турниров, выпуска документальных фильмов об успехах клуба, Санкт-петербургский «Зенит» провел уникальную акцию, организовав велопробег Санкт-Петербург – Гельзенкирхен, основная цель которого заключается в том, чтобы «донести любовь к своей команде до немецких болельщиков и способствовать укреплению партнерских и дружеских связей ФК «Зенит» и немецкой командой «Шальке».

За рубежом эпицентром просветительских и развлекательных PR-технологий, безусловно, являются официальным порталы футбольных команд: так с помощью интернет-средств клуб Манчестер Юнайтед предлагает подписаться на официальную рассылку новостей клуба, воспользоваться возможностью «скачать» «обои» или «скринсейвер» и обновляемый календарь с атрибутикой клуба на рабочий стол, «закачать» специализированные игры и кинофильмы с участием игроков клуба. На сайте также присутствуют разделы ‘kidzone’ и ‘teenzone’, в которых перечислены представительства исключительно детских клубов поддержки Манчестер Юнайтед. Более того, уникальной особенностью портала является то, что футболисты и многие болельщики клуба могут вести собственные блоги по любой связанной с командой проблематике прямо на официальном сайте¹⁹.

Важным просветительским способом продвижения бренда клуба является такая часто используемая технология, как проведение автограф-сессий, в которых обычно принимают участие ведущие игроки футбольных клубов. Данное мероприятие, проводимое в людном месте (обычно крупный торговый центр) предполагает возможность общения (а также фотографирования) рядовых болельщиков со своими любимцами. Более того, автограф-сессии привлекают внимание незаинтересованных футболом людей сформировавшимся ажиотажем и яркостью проведения.

Показательна также социальная программа «Динамо – детям!», в рамках которой клуб считает моральной обязанностью и выражением социальной ответственности оказывать поддержку детям, которым необходимо особое внимание. В этом отношении интересно позиционирование клуба как не «просто команды, а проекта для общества, в которое мы делаем свой вклад»²⁰.

Важно отметить, что крупные зарубежные клубы особое внимание уделяют мероприятиям социального характера, и в этих целях создают отдельные фонды. Так, всемирно известны Фонды клубов «Манчестер Юнайтед» (‘MU Foundation’) и «Реал Мадрид» (‘Real Foundation’).

Так, фонд «Реал Мадрид» осуществляет свою деятельность более чем в 30 странах мира и использует бренд клуба в целом и игроков в частности с целью «продвижения ценностей футбола и спорта в мире»²¹. В качестве примера весьма показательна «Рождественская программа» клуба, в рамках которой ведущие футболисты навещают спортсменов с ограниченными возможностям и дарят им подарки с клубной атрибутикой.

Также в рамках программ Фонда «Реал» проводит специализированные товарищеские турниры и матчи: в частности, известным стал показательный матч между «Реалом» и «Сборной мира», составленной из еврейских и арабских футболистов, все доходы от которого пошли на развитие проекта «школ футбола и мира»²²

Вначале следует снова констатировать, что, как бы ни стремились российские клубы соответствовать эталонам западного образца, всё же спортивный бизнес (и в сфере PR в частности) в Европе находится на совершенно другом качественном уровне. Уже достаточно долгое время (десятки лет) использование услуг крупных PR-служб и влиятельных специалистов по связям с общественностью европейские футбольные гранды рассматривают как жизненную необходимость. Более того, как уже было отмечено, крупные зарубежные клубы оперируют гораздо более внушительными денежными потоками, что подразумевает и более масштабное и всестороннее применение специфических PR-технологий.

Первая особенность, которая отличает европейские клубы от клубов российской премьер-лиги, - это акцент на персональный имидж футболистов-звезд, выступающих в клубах. Очевидно, что многие популярные игроки пользуются особым спросом, даже при условии неудачной игры своей команды. Такие футбольные звезды, как Криштиану Роналду, Лионель Месси, Джон Терри, Фрэнк Лэмпард и др. по сути сами являются брендами, притягивая на футбол даже не искушенных в футболе зрителей. Более того, такие футболисты способны невольно сами создавать информационные поводы даже без стараний PR-отдела, что увеличивает популярность клуба.

«Так, Международным Университетом Каталонии с целью определения популярности клубов и их игроков были проведен ряд исследований. определялась по частоте упоминаний их названий и имен в новостных сообщениях. "МЮ" поднялся на вершину, потеснив "Реал". Мадридцы в рейтинге теперь только четвертые. Второе место у "Челси", а третье - у "Барселоны. Самыми же популярными игроками оказались футболисты «Юнайтед» Уэйн Руни и Криштиану Роналду»²³.

Таким образом, с целью увеличения популярности и числа болельщиков политика крупных клубов предполагает интеграцию клубного имиджа с персональными имиджами своих футбольных «звезд» и талантов.

Другой особенностью, которой также, к сожалению, не могут похвастаться отечественные клубы, является более широкий круг болельщиков крупного европейского клуба. Безусловно, клубы с давними традициями и большими победами имеют болельщиков не только в своем городе или стране, но и по всему миру. С целью своего более широкого позиционирования и увеличению числа собственных болельщиков футбольный клуб организует свои официальные «фанатские» представительства по всему миру, и в том числе на территории России, а также создает официальные сайты, на которых болельщики-представители той или иной страны или региона могут получить оперативную информацию от представителей клуба, общаться между собой, покупать официальную клубную продукцию и в определенных случаях даже билеты на матчи со скидкой. Так, среди отечественных болельщиков большой популярностью в нашей стране пользуются официальные страницы команд «Челси» (Лондон) - www.chelsea-fc.ru , «Манчестер Юнайтед» - http://www.manutd.ru/ , ФК «Барселоны» - http://www.barca.ru/, «Милана» - http://www.acmilan.ru/.

Однако только официальными источниками общения современный европейский клуб не ограничивается. Наряду с совершенно различными способами коммуникации (как через СМИ, так и при непосредственном общении на собраниях клуба), некоторые клубы поддерживают формат неофициального общения. Так, представители пресс-службы «Манчестер Юнайтед» общаются с фанатами через так называемые «фанзины», представляющие собой крупные неофициальные интернет-ресурсы, созданные болельщиками клуба. Такие неформальные формы общения крайне поощряются большинством фанатов, что, безусловно, способствует интеграции клуба с болельщиками.

Здесь важно отметить, что интерес к большим европейским клубам настолько высок во всем мире, что другие, гораздо менее популярные, пытаются использовать их бренд в рамках своего собственного PR-проекта. Весьма примечателен в этом плане пример ташкентского клуба «Курувчи» (ныне «Бунедкор»). В 2008 году «Курувчи» подписал соглашение с испанским клубом «Барселона», по которому каталонский клуб оказал содействие в осуществлении развития и популяризации футбола в Узбекистане и, в частности, в повышении уровня мастерства игроков футбольного клуба «Курувчи» за счет мастер-классов звёзд футбола из Испании и других стран. В рамках этого сотрудничества были проведены два мастер-класса с участием камерунской звезды Это’О и испанских победителей ЧЕ 2008 Пуйоля, Иньесты и Фабрегаса, а также был проведен показательный товарищеский матч между «Барселоной» и «Курувчи»

Помимо этого, постоянно циркулировавшие слухи (во многом благодаря действия пресс-службы клуба) о гипотетическом переходе звезд «Барселоны» в «Курувчи» взбудоражил мировую общественность, что подняло известность этого клуба до невиданных высот, а в России сделало «Курувчи» и вовсе нарицательным понятием.

Это’о прибывает в Ташкент:

Между тем в этом смысле российские клубы вовсе не отстают: так, использование всемирно известных футбольных брендов с целью более яркого собственного позиционирования в мире применяет футбольный клуб «Зенит», причем в весьма необычной форме.

Итак, футбол в частности и спорт в целом так же, как и любой другой бизнес-ориентированный проект, нуждается в эффективном PR. Однако важно иметь в виду, что спорт, в отличие от других сфер бизнеса, обладает явным преимуществом: он сам по себе является PR даже без применения дополнительных PR-технологий: недаром многие спортивные мероприятия и соревнования относят к числу PR-инструментов даже далеких от спорта сфер. Однако в целях поступательного роста спортивного (футбольного) клуба одного «само-PR-а», безусловно, недостаточно: необходимо развивать уже существующие и создавать принципиально новые технологии PR, к чему, как можно судить из перечисленных выше методов, и стремятся гранды футбольной России.