Ресурсы профессионального развития 2004 г. Шлаина В. М

№7/2004 с.14-21

Развитие профессиональное – это совершенствование знаний, умений и навыков. Ресурсами развития здесь служат:

• 
  повышение профессиональной компетентности (потребность в обучение и выбор соответствующих учебных программ, самообразование и самообучение);
  

• 
  психолого-акмеологическая экспертиза;
  

• 
  моделирование профессиональной карьеры;
  
• 
  профессиональное самосознание (понятие «профессиональная идентичность», профессиональные роли и статусы – «положение обязывает»);
  
• 
  адаптивный потенциал человека.
  

Повышение профессиональной компетентности

Сегодня актуальным является повышение профессионализма деятельности различных специалистов, соответствующих требованию времени. Обеспечить соответствующую подготовку можно в результате накопления практического опыта или с использованием специальных развивающих образовательных технологий.

Диагностика потребности в обучении имеет следующие цели:

1. 
   Прояснить стратегию обучения («зачем» учиться)
   
2. 
   Определить, каким компетенциям («чему» конкретно) нужно учиться
   
3. 
   Выявить меру недостающих знаний (объем требуемой информации)
   
4. 
   Выставить приоритеты (по степени срочности и степени важности) для выбранных сфер своего развития (иначе «за двумя зайцами погонишься…)
   
5. 
   Найти соответствующую теоретическую и практическую информацию (в форме учебников, специальной периодики, тренингов, семинаров, методических пособий и т.п.).
   

Для развития человека как индивида, личности, субъекта деятельности с разных научных позиций рассматривается явление, принятое обозначать «акме» (вершина), выявляются и прослеживаются во взаимосвязи факторы, от которых зависят главные особенности «акме». «Общим и непременным условием для достижения человеком «акме» помимо благоприятных для этого условий макро- и микросреды всегда была также его собственная активная творческая деятельность, высокая способность осознанно или интуитивно принимать и реализовывать оптимальные решения сложных задач, возникающих в тех областях повседневной жизни, где у него наблюдалось «акме». [5, с. 171].

В настоящее время создана и успешно развивается наука акмеология. Предметом акмеологического анализа предстает изучение становления и исчезновения высших форм существования всех психических механизмов в условиях осуществления деятельности, максимально ответственно перед обществом и личностью.

Акмеология изучает особенности важнейшей ступени, которую проходит человек в своем развитии – ступени зрелости, шаг за шагом прослеживает механизмы и результаты влияния на человека государства, общества, учебного и трудового коллективов, семьи, природных условий и пр.

На основании проведенных исследований даются рекомендации по разработке стратегии организации жизни человека, позволяющей ему оптимально проявить себя на ступени зрелости. У каждого человека свое «акме», которое оценивается с учетом конкретных условий его проявления.

Профессионализм человека связывают с развитыми способностями, со знаниями в конкретной области деятельности, умениями и устойчивой мотивационно-эмоциональной зараженностью на дело, а также нужного для его профессии здоровья.

В жизни часто фиксируют остановки в его повышении, иногда даже его утрату и деформацию личности профессионала. Акмеология описывает эти феномены, выявляет вызывающие их причины и через проведение комплексных разработок предлагает технологичные стратегии и тактики организации и практического осуществления процесса перевода начинающего свою самостоятельную деятельность специалиста на более высокие уровни профессионализма.

А.А.Бодалев [7] полагает, что достижение человеком своего субъектного «акме» в определенных видах деятельности имеет свои специфические особенности. Анализируя факторы, обеспечивающие успехи у настоящих творцов всего нового, автор выделил у этих людей высокие личностные качества, способности (не только общие, но и специальные), а также мощный постоянный энергетический потенциал организма. По мнению А.А.Бодалева, «акме» - это высший для каждого человека уровень развития его физического здоровья, ума, чувства, воли, взаимодействующих так, что он добивается наибольшего результата, проявляя себя как индивид, личность и субъект деятельности.

Все великие люди, приумножившие плодами своего творчества, результатами своей деятельности материальные и духовные ценности человечества, были поистине несравненными тружениками, а деяния этих людей почти всегда соответствовали их мировоззрению и самосознанию.

По мнению Колпакова В.М. и Дмитренко Г.А., «Главные признаки «акме» - прогрессивная направленность (конструктивная интенция) и бурность развития (лавинообразный динамизм). Согласно этой модели вершина развития не обязательно должна приводить к деградации и сменяться распадом и «акме» понимается не как экстремум жизнедеятельности человека, а как точка непрерывной кривой (возможно, даже экспоненциальной) развития». [5, с.169].

Исследования деятельности представителей различных профессий показали, что специалисты, осуществляющие свою деятельность со стабильно высокой продуктивностью, обладают некими общими психологическими качествами и умениями, которые решающим образом влияют на результативность их работы. Такие особенности названы акмеологическими инвариантами профессионализма. К ним относятся: умение осуществлять точные прогнозы; высокий уровень саморегуляции и умение управлять своим состоянием; развитость самоконтроля, стрессоустойчивость; направленность на принятие решений в деятельности, в том числе и умение принимать нестандартные решения.

Достижению профессионалом своего «акме» также способствую акмеологические условия, которые в самом широком понимании можно обозначить следующим образом:

• 
  общественно-исторический запрос (действительно ли обществу нужны выдающиеся профессионалы), свобода, отсутствие угнетения, высокий престиж мастерства и т.д.;
  
• 
  достойный жизненный уровень (представляющий возможность не разменивать свой талант в поисках пропитания);
  
• 
  открытость общества, равный доступ для всех к образованию и культурным ценностям, наличие действенной системы наград и поощрений.
  

Карьера занимает важное место в структуре потребностей современного человека, оказывая тем самым влияние на его удовлетворенность трудом и жизнью в целом. Успешная карьера обеспечивает человеку материальное благополучие, удовлетворение его высших психологических потребностей, таких, как потребность в самореализации, в уважении и самоуважении, в успехе и власти, потребность в развитии и расширении пространства судьбы.

Полноценная карьера - это сбалансированное соотношение, взаимодействие процессов внутреннего развития человека и его внешнего движения в освоении социального пространства. При этом внутреннее развитие включает профессиональный рост человека как приумножение его знаний и навыков, изменение его влияния (власти, авторитета) в среде, престижа в глазах подчиненных или коллег, повышение уровня благосостояния

Содействие развитию карьерного процесса в организации должно быть направлено на активизацию самоорганизующегося начала.

Планирование карьеры – одно из важных направлений в работе с персоналом предприятия, фирмы, организации. Профессиональному развитию человека соответствует профессиональная карьера. Для нее характерно преобладание в трудовой деятельности профессиональной специализации, продолжительная работа преимущественно в одной профессиональной области, достижение человеком и признание профессиональным сообществом результатов его труда, авторитет в конкретном виде профессиональной деятельности.

• 
  Как моделировать карьеру
  

Иначе говоря, карьера- это индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека.

Следует сделать акцент на том, что понимание конкретной карьеры всегда субъективно, что карьера не означает иного успеха или неудачи, кроме как в собственном суждении индивида. То есть о своей карьере может судить только тот индивид, который ее делает. Она может быть для него успешной, даже если со стороны выглядит как цепь неудач и жизненных коллизий. Для того, чтобы реализовать свою жизненную карьеру осознанно необходимо овладеть способами построения карьерной стратегии.

Карьерная стратегия включает в себя цели, которые человек преследует в своей карьере, их сочетание с жизненными ценностями, и основные принципы и правила реализации карьерных целей.

• 
  Немного об индивидуальной жизненной стратегии
  

• 
  зачем я живу?
  
• 
  чего хочу в жизни?
  
• 
  какая сфера в моей жизни доминирует?
  
• 
  за счет каких ресурсов я могу добиться успеха?
  
• 
  чем я мог бы пренебречь (например, модными увлечениями)?
  
• 
  как выглядит мое дерево целей на перспективу?
  

Индивидуальная психодиагностика предполагает объективное знание себя, своих достоинств и недостатков. Только при этом условии можно правильно поставить цели карьеры и разработать планы ее реализации, что происходит в несколько стадий.

Первоначальная стадия - разработка представлений о личных устремлениях, связанных с образом удовлетворенной жизни.

Следующая стадия - переход от общих представлений о целях к их соотнесению с реальными видами и способами деятельности.

Третья стадия - дифференциация целей, предполагающая их разделение по временным интервалам: долгосрочные, среднесрочные и краткосрочные. Завершающая стадия связана с инвентаризацией целей: определение приоритетов, целевое планирование и программирование.

• 
  Принципы постановки карьерных целей
  

1. 
   Привлекательность. Цель должна быть привлекательной, т.е. соответствовать личным интересам, ценностям, установкам, представлениям. Такой выбор цели помогает увлечься ею и, следовательно, легче преодолевать трудности "черновой" работы при движении к ней.
   
2. 
   Реальность. Цели должны касаться профессионального продвижения и развития способностей к исполнению ближайшей профессиональной роли или функции.
   
3. 
   Последовательная близость. Разбивка по этапам концентрирует усилия. Последовательная постановка задач приближает конечную цель.
   
4. 
   Прогрессивность. Каждая из последующих подцелей должна предполагать наращивание способностей и возможностей.
   
5. 
   Возможность корректировки цели. Мотивы в процессе движения к цели могут меняться, поэтому неразумно жестко ориентироваться на исходные мотивы.
   
6. 
   Возможность оценки результативности. Цель должна быть формализована и предполагать критерии оценки ее достижения.
   

• 
  заниматься деятельностью, доставляющей моральное удовлетворение или иметь должность, соответствующую самооценке
  
• 
  получить работу творческую, позволяющую достичь определенной независимости
  
• 
  работать на высокооплачиваемой должности или иметь возможность получать побочные доходы
  
• 
  работать в желаемой местности с подходящим климатом и экологией
  
• 
  совмещать работу с серьезным образованием
  
• 
  иметь такую работу, которая позволяет заниматься воспитанием детей или домашним хозяйством.
  

Профессионализм – это способность человека выполнять деятельность на высоком уровне, - систематически, результативно и надежно - в самых разнообразных условиях. В понятие профессионализм кроме характеристик высококвалифицированного труда входят и особое мировоззрение человека, и качественно иной образ жизни профессионала. Профессиональное мастерство связано с особой формой отношения человека к действительности (к людям, обществу, природе), с тем, что называется профессиональным самосознанием.

С.А.Дружилов [2] полагает следующее: «Профессиональное самосознание (или профессиональная «Я-концепция») включает представление человека о себе как о члене профессионального сообщества, носителе профессиональной культуры, в том числе определенных профессиональных норм, правил, традиций, присущих данному профессиональному сообществу. В эти представления включаются характеристики человека, которые определяют успешность его деятельности. К ним относят профессионально важные качества (ПВК), в качестве которых могут выступать индивидуально-психологические свойства и отношения личности». Отношения личности включают: отношение человека к профессии; к себе, к другим людям (коллегам, начальнику, клиентам), к условиям к средствам труда.

Один из важных механизмов формирования профессиональной Я-концепции является профессиональная идентификация. Психологический смысл идентификации (в теории социального научения) – это процесс установления человеком сходства между своим поведением и поведением объекта (личности или группы), выбранного им в качестве “образца”. При таком рассмотрении идентификации имеется в виду, что человек копирует внешние формы поведения “образца”, осваивает нормы, идеалы, роли и нравственные качества “образца”. В проблеме идентификации, как подчеркивает Г.М.Андреева [1], важен даже не тот факт, к какой социальной (или профессиональной) группе принадлежит человек объективно, а с какой группой он отождествляет себя (либо стремится отождествлять).

От того, насколько адекватно сформирована у человека профессиональная «Я-концепция», зависит успешность его профессиональной адаптации.

Адаптивный потенциал человека

Настоящему профессионалу свойственны высокая результативность и эффективность деятельности, и эти показатели профессионал устойчиво демонстрирует в самых разнообразных ситуациях. В том числе и затруднительных.

Если деятельность профессионала ведется в неблагоприятных условиях, то для успешного выполнения поставленной задачи человек вынужден прибегать к использованию дополнительных ресурсов, (прежде всего внутренних), которые используются и для достижения позитивного результата, и для компенсации неблагоприятных воздействий среды (физической, социальной, профессиональной и др.). Человек вынужден мобилизовать свой адаптивный потенциал для выполнения профессиональной задачи в неблагоприятных условиях.

Адаптивный потенциал человека (как индивида, личности, субъекта труда и индивидуальности) - это его интегральная способность противостоять негативным (“возмущающим”) воздействиям среды. Профессионал способен не только адаптироваться к разнообразным условиям профессиональной среды, но и активно противостоять “дезадаптивным” воздействиям (проявляющихся в различных видах нагрузки). Это обеспечивает стабильность высоких показателей эффективности его деятельности.

С.А.Дружилов [3] отмечает следующее: «…задача выявления комплекса свойств, входящих в состав адаптивного потенциала человека, еще требует своего решения. Но уже сейчас можно подчеркнуть важность трех видов способностей человека: 1) способность развивать свои умения и навыки; 2) способность избирательно активизировать формы активности, значимые для конкретной профессиональной ситуации; 3) способность адекватно устанавливать уровни своей активности, перераспределяя свои внутренние резервы. Безусловным является то, что наличие у человека выраженного адаптивного потенциала обеспечивает возможность его профессиональной адаптации и эффективную профессиональную деятельность». Успешность профессиональной адаптации человека связана с особенностями формирования у него психических образов (моделей) как профессии в целом, так и профессиональной деятельности. Психологическая модель профессии включает в себя следующие составляющие (или субмодели):

1. 
   Модель профессиональной среды (как система образов предмета труда, алгоритма деятельности и т. д.).
   
2. 
   Модель профессиональной деятельности (как система образов взаимодействия субъекта труда с профессиональной средой, а также образов целей, результатов, способов их достижения и др.).
   
3. 
   Модель субъекта деятельности (как совокупность образов, отражающих систему свойств и отношений личности).
   

Интериоризация включает следующие этапы:

1. 
   ознакомление с моделью через обучение;
   
2. 
   освоение модели через практическую деятельность;
   
3. 
   идентификацию себя с моделью (включая осознание выполняемой профессиональной деятельности как ценности в иерархии мотивов личности; соответствие личных мотивов - профессионально значимым, а также соответствие личной и профессиональной картины мира).
   

Л.М.Митина [6] считает, что в основе первой стратегии (стратегии адаптивного поведения) лежит доминирующая тенденция к подчинению профессиональной деятельности внешним обстоятельствам в виде предписанных требований, правил, норм. В деятельности человек, как правило, руководствуется постулатом экономии собственных энергетических затрат (физических, эмоциональных, интеллектуальных и др.). При этом он пользуется, в основном, наработанными ранее алгоритмами решения профессиональных задач, проблем, ситуаций, превращенных в штампы, шаблоны, стереотипы.

Адаптивное поведение должно преобладать на этапе вхождения человека в новый для него коллектив, в организацию с установившимися правилами, традициями. Такая стратегия позволит человеку освоить необходимые алгоритмы труда (согласно внутренним правилам и распорядку), вписаться в сложившиеся информационные потоки, в систему деловых и межличностных отношений членов коллектива. При адаптивном поведении человек проходит процесс профессиональной социализации, связанный с “присвоением” накопленного социального и личностного опыта в коллективе. Адаптивное поведение характеризуется успешным принятием решений, проявлением инициативы и ясным определением собственного будущего.

При поведении по второй стратегии (стратегии профессионального саморазвития) человек характеризуется способностью выйти за пределы непрерывного потока повседневности, увидеть свой труд в целом и превратить его в предмет практического преобразования. Этот прорыв дает ему возможность стать хозяином положения, конструирующим свое настоящее и будущее. Это позволяет внутренне принимать, осознавать и оценивать трудности и противоречия разных сторон профессиональной деятельности, самостоятельно и конструктивно разрешать их в соответствии со своими ценностными ориентациями, рассматривать трудности как стимул дальнейшего развития.

Изменение условий труда и индивидуальных представлений ускорили изменения в профессиональном образовании. Отношения на рынке труда и в сфере профессионального образования все более требуют таких характеристик, как знание своего предмета, гибкость, самостоятельность. На социальном уровне увеличивается стремление к большей автономии и самоопределению на рабочем месте. Автономия на рабочем месте превращается в важный элемент удовлетворенности работой и предполагает комплексно думающую и действующую личность. Личность, обладающую такими видами компетентности:

• 
  Предметная компетентность – что означает готовность и способность на основе предметных знаний и умений целенаправленно, предметно ориентированно, самостоятельно решать задачи и проблемы и оценивать результат.
  
• 
  Личная компетентность – это готовность и способность человека объяснять, продумывать и оценивать потребности, ограничения в семье, в профессии и общественной жизни, а также развивать собственные способности. Она включает в себя такие личные качества, как самостоятельность, способность к критике, ответственность, надежность.
  
• 
  Социальная компетентность означает готовность и способность устанавливать социальные отношения, см. учебник «Межличностное общение» при этом очень важно развитие социальной ответственности и солидарности.
  

Все мы живем в обществе, а общество - это, прежде всего сообщество “делателей” чего-то полезного. С гуманистической точки зрения, экономическая свобода - это взаимная ответственность друг перед другом, это верность долгу, это терпимость, порядочность, нацеленность на сотрудничество. Без соблюдения этих элементарных принципов невозможно обрести свободу - в творчестве, в самореализации себя как личности. Как невозможно стать профессионалом в высшем смысле этого слова, не имея профессионального мировоззрения, профессиональных идеалов, профессионального достоинства, уважения к своим коллегам.

Профессионализм выступает не только как психологический, но и как своеобразный культурный феномен. Поэтому особое социокультурное значение имеет система образования и подготовки кадров профессионалов, повышается значимость психологических проблем профессиональной переподготовки и вторичной профессиональной адаптации человека к новым условиям жизни и деятельности.

Для эффективной деятельности в новых условиях человеку уже не недостаточно иметь профессиональные знания, умения и навыки. При профессиональной подготовке (и переподготовке) необходимо усилить внимание на развитие адаптивного потенциала человека, формирование профессиональной Я-концепции, обеспечивающей адекватную профессиональную идентификацию.

Вступая в мир новой социально-экономической действительности, необходимо понимать, что рыночная экономика вовсе не обязана быть безнравственной! Как и профессионалы, реализующие себя в условиях рынка. И так называемый “рынок труда” это, - как подчеркивает Е.А.Климов [4], - не рынок свободного манипулирования бездушными объектами. Каждый человек в ситуации выбора или смены профессии, в ситуации, когда он должен освоить новое непривычное дело, является сознательным субъектом выбора.

Поэтому в заключение еще раз акцентируем внимание на то, что единственной гарантией прогрессивного профессионального развития в условиях сложившейся социальной, экономической и технической реальности является активность самого человека.

1. 
   Андреева Г.М. Психология социального познания. - М.: Аспект Пресс, 1997. -239с.
   
2. 
   Дружилов С.А. Психологические проблемы формирования профессионализма и профессиональной культуры специалиста. - Новокузнецк: Изд-во ИПК, 2000. - 127 с.
   
3. 
   Дружилов С.А. Профессионалы и профессионализм в новой реальности: психологические механизмы и проблемы формирования // “Сибирь. Философия. Образование”. Альманах СО РАО, ИПК. – Новокузнецк, 2001 (выпуск 5). – С.46-56.****
   
4. 
   Климов Е.А. Основы психологии: Учебник для вузов. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 295 с.
   
5. 
   Колпаков В.М., Дмитренко Г.А. Стратегический кадровый менеджмент. Ч.1.: Учеб. пособие. – К.: МАУП, 2002. – 280 с.
   
6. 
   Митина Л.М. Личностное и профессиональное развитие человека в новых социально-экономических условиях // Вопросы психологии, 1997, № 4. - С.28-38.
   
7. 
   Проблемы смысла жизни и акме // Вопросы психологии, 2001, № 4, с.139-141.
   
8. 
   Романов И.В., Хван А.А. К анализу понятия “профессия” // Вопросы прикладной психологии: Сборник научных трудов. - Новокузнецк, 1995. - С.51-60.