Сақтандыру нарығы

Сақтандыру нарығы

– 127 – екінші деңгейдегі банктердің (бұдан әрі – банктер) қызметіне қатысты (жалпы санының 48,29 %), 152 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 89 өтінішті қоса алғанда) – 1 негізделген (жалпы қаралған санының 0,66 %);

– 12 өтініш – банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдардың қызметіне қатысты (жалпы санының 4,56 %), 12 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 7 өтінішті қоса алғанда) – 1 негізделген (жалпы қаралған санының 8,33 %);

– 33 өтініш – сақтандыру (қайта сақтандыру) ұйымдарының қызметіне қатысты (жалпы санының 12,55%), 40 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 29 өтінішті қоса алғанда) – 5 негізделген (қаралған өтініштердің жалпы санынан 12,50 %);

– 9 өтініш – бағалы қағаздар нарығы субъектілерінің қызметіне қатысты (жалпы санының 3,42 %), 15 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 9 өтінішті қоса алғанда) – 0 негізделген;

– 16 өтініш – жинақтаушы зейнетақы қорларының (бұдан әрі – ЖЗҚ) қызметіне қатысты (жалпы санының 6,08 %), 12 қаралған өтініштің (өткен кезеңдерде келіп түскен 3 өтінішті қоса алғанда) – 0 негізделген;

– 39 ҚР заңнамасының нормаларына түсіндірмелер беру туралы өтініштермен және ҚР заңнамасына өзгерістер мен толықтырулар енгізу жөніндегі ұсыныстармен жеке және заңды тұлғалардың сұратулары (оның ішінде қаржы ұйымдардың) (жалпы санының 14,83 %);

– 27 өтініш Агенттіктің құзырына кірмейтін мәселелер бойынша (жалпы санының 10,27 %).

2009 жылғы қаңтардан бастап қазанға дейінгі кезеңде Агенттікке жеке және заңды тұлғалардың 3106 өтініш келіп түсті (оның ішінде «Тәуба» АҚ мүшелерінің 1299 өтініші кіретін 1 хат), оның ішінде:

– 1387 өтініш – банктердің қызметіне қатысты (жалпы санының 44,66 %), 1373 қаралған өтініштің (2008ж. келіп түскен өтініштерді қоса алғанда) – 93 негізделген (жалпы қаралған санының 6,77 %);

– 124 өтініш – банк операцияларының жекелеген түрлерін жүзеге асыратын ұйымдардың қызметіне қатысты (жалпы санының 3,99 %), 119 қаралған өтініштің – 5 негізделген (жалпы қаралған санының 4,20 %);

– 334 өтініш – сақтандыру (қайта сақтандыру) ұйымдарының қызметіне қатысты (жалпы санының 10,75 %), 338 қаралған өтініштің – 123 негізделген (жалпы қаралған санының 36,39 %);

– 85 өтініш – бағалы қағаздар нарығы субъектілерінің қызметіне қатысты (жалпы санының 2,74 %), 91 қаралған өтініштің негізделгені – 15 негізделген (қаралған шағымдардың жалпы санының 16,48 %);

– 232 өтініш – ЖЗҚ қызметіне қатысты (жалпы санының 7,47 %), 248 қаралған өтініштің – 9 негізделген (жалпы қаралған санының 3,63 %);

– 729 ҚР заңнамасының нормаларына түсіндірмелер беру туралы өтініштермен және ҚР заңнамасына өзгерістер мен толықтырулар енгізу жөніндегі ұсыныстармен жеке және заңды тұлғалардың сұратулары (оның ішінде қаржы ұйымдардың) (жалпы санының 23,47 %);

– 215 өтініш Агенттік реттемейтін мәселелер бойынша (жалпы санының 6,92 %).

** - барлық өтініштер негізделген болып табылған жоқ

Бұл ретте:

– міндетті сақтандыру бойынша – 23 өтініш;

– ерікті сақтандыру бойынша – 8 өтініш;

– сақтандыру сыныбы көрсетілмеген – 2 өтініш.

Төменде алдыңғы есепті кезеңде келіп түскен өтініштерді қарау барысы туралы мәліметтер келтірілген ***.

***- алдыңғы есеп беру кезеңдеріндегі мәліметтер нақтыланған

Жеке және заңды тұлғалардың есепті кезеңдегі шағымдары мен өтініштерін қарау нәтижесінде Агенттік мынадай бұзушылықтарды анықтады:

- «Premier Сақтандыру» АҚ ерікті жалпы сақтандыру жөніндегі, міндетті сақтандыру жөніндегі сақтандыру қызметін жүзеге асыру құқығына және қайта сақтандыру (бір арыз бойынша) жөніндегі қызметті жүзеге асыру құқығына берілген лицензиясының қолданылуы тоқтатыла тұрған кезеңде ҚР заңнамасының талабын бұзған, ҚР заңнамасында белгіленген пайда алушыларға (екі арыз бойынша) сақтандыру төлемдерін төлеу мерзімін бұзған. Сот шешімі бойынша сақтандыру ұйымының шоттарына тыйым салынғандықтан, Агенттік сақтандыру ұйымының атына тыйым салу алып тасталғаннан кейін сақтандыру төлемдерін төлеу және пайда алушыларға өсімпұл төлеу жөнінде көрсетілген хат жіберді;

- «САЯ» СК» АҚ сақтандыру төлемдерін жүзеге асыру жөніндегі мәселені қарау үшін құжаттарды қабылдаудан заңсыз түрде бас тартқан, осыған байланысты Агенттік сақтандыру ұйымының атына аталған құжаттарды қабылдауды және заңнамада белгіленген тәртіппен және мерзімдерде пайда алушыға сақтандыру төлемдерін жүзеге асыруды талап еткен хат жіберді;

- "Мұнай сақтандыру компаниясы" АҚ сақтандыру төлемдерін жүзеге асырудан заңсыз түрде бас тартқан. Осыған байланысты Агенттік сақтандыру ұйымының атына сақтанушыдан және зардап шегушіден қажетті құжаттарды алғаннан кейін зардап шегушінің кінәлі адамнан алған сомасын шегере отырып, оның автомобилінің нарықтық құнына қарай зардап шегушіге сақтандыру төлемдерін жүзеге асыру жөніндегі мәселені қарау жөнінде көрсетілген хат жіберді;

- "ИНТЕРТИЧ" ДСЖМСҚК" АҚ пайда алушыға танысу үшін бағалау нәтижесін уақтылы ұсынбаған, сақтандыру төлемдерін жүзеге асыру үшін қажетті құжаттардың тізіміне кірмейтін құжатты заңсыз түрде талап еткен, сақтандыру төлемдерін уақтылы жүзеге асырмаған. Осыған байланысты Агенттік қазіргі уақытта Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген шектеулі ықпал ету шараларын қолдану мәселесін қарауда;