Реферат
Тақырыбы: Soft skills –жоғары ішкі стандарттар. Қарым-қатынас, байланыс орнату. Қарым-қатынас дағдылары
Группа: ЭЭ-21-1к
Орындаған: Тукенов Жалғас
Тексерген: Бакеев Б.
Тақырыпқа арналған мазмұны:
«Soft skills» мақсаты, мәні, міндеттері мен маңызы
«Soft skills» түрлері: soft skills (икемді)және hard skills (қатты), оларға сипаттама
Адам өміріндегі коммуникацияның алатын орны мен ролі
Кіріспе
Көптеген зерттеулер көрсеткендей, мансапта өсу үшін кәсіби білім мен дағдылар ғана емес, сонымен қатар адамның қосымша психологиялық аспектілері де маңызды. Адамдардың осы аспектілері жақсы дамыған болса, кәсіби салада да, жеке салада да табысты болады.
Яғни бұл soft skills туралы. Өмірдегі сәттілік осыған тікелей байланысты.
Soft skills дегеніміз не?
Soft skills ағылшын тілінен икемді немесе жұмсақ дағдылар деп аударылады. Анықтама бойынша олар кәсіби емес, өмірлік білімге жатқызады. Бұл ұғым қызметтің маманданбаған түрімен және кәсібиден жоғары сапалармен байланысты дағдылар кешені ретінде түсініледі.
Жұмсақ дағдылар адамның жұмыс әрекетімен тікелей байланысты болмаса да, бұл оған өнімділікті жоғарылатуға және берілген тапсырмаларды табысты орындауға мүмкіндік береді. Сонымен қатар, жұмыс берушілер икемді дағдылары бар адамдарды жұмысқа алуға дайын. Алайда, ешбір университетте (кем дегенде біздің елде) талқыланатын адамдардың қасиеттерін берілмейді.
Сондай -ақ жұмсақ дағдыларды өлшеу қиын, бірақ олардың көпшілігі талғампаз адамға бір қарағанда көрінеді. Сізді одан сайын қызықтыру үшін, айталық, көптеген адамдар туғаннан бастап жұмсақ дағдыларға ие және олар үшін мұндай дағдылар өте табиғи болып көрінеді. Ал басқа адамдар соны дамытуға көп күш салады, бірақ табысқа жете бермейді.
Жұмсақ дағдылар (икемді дағдылар) - бұл басқа адамдармен үйлесімді және тиімді қарым -қатынас табуға мүмкіндік беретін адамның жеке қасиеттері.
Достарыңызбен бөлісу: |