Бизнес-план по организации управляющей компании
1. Титульный лист
"Утверждаю"
Должность _____________Фамилия И.О.
" "________________________ 20 г.
(печать)
2. Вводная часть или резюме проекта
Инициатор проекта
Тип организации: ООО
Фамилия, имя, отчество: Иванов Андрей Иванович;
Дата рождения: 27.03.1973;
Место рождения: г. Курган;
Семейное положение: женат;
Количество детей: один;
Образование: высшее;
Наименование учебного заведения: Курганский Государственный Университет;
Год окончания учебного заведения: 1996;
Специальность по диплому: инженер-механик;
Общий стаж работы: 16 лет;
Стаж работы по специализации проекта: 0;
Паспортные данные: 9999 №999999, УВД г. Кургана, выдан 11.03.2003
Почтовый адрес: г. Курган 5 мкрн. 111-510;
Телефоны: 8ХХХХХХХХХХ.
Общая характеристика
Название предприятия: ООО «УК «Жилфонд».
Суть проекта: ООО «УК «Жилфонд» планирует осуществлять свою деятельность в сфере управления недвижимостью. Работа по освоению рынка услуг будет проходить в несколько этапов:
2010 – 2012 г.г. – деятельность в сегменте управления жилыми многоквартирными домами. До 2012 г.г. занять более 2% рынка;
2013 – 2015 г.г. – деятельность в сегменте управления коммерческой недвижимостью. В 2015 г обеспечение оборота в 15 000 000 по коммерческой недвижимости;
2016 – 2020 г.г. – освоение нового сегмента – обслуживание отдельных коттеджных посёлков, а так же дачных кооперативов и т.д.
Финансирование проекта: 263 196 руб. – средства гранта, Текущие расходы первого квартала: аренда, заработная плата, отчисления с заработной платы, прочие расходы – средства учредителя. На средства гранта планируется закупить оргтехнику, программного обеспечения.
Срок окупаемости проекта – 26 месяцев.
Создание рабочих мест - пять, общий фонд оплаты труда 67000 рублей в месяц.
Для обслуживания жилищного фонда Управляющая организация заключила договор содержания имущества с ООО «Мастер». ООО «Мастер» отвечает за состояние домов перед управляющей организацией. Ежемесячно ООО «Мастер» будет предоставлять план работ на следующий месяц и отчитывается перед управляющим за работу в предыдущий период. В обязанности ООО «Мастер» входит санитарная уборка придомовых территорий, подъездов, работа по заявкам населения, ремонт инженерных сетей, выполнение текущего ремонта.
Анализ положения дел в отрасли
Рынок управления недвижимостью находится в стадии становления, но уже в ближайшие годы ожидается его бурный рост. Первые управляющие компании появились в России в конце 90–х годов, но даже спустя 10 лет рынок управления недвижимостью все еще находится в стадии формирования. По оценкам экспертов, рынок не конкурентен, на нем отсутствует соответствующее профсообщество, которое могло бы лоббировать интересы его участников, а законодательная база далека от совершенства.
Данный рынок можно разделить на несколько сегментов, которые развиваются весьма неравномерно. В настоящий момент активно развиваются услуги управляющих компаний в таких сегментах, как коммерческая и жилая недвижимость. Аналитики констатируют и тот факт, что в дальнейшем произойдёт разнообразие и расширение сегментов, так с каждым годом всё более актуальными становятся услуги управленческих компаний для владельцев недвижимости в коттеджных посёлках и дачных кооперативах.
В Курганской области развивается такой сегмент, как услуги для собственников жилой недвижимости в многоэтажных домах. Рынок формируется достаточно стихийно, уровень конкуренции на нём мал. Это связано с тем, что многие из существующих управляющих компаний на Курганском рынке это бывшие ЖКО и МУП, находившиеся когда-то в муниципальной собственности и реорганизованные в ООО. Организации, которые уже существуют и выполняют функции управляющих компаний, часто претерпевают изменения.
В настоящее время на рынке существуют около 10 управляющих компаний. Оценка рынка представлена на рисунке.
Рисунок 1 – Структура управления многоквартирными жилыми домами в г. Кургане
Управление основным объёмом жилой недвижимости в городе осуществляется частными компаниями, которые были реорганизованны из предприятий муниципальной собственности. Основным преимуществом таких компаний является то, что они имеют налаженные связи с подрядными организациями. Подрядные организации так же образованы из бывших МУПов и ЖКО. Тесные контакты с руководителями большинства управляющих компании так же были переданы им по наследству.
В городе около 3300 многоквартирных жилых домов, средняя площадь каждого из них – 5500 кв.м. Объём рынка услуг – в месяц необходимо обслужить около 18 200 000 кв. м. Так как решением Курганской Городской Думы установлен тариф для управляющих компаний – 1 руб. с кв. м., объём рынка услуг управляющих компаний в стоимостном выражении равен около 15 900 000 руб. В год все управляющие компании получают примерно 191 000 000 руб.
С годами на этом рынке возрастает конкуренция, новые предриятия, выходящие на рынок и не являющиеся приемниками МУП доказывают, что на качество услуг и высокий уровень конкурентоспособноси - не пустой звук. Пока рынок принадлежит именно тем предприятиям, которые находятся на рынке давно и имеют прочные позиции. Новое законодательство говорит о том, что собственник в праве голосовать своим кошельком. Основная проблема для вновь созданных предприятий состоит в том, что многие пользователи услуг управляющих компаний просто не знают о том, что могут сменить компанию, или в виду того, что не видят достойных кандидатов – просто бояться уходить из-под крыла своей УК.
Картина, которая складывается на рынке услуг в настоящее время представлена на рисунке.
Рисунок 2 – Структура рынка услуг, предоставляемых управляющими компаниями
Как видно из рисунка объём рынка у каждой из существующих компаний в среднем составляет 8-10%. Такая структура сложилась исторически, каждая компания имеет свой район деятельности и не конкурирует с другими организациями. Опастность на этом рынке составляют новые компании, на сегодняшний день они занимают около 4,3% рынка.
В будующем ожидается развитие этой отрасли, расширение рынка на другие сегменты. Так ООО «УК «Жилфонд» намерено расширить перечень предоставляемых услуг за счёт выхода на другие рынки. В 2012 г. есть намерение выхода на рынок коммерческой недвижимости. В перечень объектов, которые уже находятся в разработке, есть крупные торговые центры и предприятия, которое занимают отдельные здания. Предполагается, что ООО «УК «Жилфонд» зарекомендует себя на одном рынке, как надёжный партнёр и через несколько лет выйдет на другие сегменты. На этапе выхода учредитель расчитывает занять менее 1% объём рынка. При этом в дальнейшем планируется разрабатывать стратегию создания новых сегментов.
Работа по освоению будет проходить в несколько этапов:
2010 – 2012 г.г. – деятельность в сегменте управления жилыми многоквартирными домами. До 2012 г.г. занять более 2% рынка;
2013 – 2015 г.г. – деятельность в сегменте управления коммерческой недвижимостью. В 2015 г обеспечение оборота в 15 000 000 по коммерческой недвижимости;
2016 – 2020 г.г. – освоение нового сегмента – обслуживание отдельных коттеджных посёлков, а так же дачных кооперативов и т.д.
Описание компании и услуг
ООО «УК «Жилфонд» планирует осуществлять свою деятельность на основании действующего законодательства, в частности ЖК РФ и Решения Курганской городской Думы №58 от 18.03.09г. «Об утверждении Положения об управляющих организациях по управлению многоквартирными домами в городе Кургане». Указанный нормативный акт дает следующее определение: «Управляющая организация - это юридическое лицо, независимо от организационно-правовой формы, индивидуальный предприниматель, предоставляющие собственникам помещений в многоквартирном доме и лицам, пользующимся помещениями в этом доме, услуги по управлению многоквартирным домом и выполняющие работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома в соответствии с заключенным договором управления многоквартирным домом».
Для обслуживания жилищного фонда Управляющая организация заключила договор содержания имущества с ООО «Мастер». ООО «Мастер» отвечает за состояние домов перед управляющей организацией. Ежемесячно ООО «Мастер» будет предоставлять план работ на следующий месяц и отчитывается перед управляющим за работу в предыдущий период. В обязанности ООО «Мастер» входит санитарная уборка придомовых территорий, подъездов, работа по заявкам населения, ремонт инженерных сетей, выполнение текущего ремонта.
Количество работающих в ООО «УК «Жилфонд» - пять человек с общим фондом оплаты труда 67000 рублей в месяц:
Руководитель – оклад 20000рублей;
Главный бухгалтер – оклад 15000рублей;
Экономист – оклад 12000рублей;
Кассир - оклад 10000рублей;
Специалист по работе с населением – оклад 10000рублей.
Для учета пожеланий населения планируется проводить письменные опросы населения, в которых можно выявить пожелания, причем, не только в отношении предоставления жилищных и коммунальных услуг, но и по иным проблемам, возникающим в жилищном комплексе.
Перечень услуг по содержанию и текущим ремонтам жилых домов, осуществляемых Подрядчиком
-
Содержание жилого фонда
Аварийно-диспетчерское обслуживание
|
водопровод и канализация, горячее водоснабжение
|
выполнение сварочных работ при ремонте или замене трубопровода
|
заделка свищей и зачеканка раструбов
|
замена неисправных сифонов и небольших участков трубопроводов (до 2 м), связанная с устранением засора или течи
|
ликвидация засора канализации внутри строения
|
ликвидация засора канализационных труб "лежаков" до первого колодца
|
ремонт и замена сгонов на трубопроводе
|
смена небольших участков трубопровода (до 2 м)
|
установка бандажей на трубопроводе
|
содержание круглосуточной бригады
|
организация дежурств бригады и диспетчера
|
сопутствующие работы при ликвидации аварий
|
вскрытие полов, пробивка отверстий и борозд над скрытыми трубопроводами
|
откачка воды из подвала
|
отключение стояков на отдельных участках трубопроводов, опорожнение отключенных участков систем центрального отопления и горячего водоснабжения и обратное наполнение их с пуском системы после устранения неисправности
|
отрывка траншей
|
центральное отопление
|
выполнение сварочных работ при ремонте или замене участков трубопровода
|
ликвидация течи путем уплотнения соединений труб, арматуры и нагревательных приборов
|
ремонт и замена аварийно-поврежденной запорной арматуры
|
ремонт и замена сгонов на трубопроводе
|
смена небольших участков трубопровода (до 2 м)
|
Электроснабжение
|
замена (восстановление) неисправных участков электрической сети
|
замена плавких вставок в электрощитах
|
замена предохранителей, автоматических выключателей на домовых вводно-распределительных устройствах и щитах, в поэтажных распределительных электрощитах
|
ремонт электрощитов (замена шпилек, подтяжка и зачистка контактов), включение и замена вышедших из строя автоматов электрозащиты и пакетных переключателей
|
Административные расходы
|
Налоги
|
НДС, 18% от объема начислений за содержание (отменен с 01.01.2010г. - Федеральный закон от 28 ноября 2009 г. № 287-ФЗ “О внесении изменений в статьи 149 и 162 части второй Налогового кодекса Российской Федерации” )
|
Обслуживание населения
|
Бухгалтерия, касса
|
Паспортный стол
|
Управление домом
|
Организация работ с населением, подрядными организациями, с предприятиями, предоставляющими коммунальные услуги, ведение бухгалтерского, оперативного и технического учета, делопроизводство
|
Услуги агентов по сбору платежей
|
Комиссия агентов за сбор платежа по системе Единая квитанция за содержание
|
Услуги вычислительного центра
|
Обслуживание биллинговой системы (расчет квартплаты), системы "Паспортный стол"
|
Обслуживание системы "Подомового учета и отчетности"
|
Обслуживание системы "Управление ремонтами"
|
Содержание общего имущества жилого дома
|
внешнее благоустройство
|
агротехнические мероприятия по уходу за зелеными насаждениями
|
вывеска и снятие флагов
|
закрытие и раскрытие продухов
|
окраска решетчатых ограждений, ворот, оград, бордюров
|
окраска урн
|
погрузка и разгрузка травы, листьев, веток погрузка и разгрузка крупногабаритных бытовых отходов
|
подготовка к сезонной эксплуатации оборудования детских и спортивных площадок
|
протирка указателей
|
укрепление флагодержателей, указателей улиц и лестниц
|
установка урн
|
крыши и водосточные системы
|
антисептирование и антипирирование деревянных конструкций
|
закрытие слуховых окон, люков и входов на чердак
|
проверка исправности оголовков дымоходов и вентиляционных каналов с регистрацией результатов в журнале
|
прочистка внутреннего водостока из полиэтиленовых труб
|
прочистка внутреннего металлического водостока от засорения
|
прочистка водоприемной воронки внутреннего водостока
|
уборка мусора и грязи с кровли
|
удаление снега и наледи с кровель
|
укрепление защитной решетки водоприемной воронки
|
укрепление оголовков дымовых, вентиляционных труб и металлических покрытий парапета
|
укрепление рядовых звеньев, водоприемных воронок, колен и отмета наружного водостока промазка кровельных фальцев и образовавшихся свищей мастиками, герметиком
|
оконные и дверные заполнения
|
закрытие подвальных и чердачных дверей, металлических решеток и лазов на замки
|
укрепление или регулировка пружин, доводчиков и амортизаторов на входных дверях
|
установка или укрепление ручек и шпингалетов на оконных и дверных заполнениях
|
установка недостающих, частично разбитых и укрепление слабо укрепленных стекол в дверных и оконных заполнениях
|
утепление оконных и дверных проемов
|
стены и фасады
|
отбивка отслоившейся отделки наружной поверхности стен (штукатурки, облицовочной плитки)
|
снятие, укрепление вышедших из строя или слабо укрепленных домовых номерных знаков, лестничных указателей и других элементов визуальной информации
|
удаление элементов декора, представляющих опасность
|
укрепление козырьков, ограждений и перил крылец
|
Техническое обслуживание
|
водопровод и канализация, горячее водоснабжение
|
временная заделка свищей и трещин на внутренних трубопроводах и стояках
|
консервация и расконсервация поливочной системы
|
плановые обходы
|
проверка исправности канализационной вытяжки
|
проветривание канализационных колодцев
|
прочистка дворовой канализационной сети
|
прочистка дренажных систем
|
прочистка канализационных стояков от жировых отложений
|
прочистка люков и закрытие крышек канализационных колодцев
|
прочистка трубопроводов горячего и холодного водоснабжения
|
регулировка смывных бачков в технических помещениях
|
смена прокладок и набивка сальников в водопроводных и вентильных кранах в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных
|
уплотнение сгонов
|
устранение течи санитарно-технических приборов в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных
|
утепление трубопроводов
|
утепление трубопроводов в технических подпольях
|
лифты
|
ежесуточные регламентные работы
|
круглосуточное аварийное обслуживание
|
центральное отопление
|
испытание систем центрального отопления
|
консервация и расконсервация систем центрального отопления
|
ликвидация воздушных пробок в радиаторах и стояках
|
отключение радиаторов при их течи
|
очистка грязевиков воздухосборников, вантузов
|
очистка от накипи запорной арматуры
|
плановые обходы
|
промывка системы центрального отопления и горячего водоснабжения гидравлическим и гидропневматическим способом
|
регулировка и набивка сальников
|
регулировка трехходовых и пробковых кранов, вентилей и задвижек в технических подпольях, помещениях элеваторных узлов, бойлерных
|
слив воды и наполнение водой системы отопления
|
уплотнение сгонов
|
утепление трубопроводов в чердачных помещениях и технических подпольях
|
электроснабжение
|
замена перегоревших электроламп
|
замеры сопротивления изоляции трубопроводов
|
плановые обходы
|
проверка заземления оборудования
|
проверка заземления электрокабелей
|
прочистка клемм и соединений в групповых щитках и распределительных шкафах
|
ремонт запирающих устройств и закрытие на замки групповых щитков и распределительных шкафов
|
снятие показаний домовых, групповых электросчетчиков
|
укрепление плафонов и ослабленных участков наружной электропроводки
|
Уборка придомовой территории и санитарная очистка
|
Вывоз мусора
|
Вывоз ЖБО (Жидких бытовых отходов)
|
Вывоз крупногабаритного мусора
|
Вывоз ТБО (твердых бытовых отходов)
|
мусоропроводы
|
дезинфекция мусоросборников
|
мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода
|
мойка сменных мусоросборников
|
уборка вокруг загрузочных клапанов мусоропроводов
|
уборка мусороприемных камер
|
удаление мусора из мусороприемных камер
|
устранение засорений
|
санитарная уборка помещений общего пользования
|
Влажная протирка: двери
|
Влажная протирка: перила
|
Влажная протирка: Плафоны
|
Влажная протирка: подоконники
|
Влажная протирка: Почтовые ящики
|
Влажная протирка: радиаторы
|
Влажная протирка: стен
|
Влажная протирка: чердачные лестницы
|
Влажное подметание лестничных клеток 1-3 этаж
|
Влажное подметание лестничных клеток 4-9 этажи
|
Мытье лестничных площадок и маршей 1-3 этажи
|
Мытье лестничных площадок и маршей 4-9 этажи
|
Мытье окон
|
Обметание пыли с потолков 1-3 этаж
|
обметание пыли с потолков 4-9 этажи
|
Уборка кабин и шахт лифтов
|
Уборка придомовой территории
|
Механизированная погрузка мусора на машину
|
Мойка территории с усовершенствованными и неусовершенствованными покрытиями
|
Очистка контейнерной площадки в холодный период от наледи
|
Очистка от наледи и льда водосточных труб
|
Очистка от наледи крышек люков, пожарных колодцев
|
Очистка территорий от наледи без предварительной обработки хлоридами
|
Побелка бордюров
|
Подметание свежевыпавшего снега без предварительной обработки территории смесью песка с хлоридами, усов, покрытие
|
Подметание ступеней и площадок
|
Подметание территории с усов. Покрытием
|
Поливка газонов из шланга
|
Посыпка территории, усов. Покрытие
|
Скашивание газонов
|
Сметание снега со ступеней и площадок
|
Транспортировка смеси песка с хлоридами от места складирования к месту посыпки
|
Уборка газонов от листьев, сучьев, мусора (средняя засоренность)
|
Уборка газонов от случайного мусора
|
Уборка контейнерных площадок
|
Уборка контейнерных площадок в зимний период времени
|
Уборка отмосток, приямков
|
Достарыңызбен бөлісу: |