Дәрігердің пациентпен тиімді өзара әрекеттесуіне қол жеткізу үшін дәрігер

Вербальды емес-яғни сөзсіз. Бұл ым-ишара, бет-әлпет, поза, жанасу, бет-әлпет және т.б. бұл байланыс арнасы ақыл-ой жағынан аз бақыланады. Бақылаушы медбике мұны байқап, жағдайды түзете алады.

Мысалы, науқас осы немесе басқа процедураны келісіп, дауыстап: "тезірек жаса, мен дайынмын!"және оның бет-әлпеті:" бұл қауіпті болуы мүмкін. Мен қатты қорқамын!"Процедураның мағынасын тағы бір рет түсіндіруге болады, күлімсіреп, қорқыныш деңгейі төмендейді. Кейде адамның бүкіл денесі ауызша емес қарым – қатынасқа қатысады-қолдар, іш бұлшықеттері, терлеу және т. б.

Медбике ауызша емес хабарларды түсінуді үйренуі керек-өйткені әрбір науқас ауызша сөйлеуді қарым-қатынас жолы ретінде пайдалана алмайды. Ауызша емес қарым-қатынас жетекші рөл атқара бастайды.

Жүру-қарым-қатынастың өте коммуникативті әдісі. Жылдам, жүйкелік жүріс ашу сезімін білдіреді. Сенімді жүріс – демонстрация тіледі. Баяу жүру-қорқыныш, алаңдаушылықтың көрінісі. Сонымен қатар, кейде жүру науқастың ауруын көрсетеді (шектеулі жүру – Альцгеймер ауруының белгісі).

Қозғалыс жетекшісі. Қолдар ауызша ақпаратқа түсініктеме беріп қана қоймайды, сонымен қатар белгілі бір эмоционалды жағдайды көрсетеді. Айталық, қандай да бір затты бұрау, сыпырылған қозғалыстар мазасыздықты, ренішті, ашулануды білдіреді. Саусақтарды сындыру немесе қолды кеудеге қатты басу – бұл қатты толқу, бұзылу. Қолдың дірілдеуі - бұл қатты толқу немесе Паркинсон ауруы. Үйлестірілмеген қозғалыстар (пациент тырысады, бірақ саусағыңызбен, мысалы, қоңырау түймесіне кіре алмайды) дабылды тудыруы керек – бұл инсульттік болуы мүмкін..

Ең маңызды арна емес қарым-қатынас түрі – көз. Науқастан көзіңізді жұмбаңыз, оларды жасырыңыз, жоғары көтеріңіз. Кейбір жағдайларда экспрессивті көзқарас айтылғанның мағынасын ғана емес, сонымен бірге науқасқа хабарлау жоспарланбағанын, сондай-ақ жіберілген хабарламаның мағынасын түбегейлі өзгерте алады. Әсіресе аурудың болжамы, жағдайдың ауырлығы, белгілі бір симптомның қауіптілігі туралы сұрақтарға жауап бергенде. Сондықтан күтуші өз көздерінің көрінісін қадағалауы керек (сіз өзіңізге "қандай жақсы адам" деп айтуға болады, тіпті егер ол мүлдем болмаса да).

Сыртқы түрі. Таза емес киінген, жағымсыз иісі бар, қандай да бір жолмен таралған медбике науқаста жағымсыз эмоциялар тудырады және бұл қарым-қатынасты қиындатады. Керісінше, ұқыпты, жаңа көрінетін, мейірімді, позитивті күтуші науқастың өміршеңдігін арттырып, оған күш бере алады.