Ақпараттық технологияны басқару. Офисті автоматтандыру. Ақпараттық технология көмегімен шешімді қабылдау

 

АТ басқару. АТ басқарудың мақсаты фирма қызметкерлерінен бастап, шешімді қабылдаумен айналысатындардың барлығын ақпараттық  қажеттілікпен қанағаттандыру болып табылады.

Бұл технология АЖ басқару ортасына негізделген және нашар құрылымдағы есептерді шешуге қолданылады, егер оларды мәліметтерді өңдеу АТ көмегімен шешілетін есептермен салыстырсақ. АЖ басқару түрлі функционалды бөлімшелерде немесе фирманы басқару деңгейіндегі жұмысшылардың ақпараттық қажеттілігін қанағаттандырады. Оларға қойылатын ақпарат фирманың келешектегі, өткен және осы шақтағы мәліметтерінен тұрады. Бұл ақпарат реттелген түрде немесе арнайы басқару есептері (отчет) түрінде болады.

Бұл кезеңде шешілетін мәліметтерді өңдеу есептері:

• 
  басқару объектісінің жоспарланған қалпын бағалау.
  
• 
  Жоспарланған қалыптан ауытқу бағасы;
  
• 
  Ауытқудың себептері;
  
• 
  Мүмкін әрекеттер мен шешімдерді талдау.
  

Басқаруды демеу үшін есептерді қолдану ауытқу бойынша басқаруды таратуда ерекше эффективті болып келеді. Фирмада ауытқу бойынша басқару принциптерін қолдануды құрылатын есептерге келесі талаптар қойылады:

• 
  ауытқу болған жағдайда ғана есеп құрылуы қажет;
  
• 
  есептердегі мәліметтер сортталған болуы қажет;
  
• 
  менеджер ауытқулар арасындағы байланысты білу үшін барлық ауытқуларды бірге көрсетуді талап етеді;
  
• 
  есепте нормадан сандық ауытқуды көрсету қажет.