Трудовая этика (Work ethic) — Установка работника, в соответствии с которой человек относится к труду как к очень важной и желаемой жизненной цели.
у
Удовлетворение от труда (Job satisfaction) — Комплекс благоприятных чувств и эмоций, возникающих у работника в процессе и при оценке результатов работы.
Узость взглядов (Parochialism) — «Видение» ситуации вокруг себя только с точки зрения собственных перспектив.
Умение подчиняться (Followership skills) — Поведенческие навыки, которые позволяют индивиду эффективно выполнять распоряжения руководителя.
Умение работать с людьми (Human skills) — Навыки эффективного взаимодействия лидера с сотрудниками организации и другими людьми и создания рабочих команд.
Управление впечатлением (Impression management) — Предполагает создание и защиту индивидом собственного имиджа посредством целенаправленных воздействий на оценки окружающих.
Управление, основанное на «выходах в народ»
(Management by walking around (MBWA)) — Система связи и получения информации о положении в компании, предполагающая, что ее менеджеры по собственной инициативе систематически общаются с сотрудниками.
Управление по целям (УПЦ) (Management by objectives (MBO)) — Процесс, в ходе которого менеджер совместно с высшим руководством устанавливает цели, разрабатывает планы действий, регулярно контролирует их выполнение и принимает участие в ежегодных оценках достигнутых показателей выполнения рабочих заданий.
Управление тотальным качеством (Total quality management (TQM)) — Вовлечение каждого сотрудника организации в постоянный поиск усовершенствований процесса труда.
442
Глоссарий
Управление экологией (Ecological control) — Сообщение, направленное на оказание планируемого воздействия на поведение получателя путем изменения отправителем окружающей обстановки.
Управленческая сетка (Managerial grid) — Классификация стилей управления, основными критериями которой являются степень внимания к людям и ориентация на выпуск продукции.
Достарыңызбен бөлісу: |
